精选暑假实习报告汇编5篇精选.docx
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精选暑假实习报告汇编5篇
今年暑假,我在xx做电器促销,考虑后我就容许下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到〞态度决定一切〞这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来,太过老实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的〞老江湖〞们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到效劳台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的,同时结合功能介绍一些学习方法,比方下载学习资料等；当老年人来选我那么帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台.坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助.我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高.
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:
易于自卑.刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至疑心多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得.然而朋友的一席话让我茅塞顿开.我分析了失败的原因有以下三点:
首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理.其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:
他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟.而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同.这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力.再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低.分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距.第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经〞.晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧.平时在卖场虚心向同事请教,取长补短.而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁.在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般.在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌.我这时意识到,要永远坚决地相信自己,因为我还是有很多优点的,比方态度端正,做事认真负责.
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴.我那么大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款满意的.在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会.我想这就足以答复我之前的疑惑了:
多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路.
十几天的实习很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活.
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。
满满当当的安排假期生活，快乐又充实。
很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实习活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实习。
让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。
或许，这种真切的体会，才是最珍贵的收获。
整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福大世界店，因为九月份开学的来临，所以选择做马培德文具的暑期促销工作。
八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。
可是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。
晚班在九点半的`时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。
去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比拟轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。
例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。
如果有新的商品，还要帮助上货，整理花车，负责整理散货的归类。
每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。
所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。
刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。
可是工作几天之后，我也明白了这些好似都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。
现在的超市其实也是在节约本钱。
所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的时机。
大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。
这次的社会实习，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。
工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。
自己努力的工作，旁人也会看到。
不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。
人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。
社会实习能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，参加到社会中。
它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。
同时，社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。
社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。
希望以后还有这样的时机，让我从实习中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧！
时间很快，刚大二时还在期待着暑期的实习，而转眼之间我的实习已经结束了，这个暑假没有回家，找了一家房地产公司实习，虽然没有进工地进行施工工程的考察，但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销品牌营销房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素，但是，由于市场竞争的剧烈，以及资金周转等方面的原因，不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过宣传造势来快速树立公司品牌，殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的，需要品牌的积累和公众的认可。
开发商们如果能静下心来，脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套效劳和物业管理，对于品牌形象进行良好构建，营造名牌企业和名牌产品，必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号，依靠某一简单要素去争取客户，一旦概念失真，反而让购房者困惑和反感，让开发商失去口碑市场。
另一方面，当开发商在售房价格上"玩猫腻"、在销售面积上"短斤少两"、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时，不可设想还能有效地吸引消费者。
为此，开发商必须树立诚信营销的经理理念，塑造出开发商的良好社会形象。
XX年3月，万科提出"磐石行动"主张致力于房地产产品质量的提高，就是诚信营销的典型例子。
文化营销开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念，采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。
另一方面，为了给孩子创造一个良好的成长环境，购房者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关心周围文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位，以及小区内大局部住户的文化层次。
在现今的武汉楼盘中，"书香门第"，"学雅芳邻"等就是打的文化营销的概念。
个性营销消费者特别是新成长起来的年轻一代，往往把个性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准。
为此，开发商必须注意特色经营的重要性，把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念，不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者个性，而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格，努力成为市场亮点。
"惠园cp"号称打造江城第一豪宅，其个性之宣扬，想让人不注意都难牎
环保营销随着环保意识的逐渐兴起，消费者已愈来愈关心自己的居住环境，更加关注拟购房屋的环境设计。
开发商应该以环境保护为经营理念，改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等，为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。
如武汉的"梅南山居"、"东湖林语"等，通过强调楼盘周边自然环境的优美，推出了环保的营销概念。
销售员的素质
一、销售员应有的心态任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要正视暂时的失败与挫折，并善于从中汲取经验教训，那么成功终会向你招手。
方法：
克服自卑心态的"百分比定律"。
例：
如会见十名顾客，只在第十名顾客处获得200元定单，那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢？
请记住：
之所以赚200元，是因为你会见了十名顾客所产生的结果，并不是第十名顾客才让你赚到200元的，而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意，因此每次被拒绝的收入是20元，所以应面带微笑，感谢对方让你赚了20元，只有这样，你才会认真的看待失败与成功。
信心的建立◆强记楼盘资料熟练掌握楼盘资料，自然可以对答如流，增强顾客对销售员的信任，同时销售员的自我信心亦相应增强。
◆假定每位客户都会成交销售员要对每一位到来的顾客假定都会购置，使自己形成一种条件反射，积极地去销售，从而增大成功率，使销售员具有成功感而信心倍增。
◆配合专业形象人靠衣装，好的形象能拉近人与人之间的距离，便于对方的沟通。
自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我发挥亦会更好。
2、正确的心态◆衡量得失销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如：
派
发宣传单张，遇上拒接的情况，销售员应正确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心态。
◆正确对待被人拒绝被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这外表的拒绝所蒙蔽，当顾客只是找借口拒绝，并不是没有盘旋的余地，那就说明还有时机，销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度◆从客户的立场出发"为什么这位客户要听我的推销演说？
"所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。
销售员要先了解客人的目的，明确自己的销售目的：
令客人落定，清楚自己的出发点，并对症下药。
结合顾客的情况，介绍他所需，迎合客人的心态，拉近双方的距离。
◆大局部人对夸大的说法均会反感世界上没有十全十美的东西，销售员过分的夸张，会引起顾客的不相信和不满，假设对不关痛痒的缺乏作及时的补充和说明，做到自圆其说，并帮助客人作比照，让客人有真实感，加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧主动提出折扣是否是好的促销方法这是一个不太好的促销方法，因为作为一手的楼盘，都是明码标价的，销售员如一律放松折扣，那么客人就会"吃住上"，不放松反而会促进成交，假设客人到最后还是咬紧折扣，可适当放一个点，但不要让他感到容易，要做一场戏，例如打假，并一边打一边迫使客人实时取钱容许"落定"，才给折扣，假设客人不够钱付定金，也不要轻易容许客人缺乏定也可以，再做一番假，让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽，才受理他的"
落定"。
有些戏是一定要做的，可减少"塌定"情况和减少日后客人刁难事件。
二、寻找客户的方法
1、大千世界，人海茫茫，各有所需，应如何寻找顾客，才能做到有针对性。
2、宣传广告法：
广而告之，然后坐等上门，展开推销。
3、组织关系网络：
善于利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找顾客。
4、权威介绍法：
充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理，有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品，吸引顾客。
5、交叉合作法：
不同行业的推销员都具有人面广，市场信息灵的优势，售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换，互相推荐和介绍顾客。
6、重点访问法：
对手头上的顾客，有重点的适中选择一局部直接上门拜访或约谈，开展推销"攻势"。
7、滚雪球法：
利用老客户及其关系，让他现身说法，不断寻找和争取的顾客，层层扩展，像滚雪球一样，使顾客队伍不断发生扩大。
三、销售五步曲销售并不是一件事，而是一个过程：
它不是静止不动的，而是不断进行的。
销售过程的五个步骤是：
建立和谐；引发兴趣；提供答案；引发动机；完成交易。
大局部的销售都会经过这五个步骤。
也许有些业务人员并不需要带顾客历经所有的步骤，因为有些广告已经带着顾客走过走过其中几个步骤了。
不过大致上来说，只要你销售的产品比一包烟或一盒口香糖重要的话，顾客购置时多少都会经历这五个步骤。
这五个步骤相当合理，而且都有心理学的知识做根底，因此相当有效。
为了使顾客乐于接受你的效劳，你必须给与他们良好的第一印象，并与之建立和谐的关系。
为了让客户持续保持注意力，你必须引发他们的兴趣。
假设他们相信你的效劳会带给他们许多益处，他们就会感兴趣，就会一直注意听你交谈。
之后，你让顾客相信：
接受你的效劳，确实是聪明的抉择，因为
他们确实会从你的效劳中，找到满足需求的答案。
顾客也许对该楼盘感兴趣，也相信你的效劳对他们有好处，但还
是不会购置。
因此，在你引发对方兴趣之后，也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后，你还得使顾客产生购置欲望。
如此，你才能把楼盘销售出去，总而言之，你要引起对方购置的动机。
虽然对方相信该楼确实如你所说的那么好，也想拥有，但这仍不保证你已取得定单，拖延或迟疑决不是一般人的毛病，因此，你得协助他们做决定，如此才能使他们付诸行动，达成交易。
这些方法富有弹性。
你有时可把两个步骤合并成一个步骤，尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。
五个步骤并非每次都要按照次序进行。
比方，有警觉性的业务人员，很可能在提供解答阶段就成交了。
五个步骤并非缺一不可。
比方顾客很可能对你的产品已经相当熟悉，也相信它是优良产品。
这时，你便可以跳过提供解答的阶段。
或是偶尔几次，你们的营销工作做的很好，广告本身就已经完成了前面四个步骤，因此，顾客只需付诸行动购置。
此例子常会出现在汽车交易中。
据估计，约有65%的汽车不是"被销售，而是被购置"。
四、1、促销成交钓鱼促销法利用人类需求的心理，通过让顾客得到某些好处，来吸引他们采取购置行
2、感情联络法通过投顾客之所好，帮顾客实现所需，使双方有了亲合需求的满足感，而促发认同感，建立心理兼容的关系，使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除，而到达销售目的。
3、动之以利法从而打动顾客的心，刺激他们增强购置的欲望。
4、以攻为守法当估计到顾客有可能提出反对意见，抢在他提出之前有针对性地提出阐述，发动攻势，有效的排除成交的潜在障碍。
5、从众关连法利用人们从众的心理，制造人气或大量的成交气氛，令顾客有紧迫感，来促进顾客购置。
6、引而不发法在正面推销不起作用的情况下，可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流，并做出适当的引导和暗示，让顾客领悟到购置的好处，从而达成交易。
7、动之以诚法抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态，让顾客感受到你的真诚效劳，从心理上接受你。
摘要：
毕业实习是大学一次重要的实践性教学环节。
通过毕业实习不仅可可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作，了解未来就业工作环境；还能增强我们的感性认识培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识。
通过实习把理论和实际结合起来，是我们的专业综合能力。
本次实习分别通过威远县电业局和国家电力金堂发电厂的实习学习到了更多书本上没有的东西，为以后的就业打下了坚实的根底。
一、赶赴招聘会跑场在6月份的时候就在学校的海报栏上看见了太原市青年创业效劳中心在7月2号有一个暑期专场招聘会。
学校一放假就开始着手准备求职简历。
在网上找了好多例文，看到人家有着丰富的实践以及学生工作经历，自己深感惭愧。
两年都过去了，可是自己很少涉猎相关的实践。
整天就抱着几本书本，无所事事。
在人才市场看到那个人山人海都是来的求职的，人人捧着求职简历，而招聘单位却少得可怜，并且开的工资也是很低的，很多都是在千元以下。
真的是僧多肉少呀！
以前整天呆在学校，根本不知道外面的世界到底是什么样的，还以为自己是天之骄子，却不知现在的社会早就变了很多了。
看到麦当劳在找员工，早就对这个企业垂涎三尺了，于是我过去跟他们的招聘官聊了一些，由于当时前来招聘的人太多，我只跟他聊了几句。
但是就从这短短的几分钟交流中我深深地感受到了他们企业文化的魅力，心想要是能在这样的企业谋上一职该是多好的一件事呀。
于是我就投上了我的求职简历，看见来的很多学生都没有写简历，只是在小纸片上简单的留下了自己的联系方式，心想这下我的希望还挺大的，毕竟时机总是光临向我这样有准备的人的。
但是一直等到现在，我都没有收到麦当劳的任何信息，终于明白我的求职简历是石沉大海了。
原来山外有山，人外有人的。
二、参加广告筹划7月2号，我认识的?
生活晨报?
的一个朋友刚接手了一个广告筹划案，帮文曲星做一个以旧换新的活动推广方案。
我朋友说这个案子总共可以得到1500元的报酬，等事成之后我们五五分成。
我听后兴奋了良久，以为自己在广告行业总算可以挣得一分钱了。
那天晚上我失眠了……兴奋？
冲动？
不可思议？
原来广告业真的像某些人所的那样“并非所有的有钱人是做广告的，但是做广告的一定是个有钱人〞！
于是第二天我揣着满怀的信心来到了她们的报社，她简单地跟我介绍了一下相关背景知识，让我帮她想一些有建设性的好创意。
我苦思冥想，玩空心斯，绞尽脑汁把我以前见到的所有相关的营销推广策略都在脑中过滤了一遍，提出了好几点能够在这个案子上应用的策略。
可惜，大局部都被否认了，因为太老土，太恶俗了，很多点子别人在十年前都已经用过了，根本没有多大建设性的创意。
沉思了良久，我以回去再好好想想为借口就逃之夭夭了。
日后再也没有提报酬的事了，因为根本就没能帮上人家的忙，怎好意思跟别人提报酬的事。
通过这件事，我深深地感受到自己专业知识严重缺乏，以前总是以为自己在广告这方面还是有一定优势的〔至少在04广告班〕。
但是，经历了这件事，才清楚地认识到自己在广告这方面其实还是很菜的，根本就谈不上什么优势。
甚至可以说根本就没有入门。
自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。
大学已经走过了一半了，而自己所学的专业知识还是那么的有限。
在接下来的两年里，应该努力学习广告专业知识，同时还要参加相关的专业社会实践。
让理论知识与社会实践完美结合，就像我有了实习经验，就能明白实习报告怎么写。
三、带家教7月5号找了一份家教，那孩子家在店坡村，从财大气自行车过去要一个小时，而且那个路有好几个很大的陡坡，甚是难走。
不过为了生计，我每天六点半就起床了，到他家也就快八点了。
不过每天有30元的收入每天我辛苦倒是挺乐意的。
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