某生产企业全部人员岗位职责.docx

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某生产企业全部人员岗位职责

一、总经理岗位职责

1、认真贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规，带领公司员工自觉服从董事会领导，遵守公司章程、维护公司整体利益。

2、受董事会委托全面负责、主持公司的日常生产、行政和经营工作，就公司重大事项进行决策。

3、确保公司资产保值、增值，组织公司技术革新、新品开发和内部挖潜，不断提高企业管理水平和经济效益。

4、拟定和组织实施公司发展规划、经营方针政策、年度工作计划，负责完成责任目标和年度计划。

5、按照董事会授权规定，提出聘任、调配公司副职及各部门负责人的意见，协调副职、各部门工作关系。

6、制定、实施公司内部管理机构设置方案，建立公司各项规章和管理制度，适应公司现阶段经营和长远发展的需要。

7、批准公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案，负责追究处理各类原因给企业造成的经济损失和不良影响。

8、负责代表公司对外签订经济合同和处理相关业务活动，批准、签署公司日常行政、财务等工作文件。

9、负责主持总经理办公会议，监督检查、组织和协调各部门的工作开展，对公司副职和各部门经理工作进行管理和考核。

10、负责定期向董事会提出经营和财务状况报告，履行董事会司和公司章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。

二、副总经理岗位职责

1、主持公司不锈钢产品营销各项管理工作，协助总经理研究、拟定公司营销方针、战略决策和长期发展规划。

2、负责拟定和组织实施公司整体年度营销工作计划、目标指标，监督、检查目标的实现情况，协调销售部内部管理工作。

3、分解、落实年度营销任务，对营销计划的实现情况进行监督、检查和适时调整，确保营销各项计划的完成。

4、负责组织市场调研、收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略。

5、批准季、月营销计划，明确销售人员目标任务，安排日常工作，监督、检查营销任务完成情况。

6、负责销售人员的调配、指导和绩效考核，加强营销队伍的建设和管理，改进工作，提高效率。

7、负责主持销售例会，监督检查、组织和协调各项目的销售进展情况，对销售人员业务工作进行管理和考核。

8、组织客户售前、售中和售后各项服务工作，开展顾客回访和满意度调查工作，建立保持长期、稳定合作关系。

9、负责拟定销售管理规章制度、费用预算计划和考核方案，加强销售业务管理，按职权范围对费用开支进行审核，控制销售成本。

10、负责与其他部门的内部沟通和信息交流工作，及时反馈相关信息，互相配合，确保营销工作的顺利展开。

11、负责定期向总经理提出营销工作报告和措施、建议，对重大市场变动情况和政策变动情况、日常工作中出现非正常问题，应及时请示和汇报。

12、履行总经理授予的其它职权，完成总经理布置的其它任务和工作。

三、区域销售经理岗位职责

1、全面负责指定销售区域不锈钢管道产品的市场开拓、营销管理工作,是公司在该销售区域的全权代表。

2、负责研究、调查所辖区域市场动态和发展趋势，落实年度营销任务，并根据市场变化，制定出相应的年度区域营销计划和方案。

3、负责区域产品推广和市场信息的搜集，做好市场调研与分析预测工作，向上级提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息。

4、负责所辖区域内销售目标的完成、费用预算的控制及管理目标的完成，控制销售成本，及时催收销售回款和各种票据。

5、根据公司整体营销策略，选择所辖区域的产品经销商，建立区域分销网络，对经销商进行监督管理和定期评审。

6、负责所辖经销商的业务培训、技术支持、业务配合等管理工作，拓展销售市场、完善售后服务，完成公司区域销售任务。

7、定期走访区域经销商、建立并保持与经销商的联络沟通，对经销商进行有效的监督、管理和业绩考核。

8、开展顾客回访和满意度调查工作，研究、分析顾客意见和建议，负责客户的业务沟通和跟踪服务，建立良好客户关系。

9、负责所辖区域内客户开发、信息管理和维护，建立顾客档案，向副总经理定期提交区域营销工作报告和措施、建议。

10、根据合同要求和付款情况，编制产品出货计划，组织出货、验收、换退货等销售业务活动，协助财务部处理应收账款催缴等相关事宜。

11、负责定期填写、上报区域营销各项工作记录，根据区域销售实际情况调整产品发货计划，落实项目结算和货款回收工作。

12、负责收集行业信息、潜在客户需求及竞争对手相关信息，掌握市场动态和发展趋势，进行信息分析、挖掘目标客户并及时向副总经理汇报。

13、负责完成副总经理下达的临时工作任务，其他未尽述的营销业务工作事宜。

四、业务员岗位职责

1、负责指定直销项目不锈钢管道产品的市场开拓、营销管理工作,是公司在该项目的全权代表。

2、认真执行公司制定的营销策略、规章制度和年度销售计划，制定个人年度营销工作计划，并落实、执行。

3、利用各种渠道收集市场动态和客户信息，进行潜在客户的走访和联系，提供项目立项相关讯息，争取建立合作关系。

4、负责立项项目的业务跟进工作，宣传公司品牌和产品、开展营销公关工作，扩宽业务销售渠道，做好合同谈判和签订前期准备工作。

5、负责所直销项目的立项备案、业务谈判、合同签订、产品发货至销售回款整个销售流程的业务管理工作。

6、负责所直销项目顾客的产品介绍、技术支持、业务配合等管理工作，熟悉合同条款和顾客特殊要求，及时处理顾客投诉和相关事宜的协调工作。

7、根据合同要求和付款情况，编制产品出货计划，组织出货、验收、换退货等销售业务活动，协助财务部处理应收账款催缴等相关事宜。

8、负责所直销项目产品销售的各项服务工作，及时提供产品说明书、检验报告等资质资料，进行现场安装培训、施工指导等技术支持工作。

9、负责所直销项目客户信息的收集和档案的建立工作，建立良好客户关系，及时进行业务跟进和关系维护。

10、开展顾客回访和满意度调查工作，研究、分析顾客意见和建议，向主管领导提供营销工作报告和措施、建议。

11、负责定期填写、上报项目营销各项工作记录，根据项目实际情况调整产品发货计划，落实项目结算和货款回收工作。

12、负责收集行业信息、潜在客户需求及竞争对手相关信息，掌握市场动态和发展趋势，进行信息分析、挖掘目标客户并及时向主管领导汇报。

13、积极配合销售内勤、车间和其他部门的工作，服从公司安排和调遣，完成领导交办的其他任务。

五、销售内勤岗位职责

1、负责行业动态、市场行情、客户需求、竞争对手以及新产品、替代品等相关信息的收集、汇总，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考依据。

2、负责接发、处理和保管营销商务来电来函及文件，做好来询、信函、电话、传真的记录、回复工作。

3、负责收集、汇总市场调研、客户走访、电话咨询和满意度调查等客户信息，分析顾客意见和建议，建立、健全客户档案。

4、负责公司资质材料、宣传资料、样品样板的编制整理和日常保管工作，并按规定的要求及时提供或发放。

5、协助销售业务人员电话预约客户，客户电话来访、销售人员缺席时，及时转告客户信息、做好上门客户的接待和工作。

6、负责营销业务技术支持工作，协助销售人员编写商务文档、投标文件，拟定销售合同等商务文件，汇总合同评审意见并建立合同台帐。

7、负责销售合同下单和发货通知单的签发工作，进行生产车间、业务人员的衔接、协调工作，及时与财务部、业务人员进行销售数据的核对，编制项目发货台账和统计报表。

8、对合同执行情况进行跟踪、督促，及时了解发货、回款等情况并及时通报有关人员，负责公司销售合同及其他营销文件资料的建档和保管工作。

9、负责定期填写、上报销售部各项工作记录和统计报表，并随时答复主管领导对销售动态等情况的问询。

10、负责客户的投诉意见的记录，对客户反馈的意见进行及时传递、协助有关部门妥善处理，跟踪客户意见的处理结果并上报主管领导。

11、负责销售例会的通知召集和文件准备工作，做好会议纪要并及时下发，并负责会议决议事项落实情况的督办、检查工作。

12、参加销售例会，负责记录和整理销售会议纪要，并负责会议决议事项落实情况的检查督促。

13、协助副总经理对销售情况进行跟踪，了解项目信息、项目进展情况，负责销售部内部日常行政管理和后勤服务工作。

14、协助副总经理进行广告宣传事宜、展会的筹划和参展工作，负责网站的更新、公司品牌宣传和产品供求信息的网络发布工作。

15、积极配合销售业务人员、车间和其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

六、企管部部门经理岗位职责

1、主持公司行政、人事各项管理工作，协助总经理研究、拟定公司生产经营方针、策略和人力资源发展规划。

2、参与公司内部管理体制和运行机制的策划、建立，组织公司企业管理规章制度的编制，协助总经理处理各种突发事件和善后工作。

3、组织拟定公司机构设置和人员配备方案，负责公司各部门、车间职能范围的界定，提出聘任、调配各部门（车间）人员的建议和意见。

4、负责拟定和组织实施年度行政、人事工作计划和管理目标，监督、检查行政工作计划的实现情况。

5、负责拟定行政、人事专项管理制度，组织和实施行政后勤、人事管理工作，负责公司工作环境、安全保卫等生产、经营资源配备和保障。

6、负责公司岗位职责的拟定和定岗定编工作，负责员工录用、调配、离职等人事管理工作，进行劳动报表、人事档案的编制、统计和归档工作。

7、负责公司员工培训计划的制定和实施工作，负责员工内外部培训、取证工作的组织、协调，建立员工培训台帐。

8、负责公司会议事务的安排、处理，公司内外部信息的上通下达、公共关系维护、协调和来客接待等事务性工作。

9、负责公司技术革新工作推行工作，组织编制车间工艺流程、质量标准、设备运行、维护等技术文件，定期组织开展质量、安全文明生产检查、考核工作。

10、负责总经理办公会和其他会议的通知召集和文件准备工作，做好会议纪要并及时下发，并负责会议决议事项落实情况的督办、检查工作。

11、负责公司办公设备的日常管理和办公用品的购置、发放和保管工作，组织公司各类档案的建档工作，负责公司档案的收集、保管与过期档案的销毁工作。

12、审核采购计划和订单，根据销售合同和公司资金情况，协调物资采购计划的落实，监督、检查采购物资价格、质量等控制情况。

13、履行总经理授予的其它职权，完成总经理布置的其它任务和工作。

七、企管部助理岗位职责

1、负责公司行政、人事日常事务性管理工作，协助部门经理编制公司行政、人事专项管理制度和年度工作计划。

2、负责公司内部行政文件的打印、复印、发放和归档工作，负责总经理办公会和其他会议的通知召集、文件准备工作和会议纪要的下发工作。

3、负责公司各类归档档案的收集、整理、保管和过期档案销毁工作，确定归档范围、保管期限，做好档案的提供和利用工作。

4、负责公司办公文具的日常管理，编制办公用品购置计划，负责办公用品的采购、发放和日常保管，严格领用手续，建立办公费用统计台账。

5、负责办公设备、设施的日常维护保养，发现故障及时安排维修，保证办公设备、设施的正常使用。

6、协助销售等有关部门人员做好客户参观和其他外来人员的接待工作，耐心周到、礼貌待客，并妥善处理。

7、负责员工招聘、录用、离职等人事管理相关手续的办理，负责公司社会保险费用缴费、人员增减、转移手续办理和报表编制工作。

8、定期进行各部门人员出勤情况的统计和检查工作，统计、核对车间工人加班工时，编制公司部门、车间人员工资报表并建立工资台账。

9、负责公司员工身份证、学历证书、特殊工种操作证书的收集和等人事档案的建立，配合车间开展员工入职培训和特殊工种培训工作，并及时收集有关资料。

10、负责公司日常值班和特殊时期值班的安排工作，定期进行出厂货物的统计、汇总工作，编制出厂物资统计台账，发现问题，及时上报有关领导。

11、积极配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

八、采购员岗位职责

1、负责生产原辅材料、加工工具、备品备件、生产消耗品等生产物资采购工作，协助总经理进行市场行情调查及进货渠道的确认，建立稳定供货渠道，严格控制采购成本。

2、根据车间提供采购计划，核实所购物质的规格型号、数量、供货时间等采购要求，按需进货，及时采办并保证按时到货。

3、负责签订采购合同，督促合同的正常履行，根据合同要求和付款情况，及时办理应付款项的汇总和上报工作。

4、负责合理安排各项采购任务，保障生产正常要求，按规定办理验收入库手续，协助车间、库房进行物资验收、清点交库工作。

5、负责收集物资供货信息和市场价格行情，对公司采购策略、计划提出意见和建议，开拓货源渠道，跟踪市场信息并上报主管领导。

6、负责与车间、库房等有关部门进行信息沟通，了解库存和生产计划情况，组织稳定货源，根据计划外采购要求，及时安排计划外采购和临时急需物资采购。

7、负责采购合同、订单的业务跟踪工作，确认、安排发货及跟踪到货日期，及时提供采购物资合格证等质量证明资料。

8、负责定期收集、整理物资采购原始票据，及时办理财务报销、结账手续，并随时答复主管领导对采购动态等情况的质询。

9、积极配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

九、门卫岗位职责

1、负责公司人员、车辆出入检查、外来人员登记、厂区值班、公共区域卫生保洁等具体工作。

2、负责人员、车辆的出入厂区管理，按照规定检查出厂货物，并与《出库单》、《出门条》进行核对，经核查无误后予以签字确认，办理出厂手续。

3、负责《出门条》等原始单据的保存、核查，编制物资出入厂登记表并建立台账，对出入公司的货物、车辆、经办人等内容逐项记录，每月定期上报。

4、负责公司日常值班和特殊时期值班工作，按规定时间开关厂区大门和办公区域的大门，保证车间生产和办公人员的正常出入。

5、负责外来人员和车辆的出入管理，外来人员、车辆进入厂区，要做好人员车辆登记，并按要求指引到规定位置停放。

6、负责人员接待来访和咨询、了解来意，联系公司接待人员，经同意后指引到相关部门或人员，严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

7、负责办公室、卫生间、厂区等公共区域的卫生保洁工作环境和厂区绿化的维护、保养工作，每天进行打扫、整理，保持厂区清洁卫生、环境整洁。

8、负责接听值班电话并做好值班记录，发生紧急事项时立即向主管领导汇报，夜间或节假日期间有紧急情况时须采取应急措施，及时向领导汇报，并做好情况记录。

9、负责厂区安全、消防检查，下班前要确认锁好办公室、会议室门窗，关闭空调、电脑、电源总闸，重点注意水电安全，发现问题立即上报主管领导，确保厂区安全。

10、积极配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

十、财务部经理岗位职责

1、主持公司财务预决算、成本管理、资金运用、费用指标考核等财务管理工作，协助总经理研究、拟定公司年度资金计划、经营核算程序等财务政策。

2、负责拟定财务专项管理制度，建立经营核算程序，利用财务会计资料进行经济活动分析，监督、检查财务纪律执行情况。

3、负责拟定和执行财务预决算、收支计划并分析、检查计划执行情况，开展财务资金平衡、收支核算、成本费用控制等财务管理工作。

4、负责公司资产、资金和费用开支的管理工作，进行成本费用预测、分析、控制和定期核算，监督、检查各部门资金和费用支出情况，严格控制各项费用支出，确保公司资产保值、增值。

5、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好参谋。

6、负责审核原始凭证的合法性、真实性、完整性，严格掌握开支范围和开支标准，审查记账凭证的正确性，编制科目汇总表并登记总账。

7、负责费用明细账、固定资产明细账的核算，定期对往来账款进行分析，核查应收款项资金回笼的进度，核实、确认呆坏账，并提出处理意见上报总经理。

8、负责销售、采购合同的评审工作，掌握合同价款、付款条件、交货时间等财务情况，并建立合同台帐。

9、负责公司营业执照、组织机构代码、财务章、法人章等印鉴的管理工作，严格借用手续，建立印鉴使用的登记台帐，确保印鉴安全。

10、负责会计档案的整理工作，定期装订会计凭证、账簿、表册等，妥善保管和存档，档案借阅要履行审批手续，并做好借阅登记工作。

11、负责月、季、年终决算和其他方面有关的会计报表的编制工作，每月报税后向总经理报告。

12、负责税务、工商等有关部门协调和事务处理工作，组织部门人员的培训和考核工作,提高人员的业务水平和素质。

13、履行总经理授予的其它职权，完成总经理布置的其它任务和工作。

十一、库存会计岗位职责

1、在部门经理领导下，负责库存原辅材料、半成品、产成品的登记、核算和月底结账、定期盘点和往来款项的核对等日常管理、税务业务工作。

2、负责库存商品（原材料、在产品、半成品、再产品、产成品）的明细分类核算，建立库存明细账目和日常报表，账务处理做到“日清月结”，及时向总经理和有关部门报送报表。

3、负责库存商品的账务登记和日常管理工作，编制库存商品收、发、存的核算制度，配合车间制定库存商品的最低、最高限额。

4、负责组织库存商品的定期盘点和监盘工作，审核库存商品盘点明细表，查明盘盈、盘亏原因，编制盘点报告及时上报，并根据主管领导审批意见及时账目调整。

5、负责销售发货情况的监督、核查，负责依据销售合同条款和发货情况，逐项核实发货品种规格型号、数量和金额，登记账簿。

6、负责发货汇总情况的汇总和统计，根据最终销售价格及时做好发货金额的统计，对当月发货按项目进行核算，编制《发货汇总表》报送部门经理和总经理。

7、负责销售退货、换货的账务处理，对发货后又出现价格变动及退货的情况，及时上报部门经理并对发货数据进行调整，核对无误后，开具结算单、登记账簿。

8、负责与业务员的对账工作及应收账款的定期上报工作，督促业务员及时返回发货回执，对已开发票而未收回的款项逐项进行跟踪，进行应收账款账龄分析，每月上报应收账款的报表和有关资料。

9、负责日常开据增值税发票、普通发票及其他票据，每月按时抄报税，按时填制申报表办理纳税申报业务。

10、负责发票的购买、领取和日常保管工作，按照税务规定对填写错的发票，进行冲票或重开具正确的发票等税务业务处理工作。

11、负责库存商品月、季、年终决算、盘点和税务有关的会计报表的编制工作，每月按时报送内、外部。

12、积极配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

十二、出纳岗位职责

1、在部门经理领导下，负责现金收付、银行结算及有关账务处理、采购合同评审等日常管理工作。

2、负责设置银行存款日记帐、现金日记帐，根据记账凭证，逐笔登记现金、银行存款日记账，结出现金余额并核对库存现金，做到账目日清月结、每日结算、账款相符。

3、及时办理银行存款和现金领取，负责库存现金、印鉴和支票等有价票据的保管工作，发现现金长短款须及时查明原因，上报部门经理予以相应处理。

4、负责审核现金支出原始票据，确认无误后予以办理,进行日常生产、经营、办公业务的费用的报销工作，负责员工工资和福利补贴相关款项的发放工作。

5、根据审核后的有关单据签发支票，及时登记支票领用登记簿，定期监督支票的回收和、缴销工作。

6、负责办理银行结算业务，按月核对银行帐户及存款余额，编制银行存款余额调节表，做好未达帐项的处理工作。

7、负责根据原始凭证及时填制记帐凭证，传递已登帐的记账凭证，月末及时与部门经理核对现金及银行存款余额，做到账账相符，发现差错及时处理。

8、负责公司的原材料采购款项的支付、采购合同评审和保管工作，监督到货物资、发票的数量、金额与合同是否一致，督促库管员及时清点货物、办理入库手续、传递单据。

9、负责现金、银行台账、收支统计和银行有关业务的会计报表的编制工作，每月按时报送内、外部报表。

10、积极配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

十三、车间主任岗位职责

1、主持公司产品生产各项管理工作，全面负责车间生产、安全、质量、技术等各项管理工作，对车间生产计划、质量、安全文明生产等管理工作进行监督、检查。

2、负责拟定和组织实施车间年度生产计划和工作目标，分解、落实生产任务，布置生产技术准备工作，根据车间设备、人力情况，组织均衡生产。

3、负责生产流程、工作协调、人员安排等资源的全面调度工作,对生产计划的执行情况进行监督、检查和适时调整，确保各项指标和生产任务的完成。

4、主持召开车间内部例会，布置生产任务，调度、核实生产进度、产品质量、设备维护、安全生产、现场管理完成情况，解决疑难问题，重大事项及时上报总经理协调、解决。

5、负责宣传、贯彻公司的各项规章管理制度，组织车间安全生产、操作技能等人员培训工作，提高员工业务素质和安全、质量意识，确保生产处于受控状态。

6、负责拟定并组织实施车间生产专项管理制度，组织生产全过程的生产管理和工序管理，对车间工艺规程、设备管理等各项规章制度的执行情况进行监督、检查和考核。

7、对生产过程进行严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，防止发生人身安全、设备、质量事故，组织事故调查和原因分析，提出事故处理意见和建议。

8、负责车间成本管理工作，按职权范围对物资采购计划、消耗定额和费用开支等进行审核，控制生产成本和各项非生产性支出。

9、负责车间现场管理工作，积极开展6S管理，强化定置管理，监督、检查生产车间、库房等区域的清洁卫生工作。

10、负责生产操作人员的调配、技术指导和绩效考核工作，组织车间定期的安全、质量检查工作，并按照相关规定对员工进行奖惩。

11、负责车间基础管理工作，组织开展设备工装、产品质量、工艺流程等技术革新活动，及时了解员工思想动态，采取合理的措施确保车间人员的稳定。

12、负责处理车间突发事件和善后工作并及时上报事件处理情况，发生产品质量、安全事故和其它重大事项时须及时上报总经理，妥善处理。

13、履行总经理授予的其它职权，完成总经理布置的其它任务和工作。

十四、车间调度员岗位职责

1、在车间主任的领导下，负责车间生产调度、计划统计、技术质量管理等生产调度、质量管理工作。

2、负责协助部门经理编制车间生产计划、工艺规程、设备工装等专项管理制度，参与年度生产工作计划和工作目标的制定。

3、负责根据销售订单，结合库存定额、产品库存和车间实际生产能力及设备状况，编制生产作业计划，报车间主任审批。

4、根据生产计划安排车间各班组生产任务，发放生产任务单，依据均衡生产的原则对各班组及生产人员、原材料、设备等资源进行有效调度。

5、依据订单情况安排生产任务，对车间生产活动进行协调和组织，负责核定发货产品规格、数量和交货时间，控制生产进度，保证按时、按质、按量交货。

6、负责对各班组生产作业计划和任务完成情况进行督促、检查，发现问题及时处理，无法按时、按质、按量完成生产任务时，影响发货时须及时上报总经理进行协调、处理。

7、负责车间操作人员的技术、质量指导，加强生产过程中的技术、质量控制，及时处理生产中技术、质量问题，分析原因并提出改进建议。

8、负责各工序的质量抽检、批量产品和关键部件的首检工作，督促和检查操作人员进行自检和互检，组织不合格品的处理和复验工作。

9、协助车间主任检查车间员工着装、设备工装维护保养、原料和加工产品摆放、环境卫生等现场6S管理工作,发现问题及时督促整改。

10、负责按时编制并上报车间生产计划统计、成本工时、质量安全、物资采购、人员出勤等各项生产记录和统计报表，并随时答复主管领导对生产动态等情况的问询。

11、负责生产例会的通知召集和文件准备工作，做好会议纪要并及时下