#厦门大学网络教育学年第二学期《运作管理专科》课程在线练习题.docx
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#厦门大学网络教育学年第二学期《运作管理专科》课程在线练习题
厦门大学网络教育2013-2014学年第二学期《运作管理（专科）》课程在线练习题
（本期考试33道单选题,总分33分）
一、单选题（共33道）
1、生产工艺专业化形式的缺点是（1.0分）（正确的答案:
D）
A、生产系统柔性高B、在制品存量少C、生产系统刚性大D、生产率水平低
2、产品对象专业化形式是（1.0分）（正确的答案:
A）
A、生产单位里配备加工产品所需的全套设备和各工种工人，完成产品大部分工艺过程B、工人都从事与自己专业技能相符的工作C、对生产工人不断进行专业化培训的形式D、使用通用设备进行单一产品生产的生产形式
3、生产工艺专业化形式的优点是（1.0分）（正确的答案:
C）
5、产品对象专业化形式适应（1.0分）（正确的答案:
C）
A、单件小批量生产B、多品种小批量生产C、大批量产品生产D、专用产品定制生产
6、现代生产管理的环境有下列变化：
（1.0分）（正确的答案:
D）
A、生产系统规模越来越大、越来越完整和复杂B、技术进步使单一品种、大批量生产成为可能C、产品寿命周期越来越长D、生产系统向多品种、中小批量生产形式转变
7、下列行业不属于服务业的是（1.0分）（正确的答案:
D）
A、交通运输B、政府机关C、文化教育D、食品行业
8、服务业运作管理与制造业生产管理的区别（1.0分）（正确的答案:
C）
A、不进行制造性生产B、生产率水平高C、与顾客接触程度高D、可以充分利用库存平衡生产
9、指出下列制造业生产过程中属于加工装配式的生产过程（1.0分）（正确的答案:
A）
A、汽车制造B、石油分馏C、火力发电D、饮料生产
10、产品对象专业化形式的缺点是（1.0分）（正确的答案:
A）
A、生产系统可靠性较差B、产品质量不易保证C、在制品运输路线长D、在制品存量少
11、生产工艺专业化形式适应生产的产品是（1.0分）（正确的答案:
C）
A、汽车B、洗衣机C、专用设备D、石化产品
12、企业之间的专业化和技术协作是为了（1.0分）（正确的答案:
A）
A、使企业得以简化生产系统，提高生产效率和管理效率B、企业只能专门做一种产品C、企业之间相互交易，可以创造更多财富D、建立更多的企业以促进就业
13、生产系统中采用专用设备是因为（1.0分）（正确的答案:
C）
A、无法用通用设备生产B、它的价格比通用设备低C、它的生产效率比通用设备高D、它适合多变的生产工艺
14、生产工艺专业化形式是（1.0分）（正确的答案:
B）
A、在生产单位内,按产品的工艺过程进行专业化生产的形式B、生产单位内，集中同类型设备和同工种工人，对各种产品进行相同工艺方法加工的形式C、对生产工人不断进行专业化培训的形式D、尽量使用专用设备进行生产的生产形式
15、生产过程的适应性表现为（1.0分）（正确的答案:
C）
A、产品制造过程没有瓶颈环节B、加工过程各工序的安排上紧密衔接C、能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力D、加工过程各工序在相等的时间间隔内完成大体相等的工作量
16、单件小批量生产的生产管理组织特性是（1.0分）（正确的答案:
D）
A、主要解决原材料供应可靠性问题B、主要解决产品质量实时监控问题C、主要解决生产过程中的物流问题D、主要解决订单随机到达和生产能力瓶颈对生产计划的影响问题
17、现代生产运作管理的发展趋势（1.0分）（正确的答案:
A）
A、向适应多品种、中、小批量混合生产方式变化B、向适应大批量生产方式变化C、向适应单一品种生产方式变化D、向适应个体、手工、定制生产方式变化
18、进行流程分析（1.0分）（正确的答案:
B）
A、就是将文字或其他描述转变为流程图的过程B、就是对所建流程模型的要素、特性和各部分之间的关系明确和优化的过程C、就是设定流程目标的过程的D、是在流程建立后进行
19、在企业流程的构建中（1.0分）（正确的答案:
A）
A、流程设计的结果反映在实现了设计者所要求的系统特性B、系统中各流程之间的关系并非研究的内容C、不同流程中效率、质量、成本、柔性等流程特性都是同等重要的D、流程的构建只需定性地建立系统的架构
20、在流程的构建中确定流程系统的范围（1.0分）（正确的答案:
D）
A、越大越有利于流程的研究B、越小越有利于流程的研究C、要尽量避免扩大系统的研究范围D、要根据企业的能力和研究的需要来扩大系统的研究范围
21、在生产运作管理中，画出系统图是因为（1.0分）（正确的答案:
D）
A、不画出系统图就无法进行管理活动B、不画出系统图就无法进行系统的设计，评价和改进C、系统图才能反应出系统的全部活动D、可以以系统图凸显关注的系统流程，用数学、模拟或其他方法作进一步的分析
22、系统中的次优化现象（1.0分）（正确的答案:
A）
A、只对本分系统产生优化作用，而对整个系统起到相反的作用B、对整个系统也起到优化作用，只是优化作用较小C、是重视整个系统目标的表现D、只要进一步缩小系统研究范围就可以解决
23、大量生产类型组织管理特征是（1.0分）（正确的答案:
C）
A、借助成组技术建立成组生产单元B、主生产计划滚动编制，不断调整C、重点解决原材料供应、设备维护、产品质量实时监控D、采用机群式布置的生产组织形式
24、大量生产情况下，（1.0分）（正确的答案:
C）
A、一般采用工艺专业化布置生产组织形式B、生产计划滚动编制，不断调整C、可以编制细致的生产工艺规程以保证产品质量提高生产效率D、尽量使用通用设备
25、管理者通过建立系统模型进行生产运作管理是因为（1.0分）（正确的答案:
D）
A、模型可以替代生产运作实际过程B、模型可以暴露生产运作过程的所有细节C、模型可以使生产运作过程更加真实有趣D、模型可以运用抽象手段，略去不需要的细节，暴露所研究问题的内在规律
26、数学模型的优点在于（1.0分）（正确的答案:
B）
A、建立之后不需进行检验B、能揭示事物的基本特性和各因素静态、动态联系的内在规律C、真实、形象的反映实际事物的基本特征D、直观、简洁、一目了然
27、反馈时滞对管理系统的影响（1.0分）（正确的答案:
C）
A、有利于系统趋于稳定B、有利于系统减少消耗C、可以通过减少时滞提高系统的反应速度D、只能采取等着瞧的态度来对待
28、在批量生产中（1.0分）（正确的答案:
D）
A、通常生产准备时间和批量大小无关B、生产能力和批量大小无关C、批量和流程运行效率无关D、批量增加单位时间产品的平均产出通常是增加的
29、在连续生产加工过程中，如果物料移动为顺序移动，系统的流程生产能力（1.0分）（正确的答案:
C）
A、等于系统流程中各工序生产能力之和B、等于系统流程中各工序生产能力中的最大值C、等于系统流程中各工序生产能力中的最小值D、等于系统流程中各工序生产能力中的平均值
30、在连续生产流程中（1.0分）（正确的答案:
D）
A、实际流程时间无法缩短B、流程的实际流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和C、流程的理论流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和D、流程效率等于流程的理论流程时间和实际流程时间之比
31、生产能力分为工序生产能力和流程生产能力（1.0分）（正确的答案:
B）
A、工序生产能力反映了工序生产效率的相对指标B、流程生产能力是系统单位时间的平均产出C、流程生产能力是反映了流程运行效率的相对指标D、在连续生产加工过程中流程生产能力等于最大工序生产能力
32、生产同样的产品时（1.0分）（正确的答案:
C）
A、必须用相同的生产流程B、生产流程的核心竞争力是相同的C、需要根据企业、产品和市场的要求设计出合适要素和结构的不同生产流程D、必须用不同的生产流程
33、产品对象专业化形式的优点是（1.0分）（正确的答案:
D）
A、对产品品种变化的适应能力强B、工艺路线复杂C、生产系统柔性高D、在制品存量少
厦门大学远程教育在线练习-运作管理（专）
（本期考试33道单选题,总分33分）
一、单选题（共33道）
1、在产品设计阶段就考虑产品的寿命周期成本是因为：
（1.0分）（正确的答案:
C）
A、产品的寿命越长产品的寿命周期成本越高B、产品设计费用太大、设计周期越来越长C、用户承担的是产品的寿命周期成本D、用户对产品的寿命周期要求变长
2、产品总体设计阶段（1.0分）（正确的答案:
A）
A、要绘出产品的简明总图（草图）以确定产品的基本结构B、要绘制产品生产所需的全套图样，提供有关生产、工艺上所需的全部技术文件C、要绘制产品总装图、部件装配图D、要确定重要零部件的结构、尺寸和配合
3、在企业产品开发中（1.0分）（正确的答案:
D）
A、以新技术生产开发换代新产品具有很大的市场风险B、以现有产品进入新市场要冒技术风险C、以现有技术生产本企业新产品进入新市场没有技术风险D、以新技术开发全新产品进入新市场风险最大
4、本企业新产品（1.0分）（正确的答案:
A）
A、指本企业未曾生产过，市场上已有的产品B、指本企业已生产，但辅助功能或外观、形状发生变化的产品C、指基本功能不变，但采用了新材料，新技术，使产品的性能有较大提高的产品D、指用新原理、新技术和新材料研制出来的市场上从未有过的产品
5、企业流程再造（1.0分）（正确的答案:
A）
A、可以在不增加资源情况下提高流程效率B、不可以用增加资源的方法提高流程效率C、可以扩大流程范围D、是在相同生产率水平下扩大生产规模的企业活动
6、利用经验分布来模拟两工作点随机事件发生的状态是因为（1.0分）（正确的答案:
B）
A、比采用标准数学分布更简便B、该随机事件的发生不符合标准数学分布C、排队问题随机事件的发生不可能符合标准数学分布D、经验分布可在一次观察中确定
7、排队问题的实质（1.0分）（正确的答案:
D）
A、是管理者不愿意增加资源造成的结果B、是系统中操作者工作不努力造成的结果C、是系统设计缺陷造成的结果D、管理者权衡利益损失和增加资源的成本造成的结果
8、排队问题存在是因为（1.0分）（正确的答案:
A）
A、系统中的到达率和服务率是随机的B、排队是系统中应该存在的自然现象C、系统中要求服务的对象太多D、需要利用排队维持秩序
9、蒙特卡罗方法（1.0分）（正确的答案:
A）
A、是以模拟模型进行系统分析的方法B、它的目的是要求得最优解C、它的初始状态设定与模型运行状态和对结果判断的难易无关D、它不考虑非可控变量的变化
10、在进行系统分析时（1.0分）（正确的答案:
D）
A、不需对不可量化因素加以考虑B、衡量系统效果的标准通常是单一的C、可以以一个效果函数包括所有与系统有关的因素D、需要进行综合评价将系统范围进一步扩大进行系统分析
11、企业采用跟随策略开发新产品的优点（1.0分）（正确的答案:
B）
A、也有较大的技术风险和市场风险B、也需企业具有相当的产品开发能力C、为了获得比采取领先策略企业更多的高额利润D、企业并没有真正意义上的产品开发
12、产品设计是生产系统设计中最重要的步骤是因为（1.0分）（正确的答案:
D）
A、它决定了生产批量B、它不可更改C、它所花费用最多D、它对成本影响最大
13、启发式模型（1.0分）（正确的答案:
A）
A、是应用具有某些逻辑依据的经验法则进行判断得以简化的模型B、不进行综合评价以减少大量探索的工作量C、以枚举法求得最优解D、不存在最优解
14、在服务业流程中与顾客接触度越高（1.0分）（正确的答案:
B）
A、服务的标准化程度越高B、工作的复杂性、例外性越强C、对员工的素质要求越低D、流程的效率越高
15、下列方法之一是服务业降低顾客接触程度提高前台服务效率的方法（1.0分）（正确的答案:
A）
A、银行叫号服务系统B、银行大堂经理的设置C、证券交易所投资理财顾问服务D、医院的导医问询服务
16、流程再造项目应选择（1.0分）（正确的答案:
D）
A、产品质量稳定的作业流程B、生产效率高的作业流程C、物料消耗小的作业流程D、生产的瓶颈环节
17、提高流程的效率是生产运作流程研究的重要任务（1.0分）（正确的答案:
D）
A、缩短实际流程时间与提高流程效率无关B、不增加流程中的资源投入就无法提高流程效率C、仅通过改进流程和工作方法不可能提高流程效率D、当流程的各工序生产时间被完全利用时，流程的效率最高
18、价值工程与并行工程的不同点在于（1.0分）（正确的答案:
D）
A、利用有组织的力量和集体智慧进行产品设计B、是在对产品寿命周期成本考虑的基础上进行设计C、由设计、工艺、采购、财务、销售等各方面人员组成设计小组D、通过绘制功能系统图，扩大思维空间，剔除不必要功能和过剩功能
19、在并行产品设计方法中（1.0分）（正确的答案:
B）
A、设计工程师应是掌握制造工艺、质量管理、成本控制、生产管理、产品营销各方面知识的全才B、使产品设计过程中各活动并行交叉进行：
C、使产品的开发过程变成了设计、加工、试验、修改的多重循环，D、开发过程依次通过各个开发阶段，最后形成商品化的产品
20、服务业产品设计的特点是（1.0分）（正确的答案:
A）
A、其产品设计过程和制造业相同B、其产品设计过程和制造业不同C、服务业的“生产”过程通常和制造业相同D、服务业的库存形式和制造业相同
21、无形产品的服务设计中（1.0分）（正确的答案:
D）
A、不必有制造业中的设计图纸和工艺设计B、不必考虑产品的性能、质量C、每次服务过程都是相同的D、必须考虑顾客的参与程度
22、成组工艺规程（1.0分）（正确的答案:
B）
A、用于个别关键零件生产B、主要用于成批和单件小批生产C、用于单件生产D、主要用于大量大批生产的零件
23、工艺路线卡（1.0分）（正确的答案:
C）
A、用于成批生产的零件和小批生产中的重要零件B、在零件批量较大时都要采用这种卡片，编制工作量最大C、用于单件小批生产中,是最简单和最基本的工艺规程形式D、是具体指导工人操作的工艺文件
24、工艺规程制定的细致程度（1.0分）（正确的答案:
C）
A、与产品的复杂程度有关B、与生产技术复杂程度有关C、与产量和生产技术复杂程度有关D、与工艺路线的长短有关
25、产品的工作图设计（1.0分）（正确的答案:
B）
A、是绘出初步的传动、液压、电气系统图等,以确定实现产品性能的手段B、是绘制产品试制、生产所需的全套图样，提供生产、工艺上所需的全部技术文件C、是要确定产品中各个零件在制造中的加工方法、工艺路线、工装等重大原则问题D、是要确定产品的工艺路线，规定加工中产品、零部件在生产中的流动和分布方式
26、制造业的选址主要影响（1.0分）（正确的答案:
D）
A、产品的产量B、企业的产品质量C、产品的销量D、企业的运营成本
27、虚拟公司的特点是（1.0分）（正确的答案:
B）
A、是一家皮包公司B、是建立在各自自身竞争优势基础上的企业组合C、是生产虚拟产品的企业D、它是纵向一体化的结果
28、成功的纵向一体化的优越性是（1.0分）（正确的答案:
A）
A、可以大大降低企业成本B、使企业具有流动、变化的组织边界C、使企业专业化程度提高D、使企业具有稳定的市场
29、在自制与外购决策中（1.0分）（正确的答案:
B）
A、外购是因为外购价格低于自制生产成本B、自制是因为自制的增量成本低于外购的增量成本C、自制是因为本企业技术、生产能力能满足自制需要D、外购无助于企业核心竞争力的提高
30、虚拟制造技术（1.0分）（正确的答案:
A）
A、用计算机产生的三维仿真模型降低由于前期设计给后期制造带来的回溯更改B、制造虚拟产品供顾客使用C、不能对企业的组织管理工作有所改进D、无助于现实的制造过程
31、价值工程的产品设计特点是（1.0分）（正确的答案:
C）
A、产品设计时间增长B、在产品设计中不考虑寿命周期成本C、以功能为中心进行产品设计D、以成本为中心进行产品设计
32、服务业的选址主要影响（1.0分）（正确的答案:
A）
A、与潜在顾客的接近程度B、服务过程的质量C、提供服务过程的内容D、企业的运营成本
33、产品的工艺设计决定了（1.0分）（正确的答案:
D）
A、生产产品所需的原材料B、产品的自制外购决策：
C、产品的年产量D、建立生产系统的基本资料
厦门大学远程教育在线练习-运作管理（专）
（本期考试34道单选题,总分34分）
一、单选题（共34道）
1、预测监控的目的是（1.0分）（正确的答案:
A）
A、预测误差超过一定范围时调整预测模型B、控制需求的变化C、预先测定预测的精度D、当出现预测误差时调整预测模型
2、利用因果关系模型进行预测是因为（1.0分）（正确的答案:
D）
A、时间序列预测模型的预测精度不如因果关系预测模型B、在对需求影响因素较多的情况下适合利用因果关系预测模型C、自变量的变化存在周期成分D、存在某种对需求确有较大影响的因素
3、加权移动平均法（1.0分）（正确的答案:
D）
A、同等地看待历史数据对未来预测值的影响B、不含有经验判断的成分C、通过加权使远期数据更能对未来的趋势的变化产生影响D、在同样的n值下比简单移动平均法更能跟随趋势的变化.
4、时间序列模型通常用于哪些方面预测？
（1.0分）（正确的答案:
D）
A、长期预测B、新产品需求预测C、对较大投资举措的前景预测D、中、短期预测
5、经理人员意见法（1.0分）（正确的答案:
C）
A、主要应用在对较大投资举措的可行性预测上B、主要应用于大范围销售和有一段销售历史产品的销量预测上C、简单易行，能在缺乏预测资料的条件下，迅速、及时、经济地进行预测D、属于一种定量预测方法
6、适用于企业新产品开发的预测方法是（1.0分）（正确的答案:
B）
A、德尔菲法B、顾客意见法C、指数平滑法D、因果关系法
7、为什么要给出装配流水线的节拍，并在节拍的基础上进行流水线的平衡？
（1.0分）（正确的答案:
A）
A、按节拍进行生产适应市场的需求量B、按节拍进行生产以适应企业生产能力C、按节拍控制工作地数量D、按节拍确定生产工艺
8、实现流水生产的主要问题是（1.0分）（正确的答案:
B）
A、确定流水线的作业人数B、进行流水线平衡C、按工艺专业化形式布置设备D、确定在制品的运输路线
9、制造单元布置（1.0分）（正确的答案:
A）
A、兼有工艺专业化和产品专业化两者的优点B、只有产品专业化的优点C、工人之间容易协作和交流D、对工人的技术水平要求不高
10、采用成组生产线布置形式（1.0分）（正确的答案:
A）
A、提高了批量生产的生产效率B、降低了生产系统的生产柔性C、适应大批量生产的生产条件D、适应单件生产的生产条件
11、指数平滑法预测模型（1.0分）（正确的答案:
A）
A、也是一种依时间加权的预测模型B、不含有经验判断的成分C、模型构建的原理难以理解D、需要比移动平均法更多的数据量
12、在指数平滑法中（1.0分）（正确的答案:
D）
A、越是过去的数值随着（1-α）n的指数增加而使权重增加B、需要对需求的变化有较敏感的响应，则应减少αC、平滑系数α不含有经验判断的成分D、平滑系数α起到了对不同时期历史数据加权的作用
13、在时间序列预测中我们主要研究的是：
（1.0分）（正确的答案:
B）
A、周期成分B、趋势成分C、随机波动成分D、未知成分
14、选址决策通常是依据（1.0分）（正确的答案:
B）
A、对有形因素评价的定量分析为主B、对无形因素评价的定性分析为主C、对运营成本的分析为主D、对初始投资的多少评价为主
15、设施选址的量本利分析法（1.0分）（正确的答案:
D）
A、是只从可使企业获得最大利润角度评价经营方案的方法B、是对无形因素进行评价的方法C、是一种定性评价方法D、是一种定量评价方法
16、对“商圈”大小产生影响的因素有（1.0分）（正确的答案:
A）
A、潜在顾客群分布状况B、与供货企业的距离C、服务企业的规模D、服务性行业的供应协作管理水平
17、服务业的选址主要考虑（1.0分）（正确的答案:
C）
A、企业的初始投资B、企业的服务质量C、企业的利润水平D、企业的运营成本
18、一些服务业选址会产生“聚集效应”是因为（1.0分）（正确的答案:
B）
A、专业化协作的需要B、吸引顾客的需要C、相互竞争的需要D、政府管理的需要
19、设施布置要解决的问题是（1.0分）（正确的答案:
C）
A、设施内部的生产作业单位组成B、设施内部生产作业单位的数量C、设施内部的物流、人流、能源流、信息流是否合理D、设施内部各个生产作业单位的专业化生产形式及所需设备
20、负荷距离法（1.0分）（正确的答案:
A）
A、负荷距离值最小时，其物料运输费也会近于最小B、负荷距离值最小时，其物料运输费也会最小C、是根据各作业单位的相互关系密切程度进行定性分析的布置方法D、只适用解决较小的布置问题
21、物料运量图法（1.0分）（正确的答案:
C）
A、无法应用启发式方法对问题简化B、是一种定性分析的布置方法C、适应于规模较小的设施布置问题D、必须计算物料运输费用
22、生产系统图（1.0分）（正确的答案:
D）
A、反映了各生产作业单位的实际面积和最后布置B、反映了各生产作业单位之间的物流的数量C、反映了各生产作业单位的面积大小D、只是企业生产系统各组成部分之间生产联系和物料流向的简图
23、作业相关图法（1.0分）（正确的答案:
C）
A、用于各作业单位定量物流关系十分明确的生产作业单位布置中B、用于产品对象专业化形式下的生产设备布置中C、是根据各作业单位的相互关系密切程度进行定性分析的布置方法D、是一种重点考虑物流成本的布置方法
24、产品专业化布置方式（1.0分）（正确的答案:
B）
A、主要问题是每个单元分别设置在哪里B、主要问题是如何使各生产工序操作时间都大致相等C、主要问题是如何增设各工序生产设备使各生产工序的生产速度平衡D、主要问题是每个单元的面积应多大
25、安全库存量（1.0分）（正确的答案:
D）
A、用于订货间隔期内的库存消耗B、其储备量等于在理想情况下每次的经济订货批量C、与订货到交货这段时间内需求的分布情况无关D、与可接受的库存脱销风险有关
26、生产订货批量问题（1.0分）（正确的答案:
D）
A、只考虑了企业库存系统的优化B、只考虑了企业生产系统的优化C、衡量系统效果的标准是订货成本和库存成本的总和D、在相同的需求量、订货和库存成本下其经济订货批量大于一次进货式库存模型
27、独立需求的采购订货经济批量（1.0分）（正确的答案:
A）
A、将企业采购—存储部分看作一个系统B、生产订货批量不是一次性入库储存C、考虑了需求率变动造成的短缺成本D、考虑了安
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