企业文化建设包括哪些共3篇.docx

企业文化建设包括哪些共3篇.docx

《企业文化建设包括哪些共3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业文化建设包括哪些共3篇.docx（17页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

企业文化建设包括哪些共3篇

企业文化建设包括哪些（共3篇）

第1篇：

企业文化包括哪些内容

企业文化建立与推广计划

一、前言与小结。

企业文化是一个系统而又复杂、需要长期培养和培训引导的工程实施过程，结合本次即将开展的“诚信”教育活动，为树立一个良好的企业文化氛围，首先从

1.制度建立与健全（17项/原不全，全部上墙）；

2.岗位职责制定（33个/原不全，全部上墙）；

3.责任书制订（33种40份，31人书签订/原没有）；

4.劳动纪律监察（配有专人负责/原没有）；

5.人性化管理（注重引导与教育，奖先惩后，奖励5人，辞退1人，）；

6.员工休假与调休（制定干部员工休假表，员工每周休息1天，特殊岗位者可攒假集中一个时间调休/原不健全，太乱）；

7.工作管理流程（编写实施与开展流程/原没有）；

8.工作简报编写（已出17期，现改为每月一期/原没有）；

9.办公室配给（现在每个人都有办公地点和办公桌椅/原不健全）；

10.记录建立（各项工作有记录，有据可查/原没有）；

11.消费者维权（制定消费者须知，正确处理市场、商户、消费者三者之间关系/原责任不明确）；

12.道德规范（制定员工守则，员工行为规范，商户经营交易规则/原不健全）；

以上十二个方面逐步进行引导和实施，目前为止，小有成效，已进入正常运行的轨道。

每个岗位人员知道自己做什么，该做什么，应配合哪些人做些什么事。

二、下一步推行项目与工作计划。

下半年从法制宣传、成功经验推广、市场经营理念与领导信念引导、竞争机制建立、团结与民主、转换管理与服务意识、员工生日礼物、市场宣传栏等九个方面逐步入手，在2010年底内可望完成原预定的课目。

三、存在问题与困难。

此九项课目需主要领导支持，许多实际困难尚待解决。

1.员工培训时间批准；

2.培训室（地点）的确定；

3.费用支出（生日礼物等）；

4.各项机制推行时领导的支持；

5.宣传栏制作；

四、企业文化包括的内容

1．企业价值观

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。

因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

2．企业的经营哲学

企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。

企业的经营哲学是长期形成的；

企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想；

企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作

重点；

企业的经营哲学是企业成功经验的高度总结；

企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。

必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性

远远超过技术、资源、组织结构等要素。

3．企业精神

企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。

企业精神是一种个性化非常强的文化特征。

每个成功企业都有自己独特的企业精神。

尽管如此，在大凡成功的企业都有相似的企业精神。

这些精神大致包括以下一些内容

爱企精神

创新精神

竞争精神

服务精神

团结精神

民主精神

4．企业的道德规范

企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。

以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为；调整商户与商户之间的竞争关系，防止不正当竞争；

调整企业与顾客之间的关系，讲究职业道德，维护消费者权益；在员工与员工之间形成良好的企业风尚。

5．企业制度

企业制度即是企业行为的规则总合。

企业制度是一种显形的企业文化；

企业制度最明显的特征是它的目标性、稳定性和连续性；企业制度的内容体现了员工的权利和义务；

企业制度的执行具有权威性和强制性；

企业制度的目的是保证企业目标的实现。

6．企业的产品

企业的产品是企业文化的凝固。

通过企业产品的整体形象了解企业文化；

企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵；企业产品的设计反映企业的品位。

7．企业的环境

企业环境是一个企业精神风貌的直接体现，是企业的“衣妆”。

整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分，也是认识企业的开始；

良好的环境是必要条件；

环境在很大程度上影响员工的情绪；

良好的环境激发员工“爱企业如家”的自豪感、献身企业的责任感。

良好的环境是建设企业文化的开始。

8．文化传统

企业文化是一个民族的文化传统在企业中的发扬。

相应的，通

过企业文化，又折射出一个民族的文化传统。

民族文化传统中既有优良的一面，如中华民族的勤劳、朴素、重

道义、善良等，可以对企业产生正面效应。

民族文化传统中还有糟粕的一面，如我们文化传统中的家长制作

风、等级观念、平均主义等，都会对企业产生负面效应。

识形态在企业中的具体表现，反映企业成员共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度。

又称企业精神。

企业文化的内容主要有两个方面：

①从本质上说，它包括企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；②从外在表现上说，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。

企业文化就是这两个方面内容有机联系而形成的企业风貌精神。

企业文化也反映了一种管理方式，它强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。

资本主义国家已把企业文化当作一种新颖的管理工具，凭借这一工具把精心拟订的企业目标和策略变为具体的业绩。

美国劳伦斯等人把美国企业文化的基础归纳为目标、共识、贡献、一体、成效、实

征、亲密、正直8种基本的价值观。

社会主义企业文化具有其特色：

①表现为物质文明和精神文明的结合，在发展社会主义生产的同时，企业内部形成文明的、先进的经营管理制度和工作生活方式，激发企业成员积极进取。

②反映时代风貌。

③突出企业的特色，反映企业的个性，为实现企业的经营目标服务。

④激励职工的行为，达到内求团结、外求发展。

⑤调节企业与市场的关系，开拓市场，提高效益。

企业文化是企业的宝贵精神财富。

培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取；可以克服官僚主义、闭塞保守、腐败昏庸、拖拉疲沓、扯皮掣肘、臃肿松弛等弊端；可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。

第2篇：

企业文化包括哪些内容

企业文化建立与推广计划

一、前言与小结。

企业文化是一个系统而又复杂、需要长期培养和培训引导的工程实施过程，结合本次即将开展的“诚信”教育活动，为树立一个良好的企业文化氛围，首先从

1.制度建立与健全

2.岗位职责制定；

3.责任书制订；

4.劳动纪律监察；

5.人性化管理（注重引导与教育，）；

6.员工休假与调休（制定干部员工休假表，员工每周休息1天，特殊岗位者可攒假集中一个时间调休）；

7.工作管理流程（编写实施与开展流程）；

8.工作简报编写（已出17期，现改为每月一期）；

9.办公室配给（现在每个人都有办公地点和办公桌椅）；

10.记录建立（各项工作有记录，有据可查）；

11.消费者维权（制定消费者须知，正确处理市场、商户、消费者三者之间关系）；

12.道德规范（制定员工守则，员工行为规范，商户经营交易规则/）；

以上十二个方面逐步进行引导和实施，目前为止，小有成效，已

进入正常运行的轨道。

每个岗位人员知道自己做什么，该做什么，应配合哪些人做些什么事。

二、下一步推行项目与工作计划。

下半年从法制宣传、成功经验推广、市场经营理念与领导信念引导、竞争机制建立、团结与民主、转换管理与服务意识、员工生日礼物、市场宣传栏等九个方面逐步入手，在2013年底内可望完成原预定的课目。

三、存在问题与困难。

此九项课目需主要领导支持，许多实际困难尚待解决。

1.员工培训时间批准；

2.培训室（地点）的确定；

3.费用支出（生日礼物等）；

4.各项机制推行时领导的支持；

5.宣传栏制作；

四、企业文化包括的内容

1．企业价值观

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。

因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

2．企业的经营哲学

企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和

社会责任感。

企业的经营哲学是长期形成的；

企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想；

企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作

重点；

企业的经营哲学是企业成功经验的高度总结；

企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。

必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性

远远超过技术、资源、组织结构等要素。

3．企业精神

企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。

企业精神是一种个性化非常强的文化特征。

每个成功企业都有自己独特的企业精神。

尽管如此，在大凡成功的企业都有相似的企业精神。

这些精神大致包括以下一些内容

爱企精神

创新精神

竞争精神

服务精神

团结精神

民主精神

4．企业的道德规范

企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。

以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为；调整商户与商户之间的竞争关系，防止不正当竞争；

调整企业与顾客之间的关系，讲究职业道德，维护消费者权益；在员工与员工之间形成良好的企业风尚。

5．企业制度

企业制度即是企业行为的规则总合。

企业制度是一种显形的企业文化；

企业制度最明显的特征是它的目标性、稳定性和连续性；企业制度的内容体现了员工的权利和义务；

企业制度的执行具有权威性和强制性；

企业制度的目的是保证企业目标的实现。

6．企业的产品

企业的产品是企业文化的凝固。

通过企业产品的整体形象了解企业文化；

企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵；企业产品的设计反映企业的品位。

7．企业的环境

企业环境是一个企业精神风貌的直接体现，是企业的“衣妆”。

整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分，也是认识企业的开始；

良好的环境是必要条件；

环境在很大程度上影响员工的情绪；

良好的环境激发员工“爱企业如家”的自豪感、献身企业的责任感。

良好的环境是建设企业文化的开始。

8．文化传统

企业文化是一个民族的文化传统在企业中的发扬。

相应的，通

过企业文化，又折射出一个民族的文化传统。

民族文化传统中既有优良的一面，如中华民族的勤劳、朴素、重

道义、善良等，可以对企业产生正面效应。

民族文化传统中还有糟粕的一面，如我们文化传统中的家长制作

风、等级观念、平均主义等，都会对企业产生负面效应。

第3篇：

企业文化包括哪些内容

企业文化包括哪些内容

文化，即文明演化。

很显然，文化是个历史概念。

文明又是什么呢？

文明是反映人类认知自然、解放自身、改良社会、协谐环境的尺度。

从这里看出，文明是与人类活动密不可分，伴随着又衡量着人类历史演进过程的。

企业又是什么呢？

是个体的人的企望组织，是基于明确的发展目标而将既有资源（包括人力）分布与整合的利益组织。

既然企业是人群组织，而文化又是因人而生发，因人而进步，因民族认识和习惯的不同而各异。

而文化更是从深层次，以精神和意识层面反映着人类（以民族而区分）乃至个体的人的差异性，从而表现出气质和风格。

企业又是以既定的发展目标将个体的人统一起来的组织。

自然而然地，企业这个人文群体理应具备一定的"气质"和"风格"。

这种气质和风格与个人相比，是经过碰撞、激荡、磨合，调谐和优化过的，是代表集体个性的，它并不是由个人意识来主导，却需要用个人言行和意识来传递和表达这种集体的、组织的个性和风格。

这便是企业文化。

企业文化不是"企业"+"文化"，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化，而是企业的精神主宰。

这里，企业的内含是组织，因此也可以称作"组织文化"。

文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。

文化对组织的意义和影响更是这样。

就象个人的能动和创造力不可求极一样，组织的潜力更是无穷无极的，而文化对组织成员的精神培养，对组织机体运行秩序的维系、对组织协作力的巩固和凝聚，对组织创新能力的提升都将是不可替代的。

其形式也好，内容也好也都是极其细致而实际的。

空洞的口号、铺排的文字、华丽的说辞不是企业文化，而是企业组织精神空乏时附庸风雅借以掩怯的幌子。

那样的文化不仅组织成员听了云里雾里不知所从，其实就连倡扬这种"文化"者本身也不知其所以然。

难怪"企业文化"如此乏弱，企业如此没有点精神和个性，也难怪我们的企业可以生死同路！

企业文化是一种潜在的力量。

这种潜在力量的表现和开发是以组织成员为载体达成两种沟通。

其一是内沟通，也是企业文化产生价值的第一个层次，即企业组织内部成员间的沟通，包括上下级，平行级，点、线、面体全方位的沟通。

企业领导者可以提出沟通议题也可以不必提议而由成员们就最关心的问题发表见解，最后由企业代表（组织首脑）将这些见解集纳归整、加工处理。

内沟通的主题可以是这样的目标：

①企业是干什么的；②员工是干什么的；③领导为什么要用我？

④我为什么要到这个组织？

⑤我在组织中是什么角色？

作用是否不可取代？

我发挥的作用是否为积极的并且为这个组织知晓等等。

其二是外沟通，这里先要明确一下，沟通的内涵并不仅限于面对面地用语言对话。

事实上，凡是达到信息传递目的，都可谓之沟通。

组织成员的外沟通就是代表了这种内涵，除了向外面的人解释和回答提问，成员的言行举止，仪容仪表，待人接物，品质修养，关注外界，要求自身等诸多方面，无一不在无声地告诉别人：

自己是干什么工作的，干什么层次的工作，工作满意不满意。

这些信息传递使得外界不是从广告而是从更直接、真实、更可靠的方面解知了该企业组织的生存和发展状况。

而同样地，组织成员无从关心组织生存，建议和意见没有人理采，只能当机器人一样不假思索地完成任务而无需有什么想法，凡此种种，乃企业发展之败笔，企业文化建树之败笔。

企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

一、企业的理念文化

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。

因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。

对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。

只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。

二、企业制度文化

企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。

企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

三、企业的行为文化

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。

四、企业的物质文化

企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著特点就是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。

优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

企业制度─企业文化的准则企业制度文化乃是企业在长期的生产、经营和管理实践中生成和发育起来的一种文化现象。

它既是企业为实现其盈利目标，要求其成员共同遵守的办事规程等，又是处理其相互之间生产关系的各种规章制度、组织形式的行为准则、行为规范。

它在实践上表现为带强制性质的义务。

作为一个独立的企业文化系统，企业制度大体上包含三个方面的内容：

（1）员工群体在物质生产、流通、经营过程中所形成的相互关系──生产关系；

（2）建立在生产关系基础之上的各种规章制度和组织形式；（3）建立在生产关系基础之上的人与人的关系以及种种行为规范和准则。

企业制度的完备与否、企业制度的现代化程度的高低，特别是企业文化贯彻“人本”原则的自觉性和能力如何，对一个企业生产经营的成败关系极大。

事实是最能说明问题的。

例如，某水泥厂，坚持科学的人本原则，总结几十年企业管理的经验，提出并推行“规范化工作法”，用统

一、科学的规范引发统一的行为，把8小时工作时间划分为32个时间单元，在每个单元的时间内，规定员工干什麽，怎麽干，按照什麽顺序，干到什麽程度，达到什麽标准，从而使工作实现程式化、均衡化、标准化。

同时，对每个工人实行定岗、定责、定薪，将竞争机制引入生产、管理岗位，彻底打破八级工资制，使大家在相同的条件下进行公平竞争。

这样，使有消极随意性的员工产生了危机感；主观能动性强的员工更加强了紧迫感；中间状态的员工也大大提高了积极性，从而使整个企业以过硬的微观连续性管理，保证了企业目标的实现，获得了最佳经济效益。

这一事实，以及其他许多注重企业制度文化建设的事例告诉我们，这种立足於“治事”，主要地不是“治人”，而是处处注重“感情投资”的企业制度、规范、准则等的改革、创新、调整，对企业生产、经营、管理，以及整个企业的发展，是有重大的意义和作用的。

企业民主─企业文化的感情因数

企业民主，即企业活动中企业员工的民主意识和主人翁意识，同时也是企业管理的一种制度。

美国很多公司都极其重视企业民主，他们把员工视为同夥人，尊重他们，给予他们尊严，这就大大增强了企业员工的主人翁意识。

松下员工做事的热忱，非要老板出面制止不可，因为他把员工看得比自己伟大。

美国的RMI公司总经理把大部分时间花在跟员工打招呼、开玩笑、听他们说话，而且还昵称两千多名员工的名字。

正是由於他尊重员工，重视民主，曾三年未投资分文，却挽救了几乎80%的损失。

企业民主的内容有三个层次：

第一是企业的民主意识。

即从根本上树立企业员工是企业的主人，使他们以主人翁的态度积极叁与企业管理。

这是决定企业存亡兴衰的决定性因素。

美国的许多公司都要求员工要知道公司的事情，要分享资讯。

第二是民主权利和义务。

员工有了民主意识，还必须规定相应的民主权利和义务，它既是民主意识的体现，又反过来促进民主意识的强化。

美国惠普公司的用人哲学被称为“惠普方式”，它使每位元员工都有权享受公司的荣誉，承认“公司的成就是每个人努力的结晶。

第三是企业的民主习惯和传统。

这是企业民主制度在企业和员工行为中的具体体现，并形成一种惯例，不需要克服困难得以实现的自觉行为，比如民主选举、民主评议、民主对话成为一种惯例，它是企业民主发展到高水准、高境界的表现，如南方大厦长期实行的“沟通日”制度，已成为了一种民主习惯与传统。

企业民主的形成需要一个长期的培育过程，既需要外在的社会经济条件，又需要企业内部决策层、管理层等各级人员的共同努力，而关键在於决策层的认识和观念。

因为民主意识、员工的叁与意识，民主权利和义务、民主意识和习惯的形成，要一个先决条件，那就是企业决策层本身必须具有民主意识，同时又能使用正确的方法培育员工的民主意识和主人翁精神。

企业文化活动─企业的功能文化

企业文化活动，总的来说，作为企业的功能文化，有如下三个特点。

第一，功能性。

不论是哪种形式的文化活动，一般说来，都是为了发挥其特定功能而进行的，并不是因为它们与其特殊的企业生产有必然的、内在的联系（当然技术性活动有些不同），已如上述。

还要指出的是，一般企业文化所具有的如发展物质文明的主导功能、对精神文明建设的主体功能、对智力开发的动力功能、对共同意识的凝聚功能等，它都具有。

第二，开发性。

这包括三个具体内容：

一是开发生活，拓展人的生活空间，丰富人的生活内容，增添人的生活乐趣，美化人的生活、心理、文化环境。

二是开发人的素质，包括人的体质、智力、脑力以及道德情操、价值追求、品质修养等。

三是生产、技术、工艺、产品等的开发。

第三，社会性。

企业内搞的各种功能性文化活动，本身即带有共性，是社会各企业、事业单位、学校、团体等都可以搞的“通用件”（专业技术培训等例外）。

另一方面，他们又可通过这些功能性文化活动，如歌舞晚会、舞会、各种球赛、报告会等，同社会各界加强联系，相互交流资讯，提高企业的社会声望；同时，在与社会各界日益增多的接触中，亦可更多地了解用户、消费者对本企业产品、服务的意见和要求，提高产品（服务）质量，促进企业生产经营的发展。

作为企业功能文化，企业文化活动大体上可分为文体娱乐性、福利性、技术性、思想性4大类型。

1.娱乐性活动

这是企业内部（也包括部分以企业名义）开展和组织的文艺、体育等娱乐活动，如举办和组织员工之家、工人俱乐部、电影放映晚会、录影放映、电子游艺、图书阅览、徵文比赛、摄影比赛、书法比赛、周末舞会、文艺演出、春秋季运动会、各种球类比赛、射击打靶、游泳、滑冰、野游、游园、钓鱼比赛、自行车比赛、“五月歌会”、“戏剧之春”、“班组之声”等。

经常举行交流、比赛、辅导、展览等活动，不仅满足了不同层次员工对文化生活的需要，而且形成了适应现代化生产的社会进步要求的文明、健康、科学的生活方式和积极向上的文化氛围。

这种文化氛围滋养着企业特有的优良传统和精神风貌。

2.福利性活动

这主要是企业从福利方面关心的各种活动。

企业通过这些活动，在员工中，在企业内外，造成浓厚的人情味，造成有利於企业发展的“人情场”，使员工加深对企业的感情，加深对这种福利环境和文化氛围的依恋感。

企业文化是什么？

企业文化这一概念本来并不是什么陌生的东西，但是实践中对企业文化的概念和内涵的理解存在着诸多的分歧。

作为一门学科也好，作为一种管理思想或管理工具也罢，无论它应用了什么样的理论，都要追求反映事实本身，也就是毛主席所说的“实事求是”，明道智远中的“明道”也是这样意思。

我们帮助客户做企业文化建设咨询、做企业文化诊断评估、做企业文化测评和考核，企业文化的“真相”是什么这个问题，当然也不例外地加以关注。

我们也希望客户和我们一样对企业文化是什么有着同样清楚明白的理解，这样大家才有共同的语言，才能对话，才能推动工作，才能将文化的力量真正融入到企业发展中去。

从文化的范畴到企业文化的范畴探究企业文化的核心概念，我们需要寻求这样一个逻辑，即：

作为人类的“人”——〉融入社会网络的“人”和“人们”——〉某一特定组织中的“人”和“人们”——〉企业中的“人”和“人们”。

相应的，企业文化的范畴则是通过“文化——〉社会文化——〉组织文化——〉企业文化”这样一个逻辑来框定的。

“文化”这一术语在不同的领域具有多种含义。

关于文化的定义，人类学家、民族学家、社会学家以及组织行为学家等都从自己的学术角度对文化进行了不同的诠释和理解，据统计，目前学术界有关文化的定义有四五百种之多。

一个普遍接受的关于文化的定义是由19世纪的人类学家泰勒（Tylor）给出的：

“文化是一个复杂的整体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为一个社会成员的人所获得的任何其他的能力和习惯”。

这一定义指出了文化在社会生活中的渗透性。

它强调文化是生活在一起的人的一种产物，并且是习得的。

文化的最重要的特色就是“与人合作”，许倬云在谈及中国古代文化的特质时讲到：

“作为有文化的动物，人类跟别的动物不同的地方