文明礼仪常识问答.docx
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文明礼仪常识问答
文明礼仪常识问答
【篇一：
文明礼仪知识问答题】
文明礼仪知识问答题
一、单项选择（60题，红色选项正确）
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（c）
a商务礼仪b国际礼仪c政务礼仪d服务礼仪
2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（b）。
a3-6厘米b4-7厘米c3厘米左右d4厘米左右
3、穿西服套裙时，应（d）。
a穿短袜b穿彩色丝袜c光腿d穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（a）个纽扣之间。
a第四与第五b第二和第三c第三和第四d第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过（c）件。
a五b四c三d二
6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（b）。
a1.5米左右b0.5-1.5米c1-3米d3米以上
7、通话者的（c）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
a内容b情感c声音d手势
8、社交距离的近范围是（b）。
a0.5-1.5厘米b1.2-2.1厘米c2.1-3.7厘米d1-2厘米
9、四月初八又被称为（c）。
a下元节b青龙节c牛节d小年
10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（b）。
a1分钟b2分钟c3分钟d5分钟
11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为（c）。
a大师b三藏法师c经师d论师
12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（b）
a“给予”b“提供”c“介绍”d“坦诚相待”
13、下列属于基督教节日的是（d）。
a圣纪节b开斋节c成道节d谢肉节
14、属于壮族的节日是（a）。
a歌墟节b三月街c火把节d泼水节
15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（d）。
a全部佩带b各佩带一件c佩带某一类的全部d佩带总共不超过3件
16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（c）。
1
Ａ30分钟b20分钟c15分钟d10分钟
17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（a）。
a烟、酒b书画c纪念章d产品模型
18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（c）。
a桌面上b椅子背上c椅子面上d随手带着
19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（d）。
a餐桌上b餐巾上c菜单上d食盘上
20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（a）形。
a八字形b二字形c十字形d随意形状
21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（b）。
a左尊右卑b右尊左卑c左右一样d不同场合不同尊卑
22、领带的下端应（b）。
a在皮带上缘处b在皮带上下缘之间
c在皮带下缘处d比皮带下缘略长一点
23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（c）。
a指尖b手掌c手指d手腕
24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（d）。
a立即告知一同进餐者加以注意；b自己悄悄处理掉；
c立即喊来侍者处理；d轻声告知侍者更换。
25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（a）
a水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒b啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒
c水、啤酒、白酒、红葡萄酒d水、红葡萄酒、白酒、香槟酒
26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（c）
a副驾驶b后排左侧c后排右侧d后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（d）。
a年幼者b晚辈c下级d尊者决定
28、在西方国家送人的鲜花通常为（c）。
a双数b数量自定c单数d越多越好
29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（d）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
a.两粒扣b.三粒扣c.单排扣d.双排
30、在介绍两人相识时，总的规矩是（b）
a先卑后尊b先尊后卑c先女后男d先主后宾
31、使用带杯托的茶杯时可以用（a）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（
a），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（a）端起茶杯饮之。
a右手、左手、右手b左手、右手、右手
c左手、左手、右手d右手、、左手、左手
2
32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。
得体的做法是应当斟到杯身的（a）处，不然就有厌客或逐客之嫌。
a2/3b3/4c1/2d4/5
33、选择正装色彩的基本原则是（b）原则。
a两色b三色c五色d没有限制
34、居中介绍中哪项规则是错误的（b）
a尊者优先了解情况b先将女士介绍给男士
c先将职位低的介绍给职位高的d先将年轻的介绍给年长的
35、看过别人名片后，应将名片放在（d）。
a桌子上b裤袋里c包里d西装左胸内衣袋
36、路遇他人应（b）。
a靠右侧行走b主动侧身让路c快步行走d互不相让
37、客人来访时，我们要为客人打开房门。
当房门向外开时（a）进。
a客人先进b我们先进c同时进门
38、礼仪是一个人性格、（c）、文化程度、道德修养的外化。
a仪容仪表b服饰打扮c气质d仪态
39、做客时入座动作要（c）。
a快捷b轻稳c缓慢d急促
40、日常生活中邻里之间应（a）。
a互尊互谅b互不来往c不必考虑邻里关系d互不相让
41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（a）和友好的行为。
a尊重b友谊c关心d爱护
42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（a）
a手掌与地面垂直b、掌心向下倾斜c、随意d手掌向上倾斜
43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（c）
a食指b拇指c掌心向上d掌心向下
44、（a）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
a礼仪b礼节c礼貌d礼
45、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（b）补妆。
a办公室b洗手间c公共场所d什么地方都行
46、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（a）才不算失礼。
a双眉到鼻尖的三角区域内b上半身c胸部d眼睛
47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（b）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
3
a前侧b左侧c右侧d随意
48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（b）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
a左侧b右侧c中间d随意
49、上下楼梯或在楼道行走时应（a）。
a靠右侧行走b靠左侧行走c走中间d随意
50、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（b）。
a大声交谈、劝酒b轻声交谈，适当敬酒c不必顾及他人d随意
51、呈递名片中不正确的说法是（a）。
a只能用右手呈递b要将名片正面朝向接受方
c接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（a）。
a放在背部与椅背之间b挂在自己椅子的靠背上
c挂在衣架上d挎在手上
53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（c）。
a随其所好b在主人的左侧c在主人的右侧
54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（c）。
a、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
b、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。
c、汤舀起来，一次分几口喝下。
55、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（c）。
a带走自己的垃圾或杂物b起身就走c连邻座的垃圾和杂物一并带走
56、下面哪个是礼貌用语（a）？
a您好b不知道c不懂d讨厌
57、下面哪些不是礼貌行为（d）。
a微笑b握手c拥抱d破口大骂
58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（c）。
a拜托b奉还c留步d劳驾
59、很久不见一个朋友，见面后应说（a）。
a久违b幸会c恭候d久仰
60、口头上称叔父的妻子为（d）。
a姐姐b大娘c贱内d婶子
二、多项选择（50题，红色选项正确）
1、公务员在行走时应该做到（cd）。
a大步流星b一路小跑c步伐大小适中d速度不紧不慢
2、与人交往中，不恰当的举止有（abcd）。
4
a架起“二郎腿”b斜视对方c以食指点指对方d头部仰靠在椅背上
3、人的表情之中，尤以（bcd）的变化引人注目。
a鼻子b眼睛c嘴巴d眉毛
4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（cd）？
a戒指b领带夹c项链d耳环
5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（acd）。
a尊重为本b积极参与c不得干涉d遵守法规
6、握手原则有哪些？
（ad）。
a女士主动将手伸向男士b男士主动将手伸向女士
c年轻者主动将手伸向年长者d年长者主动将手伸向年轻者e上司主动将手伸向下属f下属主动将手伸向上司7、问候原则有哪几项？
（acd）。
a男士主动向女士问候b女士主动向男士
c年轻人主动向年长者问候d别人主动伸手时，不应拒绝e下属主动向上司问候f握手时，不要正视对方的眼睛
8、服务礼仪包括（ac）。
a仪容规范b服务至上c语言规范d客人至尊
9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（cd）的颜色相同
a手提包b套装c衬衣d指甲
10、进出电梯时应注意（abcd）。
a注意安全b领导先进后出c领导后进先出d与熟人同乘要讲先来后到
11、握手时应注意（ＡＢＣ）。
a神态、姿态b手位力度c时间d地点
12、合十礼通常用于（bc）国家。
a欧洲b东南亚南亚地区c我国的傣族聚居区d美洲
13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（abd）。
a看戏的观众应该在开场前入座
b议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
c为演出所打动，随时应报以掌声
d陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子
14、下列属于社交礼仪的有（abc）。
a见面与介绍b宴请与馈赠c商业洽谈d舞会与沙龙
15、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（cd）规则。
a专一b排斥c双向d共感
16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（abc）。
a尊敬长辈b厚待同辈c爱护晚辈d惟我独尊
17、宴请外宾需要注意的5m规则是什么（abcd）？
5
【篇二：
文明礼仪知识问答】
1）一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。
1.五分2.六分3.七八分
标准答案:
3
2）客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。
当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。
1.鞠躬2.举手3.叩指
标准答案:
3
3）饮咖啡时，不宜（）喝下，而应仔细品味，举止优雅。
1.小口2.大口3.细细
标准答案:
2
4）如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（）去吹。
1.也可以用嘴2.不宜用嘴3.严禁用嘴
标准答案:
2
5）喝咖啡时汤匙（）放在杯内。
1.不宜2.可以3.严禁
标准答案:
1
6）同桌用餐者并不一定相识，（），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
1.不宜主动自我介绍
2.不妨主动自我介绍以示友善
3.最好等待主人进行介绍
标准答案:
2
7）夫妻之间最重要的是（）尊重。
不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。
1.礼貌2.相互3.人格的
标准答案:
3
8）夫妻即使有矛盾，千万不要在（）上指责对方。
1.人格2.人品3.性格
标准答案:
1
9）夫妻间私下翻查对方的东西（）的。
1.是绝对不可以2.是允许3.往往是不明智
标准答案:
3
10）父母要尊重孩子的人格和尊严。
尤其注重孩子的（）；既不溺爱也不体罚孩子。
1.独立权2.人身权3.隐私权
标准答案:
3
11）家长要切记，有（）才有家庭教育。
1.沟通2.学习3.知识
标准答案:
1
12）子女对父母在人格上要多尊重。
尤其尊重他们的（）与选择。
1.权利2.意见3.性格
标准答案:
1
13）家庭大事要与父母商量，生活小事（）。
1.也要多沟通
2.就不要麻烦父母了
3.要听父母的
标准答案:
1
14）（）是进入集体生活的“通行证”。
1.团结互助2.干净、整洁3.和蔼亲切
标准答案:
2
15）守望相助，尽力帮忙（）的邻居。
1.有困难或遇危机2.感情好3.人口少
标准答案:
1
16）在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。
1.吸烟2.大声喧哗3.酗酒
标准答案:
2
17）都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。
1.交通规则2.警察指挥3.市民公约
标准答案:
1
18）男女同行时，通常男子应该走在（），那也是一种风度。
1.女士前面2.人行道上3.靠马路的一侧
标准答案:
3
19）如遇问路时，要（）地回答对方。
如若回答不了，可请别人帮忙。
1.简单明了2.热情、详尽3.实事求是
标准答案:
2
20）上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（），以防万一女士跌到后可以搀扶。
1.男士应走在女士后2.男士应与女士并排走3.男士应走在女士前面
标准答案:
3
21）登飞机（）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。
1.进出舱门2.坐下后3.下飞机后
标准答案:
1
22）飞机上的座椅可调整，但应考虑（），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。
1.乘飞机的要求2.是否需要3.前后座的人
标准答案:
3
23）在机上过夜时，请尽量（），不要打扰他人的睡眠。
也最好不在此时亮灯。
1.不要动2.放慢动作3.放轻动作
标准答案:
3
24）坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（）。
1.对方隐私2.自己隐私3.伤感话题
标准答案:
1
25）进出地铁站时要遵从各种标识。
上下扶梯时（）。
1.应靠左站稳，右侧通行2.应站稳扶好
3.应靠右站稳，左侧通行end
标准答案:
3
26）留意地铁站台（），先出后进。
1.工作人员指挥2.地面上的箭头3.标识
标准答案:
2
27）乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（）。
1.老、弱、病、残、孕妇和抱婴者2.外国人3.熟人
标准答案:
1
28）乘坐公共汽车下车时，如需他人（），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。
1.帮忙2.让路3.协助
标准答案:
2
29）乘电梯时要讲究（）礼节。
等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。
电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。
如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
1.行为2.谈吐3.进出
标准答案:
3
30）驾车行经人行横道或繁华街道，要（），礼让行人。
如遇雨天，则防止将积水溅到行人身上。
1.停车避让2.保持车速3.减低车速
标准答案:
3
31）夜晚开车时要适时（），避免干扰对方司机。
1.交换远近灯光2.使用近光灯3.使用远光灯
标准答案:
1
32）公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”（）留给有需要的人使用。
1.应该2.不必要3.可以
标准答案:
1
33）进出轿车时，替（）开（关）门是男士应有的风度。
1.长辈2.儿童3.女士
标准答案:
3
34）对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加（）。
1.老字2.老师3.先生end
标准答案:
1
35）对（）女性，可以通称为“女士”。
对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。
对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。
1.职业2.成年3.未婚
标准答案:
2
36）对别人的长辈，宜在称呼前加（）。
1.贵2.您3.尊
标准答案:
3
37）初次见面可说（）。
1.久违2.久仰3.久别
标准答案:
2
38）托人办事应说（）。
1.拜托2.拜访3.拜见end
标准答案:
1
39）送客时，最好让客人（）才回身
1.出门后2.离开视线范围以外3.转身后
标准答案:
2
40）访友要事前约好，（）。
1.提早到达2.依时赴约3.稍晚一点到达
标准答案:
2
41）拜访客人时间不宜（），适时告辞。
1.太长2.太短3.早
标准答案:
1
42）自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊，且语言宜（）。
1.详尽2.简洁3.标准
标准答案:
2
43）介绍他人时一般按尊者（），即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
1.居前2.在前3.居后
标准答案:
3
44）握手的一般顺序是：
女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者（）伸手。
1.先2.后3.同时
标准答案:
1
测试得分:
0.0
45）在拜年、祝贺等喜庆场合，可以向主人或对方行（）。
1.鞠躬礼2.拱手礼3.握手礼
标准答案:
2
46）向对方递交名片时，名片应朝向（），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。
1.自己2.他人3.对方
标准答案:
3
47）当（）接过对方名片时，应轻声道一声“谢谢”，并应仔细地从头到尾把对方的名片阅读一遍，有时还可以有意识地重复一下名片上的职务、职称、学位及其他尊贵的头衔，以示敬重。
1.右手2.双手3.左手
标准答案:
2
48）在交谈中，给予对方以亲切或全神贯注的（），会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
1.眼神2.笑容3.态度
标准答案:
1
49）去电话时要考虑对方是否正在（），如国外还应考虑时差。
1.上班2.休息3.开会
标准答案:
2
50）在公共场所携带手机，宜将铃声调至（）。
1.最大2.音乐铃声3.振动
标准答案:
3
51）在车上、餐桌上、电梯间等地方通话，尽量使谈话（）
1.简短2.清楚3.愉快
标准答案:
1
52）通话完后，应（）挂机，这也是一种礼仪修养。
1.同时2.等对方先3.自己先
标准答案:
2
53）馈赠礼品宜（）。
或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。
1.经别人转交2.私下进行3.当面递交
标准答案:
3
54）接受对方的礼物时，宜用双手接过来，并同时表示感谢；尽可能（）将礼品包装拆封，拆封时动作要轻而有序，不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。
1.当对方的面2.当大家的面3.不要当对方的面
标准答案:
1
55）珍惜自然资源，保护（）环境，爱护野生动植物。
1.生态2.居住3.工作
标准答案:
1
56）在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队，与前边的人应保持约（）的距离。
1.一人2.一米3.一步
标准答案:
2
57）女士（）,也不应轻易评论她人的妆容。
1.可以当众化妆2.不宜当众化妆3.当众化妆无伤大雅
标准答案:
2
58）在正式场合，男士应穿（）。
1.套装2.休闲装3.运动装
标准答案:
1
59）男士穿两个纽扣的西装，（）。
1.扣下面一粒2.必须两个都扣上3.一般只扣上面一粒。
标准答案:
3
60）男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子（）。
1.稍长、稍高2.一样长和高3.稍短
标准答案:
1
61）穿西装时要穿（）。
1.皮鞋2.布鞋3.运动鞋
标准答案:
1
62）西装袖口外的商标及纯羊毛标记（）。
1.不能拆下2.一定要拆下3.可拆可不拆
标准答案:
2
63）黑色的皮鞋要配（）色的袜子。
【篇三：
小学生文明礼仪知识问答】
小学生文明礼仪知识问答
目录
1.与人交往，称呼在先。
正确地称呼别人，是对别人的尊重之一。
小学生应该怎样
9.国旗是一个国家的象征，升国旗是一件很庄重的事情。
升国旗的时候，小学生要
3.通过在上学之前照镜子，可以帮助小学生养成要让全身收拾整齐才可以出门的
4.小学生站要站得端正和自然，要像松树一样挺拔。
站立时哪些姿势是不准确的？
10.鼻子是人面部最突出、最明显的器官了。
那么这个部位的仪容要注意些什么
5.课堂是小学生们学习科学文化知识的场所。
哪些是大家都要遵守的课堂礼仪呢？
小学生文明礼仪知识问答
（一）
1.与人交往，称呼在先。
正确地称呼别人，是对别人的尊重之一。
小学生应该怎样准确地使用称谓呢？
（1）对于年龄和自己相仿以及比自己小的同学、同辈，可以直呼其名。
（2）对于比自己大的女性同辈，应该叫姐姐；男性则叫哥哥。
（3）对爸爸妈妈的朋友，女性应该叫“阿姨”；对于比家长年龄小的男性应该叫“叔叔”，年龄大的则叫“伯伯”。
（4）爷爷奶奶辈的老年人，女性统称为“奶奶”，男性统称为“爷爷”。
（5）对于领导、专业人士等可以称呼他们的职务和职业，比如“章教授”、“蔡博士”、“王校长”、“李主任”、“韩医生”、“高律师”和“董工程师”等等。
（6）省略姓，而仅仅叫别人的名字，是非常亲切的一种称呼。
比如同学张金津，叫他“金津”；邻居姐姐叫王元元，叫她“元元姐姐”；妈妈的同事于小宁，称呼她“小宁阿姨”。
2.小学生常用的礼貌用语有哪些？
（1）问候语。
与人见面打招呼，要说一些问候的话语。
通常可以说：
“您好”。
还有比如“早上好”，“晚上好”和“老师好”等。
（2）迎送语。
比如，“欢迎”，“欢迎您下次再来”和“再见”等等。
（3）致谢语。
当我们得到别人的礼物、帮助
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