公务员面试情景模拟试题答辩实例.docx
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公务员面试情景模拟试题答辩实例
公务员面试情景模拟试题答辩实例
公务员面试情景模拟试题答辩实例1、问：
如果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你将如何处理这个问题？
答：
①正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。
不要激化矛盾，不要对副处长有其他的想法和看法。
②主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。
如果副处长所反映的意见，是误解，那么消除误解；如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的措施。
总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。
③问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。
或者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实事求是的原则。
2、问：
我厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当文件退回办公室时，你作为主任怎样处理？
答：
我作为办公室主任，将这样处理这一问题：
①严格保守秘密，防止将领导的不同意见扩散，以免造成不良的影响，给厅领导之间带来误解。
②根据请示的内容，向办公室主管领导汇报，征求办公室主管领导的意见，根据办公室主管领导意见决定具体处理的办法。
③了解情况。
即了解文件处理的情况，这是因为按照规定，请示不能递交领导者个人，应该递交办公室处理，是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里，造成了这种状况，以便总结办公室处理文件方面的经验教训，防止类似事情的发生。
3、问：
某处有相当一部分干部积极性不高，办事拖拉，工作效率低，如果你担任某处处长，怎样解决这个问题？
答：
如果我担任某处处长，我将采取如下措施充分调动处里干部的积极性。
①调查了解情况，掌握干部积极性不高的原因。
干部积极性不高的原因是多种多样的，或者是制度不严，或者是处领导处事不公，或者是因有后顾之忧没有得到解决，或者是处、科领导干部领导不力，等等。
总之，首先要充分了解情况，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。
②建立健全制度，严格按制度办事。
处里原有的制度不够完善的要健全。
同时根据处里的实际情况，有些制度没有建立的，应在充分调查论证的基础上建立。
真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。
对于那些不按规章制度办事要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。
③树立典型，表彰先进。
对于处里表现好的干部，要大力表扬；对于事迹特别突出的，要作典型宣传，使大家向先进人物学习，同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服过去评搞轮流坐庄的现象。
这样可以使先进更先进，使后进赶先进，真正形成一个争先恐后的良好局面。
无疑，这样就能充分调动广大干部的积极性。
④科级领导干部实行竞争上岗制。
为提高领导干部的素质，建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。
这样，同样能激发所有干部的工作积极性。
解决干部实际困难，使干部一心扑在工作上。
要充分调动干部积极性，除了建立制度上（小学迎中秋、庆国庆主题文化活动总结及小结）的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。
这样，方能解决他们的后顾之忧，使他们一心扑在工作上。
4、问：
如果你担任副职后，你单位一位干部受到了公正的待遇，而他的不公正待遇是正职所造成的。
对这个问题你怎么办？
答：
对这个问题，我会认真处理，既不损害正职的威望，又达到维护干部正当权益的目的。
具体说来，可以从如下三个方面努力：
①维护正职的威信，不急于下结论。
当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况。
并且要大家相信正职的工作，正职的处理是有原因的，达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
②主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。
先将了解到的情况如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。
努力争取正职自己纠正自己的做法。
一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自己纠正自己的错误做法的。
但是决不能急于求成，需要一个过程。
③做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。
我会主动找这位干部谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。
因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变自己所受到的不公正待遇的。
5、问：
如果你是党委秘书，让你组织一次会议，你怎样实施？
答：
如果我是党委秘书，让我组织会议，我打算按三个步骤实施。
①第一个步骤做好会议前的准备。
会议前的准备主要落实六件事情。
第一，确定会议的主题和内容，即会议要解决什么问题、涉及哪些方面的内容；第二，确定会议参加的人员，即会议具体由哪些人员参加；第三，确定举行会议的地点、预定时间和议程；第四，会议所需要准备的材料；第五，下发会议通知；第六，确定会务人员。
延伸阅读：
四川公务员面试模拟试题及答案
（1）1.古有孟母择邻而居，今有孟母为子择校而居，谈你的看法。
孟母三迁说的是孟母为了给孟子提供一个良好的环境而不断搬家，最终选择了合适的地方，他们搬到学校附近，学校的氛围为将孟子培养成一个学者带去了重大的影响。
这说明，孟母是为了选择更好的教育环境而选择居所，为了自己孩子更好的学习和成长。
如今孟母择校而居，是指中小学，按学区划分生源。
于是，名校附近的地价飙升，孩子的父母为了给孩子提供一个优质的教育资源，不惜动用重金买房置地。
甚至有开发商提出了住名盘，读名校!
的宣言。
择校而居不可避免的带来了教育的不公平。
由于教育发展不均衡、优质教育资源稀缺和望子成龙家庭教育观念的影响。
高昂的择校费不但让贫困家庭望而却步，也让学生背负了沉重的心理压力，乃至于一名13岁的银川女孩由于不想让父母花择校费而选择了自杀这条不归路。
这说明，在推进教育公平方面，政府还需要更多地努力。
对于公立学校，教育质量较好的学校，应该打破区域限制，公平录取，以吸收更多有潜力的学生。
也应该鼓励民办教育，带动教育水平的整体提升，而不是把义务教育就办成少数人可以享受到优质教育资源的精英教育在教育子女方面，父母应该更多地尊重子女的意愿，发挥子女的主观能动性，培养孩子的能力与实力。
而不是用名校直通车的方式，把孩子培养成脱离实际的学究。
学校在关注升学率的同时，也应该注意疏导学生的心理，培养积极、健康的世界观。
减少学生出现心理问题的几率。
2.演出进行时，台下歌迷情绪激动，可能会引起踩踏事故，你作为负责人怎么处理?
演出时，歌迷被气氛感染，情绪激动，是常见的情况，也是我们可以预见和防范的。
为了防止意外发生，在演出之前，会提前摸清演出场地的结构，座位、过道、安全出口等等。
根据以往经验预计歌迷观众的情况，比如哪里会聚集最多的人群，人群行进的路线如何，哪里最容易发生踩踏事故等等。
规划好行之有效的隔离方法和疏导路线，同时，一定要设立好警戒线，加强保安巡逻等方式尽量控制气氛，避免出现拥挤、踩踏等状况。
在节目过程中更要时时提醒观众，切勿向前拥挤，避免发生踩踏事故。
联系工作人员全力维持秩序，当然我们也可以与粉丝团的骨干进行沟通，由他们协助对秩序的维护。
同时我们要控制节目流程，在节目所剩无几时提醒观众演出即将结束，提醒观众按照之前的分区安排有序退场，尽量减少人群一窝蜂散场的情况。
如果超出预计，出现了拥堵情况。
那么对于拥堵点，我们看是否能进行有效疏导。
如果能将人群疏导开，则迅速进行疏导。
如果疏导有难度，则要对人群涌来的地点进行路段封闭，可以有效地防止踩踏。
由歌迷集中汇集的地点开始，进行疏导。
请他们站在原地，不要随意移动，不要后退。
然后从后排开始，请他们一点一点慢慢撤离，回到座位。
如果还不能奏效，可以将情况向歌星的经纪人反映一下，让他在歌唱间歇与歌星本人沟通一下，由歌星出面维持秩序，一般可以收到比较好的效果。
在过去，演唱会秩序失控的事件已经发生了很多次，而每一次付出的都是生命的惨痛代价。
有句话说，一个悲剧最大的教训是避免下个悲剧的产生。
同样，我希望包括我在内的每个活动负责人做好公共安全工作，将安全隐患降到最低。
3.有些城市流动人口特别多，流动人口多数没有当地户籍，引发了很多酗酒、抢劫等恶性事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展?
随着我国工业化、城市化速度加快，大批农村劳动力涌入城市，成为流动人口。
这些流动人口为促进地区经济社会发展作出了突出贡献，但是我们也不能否认，流动人口也带来了留守儿童、社会保障、社会治安等社会问题。
这项调查，对于加强流动人口管理、维护社会治安稳定等工作具有重要意义。
在调查前，我们要明确调查的目的：
首先要通过犯罪事件的调查，对打击犯罪、整顿治理进行准备，因此要对案件多发地段、频发案件进行细致的调查。
其次，犯罪分子只是流动人口中的极少部分，这些害群之马不但破坏了流动人口的群体形象，也破坏了城市的稳定和安宁，给广大勤奋务实、努力工作的外来人口造成了安全威胁。
所以有效甄别犯罪群体、打击犯罪、改善外来人口的居住环境，也是我们调查的重点。
领导要我组织相关调查，首先我要了解流动人口的主要聚居地，对流动人口的数量、就业情况、就学情况、收入状况进行调查统计。
对于调查问卷，考虑到流动人口的知识借口，要注意用语尽量平实，同时对独立填写有困难的接受调查人员，可以由调查员用问答的形式完成问卷填写。
对于酗酒、抢劫等违法犯罪人员，争取取得公安机关的配合，与其进行面谈，了解其违法犯罪的动机。
相信通过政府、社会的多方努力，对于违法犯罪活动频发的地段加大管控力度，对外来人口的就业、保障等方面给予妥善的安置，疏堵并重，一定会有效地遏制犯罪问题，促进社会稳定。
阅读拓展：
四川省公务员面试全真模拟试题
（2）1.医院实行新的医疗优惠政策，施行后有的人在医院病好了不走，还有的小病不去，谈谈你对这一现象的看法。
老有所养，病有所医一直是备受人们关注的话题，而保证人民的身体健康也是国民生存的基本。
施行新的医疗优惠政策是大势所趋，民心所向。
但是对于政策施行后有的人在医院病好了不走，还有的小病不去看这种现象，我是这样看的：
首先，实行新的医疗优惠政策后，确实减轻人民的医疗负担，体现了全心全意为人民服务的理念，也是以人为本的体现，值得提倡和发扬。
其次，在实行新的医疗优惠政策之后，出现了有人病好不走，有人小病不去看的现象，说明了在颁布这个政策的时候，未能充分考虑到现实中可能存在的问题。
病好不走说明这个政策对于患者就医确实起到了减轻了他的负担的作用，而小病不治说明了这个政策的存在对于小病患者没有得到实际的好作用。
这种情况的出现违背了实行新政策的初衷，严重浪费了本来就很有限的医疗资源，是不可取的。
再次，针对这种情况确实需要完善医疗优惠政策，使得有限的医疗资源能够得到充分利用的效果。
这就需要在平时的社会生活中积极利用好舆论的宣传、导向作用，提高人民群众的素质，在人们的心中形成正确的就医观念，从源头上避免这种情况的发生。
对于已经发生的情况，要及时对其进行教育，这样才能使更多的人从这项利民措施中得益。
最后，对人民有利的措施我们就要本着把人民群众的利益放在第一位的原则坚决实施。
医疗改革是大势所趋，我们在施行时既要注意联系本地的实际，又要坚定不移地进行改革实践，让改革发展的成果能够为全民所享。
2.你单位联合一小学进行消防演习，在冒烟的公交车上，很多孩子不明原因，大喊、哭闹，有的甚至砸玻璃，引起大量的人围观，你怎么处理？
汶川地震中，紧临着地震最为惨烈北川的四川安县桑枣中学，创造了奇迹，，全校2200多名学生，上百名老师无一伤亡。
这一切都源于学校对于公共安全的重视，不间断地进行安全演习。
在事故灾难、自然灾害面前，人是脆弱的。
所以，更要求我们对公共安全高度重视，才可能最大限度地挽救生命。
由于人为或设备原因，公交车失火等事故不断发生，所以，做好在公交车发生意外时的紧急逃生，可以有效提高生存系数。
特别是对于儿童这个自我保护能力差的群体，做好逃生演习，做到临危不惧，尤其重要。
在演习中孩子情绪激动，显然是联合演习之前，解释说明和心理干预没有做好。
这时，应该首先引导小学生下车，让带队老师，特别是有经验的老教师，做好心理辅导工作，平复小学生的情绪。
然后，组织消防工作人员和教师继续做好说明工作。
让学生懂得逃生的意义、具体行动步骤，特别要强化他们的心理，培养他们临危不乱、有序逃生的行动力。
在他们重新了解了逃生的手段和方式的时候，安排他们在没有烟雾的情况下再演习一次。
一次成功的演习有助于增强他们的信心。
如果他们能做到有序逃生，则继续安排在烟雾模拟下的仿真演习。
我相信在经过反复解说和模拟的情况下，学生能掌握逃生要领，井然有序地逃脱公交车。
对于围观的群众，向他们讲明演习的重要性、基本常识。
希望他们在围观逃生演习的时候，也能掌握逃生的技巧。
最后，通过逃生演习，我希望不仅仅教会学生们逃生的技巧，更要教会他们在危机面前保持镇定，迅速行动，希望他们让逃生的技巧传播给更多的人，比如他们的父母，增强每个人应对和处理危机的能力。
更重要的是，让他们懂得，在危机面前不能恐慌，要学会帮助他人，才能让更多的人摆脱困境。
3.某市城管执法部门实行公众接待日制度，有上级领导要来参加，你单位领导让来组织，怎么做？
城管部门的设立，是要通过取缔无证摊贩、乱贴小广告、违章占道等违章现象，维护公共秩序，服务社会公众。
但在工作的过程中，由于执法理念手段等的偏差，屡屡成为公众评价的焦点。
设立公众接待日，有利于加强与群众的共同，让群众共理解国家的方针政策，同时也有助于听取民众的意见，更好地改进工作。
领导要我组织这项工作，首先我要就接待日会接触的工作内容，与参加接待日活动的同事进行讨论，以便加深大家对工作内容的理解，更加明确接待日如何更好地解答群众和疑难和对政策进行宣讲。
然后要向社会进行宣传我们将要开展的公众接待日的时间和地点，以鼓励更多的民众参与。
宣传可以通过网络和平面媒体实现。
在活动日的当天，做好对群众的接待工作，对群众的问题，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要做好笔录，留下群众的联系方式，主动提供监督电话，承诺尽快给予答复。
如果群众数量较大，要做好秩序的维护工作。
对于参加活动的上级领导，安排专人进人接待。
欢迎领导对我们的工作进行指导和批评，也欢迎领导与群众面对面，听取群众对我们工作的评议。
在接待日的活动结束后，我会听取各部门的意见和改进想法，以便在下次接待日活动中可以做得更好。
同时对没有当天解决的问题，及时进行跟进，争取迅速解决问题。
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