移动门诊输液系统和输液监控系统.docx
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时代凌宇
北京时代凌宇科技有限公司
BeijingLOITTechnologyLtd
移动门诊输液系统和输液监控系统引进方案
Themobileoutpatientinfusionsystemandtheinfusionmonitoringsystemofintroductionscheme
2012年11月
北京市海淀区西三旗建材城东路18号佰能大厦4层
电话：
010–82933988
传真：
010–82937988
网址：
目录
1. 项目背景及意义 3
2. 对现有输液流程的优化和改进 4
2.1医院现有输液流程 4
2.2移动门诊输液系统改进流程 5
2.3移动门诊输液系统先进性 6
3.系统架构和功能设计 7
3.1系统架构 7
3.2功能介绍 8
4. 系统可行性分析及论证 8
4.1与其他管理系统比较 8
4.2技术可行性 9
4.3成本可行性 9
4.4系统效益 10
5.公司介绍 10
5.1浙江联众卫生信息科技有限公司 10
5.2医惠科技 11
5.3银江股份有限公司 11
5.4motorola公司 11
6.输液监控系统 12
6.1南京开创信息科技有限公司 12
6.1.1公司介绍 12
6.1.2系统概述 12
6.1.3系统组成及主要功能 12
6.1.4系统介绍 13
6.1.5系统特点 13
6.2冀州市佳光医疗器械有限公司 15
6.2.1公司介绍 15
6.2.2产品介绍 15
6.2.3适用范围 16
6.2.4技术参数及功能 16
6.2.5监控网络系统 17
6.2.6监控外形结构 17
6.2.7监控器操作方法 18
6.2.8网络系统操作方法 20
6.2.9使用注意事项 21
6.2.10故障报警及处理 22
6.3武汉励石贸易有限责任公司 23
6.3.1公司介绍 23
6.3.2系统概述 23
6.3.3产品系统功能 23
6.3.4产品的应用价值 23
6.3.5产品特性 24
6.3.6产品组成 24
7.市场前景 26
1.项目背景及意义
门诊输液室是医院２４ｈ对外服务的窗口，是病人了解医院、认知医院的重要场所。
输液室每天需接待大量的患者及其家属，是人流量相对集中且流动性较大的场所，门诊输液工作是医院门诊医疗流程中的重要环节，也是医院管理、医护质量以及服务水平的具体体现。
门诊输液工作繁忙、琐碎，工作重复性强且缺乏新意,同时输液病人多、杂,使用药品种类多而新,因此比如护士对新药品不了解等情况就会增加门诊输液用药不安全的可能性。
从国际上医院信息化发展的趋势来看，移动化和条码化正成为各国医院应用的热点，而“以病人为中心”的理念和用药安全的重要性也被各个医院摆在突出位置加以关注和强化。
随着医疗市场的竞争加剧，病人自我维护意识也逐步增强，如何保证门诊输液工作更安全高效，消除各类不安全隐患，为患者提供安全、优质的服务是医疗管理者面临的新课题。
本公司移动门诊输液管理系统致力于解决传统门诊输液流程中存在的一系列问题而设计和开发的。
本系统致力于确保病人输液安全，改善输液室的嘈杂环境，维护输液场所秩序，减轻护士的工作压力，提高护士工作效率，减少医患矛盾，准确考核护士工作量、统计输液室相关数据，提高医院管理水平等方面都有着促进作用，同时还可协助医院创建高标准、高质量的新型输液护理服务新模式。
2.对现有输液流程的优化和改进
2.1医院现有输液流程
原有流程有以下问题和隐患：
1、以病人的姓名和年龄为标志进行人工核对病人身份，当碰到病人神志不清、碰到名字发音或者姓名相同的病人等等，会有一定的差错隐患和效率低下的问题。
2、以手工书写方式生成输液单和输液袋标签，需要用人工核对的方式才能找到对此有需要的病人，无法进行自动统计等。
3、病人输液位置有随意性，秩序混乱，不方便护士确认病人的位置，管理工作带来困难，位置占用计划和统计无法做到。
4、病人有不适反应、接瓶、完毕时需要呼喊护士进行操作，造成了输液室环境的嘈杂，护士听不清呼喊及病人位置确认错误等问题。
5、护士的工作量没有统计报表，需要整理纸质文档，护士出现差错和工作疏忽等信息无法记录，导致领导考核护士的工作量和差错率变的困难。
6、医院管理层无法切实了解输液室的实际工作现状，和对输液室护士工作的正确考核。
2.2移动门诊输液系统改进流程
使用本系统流程和医院原有的流程主线一样，包括病人提药、护士配药、护士给病人输液、病人呼叫护士需要帮助等环节。
但使用本系统在大多环节利用了企业数字助理（MC50）和条码技术改变和改善了医院原有流程环节中操作方式。
包括：
1）药剂师在给病人药物和处方时，用条码打印机打印二维条码，以条码方式实现输液信息的电子化。
2）病人把药物和处方（贴有二维条码）到达护士工作站时，护士工作站的护士用条码扫描枪6608对病人处方上的二维条码，进行信息提取，以生成本系统的源数据。
3）护士工作站的条码打印机打印双联条码，一联为药物外贴标签贴于输液袋、一联为对应的输液病人身份核对标签交予病人，便于对病人身份的数字化核对，避免了同名病人的混杂。
4）护士对病人进行输液时，利用MC50扫描输液袋条码和病人身上的条码，两者信息进行匹配。
用信息匹配作为输液操作的前提。
5）病人在有不适应反应，需要求助时，利用无线呼叫单元的求助按钮，呼叫护士，此时，护士的手持终端（MC50）显示需要帮助病人的座椅号、方位、病人姓名等信息，便于护士及时到病人身边给与帮助。
6）病人需要接瓶、拔针时，利用无线呼叫单元的接瓶按钮呼叫护士，此时，护士的手持终端（MC50）显示需要接瓶服务病人的座椅号、方位、病人姓名、目前正在输液的药物名称、下一瓶输液药物名称等信息，护士可以先在护士站取药后，然后再去病人身边核对接瓶。
而不需要先到病人身边了解病人信息，再取药的流程，为护士节省很多得时间，减小了护士的工作强度。
7）护士进行接瓶操作时，需要用MC50扫描输液袋条码和病人身上的条码，在两者信息匹配的条件下，才可以进行接瓶操作，以此可以大大减轻护士的工作压力。
8）输液结束后，系统自动打印输液结果单，存档，便于医院日后的查询。
2.3移动门诊输液系统先进性
通过两个流程比较，移动门诊输液系统体现以下先进性：
1、使用条码化代替人工核对，以条码信息实现输液信息的电子化，保证药物信息、病人信息的正确匹配，减少医疗差错，确保病人的安全。
2、以病人身上的二维条码来确认病人身份以及输液座位号等信息。
既保证了医院输液位置安排和计划有秩序，又帮助护士服务时寻找病人的及时性和准确性。
3、结合移动计算技术和移动识别技术，给与病人一个人性化的服务，不仅提升了医院信息化建设，也提高了医院的社会声誉。
4、护士随身携带的MC50可以随时随地的接受病人的呼叫信息，保证了服务的高质量，环境的安静。
5、管理者可以通过系统生成的报表，包括执行病人数量，扫描次输与差错记录等信息，来考核护士的工作量及质量。
3.系统架构和功能设计
3.1系统架构
本系统结合移动计算和移动识别技术，构造系统拓扑如下：
以下是整个流程的技术实现及组网形式说明：
1）药剂师打印贴在输液单上的二维条码，作为HIS系统中配药与病人信息的载体，实现药剂师、病人、护士信息上的交接。
2）护士利用扫描枪对病人处方上的条码进行扫描，利用医院固网到HIS系统中提取和采集病人的基本信息、医嘱和药物信息等。
再通过条型码打印机，打出病人配带的条码和输液袋上的条码（信息都与HIS数据库相映射）。
3）输液时，护士利用MC50对病人条码和输液袋条码进行扫描，利用MC50自带的无线网卡发射无线信号给医院的WLAN，在把数据传输给医院固网，与HIS系统进行数据对接和交互。
4）病人利用座位上的无线呼叫单元触发信号，无线接收器读取信息，传输到通信网关进行信号处理，以TCP/IP通信模式传输到架构在医院固网上的WLAN，在被MC50接收。
5）护士对病人呼叫做出相应处理，需再次核对病人条码和输液袋条码，MC50对信息采集后传输到HIS系统中核对，确定信息和剂量执行情况。
6）软件部分：
HIS系统开放接口，MC50开发操作界面，利用标准数据接口实现数据的调用与录入。
3.2功能介绍
1）数据核对：
利用MC50的条型码扫描功能，核对病人与药品的信息匹配。
2）查看剩余位置和病人位置号：
通过条码不干胶的打印及与数据库映射，使条码包含了姓名、出生年月、房间号、位置号等信息，以便护士对输液位置统计和安排。
3）病人根据自身的需要，随时通过无线呼叫单元向护士求助，使得病患可以得到最好的医疗服务。
4）MC50显示呼叫单元的信息：
包括病人姓名，位置，服务的时间累计。
通过服务时间的长短来判断病人所需要的服务（比如不适反应、接瓶、拔针等服务），提前做好准备。
5）生成护士工作报表统计：
包括执行病人的数量来判断护士的工作量，通过病人和药物的匹配率来分析和记录医疗差错，实际护士扫描次输与数据库中核定数量药物的标准扫描次数进行比对来考核护士的工作能力和工作质量等等。
4. 系统可行性分析及论证
4.1与其他管理系统比较
如今市场上存在一些门诊管理系统，比如排队分配座位系统，呼叫系统等等。
但是各系统之间往往孤立，信息和业务不能共享，输液安全环节还无法保障，而且产品一般知名度低，可靠性差。
本公司移动门诊输液系统利用条码、RFID、无线网络及EDA开发等技术把医院门诊管理的各子系统或环节有机的整合，实现一个可靠、先进、创新的系统，确实为医院门诊输液管理带来了方便性和实用性，必定成为医院信息化建设的一个亮点。
4.2技术可行性
本公司移动门诊输液系统利用MOTOROLA的WLAN产品和EDA产品+INTETAG的RFID产品实现整个系统的硬件基础，所有硬件设备都属于国际知名及成熟产品，通过合理的技术集成手段来保证系统的可行性和可靠性。
技术集成如下示意：
数据库服务器+HIS
EDA
`
护士工作站
呼叫单元
WLAN
RFID
LAN
数据库平台
传输平台
应用平台
系统利用WLAN和RFID及LAN技术作为整个系统的传输平台，负责EDA、呼叫单元、护士工作站等前端应用设备及后台数据库之间的数据流传输，实现应用端和后台实时的通信，完成录入、调用、表现等环节。
HIS系统开放接口，利用标准协议接口，实现护士工作站、数据库服务器、EDA软件的定制。
4.3成本可行性
按300输液座位规模医院的系统配置如下：
设备名称
设备型号
设备数量
企业数字终端
MOTOROLAMC50
10
输液系统客户端软件
YSW200C
1
无线呼叫单元
IntetagNW200U
300
无线接收器
IntetagCT200D
4
通信网关
IntetagCGW-2016
1
输液系统服务器软件
YSW200S
1
斑马条码打印机
888-TT
1
无线网络交换机
MOTOROLAWS5100
1
无线AP
MOTOROLAAP300
3
所有软硬件总金额会控制在30w之内。
设备数量可根据医院实际环境和需求科学的配置，这样规模的资金投入不会为医院带来很大的负担。
4.4系统效益
通过移动门诊输液系统的建设，直接为医院带来以下好处：
1、使用条码化代替人工核对，以条码信息实现输液信息的电子化，保证药物信息、病人信息的正确匹配，减少医疗差错，确保病人的安全。
2、以病人身上的二维条码来确认病人身份以及输液座位号等信息。
既保证了医院输液位置安排和计划有秩序，又帮助护士服务时寻找病人的及时性和准确性。
3、结合移动计算技术和移动识别技术，给予病人一个人性化的服务，不仅提升了医院信息化建设水平，也提高了医院的社会声誉。
4、护士随身携带的MC50可以随时随地的接受病人的呼叫信息，保证了服务的高质量，环境的安静。
5、管理者可以通过系统生成的报表，包括执行病人数量，扫描次输与差错记录等信息，来考核护士的工作量及质量。
移动门诊输液系统为医院的贡献不能简单用数字来定义和表现，但是无形中为医院创造了价值。
直接提高了医院门诊管理效率和社会声誉，从而提高了医院的经济效益。
5.公司介绍
5.1浙江联众卫生信息科技有限公司
浙江联众卫生信息科技有限公司是面向大中华区（两岸四地全球华人社区）最权威的智慧医疗整体解决方案提供商和服务商。
公司成立于1999年，注册资本4000万，定位智慧医疗整体解决方案提供商和服务商，紧紧围绕医疗卫生行业研发、推广、应用行业软件产品，是两岸四地全球华人社区医疗卫生信息化行业规模最大、最具有竞争力的公司之一，目前拥有用户3000余家。
典型用户包括各省市地方医院、卫生局、卫生厅等。
扫描条码的手持终端为自助研发产品：
PA600MCA
粗略方案见附件一
5.2医惠科技
杭州医惠科技有限公司是成立于2009年，目前公司人数200人，是一家专业从事医疗信息化的高新技术企业和双软企业，典型用户：
香港仁安医院、浙江大学医院附属第一医院等。
扫描条码的手持终端为MOTO公司产品：
MC50
详细方案见附件二
http:
//www.ewell.cc/contents/113/446.html
5.3银江股份有限公司
浙江银江电子股份有限公司创建于1992年11月，公司注册资金为8000万元人民币，总部位于杭州西湖科技经济园。
作为国内领先的智慧城市智能化整体解决方案提供商，银江股份是智慧城市的倡导与建设者和物联网时代的开启与实践者，公司致力于为城市各行业用户提供先进的解决方案和产品，已成为交通智能化、医疗数字化和建筑智能化等领域的领航者。
作为国家级火炬计划重点高新技术企业和国家规划布局内重点软件企业，银江先后通过ISO9000管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSMS18001职业健康安全管理体系认证和CMMI三级认证，同时公司拥有计算机信息系统集成一级、建筑智能化工程专业承包一级资质、建筑智能化系统集成专项工程设计甲级资质、安全技术防范行业资信等级一级资质等资质，成为国内资质等级最高、领域最齐全的城市智能化服务商之一。
公司采用直属分公司、战略联盟企业和合作伙伴三级渠道营销策略，实现公司业务的营销本地化、实施本地化和服务本地化，营销和技术支持网络遍布全国市场。
同时，公司十分注重与国际大公司的紧密合作，同多家跨国企业建立了长期友好的合作关系。
目前，公司已经成为INTEL成员企业、MOTOROLA企业移动医疗行业总代理和百特全球供应商。
扫描条码的手持终端为MOTO公司产品：
MC50
详细方案见附件三
5.4motorola公司
扫描条码的手持终端为MOTO自主产品：
MC50
详细方案见附件四
6.输液监控系统
6.1南京开创信息科技有限公司
6.1.1公司介绍
南京开创信息科技有限公司位于中国.南京软件谷（深港产学研基地）雨花信息港。
深港产学研基地由深圳市政府、北京大学、香港科技大学三方携手，与南京市政府共同协作创建的深港产学研基地。
南京开创是一家专业从事医疗产品、软件开发、生产与销售为一体的股份制企业。
6.1.2系统概述
输液监控管理系统是一套集信息化、智能化、数字化为一体的输液管理平台。
系统在不改变原有输液方式的基础上，应用自主知识产权，首创了全新的输液管理模式，实现了输液的集中监控、量化管理和规范服务。
减轻了医护人员的工作强度、解决患者输液过程中的焦虑和烦恼，是输液管理及临床护理模式上的一次变革，提升了现代化医院的信息化管理水平。
智能输液监控系统已顺利通过了《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械注册管理办法》以及国家食品药品监督管理局《境内第一类医疗器械注册审批操作规范（试行》的相关规定。
医院合作：
江苏省人民医院、南京市第一医院、南京鼓楼医院。
6.1.3系统组成及主要功能
输液监控管理系统是一套集信息化、智能化、数字化为一体的输液管理平台。
系统在不改变原有输液方式的基础上，应用自主知识产权，首创了全新的输液管理模式，实现了输液的集中监控、量化管理和规范服务。
减轻了医护人员的工作强度、解决患者输液过程中的焦虑和烦恼，是输液管理及临床护理模式上的一次变革，提升了现代化医院的信息化管理水平。
输液监控管理系统主要由输液终端、中继器、监控台三个硬件部分组成，并配有输液监控管理系统和加密系统两套软件。
一般情况下一个病区由20-99个输液终端、1-6个中继器和一个监控台组成。
主要功能是集中监控和管理一个病区内多个患者的输液信息，实时准确的掌控输液过程中流速、留置针、OGTT、余量、定量等信息，并对上述信息进行分级和排队，实时发出可闻可见的提示和呼叫。
对每位患者的基本信息（如护理等级、过敏史、饮食、床位分配等）进行录入、储存、编辑、查询和备份。
使护士在护士站即可及时了解患者的输液情况，减少无谓的奔波，提高效率。
输液监控管理系统以不改变原有的输液结构、减轻护理人员的劳动强度、减少患者输液时的精神负担、提高医疗单位服务质量为前提而设计。
使传统的输液实现了数字化、信息化、规范化。
6.1.4系统介绍
智能输液监控管理系统由输液报警器、无线网络设备、上位机系统软件三大部分组成。
智能输液报警器采用的是自动扣重技术，从而不改变任何原有的输液结构；无线网络设备操作简单、组网方便、网络通讯稳定可靠；护士工作站采用PC机，安装研发的智能输液监控管理系统软件，医护人员可以通过电脑软件界面对病人的基本信息、床位分配和管理、系统参数等数据进行编辑和录入，同时也可以通过电脑软件界面对患者输液过程中的输液信息进行监控和查询，也可以对历史数据进行查询。
通过电脑软件界面可以显示每个患者的详细输液信息，包括姓名、床号、过敏史、饮食、护理等级等信息的显示以及规格、加药余量、流速、定量、留置针、当前为第几瓶、OGTT报警、输液结束报警等信息的监控。
患者在输液过程中需要离开床位（比如如厕、临时事宜等情况），可以直接取下输液瓶或袋，当患者回到床位以后再把输液瓶或袋挂回报警器上，整个过程不影响报警器的正常报警。
护士在监控室对整个病区的所有病房的详细输液信息一目了然，从而为患者能够提供及时有效的护理以及医院的智能化、网络化、规范化的管理提供了极大地保障。
智能输液报警器采用的是自动扣重原理，应用现代物联网技术，研制出的无线输液监控管理系统“DMY-SR800”系列产品。
智能输液监控管理系统为实现临床护理工作的规范化、标准化、现代化提供了技术保障。
6.1.5系统特点
1、自动检测功能：
智能输液监控管理系统能自动识别各种输液袋/瓶的净重规格等。
2、输液报警功能：
是按余量的多少自动排序并能自动切换，余量最少的排在第一位，与此类推。
预警时间系统默认是3分钟，预警时会跳出黄色窗口，护理人员可根据需要对系统预警的默认时间进行修改。
报警时显示红色窗口并有语音提示，语音音量的大小可根据需要进行调整。
3、输液流速异常提示：
系统默认的流速是每分钟0~80滴，护理人员可根据每个病人的不同需求进行上下限制的设定，当输液流速每分钟低于或超过上下的设定值时，系统会自动在输液信息栏显示XX床输液异常，并有语音提示。
在监控界面上有流速显示，流速每分钟误差±2滴。
4、输液监控界面有窗口切换功能：
系统默认的是普通输液信息界面，右边信息栏有个特别护理窗口（指特级护理或一级护理的病人），点击时会显示特别护理病人的输液信息，当鼠标不动停留五秒左右时系统会自动切换到普通输液信息窗口。
5、可定量输液：
有的病人输液时上一瓶和下一瓶药水中间要用生理盐水分开，而生理盐水的规格多数是500Lm的，但所要用的可能50Lm至200Lm，这时只要把所需的量输入便可起到定量输液作用。
6、数据显示和查询：
医护人员可以通过电脑软件界面对病人的基本信息、床位分配和管理、系统参数等数据进行编辑和录入，同时也可以通过电脑软件界面对患者输液过程中的输液信息进行监控和查询。
可以显示每个患者的详细输液信息，包括姓名、床号、过敏史、饮食、护理等级等信息的显示以及规格、加药、余量、流速、定量、留置针、当前为第几瓶、OGTT报警、输液结束报警等信息的监控。
输入所要查询的入院号、床号和所需要查询的起止日期，便可查到该病人详细的输液信息和数据。
系统数据库的保存时间为6个月，以日期推移，也可根据医疗单位的需要量身定制。
7、减轻病人和家属的精神负担：
输液是医院治疗护理的常用手段,患者输液时病人或家属往往一直看着输液瓶，现行的呼叫又不能代替人的眼睛，病人是想睡不敢睡，家属是想走走不开，421家庭结构的人员更是不能两头兼顾，无法休息。
现行的塑料包装上印刷字体，老人和眼睛不好的人无法看清，给病人和家属带来了烦恼和精神负担。
8、减轻护理人员的工作量：
输液监控管理系统的应用使护理人员在交接班时减轻了烦琐工作，实现输液科护士的智能护理，解决病人在输液过程中靠人工监护的缺陷，提高医疗机构效益和服务水平、降低患者家属紧张程度、实现患者输液安全可靠等方面具有显著作用。
9、医院的信息化、标准化、现代化：
智能输液报警器采用的是自动扣重原理，应用现代物联网技术，具有系统集成、高精度、稳定可靠、组网灵活、多项提前预警、统一分配和管理等优势，护士在监控室对整个病区的所有病房的详细输液信息一目了然，从而为患者能够提供及时有效的护理以及医院的智能化、网络化、规范化的管理提供了极大地保障。
网址：
6.2冀州市佳光医疗器械有限公司
6.2.1公司介绍
冀州市佳光医疗器械有限公司创建于1984年，1991年被河北省食品药品监督管理局批准为医疗器械二类产品生产企业。
本公司集设计、研发、生产、施工、销售及售后服务为一体的技术队伍，面向国内外市场规模发展，曾多次获得国家有关部门荣誉证书，08年河北省科技厅又对我公司自主研发的静脉输液监控器产品，颁发了科技成果证书，并获得了国家科研项目创新基金，推广应用于医疗卫生行业。
6.2.2产品介绍
佳光牌JSK静脉输液监控系统，采用日本先进技术精工制造，主要结构由输液监控器（包括充电器）、无线中心服务器、输液监控管理软件等三大部分组成，实现无线输液监控局域网络系统，对使用一次性输液器的患者输液进行实时监控，尤其是对输液滴速有严格要求的患者微量输液，是较理想的现代化监控系统。
该系统①在1～120滴/分钟，任意设定、自动调节、自动控制，因输液情况的变化造成输液滴速改变时，在1min内自动调节到原设定滴速；②在输液中出现故障自动语音提示和声光报警；③瓶内亏液（无液）时，自动停止输液并语音提示和声光报警；④达到设定的提醒量，自动语音提示和声光报警；⑤在限定的时间内输入定量的药液；⑥与微机组成无线局域网络，使医护人员在医护工作站通过微机实时监视、控制、听到、设定、故障提示、记录各病床的输液情况；⑦输液监控器也可单独临床使用，给患者输液达到准确无误、安全有效的输液，提高治疗效果、减轻药物的毒副反应，避免医疗事故发生，同时减轻了医护人员的劳动强度，得到轻松而有效的护理，还
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