论煤矿“四述”安全管理法作用与意义.doc

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谈煤矿“四述”安全管理法及其作用

宁尚根

（作者简介：

宁尚根（1965--），男，副教授，注册安全工程师，安全评价师，国家安全生产监督管理总局培训中心特聘高级培训师，中国矿业大学安全教育培训处特聘煤矿安全教育培训客座教授，煤炭工业协会培训中心特聘高级培训师，山东肥矿集团培训中心高级讲师。

他提出了安全立方管理、三本安全管理、五预安全管理、65411安全管理等安全管理的新模式、新理论、新方法，发表论文数十篇，有多项科研项目获奖。

主编《煤矿安全避险六大系统》《矿井反风技术》《矿井通风与安全》《煤矿调度人员》等图书和教材15部，主审《煤矿区队班组四自安全管理》等教材图书6部，副主编、参编《煤矿安全培训教学方法及教案范例》等教材图书20余部。

）

内容摘要：

本文主要介绍了煤矿四述安全管理法的含义、内容、作用及推广意义。

关键词：

手指口述；岗位描述；安全环境描述、紧急避险描述

“手指口述法”是运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作过程中的每一道工序进行确认，使“人”的注意力和“物”的可靠性达到高度统一，从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的一种科学的管理方法。

手指口述的全称是“心想眼看手指口述”，我们简称为“手指口述”，日本则称为“手口示意”、“手指口唱”、“指差呼”。

通过近几年的推广与应用我们把“手指口述”工作法延伸为：

“岗位描述+手指口述=两述安全管理法”

“岗位描述+手指口述+安全环境描述+应急避险描述=四述安全管理法”

煤矿“四述”安全管理法，是针对煤矿复杂的开采条件和员工整体素质不高的现象，量身打造的一种安全管理和安全操作的模式。

主要是在员工岗位作业中，实施岗位作业描述、安全环境描述、应急避险描述，推行“手指口述”安全确认，让员工在熟知岗位作业描述、熟知岗位操作流程及操作标准的基础上，针对预知排查出的危险源、操作现场及操作过程中排查出的危险源以及施工中的重点工序、关键环节、安全重点等，准确地实施“手指口述”安全确认，避免由于“三违”和误操作行为造成安全事故；通过实施“四述”安全管理法，员工的安全意识、安全知识、安全能力都有了大幅度的提高；通过系统地对员工的岗位作业描述、现场“手指口述”、安全环境描述、应急避险描述进行培训，取得了良好的安全效果。

煤矿“四述”安全管理法就是员工在班前会进行岗位描述，在工作现场对安全环境进行描述、结合煤矿现场紧急情况对应急避险进行描述，在操作过程中进行心想眼看手指口述，做到先检查、后确认，发现问题必须及时处理，做到不安全不操作、措施不落实不操作、隐患不排除不操作。

（1）岗位描述属于安全教育培训的范畴，解决的是职工对岗位应知应会知识的熟知问题，是做好现场安全生产的基础。

（2）手指口述属于安全行为养成的范畴，解决的是把岗位必知必会内容在现场的规范执行问题，是对安全规章制度的有效落实。

（3）安全环境描述属于安全环境改善的范畴，解决的是煤矿井下现场安全状态确认和隐患的排查治理。

（4）应急避险描述属于矿工应急处理和紧急避险的范畴，解决的是现场出现故障或事故时员工如何应急处理，采取哪些有效措施，以及如何进行紧急避险、自救与互救。

因此，四者互为条件，共同形成抓好员工安全作业的重要支撑。

煤矿“四述”安全管理法的作用是由手指口述的具体状况发挥出来的，换句话说，针对具体的作业现场的实际情况、针对作业者的具体情况，煤矿“四述”安全管理法发挥具体的作用。

概括起来，煤矿“四述”安全管理法的必要性和重要性、煤矿“四述”安全管理法的主要作用是：

第一、集中操作者的注意力，促使操作者持久地保持高度的或相对的注意力。

工人在生产劳动过程中，日复一日地从事艰苦的而且往往是单调枯燥的作业，缺乏挑战性的刺激和新奇引发的兴趣。

每一个操作者都经常会产生心理的麻痹，会不由自主地分散注意力。

煤矿“四述”安全管理法是通过手指来引导眼看心想、通过口述来引导耳听心想、通过心（脑）、眼、耳、口、手的指向性集中联动而不断刺激操作者的大脑皮层，强制操作者集中注意力。

第二、增强操作者的定力和稳定性，使操作者强制自己排斥各种干扰。

人在作业时，有各种各样的干扰因素，包括：

生理不适和疲惫劳累造成的体能下降的干扰，心里烦躁和情绪波动造成的心态失控的干扰，对其他人和事的好奇心引发的注意分散，由噪音、风、潮湿、阴暗等环境因素导致的身心不适，自己的家庭的各种经济的精神的压力和欲望的激发的分心走神，由贪求安逸或侥幸麻痹驱使的随意放任和明知故犯的违章。

人的定力，是需要长期培养才能形成的一种品质、素质。

定力，是一种意念意志控制下的持续性、耐久性、稳定性、坚定性。

煤矿“四述”安全管理法保证了本次操作的定力，同时也在培养自己的定力品质素质。

第三、快速启动作业，使操作者迅速进入作业状态，并把注意力稳定在作业状态。

人们经常会看到这样一种情况:

已经到了开工作业的时间了，作业者还慢慢腾腾，迟迟进不了状态。

操作开始时，作业者往往心不在焉、心有旁骛。

通过煤矿“四述”安全管理法，让操作者以最快的速度把自己的眼耳心身全部集中到操作上来。

这既是对安全的有效保证，又是提高工作效率所必需的。

第四、强化对操作程序的记忆再现，增强作业的系统性、条理性、完整性。

通过煤矿“四述”安全管理法，让操作者系统检查作业环境、逐一检点装备设施、认真稽核必备的材料工具，是否符合标准，是否具备确保安全作业、正规操作的条件。

让意识转一圈，避免了很多意识和注意的空白、盲区、隔断，防止作业开始后顾此失彼、丢三落四。

第五、实现记忆的清晰化，提高操作的精确度，达到作业关键点的明晰准确，减少误差偏差。

很多错误、失误的发生，并不是大的方向错误，而往往是由于模糊不清，模棱两可、大概笼统、自以为差不多，结果是失之毫厘、谬误千里。

对于现场作业来说，绝对不可“求大同，存小异”，绝对不允许“大而化之、广而了之”。

“难得糊涂”，是现场操作的大忌大讳。

作业需要的是一丝不苟、精益求精，细节决定操作的安全、决定作业的质量。

通过煤矿“四述”安全管理法，能够严谨地强制自己实现操作的精确准确。

第六、严密审慎地分析当前的作业状况，及时准确地作出思考判断，作出正确的选择。

作业现场的情况是不断变化的。

动态的环境条件、动态的人机系统，随时需要作业者作出正确的判断选择。

从大量的煤矿事故原因分析看，恍惚、侥幸、烦躁、走神，是导致事故发生的最大根源。

推行煤矿“四述”安全管理法，旨在以这种方法对员工大脑形成强烈刺激，避免岗位操作由于看错、听错、想错而导致误操作，以此达到规范行为、确保安全的目的。

第七、解决作业者对操作行为的自信和放心的问题。

生产作业过程中的蛮干冒失是十分有害的，而对自己操作行为的疑虑怀疑、担心害怕，同样是有碍于作业安全和质量的。

很多人都有彷徨犹豫的经历和体会。

在危险或者责任压力的驱使下，作业者对时常从事的操作也会疑虑怀疑。

比如，设备仪表上有很多按键，这一步操作应该按下哪一个？

在精神紧张时，会怀疑自己的选择是否正确。

比如，自己的门已经关闭加锁，但是还是不放心，还要反复地去锁门。

其实，不少人都有强迫症的表现，如果再加上作业环境的孤独恐惧，由惶恐害怕引发的作业失常就会影响安全。

运用煤矿“四述”安全管理法，经过脑眼耳口手的联合确认以后的操作，就能够使作业者彻底解除担忧，从而放心大胆地操作。

第八、对关键性操作或问题错误多发点的提醒。

有一些操作，即使出现失误也不会造成事故、影响质量，只是多费点力气就可以纠正错误。

而有的操作则属于关键性操作，一次误操作就会引起灾难性的后果。

还有的操作，属于很容易出错的问题错误多发性操作。

如果是说对前者的疏忽可以宽容的话，对后两种情况则是绝对不可掉以轻心的。

煤矿“四述”安全管理法对关键性操作或问题错误多发性的操作给予事前的有效提醒和警戒，以至在作业过程中逐一步骤地随时予以手指口述监督控制，可以非常有效地避免事故的发生。

煤矿“四述”安全管理法的作用，是在许多从事生产劳动的岗位作业者的操作实践中反复证明的。

煤矿“四述”安全管理法的必要性和重要性，将在岗位安全生产的实际成效中不断显现出来。

当然，如同任何操作法都不可能成为安全生产的充分条件一样，煤矿“四述”安全管理法也不是包医百病的灵丹妙药，不能认为搞了煤矿“四述”安全管理法就稳操胜券了、万事大吉了。

而是要把煤矿“四述”安全管理法的推行作为岗位操作精细化的起步环节，全方位全过程地实现岗位作业标准化精细化，千方百计确保安全生产，提高作业质量。

通过“四述”安全管理法的推广和应用，职工的素质得到了快速提升，做到了课堂培训与现场生产的有机结合，员工“知”与“行”的统一，激发和调动了职工自主学习的积极性，进一步明晰了岗位职责，实现了岗位危险源辨识、危险预知、手指口述、安全确认与岗位描述、安全环境与应急避险的有机结合，增强了安全作业的可靠性，实现了职工由“要我安全”向“我要安全”的转变，加快了知识型、本质安全型职工的培养，使煤矿的安全管理由物本安全管理上升为人本安全管理，再上升为心本安全管理，增强了企业知识的创造和技术的创新，促进了内涵式发展。

同时，通过开展“四述”安全管理法的学习，拓展了职工教育培训载体，盘活了教育培训资源，为增强职工安全教育培训的针对性和实效性找到了新的方法，开辟了新的路径。

在煤矿推广“四述”安全管理法，能较好地规范广大干部职工的安全操作行为，强化安全意识，端正安全态度，明确安全目标，落实安全措施，提高学习效果，精通安全知识，确保现场安全信息的交流，提高安全保障能力。