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案例分析总结
安工【案例分析】之事故直接、间接原因分析法
优路安工 优路安全工程师 9月10日
对于安全工程师备考的小伙伴来说，做惯了客观选择题后，一进入到【案例分析】科目，看见长长的一段案例材料，让自己写出问题的答案时，常常会直接蒙圈、不知所措。
如果让选择一个说法是否正确时，还能判断个差不多，但是让自己写的话，根本就无从下手，不知道从哪开始着手分析，也不知道分析些什么。
今天小编就给大家分享一下，对于各种案例中“分析事故直接原因和间接原因”的答题步骤和方法。
首先在分析案例事故时，应先从直接原因入手，逐步深入到间接原因，从而掌握事故的全部原因。
再分清主次，进行责任分析。
对于事故的原因分析，详细的分析步骤分为四步。
1）认真阅读案例分析材料；
2）分析伤害方式；
从这几方面进行分析：
受伤部位，受伤性质，起因物，致害物，伤害方式，不安全状态，不安全行为。
3）确定事故的直接原因；
4）确定事故的间接原因。
第一步和第二步是分析直接、间接原因的前提，不作为重点说（如果有需要详细说明的同学，请在文末留言，小编会根据大家反馈的情况，决定是否需要细说前两步），今天咱们详细分析一下最关键的第三步和第四步。
事故直接原因分析
前面已经说了，要先从直接原因入手，那么在分析直接原因之前，我们先弄清直接原因都包括什么——即物的不安全状态和人的不安全行为。
物的不安全状态
1）防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷
（1）无防护
无防护罩；无安全保险装置；
无报警装置；无安全标志；
无护栏或护栏损坏；噪声大；
（电气）未接地；绝缘不良；
未安装防止“跑车”的挡车器或挡车栏。
（2）防护不当
防护罩未在适当位置；
防护装置调整不当；
防爆装置不当；
作业安全距离不够；
放炮作业隐蔽所有缺陷；
电气装置带电部分裸露。
2）设备、设施、工具、附件有缺陷
（1）设计不当，结构不合安全要求。
（2）强度不够。
包括：
机械强度不够；绝缘强度不够；起吊重物的绳索不合安全要求。
（3）设备在非正常状态下运行。
包括：
设备带“病”运转；超负荷运转。
（4）维修、调整不良。
包括：
设备失修；地面不平；保养不当、设备失灵。
3）个人防护用品用具缺少或有缺陷
（1）无个人防护用品、用具。
（2）所用的防护用品、用具不符合安全要求。
4）生产（施工）场地环境不良
（1）照明光线不良。
照度不足；作业场地烟雾尘弥漫视物不清；光线过强。
（2）通风不良。
（3）作业场所狭窄。
（4）作业场地杂乱。
工具、制品、材料堆放不安全。
（5）交通线路的配置不安全。
（6）操作工序设计或配置不安全。
（7）地面滑。
地面有油或其他液体；冰雪覆盖；地面有其 他易滑物。
（8）贮存方法不安全。
（9）环境温度、湿度不当。
人的不安全行为
1）操作错误，忽视安全，忽视警告
未经许可开动、关停、移动机器；忽视警告标志、警告信号；供料或送料速度过快；机械超速运转；酒后作业
2）造成安全装置失效
拆除了安全装置；安全装置损坏未修复
3）使用不安全设备
4）手代替工具操作
5）物体存放不当
6）冒险进入危险场所
7）攀、坐不安全位置
平台护栏、汽车挡板、吊车吊钩
8）在起吊物下作业、停留
9）机器运转时违规操作
加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作
10）有分散注意力行为
11）在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中，忽视其使用
12）不安全装束
13）对易燃、易爆等危险物品处理错误
事故间接原因分析
1）技术和设计上有缺陷
工业构件、建筑物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作方法、维修检验等的设计，施工和材料使用存在问题。
2）教育培训不够
未经培训，缺乏或不懂安全操作技术知识
3）劳动组织不合理
4）对现场工作缺乏检查或指导错误
5）没有安全操作规程或不健全
6）没有或不认真实施事故防范措箍
7）对事故隐患整改不力
从这么长的内容上，我们可以看出，想回答好一道案例分析题是很不容易的；
但是只要你认真掌握了这种步骤和方法，那么所有的案例分析题关于“分析事故的直接原因和间接原因”的问题，统统都是我们的得分项。
往期精彩回顾
【案例分析】之危险、危害因素辫识的做题套路
原创：
优路安工 优路安全工程师 9月12日
想要做好危险、危害辨识的相关题目，首先要分清三个规范标准，然后重点掌握其中两个规范的基础知识点，最后掌握这种题的答题得分关键，即可将这种类型的题转变为我们的得分项。
需要分清的三个规范标准：
《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441一1986）；
《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T13861一2009）；
《职业危害因素分类目录》。
因为同是危险、危害因素辨识，根据不同的规范标准辨识出内容是不一样的，所以看清依据的规范标准是什么，是做题关键的第一步。
三个规范中前两个是主考内容，所以需要掌握这两个规范的基础知识点（必须会背）即可。
《分类标准》
《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441一1986）中事故类别分类可分为20类。
类别内容
（1）物体打击
（2）车辆伤害
（3）机械伤害（4）起重伤害
（5）触电（6）淹溺（7）灼烫
（8）火灾（9）高处坠落
（10）坍塌（11）冒顶、片帮
（12）透水（13）放炮（14）火药爆炸
（15）瓦斯爆炸（16）锅炉爆炸
（17）容器爆炸（18）其他爆炸
（19）中毒和窒息（20）其他伤害。
记忆方式一
记忆方式二
一击（物体打击）致命（中毒窒息）；
三伤（车辆、机械、起重伤害）；
四煤矿（坍塌、冒顶、透水、放炮）；
五常见（触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落）；
五爆炸（火药、瓦斯、锅炉、容器、其它爆炸），；
剩下全其它（其它伤害）。
下面来看个例题，实际动手做一次。
某火力发电厂有6台额定压力13.72MPa、额定蒸发量670t/h的电站锅炉。
为保证锅炉启动和稳定燃烧，建有2个500m3 的轻柴油储罐。
为发电机冷却，建有制氢站。
制氢站装有1套制氢设备和4个氢罐，氢罐的工作压力3.2MPa、体积13.9m3 。
锅炉燃用煤粉由磨煤机加工后，经输粉管道直接进入炉膛。
因生产需要，该厂决定对磨煤输粉系统进行改造。
改造工程包括：
拆除部分距离地面6m高的破损输粉管道，更换新管道。
在施工中，部分拆除和安装工作在脚手架上进行，使用额定起重量为5t的电动葫芦。
拆除旧管道时，使用乙炔进行气割。
新管道焊接前，使用角磨机进行抛光。
拆除的旧管道和其他旧设备使用叉车运走。
施工现场周围有正在使用的动力电缆和高温管道，还有部分未清除的煤粉。
问题：
根据《企业职工伤亡事故分类标准》的规定，说明该施工现场可能发生的事故类型及其引发因素。
第一步：
做题前先看清问题中问地是《分类标准》这部规范标准。
第二步：
审清题目后，大致看一下案例材料，基本上可以把煤矿四类和中毒窒息类型排除掉，开始把剩余的所有类型项默写到草稿纸上。
第三步：
对照罗列的类型项，寻找案例材料中的关键词（已标红），把这些关键词写在分属的罗列项后面（写的乱没关系，自己能看懂就行）。
第四步：
根据草稿纸上的内容，理清顺序，规范的抄写在试卷上，如下。
（1）锅炉爆炸：
锅炉；（1分）
（2）其他爆炸：
煤粉。
（1分）
（3）容器爆炸：
氧气瓶（罐）、乙炔气瓶（罐）；（1分）
（4）火灾：
焊渣、煤粉及其他可燃物；（1分）
（5）起重伤害：
电动葫芦、倒链；（1分）
（6）车辆伤害：
叉车；（1分）
（7）高空坠落：
高空作业；（1分）
（8）触电：
电焊、角磨机、运行中的电缆；（1分）
（9）机械伤害：
角磨机；（1分）
（10）物体打击：
高空落物；（1分）
（11）灼烫：
高温管道、电焊、气割；（1分）
《分类与代码》
《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T13861一2009）中主要分为人的因素和物的因素两大类。
物的因素
1）物理性危险、有害因素
（1）设备、设施缺陷
（2）防护缺陷
（3）电（4）噪声（5）振动
（6）电磁辐射（7）运动物（8）明火
（9）能造成灼伤的高温物质
（10）能造成冻伤的低温物质
（11）粉尘与气溶胶
（12）作业环境不良
（13）信号缺陷（14）标志缺陷
（15）其他物理性危险和有害因素
2）化学性危险、有害因素
（1）易燃易爆性物质
（2）自燃性物质
（3）有毒物质
（4）腐蚀性物质。
（5）其他化学性危险、有害因素。
3）生物性危险、有害因素
（1）致病微生物
（2）传染病媒介物
（3）致害动物
（4）致害植物
（5）其他生物性危险、有害因素。
人的因素
1）心理、生理性危险、有害因素
（1）负荷超限
（2）健康状况异常
（3）从事禁忌作业（4）心理异常
（5）辨识功能缺陷
（6）其他心理、生理性危险、有害因素。
2）行为性危险、有害因素
（1）指挥错误
（2）操作失误
（3）监护失误（4）其他错误
（5）其他行为性危险和有害因素。
同样按照上面说的方法，实际动手做个例题。
某企业有玻璃器皿生产车间烧制玻璃溶液的主要装置是玻璃熔化池炉。
烧制时，从炉顶部侧面人工加入石英砂（二氧化硅）、纯碱（氢氧化钠）、三氧化二砷等原料，用重油和煤气作燃料烧至1300-1700℃，从炉底侧面排出玻璃熔液。
玻璃器皿的生产车间厂房为钢筋混凝土框架结构，房顶是水泥预制板。
玻璃器皿的生产车间厂房为钢筋混凝土框架结构，房顶是水泥预制板。
厂房内有46t玻璃熔化池炉1座，炉高6m，炉顶距厂房钢制房梁1.7m，炉底高出地面1.5m。
煤气调压站距厂房直线距离15m，重油储罐距厂房直线距离15m。
房内有员工20人正在工作。
由于熔化池炉超期服役，造成炉顶内拱耐火砖损坏，烈焰冲出炉顶近1m，炉两侧的耐火砖也已变形，随时有发生溃炉的可能。
问题：
根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T13861-2009）的规定，指出该车间存在物的方面危险有害因素。
第一步：
做题先看清是《分类与代码》这部规范标准；然后是“物的方面”危险有害因素。
第二步：
审清题目后，大致看一下案例材料，基本上可以把物理、化学、生物因素中的生物因素排除掉，开始把物理、化学所有危险有害因素项默写到草稿纸上。
后面按照上个例题同样的步骤继续做题。
物理方面危险有害因素：
（1）设备设施缺陷：
熔化池炉老化（1分），炉顶部损坏（1分），两侧耐火砖变形（1分），炉顶离房顶钢梁1.7m（太近）（1分）。
（最高2分）
（2）防护缺陷：
熔化池炉距煤气调压站、重油罐距离太近。
（1分）
（3）粉尘：
（石英砂或二氧化硅）;（1分）
（4）高温：
（或热辐射）;（1分）
化学方面危险有害因素：
（1）有毒有害化学品（纯碱或氢氧化钠、三氧化二砷）;（1分）
（2）易燃易爆性物质（重油和煤气）;（1分）
答题得分关键
改卷老师在短时间内需要批改大量的卷子，只会看得分关键点，其余写再多没用。
辨识类题目的答题模式就是：
事故类型+引发关键因素（说明依据）；其余废话不要写，不得分且浪费其它题的答题时间。
答案模板+关键得分点搞定【案例分析】之特种设备
原创：
优路安工 优路安全工程师 9月14日
关于【案例分析】特种设备的主观题，一般的问法分三类：
特种设备有哪些？
哪些作业属于特种作业？
应采取的安全措施？
所以我们首先要了解并掌握特种设备的知识点，然后按照小编给的万能答案和关键得分点答题即可。
必须掌握的知识点
1）特种设备分八大类
（1）锅炉；
（2）压力容器（含气瓶）；
（3）压力管道；
前三种都属于承压类特种设备
（4）电梯；（5）起重机械；
（6）客运索道；（7）大型游乐设施；
（8）场（厂）内专用机动车辆
后五种都属于机电类特种设备
2）特种设备界定
（1）锅炉：
容积≥30L的承压蒸汽锅炉；出口水压≥0.1MPa（表压），且额定功率≥0.1MW的承压热水锅炉；有机热载体锅炉。
（2）压力容器：
最高压力≥0.1MPa，且压力与容积的乘积最高压力≥2.5MPa•L，最高工作温度≥标准沸点固定式容器和移动式容器；
盛装公称工作压力≥0.2MPa（表压），且压力与容积的乘积≥l.0MPa-L的气体、液化气体和标准沸点等于或者低于60℃液体的气瓶；氧舱等；
（3）压力管道：
最高压力≥0.1MPa，最高温度≥标准沸点，管道公称直径>25mm；
（4）电梯：
载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等；
（5）起重机械：
额定起重量大于等于0.5t的升降机；或大于等于1t且提升高度大于等于2m的起重机、电动手拉葫芦；
（6）客运索道：
客运架空索道、客运缆车、客运拖牵索道；
（7）大型游乐设施：
设计最大运行线速度≥2m/s，或者运行高度距地面高于或者等于2m的载人大型游乐设施；
（8）场（厂）内专用机动车辆：
最大行驶速度（设计值）超过5km/h的，叉车等。
3）特种作业的界定
特种作业人员：
直接从事容易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业的从业人员。
常见的特种作业包括电工、电气氧焊工、登高架设工、爆破作业工、塔吊起重工、机械操作工、车辆驾驶等工种。
特种设备作业人员：
锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆等特种设备的作业人员及其相关管理人员统称特种设备作业人员。
我们发现特种作业和特种设备作业是有区别的，不过咱们做题时可以直接把特种设备作业人员当做从事特种作业即可~
4）需要采取的安全措施
下面是总结的这类问题的答案模板（根据不同案例材料可适当删减）。
（1）特种作业人员持证上岗；
（2）使用劳动保护用品或安全保护用品（尽量具体）；
（3）外部环境良好（照明、温度等）；
（4）保证受限作业的专设通道良好或通畅；
（5）设置标志（警示或提示）；
（6）电动工具使用前检查或配备漏电保护装置；
（7）进行检查；（加强现场检查或补充检查制度）
（8）隔离措施；（危险的部位或个人防护）
（9）起重作业设专人指挥：
（指挥、监管、检查、检修等）
（10）防火措施；（易燃易爆品）
（11）保护措施；（保护设施、工具、制度）
（12）责任制；（责任不清或无人负责）
（13）管理制度；（管理混乱、无人管理）
（14）培训；（管理、操作人员违章作业）
（15）应急预案。
（发生事故采取的措施是否适当）
实操一下
某火力发电厂有6台额定压力13.72MPa、额定蒸发量670t/h的电站锅炉。
为保证锅炉启动和稳定燃烧，建有2个500m³的轻柴油储罐。
为发电机冷却，建有制氢站。
制氢站装有1套制氢设备和4个氢罐，氢罐的工作压力3.2MPa、体积13.9m³。
锅炉燃用煤粉由磨煤机加工后，经输粉管道直接进入炉膛。
因生产需要，该厂决定对磨煤输粉系统进行改造。
改造工程包括：
拆除部分距离地面6m高的破损输粉管道，更换新管道。
在施工中，部分拆除和安装工作在脚手架上进行，使用额定起重量为5t的电动葫芦。
拆除旧管道时，使用乙炔进行气割。
新管道焊接前，使用角磨机进行抛光。
拆除的旧管道和其他旧设备使用叉车运走。
施工现场周围有正在使用的动力电缆和高温管道，还有部分未清除的煤粉。
根据以上场景，该施工现场有哪些特种设备?
哪些作业属于特种作业?
（一般分值在8~10分）
1）特种设备（最高得5分）：
电动葫芦+额定起重量为5t（1分）
氧气瓶（罐）（1分）
乙炔瓶（罐）（1分）
锅炉+额定压力13.72MPa、额定蒸发量670t/h（1分）
氢罐+工作压力3.2MPa（1分）
叉车
………………
关键得分点：
（1）特种设备名称+参数
（2）从案例中寻找设备名称；
（3）从背景知识中找参数；
（4）答案中的特种设备不要低于五种。
2）特种作业（最高得5分）：
焊接（气焊、电焊）（1分）
起重司机（1分）
登高架设（1分）
厂内机动车（叉车）驾驶（1分）
锅炉（司炉）（1分）
切割（气割）
…………………
关键得分点：
（1）特种作业=危险作业（所以宁可多写）
（2）特种设备的操作人员=特种作业
（4）答案中不要低于五种。
往期精彩回顾
你所忽视的【案例分析】客观题，想考过就看看吧
原创：
优路安工 优路安全工程师 9月17日《案例分析》第一题和第二题是客观答题，即给出一个小案例，然后根据场景，回答问题。
其中：
第一题共14分，每小题2分，1～3题为单选题，4～7题为多选题；第二题共16分，每小题2分，1～3题为单选题，4～8题为多选题；注意：
有单选，也有多选，只按题号区分。
无论单选和是多选，每题都是2分。
大部分同学都认为《案例分析》的主观题难，虽然知道客观题分值为30分，但仍不把客观题当一回事，把所有精力都用在了主观题上；但主观题想答好，并不是一朝一夕的事情，往往造成客观题的分没拿住多少，主观题答得也不尽人意，最后分数非常尴尬的在50分左右。
小编告诉你：
虽然同是客观题，但是绝不能相同对待。
其他三科题型均为客观题，简单来说就是：
10道题我对6道题就能过，但是《案例分析》60分合格的话，30分如果拿住了，其实就过了一半，主观题70分拿到一半分就稳过了；所以我们的策略是：
保证客观题稳拿分，主观题尽量拿分。
当然如果你认为主观题拿分容易的话，后面的内容您可以不用看了。
对于《案例分析》的客观题，你是否做过看看答案对错就完事了？
千万别这样，下面小编给大家示范一下应该怎么做一道案例分析客观题，怎么覆盖相关的知识点，以保证同类题都能拿分。
大家可以参考一下做法。
A焦化厂为民营企业，从业人员1000人，2009年发生生产安全事故2起、造成2人轻伤。
该厂因精苯工业废水兑水稀释后外排，被环保部门责令整改。
该厂采取的措施是将废水向煤场内煤堆喷洒，这样既抑制了扬尘，又避免了废水外排。
为防止相关事故发生，该厂于2009年5月20日制订实施了《A焦化厂精苯污水喷洒防尘管理办法》。
2011年5月11日15时20分许，A厂备煤工甲、乙在进行胶带输送机巡检作业时闻到强烈异味，随后两人分别前往不同部位查找原因。
15时38分，乙听到从甲的方向传来一声闷响，气浪迎面扑来，发现通廊部分坍塌。
乙立即呼救。
厂领导接到报告后，迅速组织对胶带输送机通廊坍塌现场进行搜救，在胶带输送机通廊北端发现甲倒在废墟中。
甲头部有明显外伤，身上大面积烧伤，经医务人员确认已经死亡。
事故调查确认，此次事故为1号煤仓内苯蒸汽爆炸事故。
在含苯废水向煤场内煤堆喷洒1年后，废水管道断裂，废水从管道断裂处流入煤堆底部，经胶带输送机运输，大量含苯煤粉进入1号煤仓，从含苯煤粉中挥发出的低浓度苯蒸汽积累、聚集达到爆炸极限，遇到点火源后引起爆炸。
根据以上场景，回答下列问题（共14分，每题2分，1~3题为单选题，4~7题为多选题）
1.根据《中华人民共和国安全生产法》关于安全生产管理机构设置及安全管理人员配备的规定，A厂（ ）。
A.可以只配备兼职安全生产管理人员。
B.可以委托注册安全工程师事务所代管企业安全生产。
C.可以委托具有安全评价资质的评价机构代管企业安全生产。
D.应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
E.可以委托具有注册安全工程师职业资格的个人代管企业安全生产。
做题思路：
Ａ厂为煤气生产单位，属于高危行业，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
所以选D。
举一反三：
《安全生产法》第二十一条规定：
矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
前款规定以外的其他生产经营单位，从业人员超过一百人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；从业人员在一百人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。
2.A厂招收新从业人员，新上岗的从业人员安全培训时间不得少于（ ）学时。
A.12
B.24
C.36
D.48
E.72
做题思路：
Ａ厂为煤气生产单位，属于高危行业，新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时，每年接受再培训的时问不得少于20学时。
所以选E。
举一反三：
新从业人员安全生产教育培训时间不得少于24学时。
煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时，每年接受再培训的时问不得少于20学时。
3.A厂2009年百万工时伤害率（ ）。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
做题思路：
本企业为1000人，2009年轻伤2人，每年工作日：
250天，每年工时数：
250×8=2000（工时），所以百万工时伤害率：
2/（2000×1000）×1000000=1；所以选A。
举一反三：
百万工时死亡率
【计算公式】：
百万工时死亡率（A）=死亡人次数/实际总工时×1000000
实际总工时=统计时期内平均职工人数×该时期内实际工作天数×8
千人死亡率
【计算公式】：
千人死亡率=死亡人数/平均职工人数×1000
百万吨死亡率
【计算公式】：
百万吨死亡率（B）=死亡人数/实际产量吨数×1000000
4.根据注册安全工程师管理规定，作为A厂的注册安全工程师，可从事的安全生产工作包括（ ）。
A.参与本厂组织的事故调查
B.参与本厂厂内隐患排查治理
C.进行本厂员工职业病鉴定
D.参与本厂员工安全培训
E.为本厂选用和发放劳动防护用品
做题思路：
首先排除职业病鉴定，职业病鉴定需要省级卫生行政部门批准的、拥有一定数量的从事职业病诊断资格医师的医疗卫生机构承担，其余选项均符合安全管理人员的职责；所以选ABDE。
举一反三：
生产单位安全生产工作中应有注册安全工程师参与并签署意见。
（1）制定安全生产规章制度、安全技术操作规程和作业规程；
（2）排查事故隐患，制定整改方案和安全措施；
（3）制定从业人员安全培训计划；
（4）选用和发放劳动防护用品；
（5）生产安全事故调查；
（6）制定重大危险源检测、评估、监控措施和应急救援预案；
（7）其他安全生产工作事项。
5.根据生产事故调查和处理条例，该起事故的调查，下列说法正确的是（ ）。
A.由A厂所在地县级人民政府国资委组织调查
B.由A厂所在地县级人民政府安全生产监督管理部门组织调查
C.由A厂所在地县级人民政府环境部门组织调查
D.可邀请相关专家作为调查组成员参与事故调查
E.A厂上级主管部门、工会参与事故调查
做题思路：
Ａ厂事故死亡１人，为一般事故，由县级人民政府负责调查，也可以授权或者委托有关部门组织事故调查组进行调查。
所以选BD。
举一反三：
特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。
重大事故、较大事故、一般事故分别由事故发生地省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府负责调查。
省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府可以直接组织事故调查组进行调查，也可以授权或者委托有关部门组织事故调查组进行调查。
未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。
6.A厂工作场所存在的职业性有害因素包括（ ）。
A.煤尘
B.苯
C.氯
D.高温
E.焦炉煤气
做题思路：
工人在A厂生产过程中可能接触到的职业性有害因素有煤尘、苯废水、焦炉煤气。
其中：
煤尘是生产性粉尘，容易引起尘肺病；苯是生产性毒物，容易引起职业性中毒；焦炉煤气是生产性毒物，又是燃烧爆炸危险性物质。
所以选ABE。
举一反三
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