行政部部门及岗位职能职责.docx

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行政部部门及岗位职能职责

行政部部门及岗位职责

一、序言

行政部作为企业管理和服务职能部门，关键负责企业行政人事管理工作，行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障工作，对外做好职能部门招待及协调；人事方面做好职员职业计划、招聘、培训、考评、薪酬、职员关系等模块工作，监督各部门工作计划实施情况，打造企业企业文化。

二、行政部部门职能

1、负责对企业相关工作进行综合协调。

2、统筹企业人力资源管理，制订人力资源规章制度，参与制订企业人力资源发展战略。

3、为企业吸引、选拔、保留优异人才，为企业发展提供优质人才保障。

4、帮助组织实施绩效考评，制订激励政策，充足调动职员工作主动性。

5、代表企业，和政府各职能部门沟通协调，树立企业对外良好形象。

6、组织签署劳动协议，处理劳动争议，处理劳动纠纷。

7、和运行部合作，不定时举行各类培训及专题活动，提升职员对企业认同感。

8、保管企业印章，存档企业关键协议、文件。

9、管理固定资产、办公用具及劳保用具。

10、对企业车辆进行管理。

11、上传下达，和各部门沟通协调，提供后勤保障服务。

三、行政部组织结构

四、行政部岗位职责

㈠、行政部副总经理岗位职责 

1、行政隶属 

直接上级：

总经理 

直接下属：

行政经理、司机

2、关键职责

 ⑴、负责企业行政、人事、后勤日常事务处理及相关外联活动。

⑵、制订并完善企业工作程序和规章制度。

⑶、协调并支持配合企业各部门对人力资源计划、行政开支管理工作，协调配合企业各部对人事、行政、后勤方面支持。

⑷、制订本部门年度工作目标和工作计划。

⑸、制订企业绩效考评制度，组织实施绩效考评，立即处理绩效考评中出现多种问题，不停完善绩效管理体系。

⑹、向企业决议者提供相关人力资源战略、组织建设等方面提议，致力于提升企业综合管理水平，立即处理企业管理过程中重大人力资源问题。

⑺、代表企业建立政府劳动、人事和相关公共关系沟通渠道，立即掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。

⑻、审核部门职位设置，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位等级和工资提议。

⑼、责任人员培训和开发，为主管以上职员进行职业生涯设计，确保企业职员能胜任目前和未来发展需要。

⑽、负责企业社会保险缴纳及福利事项统筹管理。

⑾、帮助组织企业年会及企业各类活动。

⑿、完成领导交办其它工作任务。

㈡、综合行政部经理岗位职责

1、行政隶属

直接上级：

行政部总经理

直接下属：

人事经理、前台文秘

2、关键职责

⑴、负责企业印章管理及登记。

⑵、管理企业关键资质证件，办理企业所需各项资质年审、年检。

⑶、负责企业文件和协议管理和立案，制订相关管理制度。

⑷、制订企业统一公文格式。

⑸、承接行政部副总经理交办工作。

⑹、制订企业办公费用总开支计划并加以调控。

⑺、负责企业固定资产、办公用具统筹管理。

⑻、负责和政府职能部门协调、沟通、联络工作。

⑼、协调企业内部行政、人事、后勤等工作。

⑽、协调企业行政、后勤服务、办公设施和车辆管理，为企业提供各类相关统计数据。

⑾、完成领导交办其它工作任务。

 ㈢、行政部人事经理岗位职责

 1、行政隶属

直接上级：

行政经理

 直接下属：

无

2、关键职责

⑴、帮助制订企业人事管理制度，参与人力资源战略计划。

⑵、帮助制订职位说明书，并依据企业职位调整进行对应变更，确保职位说明书和实际相符。

 ⑶、办理缴纳社会保险事宜，并负责相关解释工作。

⑷、依据企业人员需求情况，提出人员调配方案（包含人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员优化配置。

 ⑸、帮助做好招聘和任用具体事务性工作，包含发表招聘信息、搜集和汇总应聘资料、组织安排人员面试、跟踪落实面试人员情况等。

 ⑹、管理职员信息资料及各类人事资料，填制和分析各类人事统计报表。

 ⑺、组织职员岗前培训，制订各部门培训计划，经同意后实施。

 ⑻、组织签署劳动协议。

 ⑼、更新和管理职员通讯地址和电话号码等联络资料

⑽、帮助日常行政工作组织和管理，提供后勤保障。

⑾、配合财务部门做好劳动报表月、季、年度统计工作。

⑿、完成领导交办其它工作任务。

㈣、行政部前台文秘岗位职责

 1、行政隶属

 直接上级：

行政经理

直接下属：

无

2、关键职责

⑴、负责前台接听电话，妥当应答，如有必需，做好电话统计。

⑵、负责收发信件和报刊及对应登记工作。

⑶、起草、打印、复印、登记和存档各类文件。

⑷、负责会谈、会务工作安排和接待。

⑸、安排商务旅行，做好预订工作。

⑹、接待来访客人，并通报相关部门。

⑺、掌握企业领导日程安排，为领导接见访客做好预约工作。

⑻、帮助组织企业各类活动，协调和企业各部门关系。

⑼、完成领导交办其它工作任务。

㈤、行政部司机岗位职责

1、行政隶属 

直接上级：

行政部副经理

直接下属：

无 

2、关键职责

⑴、做好企业领导用车服务，服从领导，听从指挥，出色完成出车任务。

⑵、合理调配车辆使用，严格实施用车填单制度，做好用车统计。

⑶、负责车辆年检、保险、保养等车务工作及相关证件和资料保管工作，定时进行车辆检验、维修、保养，确保车况良好。

⑷、负责建立车辆维修、保养及行驶、费用档案，掌握车辆运行情况，出车前严格检验车辆，确保行车安全。

⑸、遵守交通法规，服从交通管理，安全行车，杜绝多种交通事故发生，确保人车安全。

⑹、保持良好精神面貌，维护企业形象。

⑺、负责企业领导安保工作，遵守保密标准。

⑻、帮助和政府部门沟通联络工作。

⑼、注意车辆防火、防盗等安全工作，杜绝多种隐患发生，出车前严格检验车辆，确保行车安全。

⑽、完成领导交办其它工作任务。

行政部管理制度

1、本部门负责企业行政、人事、后勤等综合事务，上传下达，协调和各部门关系，并提供对应保障支持工作。

2、本部门全体工作人员须在行政部总经理领导下，高品质完成部门工作任务，忠于职守，按岗位职责要求，高效率做好本职员作。

 3、遵守考勤制度，按时上下班，保持良好工作面貌，如遇特殊情况不能按时到岗，需提前向主管领导请假。

 4、严格实施企业各类规章制度，服从领导安排，不得借故推逶。

 5、爱岗敬业，随时维护企业形象。

认可企业经营理念，认同企业文化。

以企业利益为出发点，发扬奉献精神，树立“司兴我荣，司衰我耻”主人翁观念。

6、团结同事，礼貌待人，部门内不得发生争吵、打架等纠纷事件。

 7、不得打探她人薪资，不得私下议论她人，传输、散布小道消息。

 8、不得利用企业电话打接私人电话，工作时间，不得上网访问和工作无关网址，严禁聊天、吃东西、听音乐、玩游戏。

 9、遵守保密标准，不得经过任何路径泄露企业商业秘密。

10、不得在工作时间串岗、闲聊、化妆等和工作无关事情。

11、不得借办公事之机办理私事，不得冷淡、怠慢公事来客。

12、对于相关工作事宜请示和汇报，应循级而上，不可越级汇报。

13、珍惜公物、维护环境卫生，厉行节省、降低企业成本。

14、确保办公区域安全，下班后要将本部门全部门窗关严，切断电源，方可离开。

司机管理制度

 为规范司机人员安全行车，保障车辆使用率，特制订本制度。

 1、遵守《中国道路交通管理条例》及法律法规，遵守企业规章制度，出车前必需认真做好车辆检验，确保安全行车。

2、珍惜企业车辆，确保车内卫生，严格实施车辆保养规范，确保车辆最好情况，确保车辆正常行驶。

3、未经领导同意，不准私自出车或外借她人；凡私自用车要追究责任，所造成一切车辆、人身事故由责任人负责。

4、驾驶员在驾驶车辆过程中，须自觉遵守交通法规，确保安全行车。

5、驾驶员因违反交通法规而产生行政处罚由自己负担。

6、严禁酒后驾车；严禁开车时接听手机，不然出现后果当事司机负责。

7、服从命令，听从指挥，按时按点出车。

如遇特殊情况不能按时返回，应立即通知管理人员，并说明原因。

8、保持良好个人形象，注意个人言行，礼貌待人、微笑服务，绝不许可在用户面前影响企业形象。

9、因公出车，所致交通事故（在保险范围内）十二个月内不能超出二次；若超出标准，每多发生一次交通事故，则由当事司机按保险定损费用20%负担，依次类推30%；40%或依据事故情况扣发当月工资300元--500元。

10、驾驶员在驾驶车辆过程中，应随时留心车辆情况，发觉异常要立即停车检验并立即上报主管领导。

11、司机有责任帮助后勤主管或司机班长提供并建立行车统计，车辆维修保养统计；其内容为：

车辆行驶里程、技术情况、维修保养日期，大、中、小修日期，车辆损坏程度及原因，零件更换情况，维修费用等。

12、妥善保管随车工具和多种证件，如有工作变动，做好交接手续。

13、确保通信通畅，手机07：

00-22：

00处于开机状态，并确保充足话费及电量。

14、车内不准吸烟，不准放置易燃易爆品，确保人车安全。