管理学选择题题库.docx
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管理学选择题题库
管理学选择题题库
1、历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统记数字。
所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。
可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。
在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。
这个实例说明了什么?
A、对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭至了失败。
B、福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C、依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D、就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。
2,相传英国有个名叫霍布森的商人,他在买马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的马。
在此例中,顾客拥有的决策权限:
A、很大,因为他可以任意挑选马匹。
B、很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C、无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在做决策。
D、无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
3、下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。
以下哪个结论不能由此表得出?
A、所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能。
B、随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作。
C、高层管理者很少从事领导工作,所以不必具备人际技能。
D、不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的。
4、某公司原先是一家设备制造企业,后来为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
公司销售部的职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。
后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进了销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论?
A、公司的销售计划做得不好。
B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持。
C、不能盲目进行多样化经营。
D、销售和生产是企业经营不可缺少的两部分。
5、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念的变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的:
A、经济因素
B、技术因素
C、社会因素
D、政治因素
6、管理者对某一情况进行分析,从而提出行动方案,因此,他需要做以下工作:
①、分析评价方案;②、确定决策目标;③、选择满意方案并实施;④、
认识和分析问题;⑤、拟订备选方案。
正确的分析思路和程序应该是:
A、⑤-③-④-①-②。
B、④-②-⑤-①-③。
C、⑤-④-②-①-③。
D、④-⑤-①-②-③。
7、从本质上看,直线与参谋是:
A、协调的。
B、一致的。
C、矛盾的。
D、利害冲突的。
8、人们已经认识到,21世纪将是“知识经济”的时代,根据你的判断,在知识经济时代,管理人员的重要工作将是:
A、尊重知识。
B、尊重人才。
C、注意尊重人才环境的营造。
D、注意选拔高层管理人员。
9、有人说,管理工作就是“盘人”(即主要是对人实施管理),你认为这种看法:
A、对。
B、不对,管理包括人、财、物、产、供、销的全面管理。
C、对,但有些不全面。
D、不对,管理是计划、组织、领导、控制。
10、根据随机制宜理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响:
A、职位权力。
B、情景因素。
C、任务结构。
D、领导者与被领导者的关系。
11、泰勒对管理学的最大贡献是:
A、创建了管理理论。
B、进行了动作研究。
C、提出了科学管理是管理双方的一次思想革命。
D、实现了科学和知识对传统经验的代替。
12、计划工作在管理工作中具有:
A、先导性。
B、超前性。
C、战略性。
D、协调性。
13、业务计划是组织的:
A、辅助计划。
B、基础计划。
C、工作计划。
D、主要计划。
14、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在:
A、冲击行业内的企业。
B、防碍行业竞争。
C、替代行业中正在生产的产品。
D、确立了行业内产品的最高价格。
15、满意决策标准产生的根本原因是:
A、信息不对称。
B、市场存在缺陷。
C、缺乏收集信息的足够经费。
D、人的价值观存在差异。
16、在一个大雪的冬天,天上下着鹅毛大雪。
几个秀才在火炉旁饮酒作乐。
一位秀才建议赋诗饮酒,大伙赞同。
第一位说:
“大雪纷纷落地。
”第二位说:
“今年一定瑞气。
”第三位说:
“再下三天何妨。
”此时一位饥寒交迫的农夫从这里经过,听见此话,不禁大喝一声:
“放你娘的狗屁。
”下面的结论哪一个更有说服力:
A、需求的不同导致判断的不同。
B、什么阶级说什么话。
C、饱汉子不知饿汉子饥。
D、环境影响人的判断力。
17、霍桑试验的结果再次证明:
A、当时美国的资本家完全不管工人的死活。
B、当时在管理者的眼中,人就是典型的经济人。
C、当时的管理者不懂得什么叫沟通。
D、调查研究十分重要。
18、在下面的描述中,哪一种对决策的描述最为准确:
A、决策是适应外部环境的一项工作。
B、决策是SWOT分析。
C、决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程
D、决策是组织“运筹于帷幄,决胜于千里之外”的工作。
19、世界著名的公司诺基亚前任CEO在别人问道:
什么是一位CEO最为重要的能力时,他回答说:
一要会管理人,二要会沟通。
这表明:
作为一位高层管理人员最为重要的是:
A、具备权宜相变的能力。
B、懂得概念技能。
C、懂得与人打交道。
D、会掌握更多更准确的信息。
20、影响行业竞争的5种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。
现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。
结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?
A、1B、2C、3D、4
21、王超是一家大型软件公司计算机辅助教学系统开发组组长。
为衡量具体项目的进展情况,他提出使用一种两维图,其中一维表示项目所涉及问题的重要性(理论与实践意义),另一维表示研究开发方法本身的先进性(合理性和精确性)。
如下图所示,R、S、T分别代表他们先后开发出来的三大项目。
根据此图,你认为以下哪句话最能确切地反映王超领导的开发组在项目组织管理方面取得成绩的变化情况?
·
A、效率和效果都下降。
B、效率和效果都上升。
C、先是效率下降而同时效果提高,再后来是效果不变而效率提高。
D、先是效果下降而同时效率提高,再后来是效果不变而效率再提高。
22、山川旅行公司刘总经理在总体市场经济不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游路线与项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?
A、技术技能、人际技能、概念能力都弱。
B、技术技能、人际技能、概念能力都强。
C、技术技能和人际技能强但概念能力都弱。
D、技术技能和概念能力强但人际技能弱。
23、决策的实际效果往往要经过相当长时间才能得到检验,那么,怎样才能评价决策工作本身的有效性?
答:
评价决策工作有效性的标准主要有4条:
(1)、决策的质量或合理性;
(2)、决策的可接受性;(3)、决策的时效性;(4)、决策的经济性。
24、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。
后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A、对技术环境的利用和引导。
B、对经济环境的利用和引导。
C、对社会文化环境的适应。
D、对经济环境的适应。
25、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?
加入何种信息以后决策将变成一个风险性决策?
A、确定性决策;各项奖项的数量。
B、风险性决策;不需要加其他信息。
C、不确定性决策;各类奖项的数量。
D、不确定性决策;可能购买该奖券的人数。
26、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。
对于这种观点,你认为哪种解释最有说服力?
A、现实中不存在最优方案,所以选中的都只是满意方案。
B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案。
C、由于管理者对什么是最优方案无法达成共识,只有退而求其次。
D、刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失。
27、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。
你认为其中哪一种说法最为贴切?
A、总经理比中层管理人员更需要环境洞察力。
B、总经理比中层管理人员更需要拥有发言权。
C、总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息。
D、总经理比中层管理人员较少受约束。
28、持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为?
A、修正控制标准。
B、组织更多的人员采取纠正行动。
C、衡量实际绩效。
D、认真分析问题产生的原因。
29、战略决策是:
A、实现企业家的意图。
B、外部环境的分析。
C、内部环境的分析。
D、以上都不完整。
30、在菲德勒的领导理论中,LPC是指:
A、管理模式。
B、激励的方法。
C、高素质的人员。
D、最不受欢迎的合作者。
31、“一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。
”“一件事情出错,其他事情也跟着出错。
”类似的话在提醒人们什么?
A、决策的制定与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。
B、制定计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划。
C、应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。
D、要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论。
32、西蒙认为,“管理就是决策”。
对于决策,有许多管理者认为只能求满意决策,不必求最优决策。
这其中道理有许多,以下就是其中的一些说法。
你最赞同以下哪一说法?
A、实际中不存在最优决策,所以只能求满意方案。
B、决策始终处于一个动态修正的过程中,不可能一劳永逸。
C、任何决策的制定都是有代价的,追求最优决策方案也许会得不偿失。
D、决策取决于决策者的主观判断,降低选择标准自然就可满意。
33、某大学规定,学生修一门课程,在一学期内如果3次缺勤,不管什么原因,便没有资格参加考试,必须重修。
开学两个月,张某已经缺勤2次。
明天又是这门课,不巧,张某十分崇拜的歌星来本地举办演唱会。
上课还是听歌星唱歌,张某有些犯难了。
张某找来几个要好的同学商量,他们根据授课老师点名的频次、明天可能上课的人数、老师的授课内容等多方面因素推断,认为明天老师点名的可能性不大,张某决定去听歌星唱歌。
张某所做的决策属于:
A、风险型决策。
B、不确定型决策。
C、群体决策。
D、跟踪决策。
34、某合资企业的外方经理一次在一个很大的报告厅里作报告时,指着天花板说“现在,假设这上面的一盏灯坏了,要维修就需要架起梯子。
如何才能在最短的时间内修好,取决于两个条件,一是梯子摆放的位置,二是维修的速度。
”接着,他围绕这一工作展开论述了不少管理思想。
你认为这位经理最可能引申的话题是:
A、效率和效果的问题。
B、目标和结果的问题。
C、决策和控制的问题。
D、A和B。
35、王教授在某公司管理人员开展管理培训时,要求大家
(1)、讨论一些看似不合理的政策制定的原因,如手机双向收费等;
(2)、对众多的企业事务排序并重点阐述排序的理由;(3)、广泛阅读经典竞争案例,总结规律;(4)、阅读3-5份企业家传记,详细了解自己所认定的企业家情况。
你认为王教授旨在培养这些管理人员哪方面的管理技能?
其中哪项活动更有助于培养大家系统分析问题的能力?
A、概念技能;
(1)、
(2)、(3)。
B、概念技能;
(1)。
C、人际关系技能;
(1)、(4)。
D、人际关系技能;(3)、(4)。
36、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前只有三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。
计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下,送奶路线安排问题属于:
A、不确定型决策。
B、确定型决策。
C、风险型决策。
D、纯计划问题与决策无关。
37、领导的水平往往反映在他的:
A、组织业绩上B、群众关系上C、业务水平上D、一班人的团结上
*为什么说计划工作有利于降低风险?
答:
风险是由于未来的不确定性而产生的。
计划工作通过预测、内外环境分析、明确目标、制定应变计划、对资源的整合,为降低风险提供了保障。
38、下面的选题基于以下数据:
在一个生产企业中,生产某一产品的固定成本是86000元,售价为65元/台,每台的材料费是20元,工资为7元,其他变动成本为4元。
请根据以上数据回答下列问题:
①、该企业不亏本时的产品数量应是:
A、2530台B、2264台C、1323台D、3500台
②、若企业决定今年必须赢利25000元,那么企业今年至少需要生产的台数应是:
A、5842台B、3846台C、3265台D、5843台
③、若企业的生产能力为6500台,试问:
如产销能平衡,则企业生产这一产品的最大利润是:
A、336500元B、135000元C、258080元D、221000元
40、什么是管理?
有这样几种说法:
①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境。
”②“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
”③“管理就是决策。
”④“管理就是通过其他人来完成工作。
”⑤“管理是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
”对于这些观点,下面哪一种判断更为科学?
A、①的说法更为科学,所以大多数管理学教材都遵循这种框架。
B、这些说法本质上并没有什么差别,只是描述的角度不同而已。
C、⑤的说法更科学,这反映出管理要追求增效效应的本质。
D、这些说法都只是关注管理的某方面局部问题,所以才有不同的解释。
41、决定一个企业长期赢利能力的因素是:
A、企业自身的技术、管理、渠道、营销、财务等实力。
B、所在产业的竞争强度和企业自身的综合实力。
C、影响产业竞争强度的五种关键因素。
D、所在产业的市场规模、增长空间。
42、某公司总经理认为,企业开发新业务必须奉行实用主义原则,脚踏实地,什么赚钱干什么,“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。
在这一思想指导下,公司开发了许多新业务。
然而,多数新业务最初看起来很好,但是当公司真正进入这个业务领域之后,要么因为大量追随者进入,使本来有利可图的业务陷入困境,要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。
关于公司业务选择存在问题的原因,下述评价哪一个最忠肯?
A、公司缺乏经过审慎选择的愿景、使命与战略目标。
B、公司选择的业务领域进入壁垒太低。
C、公司的资源分散配置,效率较低。
D、公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机。
43、某公司经过几年发展之后,在战略方面有很多经验和教训。
所以,决定全面分析公司内外环境,制定一个系统的公司战略。
在公司识别的如下竞争优势或劣势中,哪个不属于优、劣势的范畴?
A、公司高层管理者之间团结,凝聚力强。
B、经济增长速度加快,大幅度提高了对公司产品的需求。
C、公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱,覆盖面比竞争对手少。
D、公司在新技术的整合能力方面有待于进一步提高。
44、有些企业领导在谈经营之道时,非常强调外部机会的作用,认为只要抓住了机会,不愁企业不发展。
假设这是一种可接受的说法,你认为需要具备什么前提?
A、企业有没有能力是无所谓的,机会自然回锻炼出能力。
B、有能力还需要有机会,仅有能力还不足以保证企业的发展。
C、外部环境对于企业的发展的影响要远大于内部实力的作用。
D、机会是相对于能力而言,没有能力肯定抓不住机会。
45、“人以群分,物以类聚。
”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释?
A、X-Y理论。
B、非正式组织理论。
C、需求层次理论。
D、组织变革理论。
46、在一个市场需求高速增长的行业中,有家企业近年的产品销售增长率连续翻番,但却仍然发现自身产品的市场率处于不断下降之中。
以下是对这种现象产生原因的几种猜测,你认为哪一种更为可靠?
A、该企业产品销售增长率比过去有所下降。
B、该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。
C、该企业产品销售增长率慢于同行业企业产品销售增长率。
D、该企业产品市场竞争对手企业数量显著增长。
47、管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评价。
在管理学界,效率大多地被理解为“正确地做事”,效果则被理解为“做真确的事”。
考察管理思想极其演变,学者们归纳出古典管理思想、行为管理思想、定量管理思想、系统和权变管理思想等大的流派。
比较不同流派管理思想,可以发现,更加侧重于效率的流派是:
A、古典管理思想B、行为管理思想
C、古典和行为管理思想D、系统和权变管理思想
48、你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:
从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。
你认为:
A、该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。
B、该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。
C、该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理一个误导,需要改进。
D、该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置纲要,需要进一步改进。
49、制定计划重要,实施计划更重要。
据此判断,以下说法中哪一种最为适当?
A、层层分解落实计划指标,责任到人,严格考核制度,加强控制。
B、做好思想动员,层层分解落实计划指标,坚持两个文明一起抓,加强控制。
C、做好员工发动工作,层层分解落实计划指标,加强检查和控制。
D、层层分解落实计划指标,加强检测评比,严格考核制度和控制。
50、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视:
A、突出重点,强调例外。
B、灵活、及时和适度。
C、客观、精确和具体。
D、协调计划和组织工作。
51、根据菲德勒权变领导模型,试分析下列哪一种情况下,采用任务导向型领导风格最有助于产生较好的管理效果?
A、任务结构明确,上下级关系好但职位权力弱。
B、任务结构明确,上下级关系差但职位权力强。
C、任务结构不明确,上下级关系差但职位权力强。
D、任务结构不明确,上下级关系好但职位权力弱。
52、确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?
A、管理幅度窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅上升。
C、管理幅度应视管理者能力,下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重视的问题,无须多考虑。
53、某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资,为此要对项目进行可行性论证。
在以下各因素中,你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响?
A、家长对培养儿童勇敢精神的重视程度。
B、政府对儿童游乐项目的管理政策。
C、初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平。
D、其他游乐项目对儿童的吸引力。
54、变革已经成为管理工作需要高度注意的一件工作,以下哪一个答案是不正确的:
A、使人们反对变革的阻力来源主要是:
高层主管的消极、保守。
B、使人们反对变革的阻力来源主要是:
变革带来的高度不确定性。
C、使人们反对变革的阻力来源主要是:
人们关心个人得失。
D、使人们反对变革的阻力来源主要是:
人们认为变革并不能维护组织的最佳利益。
55、对于业务广泛的中型公司,要应付复杂多变的环境,以下哪一种组织形式最合适?
A、直线职能制B、矩阵制C、事业部制D、网络组织形式
56、俗话说:
“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当?
A、在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率。
B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
57、某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划组织部门的?
A、企业职能B、顾客特点C、不同产品D、不同区域
58、某大公司为多种儿童玩具和文具的生产商,在需求旺盛的时期,所有的产品都俏销。
公司实行了高度集中的管理体制,运行得十分顺畅。
随着买方市场的到来,市场的竞争加剧,消费者的消费也从数量型向质量型转变,特别是儿童玩具,更新换代的周期越来越短。
在这种形势下,该公司应当:
A、加强集权,进一步实行集中管理。
B、按照产品或者是地区标准实行事业部制,进行分权。
C、降低生产成本,进行价格竞争。
D、实行矩阵制,加大产品开发的力度。
59、下面哪一答案关于非正式组织的描述是不对的:
A、非正式组织的目标与正式组织不同。
B、非正式组织的基础是感情的纠合。
C、非正式组织伴随着正式组织的产生而产生。
D、非正式组织的管理应选用恰当的方法。
60、在管理工作中,组织的分权会有助于:
A、提高下级的积极性B、效率的提高
C、增加管理层次D、减少管理层次
61、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因:
A、该公司在组织设计上采取了职能型结构。
B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。
C、该公司的组织层次设计过多。
D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
62、中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式:
A、职能部门化和顾客部门化。
B、顾客部门化和职能部门化。
C、均为职能部门化。
D、均为顾客部门化。
63、某企业采用直线职能制结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:
A、4B、7C、22D、23
64、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果均由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:
A、组织设计上没有考虑命令统一的原则。
B、管理部门在外部选聘还是在内部提拔人员的决策上犹豫不定。
C、组织设计中忽