公司内部部门协作满意度调查表Word文档下载推荐.doc

公司内部部门协作满意度调查表Word文档下载推荐.doc

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配件部

采购部

技术部

工程部

财务部

综合部

企管部

协作态度

1

在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用

2

能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾

3

日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决

协作质量

4

在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何

5

作为上报部门，与汇总部门配合情况如何

6

是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作

工作效率

7

是否及时完成送达的工作联系单任务

8

是否计划和质量要求及时完成相关工作

9

是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作

10

是否有能力协调组织会议工作

沟通效果

11

在执行过程中的信息沟通是否通畅

12

能否为其他部门改进工作提供意见和帮助

13

对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈

满意度

每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度

说明：

1、评价部门除不对本部门打分外，对其他所有部门进行打分；

2、评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价；

3、满意程度评价及打分如下，在相应的评价项目内打分。

4、每月30日将表填好报企业管理部。

满意程度划分

很满意

满意

较满意

不满意

很不满意

评价打分

100-85分

85-70分

70-50分

50-30分

30-0分

5、本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。