学校后勤管理观念创新与实践.doc

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学校后勤管理观念创新与实践



学校后勤管理观念创新与实践

我认为“后勤”意思为“保障”与“服务”。

于是，我认为学校后勤有三项功能，即一是为学校教育教学提供保障功能；二是为全校师生的生活活动提供服务功能；三是在后勤服务管理中渗透育人功能。

要完成好这三项功能不容易。

在小学后勤工作人员很辛苦，摊子大，事务杂，矛盾多，女教师多。

因此出现了做得多，学得少；工作多，总结少；实践多，理论少的“三多三少”现状。

如何改变这种现状，还得从不断更新后勤管理的观念说起。

一、创新后勤管理观念

观念，是对事物的认识或态度。

观念是搞好后勤管理的灵魂，先进的观念能形成先进的后勤管理工作。

所以，观念有高度，学校后勤管理工作才能有深度和亮度。

继承优秀的传统观念，创立新观念。

1.在做好后勤管理工作指导思想中，树立“以人为本”的观念。

2.在后勤管理中，树立“法制管理、”“安全管理”、“节约管理”、“精细管理”、“民主管理”、“信息管理”、“可视化管理”、“承诺管理”、“目标管理”等观念。

3.在后勤服务中，树立“精细服务”、“主动服务”、“爱心服务”、“感动服务”、“人性服务”等观念。

4.在建设绿色校园环境中，树立“校园环境是一本生动的教科书”、“生态、环保、低碳、节能”的观念。

5.在物业、基建管理中，树立“成本经营”的观念。

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6.在财务管理中，树立“少花钱，多办事，办好事”、“科学管理，民主理财”、“公开，公正，廉洁”的观念。

7.在后勤信息管理中，树立“高效后勤”的观念。

8.在后勤队伍建设中，树立“待遇留人，感情留心，事业留魂”、“让想干的员工有机会，能干的员工有舞台，干得好的员工能发展”的观念。

二、新后勤管理作法

学校教育管理学是一门科学，后勤管理是教育管理学的重要组成部分，有学问，有规律性，需要我们不断研究，不断探索，不断总结。

经过多年实践，学校后勤管理总结了三个方面的经验：

其一，后勤常规管理，内容要创建——

育人后勤、人文后勤、法制后勤、阳光后勤、安全后勤、

绿色后勤、节约后勤、感动后勤、创新后勤。

其二，后勤常规管理，方法有“十化”——

后勤管理规范化，制度管理法制化，校园环境人文化，

财产管理电算化，财务监督公示化，生活服务低碳化，

服务师生精细化，队伍建设民主化，科学管理网络化。

其三，后勤常规管理，要努力提高后勤校长（主任）素质、做到“六六六”——

六种精神：

改革创新精神，认真负责精神，实干拼搏精神，

廉洁奉献精神，虚心好学精神及“三心三感四勤”精神（事业心、责任心、进取心；使命感、安全感、紧迫感；脚、手、眼、口勤）

六种能力：

有较宽厚的理论素养、较强策划决断能力；

有自觉的法规意识、依法治校能力；

有对人、财、物管理能力；

有较强势的执行协调能力；

有现代人的经营学校能力；

有鲜明的人格魅力、较强的亲和能力。

六种工作方法：

尊重领导、请示汇报；

科学分工、协作要好；

深入实际、群众依靠；

关心员工、冷暖记牢；

信息沟通、朋友广交；

总结宣传、及时报道。

三、创新后勤管理实践

在先进新观念的指引下，不断践行后勤管理创新，努力打造感动后勤、节约后勤、绿色后勤和信息后勤。

（一）感动后勤后勤服务如何赢得人心，赢得师生的心？

我认为是让师生在后勤管理服务中受到感动。

能让学生和教职工在优雅环境里学习和生活，让优质的后勤服务给师生留下终生的感动。

感动是一种教育、一种力量、一种精神，所以，我们要打造感动后勤。

感动的核心是爱，爱学校，爱师生，爱本职工作。

感动后勤通过服务管理中的语言、行为、成果展示。

服务要精细，做到用心用脑，精心细心；管理要人性化，做到刚柔相济，时时事事体现温暖。

后勤服务的价值就是感动师生、感动家长、感动社会。

后勤员工要学会感动，一个容易被感动又能使别人感动的人，是幸福的。

如何打造感动后勤？

1.后勤员工真诚待人，心存宽厚。

2.有一支充满爱心、责任心的后勤队伍。

3.有持之以恒的优质服务。

认真做好常规服务和超常规服务；用心发现、善于捕捉细节服务；赢得人心的大爱服务。

（二）节约后勤

“发展纲要”指出：

坚持勤俭办学，严禁铺张浪费，建设节约型学校。

1.建设节约后勤的任务。

（1）培养具有节约意识的接班人。

（2）加强学校节能减排，低碳环保，建设节约型校园。

（3）勤俭办校，提高办学效益。

2.建设节约后勤的原则。

（1坚持系统性原则。

（2）坚持效率成本原则。

（3）坚持资源有偿使用原则。

（4）坚持可持续发展原则。

3.建设节约后勤的具体做法。

（1）成立建设节约型学校领导小组，健全机构，完善制度。

（2）积极开展丰富多彩的活动，不断营造节约校园文化氛围，师生养成节约习惯。

（3）积极应用节能新技术新产品。

（4）要抓三个环节，管理节能，科技节能，行为节能。

（5）加强精细管理，落实节约制度。

（6）表彰先进，宣传典型。

（7）沟通信息，加强交流。

（三）绿色后勤

努力建设绿色生态环保的校园，是学校后勤的重要工作，为此，我们必须科学化地组织调动有关人力、物力和财力的投入，获得并持续保持校园的净化、绿化、美化、秩序化与和谐化的最佳效果。

1、建设绿色后勤，校园做到低碳环保。

每所学校都要重视校园环境，这是校园实现低碳环保的重要环节。

为达到此要求，我们应做到：

校园洁净整齐，宁静和谐，特色优美，并在净化、绿化、美化这三个方面下功夫。

许多学校经过多年的努力，建设有特色的校园环境，如革命传统型、人文历史型、科技兴校型、生态园林型和地域特点型。

2、建设绿色后勤，校园绿化与校园文化相结合。

每所学校根据自己所处的地理位置及其它客观条件，在校园内种草植树，丰富植物品种，努力提高绿化率，为校容争辉添彩。

同时，充分利用空间与绿化搭配，植入校园文化，将建筑物、雕塑、山水、石刻、树木、花草等单体，进行组合，成为各种景观，于是，整个校园便形成有教育作用的千姿百态的时空艺术综合体，展示了校园环境是一本生动的教科书。

四、当后勤校长的十点体会

（一）要准确定位，要会用权，用好权，用足权，不越位，当好校长的助手。

（二）要勤奋，坚持在校园特别是在容易被忽略的地方多走走，在工作笔记本上多记记，在大会小会上多讲讲，与后勤员工多交流，员工做得好大张旗鼓多宣传，工作失误作为案例多分析。

（三）从事后勤工作要有激情，主动积极工作是快乐，被动应付工作是痛苦。

（四）工作有困难要上，工作有成绩得好处要让。

（五）要多用心，少用计；多谋事，少谋人；多动手，少动口。

（六）要多为成功想办法，少为失误找理由。

（七）管物近水楼台不得月，理财久在河边不湿鞋。

（八）管教学的校长要节节进课堂，管后勤的校长要天天转校园。

（九）后勤工作不是机械重复，一成不变，应是每年要有新思路、新举措，取得新成果、新亮点。

后勤工作不停步，年年有进步，三年迈大步。

（十）对学校教育要忠心，对本职工作要热心，

对学校师生有爱心，为师生服务要诚心，

办事处理问题要有责任心，化解矛盾要细心，

排忧解难有决心，对后勤员工要关心，

遇到烦心事要有胸心耐心，名利目前要有谦让心。