办公室环境5S管理办法办公室环境5S管理方式.docx
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办公室环境5S管理办法办公室环境5S管理方式
办公室环境5S管理办法办公室环境5S管理方式
办公室环境5Ｓ管理办法?
为了有效利用空间,创造明朗整洁、秩序井然的工作环境，使员工心情舒畅，提高工作效率,增加客户的信心，特制定办公室环境5S管理办法。
办公室环境５S管理办法包括以下内容：
1。
对5S管理术语进行了解释，同时明确了本办法的适用范围;
2．明确了行政后勤部为办公室环境5S管理的归口部门,指出了各部门在办公室环境5S管理实施过程中的职责，同时建立办公室环境检查组并明确其职责;
3。
按照办公设施、设备及区域分类提出了５S管理的具体标准；
４。
对５Ｓ管理中的员工个人行为进行了约束；
5。
对办公室环境5Ｓ管理过程中的检查及考核环节相关事项进行说明.
此次发布的《办公室环境5S管理办法》颁布.
发文单位：
行政后勤部ﻩ
收文单位：
集团各部门、各分公司、各办事处
主题词：
办公室环境5S 管理办法
办公室环境5Ｓ管理办法1.目的
为规范办公室管理,创造可视化和高效的工作环境，提升员工素养，创造良好的企业文化氛围,给员工提供一个干净、整洁、舒适、有序的工作场所，特制订本管理办法．
2．适用范围
本管理办法适用于集团办公室环境管理，其他单位可参照执行。
3。
术语解释
5Ｓ是整理（Ｓｅiｒi）、整顿（Seiｔoｎ）、清扫（Seisｏ）、清洁（Sｅiｋetsu）和素养（Ｓhｉtｓｕke）这5个词的缩写。
因为这５个词日语中罗马拼音的字母都是“S”，所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S＂活动。
3。
1整理：
把要与不要的东西加以区分，工作场所中不要的东西一律不得放置;
３．2整顿：
要用的东西依规定定位,定量地摆放整齐，明确地标识;
3。
3清扫：
随时维持工作场所干净整洁，并防止污染的发生，减少影响品质的不利因素;
3.4清洁:
将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持干净整洁的成果；
3．５素养：
养成良好习惯,依规定行事，培养积极进取的精神。
办公室环境５Ｓ管理办法４。
职责分工
4。
１行政后勤部：
是办公室环境5S管理的归口部门,具体职责如下:
4.1.1负责办公室环境５S推行的整体运作、资源分配、方向指导;
4．1.２负责公司办公室环境管理细则的制定和宣导；
4.1。
3负责公司办公室环境5S管理成果汇总；
4。
1.４负责组织办公室环境５Ｓ检查、评比、督导整改及推进完善.
４。
2各部门职责
4。
2.1主动学习办公室环境管理细则及自查标准,认真组织参与培训活动;
4。
2。
1负责执行办公室环境5S的检查项目及标准;
4.2。
2负责将检查不合格的项目整改并持续改善;
4。
2。
3负责维持办公室环境标准及改善成果。
4。
3检查组
4.3。
1检查组组成
组长:
行政后勤部总经理；组员:
行政后勤部主管人员及各部门文化使者。
4．3。
2检查小组职责
４。
3.2．1负责宣导办公室环境５Ｓ管理知识；
4．３.2.２负责办公室环境的检查、评比及考核;
4.3。
２.3负责监督检查中发现问题的限期整改。
５。
办公室环境管理的具体细则
5。
1办公桌
5．1.１桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面；
5.1。
2重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜；
5。
1。
3其他文件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上；
5。
1。
4办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、箱包等。
5.2办公椅
5.２。
1保持干净整洁；
５。
2。
2摆放整齐,离开时办公椅要靠近办公桌，摆放在座位下方,便于他人通行;
５。
2。
3不常用的会客椅整齐地放在不影响走路的地方．
5.3抽屉
５。
3。
1下班离开前要锁好;
５．3。
２抽屉中物品要摆放整齐；
5.3.３抽屉中物品要进行定期清理。
５.4文件柜
５．4。
１有标志（部门、编号、责任人）;
5．４。
２柜中物品、文件等分类明确，标志明显，摆放整齐,便于查找；
５。
4．3文档保存规范；
5。
4.4文件柜中文件要进行定期清理，归档等。
办公室环境5S管理办法
5.5电脑
５。
5.1摆放端正、保持主机及显示器清洁；
5.5.2电源线、连接线等需排列整齐.桌下部分需埋在机箱或推柜之后，桌上部分需用绑绳绑好，线路有序；
5。
５.3下班时关闭主机及显示器电源；
5.5.4下班时笔记本放置到安全位置。
5。
６打印机、传真机
５.6．１节约用纸，纸张存放整齐；
５。
6。
2及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密;
５。
6。
3不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待）；
5．６。
4保持打印机、传真机清洁、正常运转。
５.7地面
5.7.１保持干净；
5。
７。
2计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐;
５．７.3桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起,保证安全.
5.8通道、走廊
5.8。
1保持通畅;
５。
８.2不得摆放影响美观或走路的物品、杂物等；
5.8。
３垃圾桶一般应置于桌下内侧,以不影响通道通行为宜。
5。
９临时摆放物品
5.９。
1公共区域不允许长时间摆放纸箱、物品等；
５。
９。
２如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐,不得影响整个办公场所的美观及行走方便.
6．个人行为
６.１工作时应保持良好的工作状态;
6.2不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食;
６。
3着装得体大方,工卡佩戴规范；
6。
4爱护公物,用完归位；
6。
5待人接物诚恳有礼貌，乐于助人；
6。
6遵守公共秩序与规定;
6。
7离开办公室前关闭不必要电源;
６。
8提高修养,追求并创造整洁良好的办公室环境，严谨自律,按规则做事；
６。
9开会、上课、培训时手机关闭（或设置为震动）.
办公室环境5S管理办法7。
办公室环境自查标准及频率
7．1每天自查细则
7.1。
1每天上班前对自己的卫生区进行清扫,上班时间佩带胸牌,穿戴整洁，仪容整齐大方；
7。
1。
2上班时间随时保持;
7。
1。
3办公桌挡板、办公椅上禁止粘贴、搭挂任何物品；
7。
1。
4办公桌、椅、柜（橱）、衣架、报架等物品放置要规划有序，布局美观；
７。
1。
５办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、水杯等物品,直线直角摆放，位置合理、取用方便；
7。
1.6笔、笔记本、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中;
7.１.7办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等；
7。
1。
８将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类、整齐放于办公桌或文件柜上，做到需要的文件资料能快速找到；
7。
1。
9报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上；
7。
1。
10电话要擦拭干净,整齐放于办公桌面，电话线要整齐有序；
7。
1。
11公用办公设备确定责任人,保持设备干净整洁，设备周边无脏、乱现象;
7。
1。
12垃圾桶要及时倾倒；门后禁止存放垃圾;条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后;抹布可叠好放于架子上,或整齐搭挂于门后；
７.1.１3整理好当天的资料、文件、票据，分类归档；
7.1.14下班后签整理办公桌上的物品，放置整齐,电脑关机，关闭设备电源开关;整理好个人物品,定置存放.
7。
２每周自查细则
7。
2.1将不经常使用的文件资料进行分类，整齐存放于文件柜中，使用频率可参考《物品使用频率及处理方法分类建议》（见附件１）；
7。
2.2文件框栏目与文件夹内容对应统一,易于识别、拿取方便;
７。
２。
3文件柜布局合理,橱柜类别、责任人标识清晰,内部分类、分层,编号清晰；
7。
2。
４饰品、盆景不得有残损，花卉不得有枯死或干黄;
7。
2。
5办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱;
7.２。
6文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识;
7。
２．７灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患;
7．2。
8每周后一个工作日利用半小时时间，对照《办公室环境检查考核表》（附件3）进行自查整改。
7.3每月自查细则
7.3。
１将不再使用的资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃，区分要与不要物品可参考《物品要与不要的基准分类》（见附件2）;
7。
3。
2将需要存档的文件、资料进行整理，存放于部门或者档案室;
7。
3．３室内可移动物品均落实责任人及监督人，随时保持整齐清洁；
7．3。
4窗帘悬挂整齐洁净、无灰尘;
7。
3。
5每月例行进行一次大扫除,行政后勤部集中清理废弃物品。
办公室环境5S管理办法8．检查及考核
８．１检查组每月对公司办公室环境进行定期及不定期检查,对各个办公室环境进行评分及评比，评比实行百分制，评分标准以《办公室环境检查考核表》为依据（见附件3）；
8.2检查组对各个办公室、部门进行考核，考核结果通过《纳通人》等载体进行公布；
8．3对于检查中发现的问题,涉及到的办公室或者员工个人需认真按照要求进行整改.
9。
附则
9.1本规定自颁布之日起开始生效；
9．２本规定颁布后,本公司以前颁发的相关制度、规定自动失效；
9。
3本规定由行政后勤部负责解释、执行、修订。
办公室环境５S管理办法10. 附件
附件1《物品使用频率及处理方法分类建议》；
附件2《物品要与不要的基准分类》;
附件３《办公室环境检查考核表》
附件１:
物品使用频率及处理方法分类建议
序号
分类
使用频率
处理方法
1
不用
一年/一年以上不使用
废弃
2
低
半年中，使用过一次
保存在较远的地方
3
中
每月，固定使用次数
收纳、集中摆放
4
高
每周使用，每天使用，每小时使用
放在工位附近、随身携带
附件2：
物品要与不要的基准分类
类别
基 准 分 类
要
1、使用中的办公设施、办公设备;２、工位、屏风、办公椅； ３、使用的文件柜、资料架等;4、使用中的微波炉、冰箱、饮水机等;5、托盘/板、周转物品等；6、办公用品、文具等；7、使用中的报架、海报等;８、各种清洁工具、用品等;9、文件和资料、表单、记录、档案等；10、作业指导书、行为规范、工作指南等
不要
A、地板上
1、杂物、灰尘、纸屑、水渍等；2、不再使用的工位、挡板等；３、不再使用的办公用品;４、破烂的垃圾筒、纸箱等;５、废弃资料等；6、需要报废的办公设备设施等
B、工位
1、过时的报表资料；2、损坏的办公文具等；３、多余的文件等；４、私人用品；5、需要存档的文件等
Ｃ、墙上
1、蜘蛛网；2、老旧无用的标准书、挂历;3、老旧的海报标语；４、过时的通讯录等
D、空中
1、不再使用的各种挂具;3、无用的各种管线； 4、无效的标牌、指示牌等
备注：
具体情况由各部门实际决定，制定表格，进行处理．
附件3:
办公室环境检查考核表
序号
工作内容及标准
满分
得分
发现的问题
限期整改时间
整改结果
备注
1
将不再使用的资料或破旧书籍、过期报纸等按照按公司要求的方式废弃
4
2
将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中
4
3
将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类、整齐放于办公桌或文件柜上,做到需要的文件资料能快速找到
４
4
室内卫生及可移动物品均落实责任人及监督人，实施不定期检查并记录
4
5
柜（橱）顶、沙发上、窗台上、饮水机上、冰箱上禁止摆放任何物品
4
６
办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、水杯等物品,直线直角摆放,位置合理、取用方便
4
7
办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品
４
８
办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置，没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等
4
9
文件柜布局合理，橱柜类别、责任人标识清晰，内部分类、分层,编号清晰
4
10
饰品、盆景不得有残损，花卉不得有枯死或干黄
4
11
办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱
4
1２
墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉等
４
13
灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患
4
１4
办公桌面、挡板内外、文件柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹
4
办公室环境检查考核表
序号
工作内容及标准
满分
得分
发现的问题
限期整改时间
整改结果
备注
１５
电话、电脑等要擦拭干净，整齐放于办公桌面;电话线要整齐有序，不凌乱
４
16
公用办公设备确定责任人，保持设备干净整洁;设备周边无脏、乱现象
4
1７
每天上班前对自己的卫生区进行清扫,上班时间随时保持
4
18
自我检查,对发现的不符合项随时整改
4
19
下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档
4
20
下班后整理办公桌上的物品，放置整齐，电脑关机,关闭设备电源开关；整理好个人物品,定置存放
4
2１
上班时间佩带胸牌,穿戴整洁,仪容整齐大方
4
２2
言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗
4
２3
工作时精神饱满，乐于助人
4
24
严格遵守公司规章制度，无迟到、早退、旷工、违纪等现象发生
4
25
工作安排科学有序，时间观念强，不串岗、不聚众聊天
4
部门：
检查日期:
检查人：
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