工程公司各项管理制度.doc
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工程公司各项管理制度
前言
规章制度是企业职工参与生产经营活动应遵循的行为准则。
建筑施工企业管理制度是在大量实践经验基础上总结出来的一种规范化的管理方法。
本制度结合了我公司和其他先进管理公司的实践经验，简要地介绍了企业的各项规章管理制度，如岗位责任制度、质量管理制度、安全管理制度、人力资源管理制度、材料管理制度、机械设备管理制度等内容，让公司员工更好地统一意识，加强管理理念，使企业走向现代化。
本管理制度旨在为使公司管理工作规范化，更好的协调公司各部门的工作，维持正常工作秩序，提高员工工作效率。
执行中，有任何意见和建议，请直接向总办反映。
本管理制度的解释部门为公司总经理办公室。
本制度是试行版本，将视形势发展和需要作出相应修改。
目录
第一章岗位责任制……………………………1
第二章岗位任职要求…………………………6
第三章质量管理制度…………………………10
第四章安全管理制度…………………………14
第五章人力资源管理制度……………………39
第六章材料管理制度………………………52
第七章机械设备、交通工具管理制度………64
第一章岗位责任制
1.目的
明确各级、各类人员职责，保证管理体系有效运行。
2.适用范围
适用于本公司各级、各类人员
3.职责
公司财务总务人事部负责制订各级、各类人员职责，报送总经理批准后实施。
4.内容
4.1总经理
4.1.1规划公司的未来发展方向，确定公司的战略目标。
4.1.2主持制订公司的质量方针和目标，建立健全各岗位的职责和权限。
4.1.3协调公司各部门，保证各部门独立、客观地开展工作，日常事务委托管理者代表处理。
4.1.4任命管理者代表，主持管理评审会议，为建立、完善质量管理体系和满足顾客要求提供人、财、物等资源。
4.1.5重视客户意见和投诉处理，主持重大质量问题的解决与质量改进。
4.2副总经理
4.2.1协助总经理日常行政、生产和经营管理工作，组织编报年度工作、生产经营计划及成本费用、利润指标等；直接对总经理负责；
4.2.2协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的规划；
4.2.3组织拟报公司业务、经营管理的各种规章制度，内部机构的设置；
4.2.4负责协调各部门的工作,组织展开和监督本公司的管理体系相关工作；
4.2.5完成总经理交办的其他临时性工作。
4.3项目经理部部长
4.3.1负责对各项目经理的任命；
4.3.2负责组织各项目的定期安全施工巡检；
4.3.3负责组织各项目的定期、不定期工程质量检查；
4.3.4参与公司标准化管理的内审和管理评审；
4.3.5负责工程项目文件资料的搜集，整理；
4.3.6组织对公司计量器具进行登记管理，并按规定送至国家认可机构检定；
4.3.7定期检查各项目现场施工进度，及时处理各现场存在的施工质量问题；
4.3.8履行部门安全、质量管理第一责任人的各项职责；
4.3.89负责本部门新进员工的安全知识教育和业务培训。
4.4项目经理
4.4.1编制项目的工程进度计划；
4.4.2编制项目的成本控制计划及工程款收款计划并落实实施；
4.4.3负责项目变更索赔工作和追款工作；
4.4.4编制项目的工程图纸及施工要领书；
4.4.5负责现场工作环境管理；
4.4.6负责员工的考勤及工作安排；
4.4.7组织材料、构件、半成品的定货、生产、储运及材料、机具设备的租赁、进场、堆放等管理工作；
4.4.8根据材料预算,组织施工员编制材料采购计划；
4.4.9履行项目部安全、消防的第一责任人的所有职责；
4.4.10认真执行公司的质量方针及作业指导书,严格按照质量保证体系实施贯彻,确保工期进度质量、安全、创建文明工地的目标；
4.4.11负责项目各分部工程的施工,严格按照施工规范、操作规程进行施工，合理安排工序，确保产品质量；
4.4.12负责做好分包单位、建设单位、监理公司、总包公司等单位的协调配合工作。
4.5技术服务课主管
4.5.1编制公司设备的操作办法以及维护保养方案，并按规定对设备进行维修；保证生产设备的完好，积极排除故障，保证生产的正常进行。
4.5.2负责维修技术问题的处理工作，做好设备技术资料的消化、吸收。
4.5.3负责提交备品备件采购、外协加工零件清单。
4.5.4负责提出修理计划，申请和组织实施设备修理。
4.5.5负责组织实施附属设备、工具等设施的维护和修理。
4.5.6负责参与设备事故的调查、分析和处理工作。
4.5.7负责与其他相关部门的联系、协调工作。
4.6安全质量管理课主管
4.6.1现场工作环境管理，
4.6.2安全施工检查，纠正不安全行为和改善不安全环境。
4.6.3参与公司的内审和管理评审；
4.6.4每天检查设备安全操作和日常维护保养情况；
4.6.5收集安全技术交底,安全活动记录,查原始记录及班组日志；
4.6.7做好安全标志,检查安全防护用品是否配备齐全；
4.6.8坚持原则,坚决制止违章指挥和违章作业,做好系统安全职责范围内的工作；
4.6.9按职权和标准对违反安全操作规程和违章人员进行处罚；
4.6.10真实填写安全管理工作日报；
4.7经营管理部主管
4.7.1根据公司年度目标，制定本部门的销售目标；
4.7.2组织本部门员工进行市场调查，寻找目标客户；
4.7.3组织对外宣传的策划和实施工作；
4.7.4对本部门目标的完成情况进行跟踪、统计；
4.7.5负责本部门新进员工的业务知识培训；
4.7.6负责与客户签订合同/订单，组织项目经理部和制造部等相关部门进行合同评审；
4.7.7组织顾客满意程度调查；督促及时解决顾客反馈和投诉；
4.7.8根据业务受订单，编制采购计划；
4.7.9供方的选择、评价并形成《合格供方名录》；确保在《合格供方名录》内采购；
4.7.10每月对《合格供方名录》内的供方业绩进行评价，形成新的《合格供方名录》上报总经理批准后施行。
4.7.11全面正确及时汇总各种统计报表和有关资料，使统计工作沿着规范化轨道运行。
4.7.13根据公司的发展规划以及生产的需要，编制年度培训计划和招聘计划；
4.8工程技术与预决算管理课
4.8.1对各项目提供技术支持.
4.8.2参加各工程项目重要部位和施工竣工验收会议.
4.8.3负责工程招标工作,组织人员与相关部门配合编制招标文件,计算工程标底,参加评定、定标
4.8.4参加图纸设计交底,深入现场,及时了解掌握在建工程和造价有关部门的情况.
4.8.5做好工程造价分析及资料整理.
4.8.6做好工程成本预算,配合项目部严格控制施工成本.
4.8.7编制项目施工组织设计和施工方案,进行技术交底.
4.9采购、销售、仓储和物流课
4.9.1建立健全材料供、管、用、售规章制度。
4.9.2监控现场各种材料的使用情况,配合项目部做好成本控制.
4.9.3负责材料和设备的购置、运输、租赁。
4.9.4负责各现场材料及机具的收发保管工作.
4.9.5搞好材料定额工作,建立健全个单位工程台帐及限额领料手续.
4.9.10配合制造部将个项目所需材料及产品安全及时的运送到场.
4.10制造部
4.10.1按客户需求,及时保质保量的提供相应产品.
4.10.2做好定期综合检查和专项检查,做好检查日志.
4.10.3严格控制生产成本,及时统计生产成本.
4.10.4定期检查本部所有设备的保养、维修情况，并督促做好设备保养维修台帐。
4.10.5对出产产品数量、规格做好记录，每发出一批产品需得到客户的签收单，并及时汇总呈报上级主管部门。
4.11总务科
4.12财务总务人事部主管
4.12.1审查和监控各部门的成本支出，对各部门的成本控制质量进行评价；对出现成本控制失控苗头的，立即发出预警信号。
4.12.2整理汇总员工绩效考评表格，并据此计算员工所得额度，发放工资。
4.12.3按时办理各项银行、税务部门的财务事宜；
4.12.4对公司固定资产进行清点、登记，计算固定资产折旧并登记造册；
4.12.5参与公司的内审和管理评审。
4.12.6汇总各部门人员结构情况；
4.12.7组织招聘、面试；办理员工入职和离职手续；
4.12.8负责新进员工的入职培训，包括公司概况、公司规章制度以及相关工作内容的培训；
4.12.9按年度培训计划组织实施培训，并组织对培训的有效性进行评价，保持培训的相关记录；
4.12.10审查和核准各项目部和制造部提出的需求，提供员工的后勤服务，确保施工生产的正常进行；
4.12.11组织和管理公司所属各部门、项目部仓管人员，对仓管人员进行培训和考核，对仓管人员的工作负领导责任。
4.12.12审查和核准其他有关部门配发员工的劳保及安全防护用品的计划并落实采购和发放；
4.12.13负责食堂等部门的安全卫生检查与监督，尽力提高员工伙食，做到营养合理搭配。
杜绝食物中毒等现象的发生。
4.12.14外来文件的登记、保管和发放。
4.12.15公司办公用品的采购、保管和发放。
4.12.16公司文档材料的打印、复印；归档、保存和发放、回收；
4.13专业班组作业担当
第二章岗位任职条件和行政级别
1.目的
明确各级、各类岗位人员任职条件和行政级别，做到人尽其才，保证人力资源发挥最大效能。
2.适用范围
适用于本公司各级、各类岗位
3.职责
公司人事总务课负责制订和修订岗位任职条件和行政级别，报送总经理批准后实施。
4.任职条件和行政级别细则
4.1总经理
行政级别：
管理三级。
4.1.1大专或同等以上学历；
4.1.2接受过企业管理、财务、人力资源等管理方面的培训；
4.1.3五年以上企业管理工作经验，其中两年以上本行业管理工作经验；
4.2副总经理
行政级别：
管理二级或管理一级。
4.2.1大专或同等以上学历；
4.2.2接受过企业管理、人力资源、现场管理等方面的培训：
4.2.3五年以上企业管理工作经验,其中三年以上施工管理工作经验；
4.2.4中级或以上职称；
4.2.5持有二级建造师资格或二级以上项目经理资格。
4.3总工程师
行政级别：
管理二级或管理一级。
4.3.1大专或同等以上学历；
4.3.2接受过企业管理、专业技术管理、人力资源管理等方面的培训；
4.3.3五年以上企业管理工作经验，其中三年以上工程技术管理工作经验；
4.3.4中级或以上职称；
4.3.5持二级建造师资格或三级以上项目经理资格；
4.4总会计师
行政级别：
管理二级或管理一级。
4.4.1大专或同等以上学历；
4.4.2接受过企业财务管理专业知识培训；
4.4.3五年以上企业财务管理工作经验，其中三年以上企业财务总帐管理工作经验；
4.4.4初级或以上专业职称；
4.4.5持相应等级执业资格；
4.5项目经理部部长
行政级别：
部门一级、部门二级或部门三级。
4.5.1大专或同等以上学历；
4.5.2接受过现场管理方面的系统培训；
4.5.3四年以上相关行业生产现场工作经验，其中两年以上相关行业现场管理工作经验；
4.5.4初级或以上专业职称；
4.5.5持二级建造师资格或三级项目经理或以上资格，同时持有企业三类安全人员培训合格证书；
4.6经营管理部部长
行政级别：
部门一级、部门二级或部门三级。
4.6.1大专或同等以上学历；
4.6.2接受过市场营销、成本管理方面的系统培训；
4.6.3三年以上相关行业的工作经验，其中二年以上本行业经营主管的工作经验；
4.6.4初级或以上专业职称；
4.6.5持注册造价师资格证书或预决算员培训合格证书；
4.7项目经理（课长、作业所所长、系长、作业所副所长）
行政级别：
部门三级、部门四级、部门五级。
4.7.1中专或同等以上学历；
4.7.2接受过施工现场管理方面的培训；
4.7.3三年以上相关行业现场管理工作经验；其中一年以上本行业现场管理工作经验；
4.7.4初级或以上专业职称；
4.7.5接受过项目经理培训，持项目经理培训资格证书和企业三类安全人员培训合格证书；
4.7.6持二级建造师资格、三级以上项目经理资格或建筑企业“五大员”（施工员、质检员、安全员三证持其二）培训合格证书。
4.8安全质量设备管理课课长
行政级别：
部门四级、部门五级。
4.8.1中专或同等学历；
4.8.2接受过安全质量设备管理系统方面的专业培训；
4.8.3四年以上相关行业的工作经验，其中一年以上相关安全质量管理工作经验；
4.8.4持建筑安装企业三类安全人员培训合格证书；
4.8.5持建筑施工企业“五大员”资格证书中的“安全员”、“质检员“资格证书；
4.9财务总务人事部部长
行政级别：
部门一级、部门二级或部门三级。
4.9.1中专或同等学历；
4.9.2接受过人力资源管理、质量体系等培训；
4.9.3二年以上人事财务工作经验，其中一年以上人事财务主管工作经验；
4.10技术服务课课长
行政级别：
部门四级、部门五级。
4.10.1中专或同等学历；
4.10.2接受过机械制造、维修技术方面的专业培训；
4.10.3两年以上相关行业技术管理工作经验。
4.10.4持建筑安装企业“施工员、质检员”等培训合格证书。
4.11生产作业主任（担当），技术、售后主任（担当），安全质量管理主任（担当）
行政级别：
部门六级、部门七级。
4.11.1初中或以上学历；
4.11.2接受过施工作业管理方面或其所担当职务相应知识的培训；
4.11.3五年以上本专业操作经验；
4.11.4持建筑安装企业“五大员”培训合格证书（与其任职相适应的之一）。
4.12设计、预决算主任、担当
行政级别：
部门六级、部门七级。
4.12.1中专或以上学历，对应专业毕业；
4.12.2接受过所担当职务相应知识的培训；
4.12.3二年以上本专业实践经验；
4.12.4持建筑安装企业预算员培训合格证书；
4.13营业、采购、制造、物流主任、担当
行政级别：
部门六级、部门七级。
4.13.1初中以上学历；
4.13.2接受过所担当职务相应知识的培训；
4.13.3二年以上本专业实践经验；
第三章质量管理制度
第一节质量管理责任制度
一、质量管理机构责任制
1.贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和规章制度。
2.负责公司的质量管理，检查公司质量管理办法的落实情况，参加上级组织的工程质量检查和核验工作。
负责组织优质工程的申报工作。
3.负责编制公司年度质量目标，审批项目质量计划，对项目质量活动实施监督检查，指导项目部质检员。
4.对在施工工程进行巡查，监控。
5.参加单位工程竣工验收，对未通过预验收的工程，项目部不准进行竣工验收。
6.负责工程质量信息的收集整理和反馈工作，掌握工程质量动态，编制汇总质量报表，质量分析，并上报公司。
7.及时上报发生的质量事故，参加质量事故的调查、分析，提出整改意见，并对事故的处理效果进行验收。
二、项目经理质量管理责任制
1.对工程项目的质量管理工作全面负责。
2.贯彻执行国家和上级质量管理方针政策及规章制度，负责贯彻落实企业制定的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育。
3.确定在施工工程的质量方针目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况。
4.负责健全质量保证体系，制定质量奖惩办法，定期召开质量工作会议，制定创优工程质量保证措施和奖惩措施，组织签定落实各级创优工程的考核。
5.对不合格工程质量负直接责任
6.组织、管理工程质量检查，评定和竣工交验工作。
三、质量员质量管理责任制
1.认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规程、规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理制度和措施。
2.对进场的原材料、半成品进行检查，杜绝不合格原材料、半成品的使用。
3.负责项目在施工过程中的经常检查和定期检查，对重要部位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查。
4.加强工程管理质量业务管理，建立分项、分部、单位工程质量台帐。
5.参加工程质量事故的调查分析，并及时上报。
6.负责对工程项目内的分项、分部、单位工程进行质量检查和评定，对工程进行预隐检查及其他手续。
7.及时上报年、季、月工程质量统计报表和工程质量小结。
第二节施工现场质量管理制度
一、质量检查制度
为确保工程质量，强化施工过程中的质量控制，做到预防为主，防患于未然，特制定本制度。
1.全面贯彻执行IS9000质量管理体系。
2.使质量检查工作明确职责，严格制度，预防为主，充分发挥质量检查人员的积极作用。
3.根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。
4.及时掌握质量信息，分析质量动态，为上级有关部门部门提供质量数据。
5.质量检查人员应由责任心强、坚持原则、具有一定技术水平和施工经验、身体健康、适合现场工作的人员担任。
6.建立样板制，各分项、各工序按设计要求、规范要求质量标准做样板，以样板引路。
施工中如达不不到样板的质量，视为不合格产品，要进行返工处理。
7.建立三检制度。
各作业单位、承包合作单位、施工班组在施工过程中均要按照施工验收规范进行工序自检，并认真填写检查记录。
8.工序交接检查制。
个工序在进行自检的基础上，工序之间进行交接检查，上道工序如达不到质量要求下道工序有权拒绝接收。
9.隐、预检。
施工中需要做隐、预检手续的项目必须办理隐、预检，按要求组织检查并及时办理手续。
二、工程质量验收制度
为保证工程质量目标的实现，根据国家工程质量验收标准规范要求和公司管理体系要求，制定本制度。
1.单位工程的检验：
工程施工完成后，由技术负责人组织项目部进行自检验收，合格后报公司进行预行验收（公司自检），达到合格标准要求后向业主（或总包）提交竣工验收报告，由业主组织有关部门进行竣工验收。
2.分部、子分部工程验收：
分部工程完工后，由技术负责人组织自检验收合格后，包公司业主、监理等部门共同验收。
3.分项工程验收：
在检验批验收合格的基础上，由技术负责人组织项目经理、质检员、施工员共同自检验收，验收合格后报监理验收。
4.检验批验收：
批检验是工程验收的最基本单位，也是分项、分部功臣验收的依据，为保证工程质量，检验批检验实行“三检制”：
施工完成后施工班组先进行自检验收，合格后报质检员组织后道工序。
施工班组负责人共同进行交接验，最后由质检员邀请监理进行验收。
三、工程质量评定、核定制度
1.依据单位工程质量检验评定标准，严格执行质量检验评定的程序。
2.分项工程由项目技术负责人组织工长、班组长参加评定，由专职质检员核定。
3.分部工程由项目负责人组织，技术人员、工长参加评定，专职检查员核定。
4.单位工程质量综合评定由公司技术负责人组织，项目负责人、技术负责人、公司技术、质量部门参加评定。
公司经理、公司技术负责人共同签证负责。
5.单位工程质量综合评定后，将有关评定资料提交质量监督部门审核申报。
四、成品保护制度
为保证建筑产品的完整性和完美性，确保工程质量达到预期目标，特制定本制度。
1.项目部与班组签订成品保护责任制，由班组把责任制落实分解到每一个作业岗位，同时加强员工的成品保护教育，提高素质。
2.施工班组对前一班组作业完成的成品有责任进行保护，后作业班组不得对前班组完成的成品有污染或损坏。
3.对进场的设备、半成品等应制定位置对方，并有专人负责保护，避免在施工安装前损坏或缺少零部件。
4.特殊环境成品保护需要采取养生保护，养生保护不得随意拆除和损坏。
五、工程质量奖惩制度
1．总则
1．1为强化质量管理，提高职工及外包队伍的质量意识，激励各级员工的工作积极性，保证质量目标的顺利完成，制定本制度。
1．2本制度根据国家办法的《建设工程质量管理条例》及有关技术标准、规程、规定的要求，结合本公司的实际情况制定。
2．适用范围
本制度适用于公司全体员工及外包合作单位。
3．职责
3．1质量管理科负责对各施工单位质量管理的考核及质量奖罚的管理。
3．2总工程师负责奖励基金审批。
4．制度内容
4．1考核对象：
本制度对现场施工的各单位、分包队、生产部门进行考核。
4．2考核内容
4．2．1施工质量记录齐全。
4．2．2施工单位各施工的分项工程的优良率。
4．2．3标牌、标志，按质量管理有关规定要求责任挂牌。
4．2．4材料代用：
有正常的代用手续，资料齐全。
4．2．5过程控制记录：
各部门要根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人，有书面计划清单与检查落实记录。
4．3质量奖励来源分两部分：
一部分为工程部按工程制定的奖励，一部分为不固定的嘉奖（甲方、公司、项目部等），罚款纳入质量奖励基金。
4．4按月考核，分项工程优良率达到质量目标要求的，且未发生一起质量缺陷或问题的，质量奖全部发放给项目事务所，由事务所根据考核评分审核后发放。
4．5对个人的奖罚办法：
4．5．1根据公司、工程部有关质量管理制度、规定进行考核。
a）对员工质量意识的考核。
对员工质量意识的考核随机进行，任何人故意隐瞒质量问题或缺陷，一经发现每次扣罚100元。
b）本公司员工（不包括专兼职质检员及中层以上领导）发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部门，每次嘉奖20~100元，按月单独发放。
c）对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发，达不到100%则免除奖励。
d）对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质量管理部门克不定期给予嘉奖，嘉奖考核及分配表由质量管理部门负责。
e）对于生产制造部的员工，按月评比，一次合格率达到100%的员工，奖励100元，一次合格率达不到95%的罚款100元。
六、质量档案及原始记录管理规定
为了对原始记录的填写、归档、保管、查阅进行科学的管理，特制定本制度。
1.由财务总务人事部负责各种检验原始记录、台帐和内部报表的拟定、修改及编号工作，并规定其传递程序。
2.各有关部门和个人必须按表式认真编写，做到数据准确，字迹清楚，对原始记录、台帐和各种报表的填写情况，列入有关部门人员的工作质量进行考核。
3.所有各质量原始记录，统一由财务总务人事部按《原始凭证存档分类表》编号，归类存档，各部门和个人不得私自截留。
4.除按厂技术文件归档程序规定的资料外，有关质量原始资料保存期限按《原始凭证存档分类表》规定办理。
第四章安全管理制度
第一节安全生产责任制度
主题内容与适用范围
本标准规定了公司各级人员在安全生产中所负的责任。
公司安全方针：
1.1：
安全第一，预防为主，综合治理
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