北 京 市 临 床 营 养 质 量 控 制 考 评 标 准Word文档下载推荐.docx
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1-7.医务处有对营养科工作的指导、检查、考核记录。
1-8.医院相关职能处室对住院病人满意度调查中有营养科部分的资料,并将调查结果反馈营养科。
无反馈意见不得分
二营养科部分
(一)人员配置 50分
加、减分理由
1.营养专业人员资质要求、编制与床位比例符合要求。
1-1.C1)科室主任具备营养或医学专业学历;
(2)从事营养师工作5年或担任营养科领导工作3年;
(3)取得正高职称者。
符合()项加分项有()无()
每缺一项减3分。
担任本市或国家级营养专业学会理事、常委、主委、副主委职务加3分(不重复加分)
1-2.
(1)科室主任具备营养或医学专业学历;
(3)取得副高职称者。
8
1-3.
(1)科室主任具备营养或医学专业学历;
(2)从事营养师工作10年或担任营养科领导工作5年;
(3)取得中级职称者。
7
1-4.营养专业人员应持有执业证书。
按无证书者比例减分
1-5,营养厨师应具备三级以上厨师资格,参加临床营养质控中心培训并取得上岗证书。
视符合度酌情减分,
有计划参加培训者暂
不减分
1-6.配餐员具备初中以上文化程度,参加临床营养质控中心培训并取得上岗证书。
1-7.临床营养专业人员与床位比不少于1:
100〜150。
缺编()%
每缺编10%减2分
1-8.厨师与床位比不少于1:
25o
每缺编10%减1分
1-9.配餐员与床位比不少于1:
40o
3
酌情减分
1-10.配餐员管理归属:
营养科()护理部()后勤()外包公司()
在相应项打“"
”
非属营养科管理者需与营养科签署监管协议并严格执行,否则不得分
(二)工作任务200分
1.营养治疗
为住院患者提供适合其治疗需要的各种膳食,肠内营养。
提供各类营养不良,营养代谢失衡患者的宫养支持。
参与疑难、重危及大手术患者的营养治疗。
80
1-1.配制常规膳食。
20
(1)有本院修订的《住院患者各类膳食适应证和膳食应用原则》手册。
(2)能提供:
普食()软饭()半流质饮食()流质饮食()
能()否()
缺项者不得分
(3)有上述四类饮食的食谱数据库。
(4)住院病人月平均就餐率达到70%。
(以检查前3个月的平均值为准)
完成()%
每降低10%减2分
1-2,配制治疗膳食。
40
(1)配制各种治疗膳食、诊断试验膳食、代谢膳食。
()种
缺项者减1分
(2)能提供治疗膳食的种类有8种以上。
少1种减1分
(3)有常用治疗膳食食谱数据库,其设计、制作符合膳食应用原则。
(4)有治疗膳食的尝膳记录。
(5)治疗膳食月平均就餐率应390%。
(以检查前3个月的平均
值为准)
就餐率()%
1-3.肠内营养治疗。
(1)肠内营养治疗工作。
(2)有营养科和临床科室成立的营养支持小组并开展工作。
C3)常用肠内营养制剂在10种以上。
(包括自制匀浆膳)
少2种减1分
力口、减分理由
2.营养门诊
15
2-1.每周开诊2个单元。
每增加1个单元加1分
2-2.门诊病历。
2-3.营养与临床科室联合门诊。
2-4.社区门诊。
有此项加2分
3.营养筛查
3-1.对住院患者实施营养筛查。
3-2.住院患者月平均营养筛查率。
(以检查前3个月的平均值为准)
()%
每完成10%得3分,大于50%者每增加10%加4分
4.营养病历
4-1.对重点患者建立营养病历,参与临床病例讨论。
4-2.营养病历的书写符合标准化模式,记录完整。
主要内容应包括:
基本信息、主要诊断、营养评估、实验室检查、营养相关诊断、营养治疗计划、实施及注意事项、营养监测、营养随诊、出院小结。
抽查5份病历
每缺一项减1分(以某份病历缺项最多者为准)
4-3,营养师每人每月书写营养病历不少于3份。
(以检查前3个月的平均值为准)
完不成不得分,每多1份加2分,最高加10分
5.营养查房
5-1.营养师应积极参加临床科室的查房工作,与临床医师沟通,交流医疗信息。
5-2.执行重点病人查房制度,完整记录营养治疗等相关信息。
5-3.有条件的医院落实三级查房制度,做好查房记录。
6.营养会诊
6-1.院内科间会诊应由中级以上(含中级)营养师完成,院外会诊应由副tWj以上营养师完成。
2
否不得分
6-2.营养会诊记录书写规范、准确、完整。
抽查2份记录
-项不达标减一分
6-3.急会诊在接到会诊单后1小时内进入病房,常规会诊在接到会诊单后2个工作日内完成。
6-4.院内会诊平均每周10人次以上。
完成()人次
完不成减3分,每增1人次加1分,最高加10分
6-5.院外会诊。
7.营养宣教
7-1.重点病人在其入院或出院时,有营养师给与饮食指导。
6
7-2.按病种小范围讲座。
7-3.社区营养宣教。
有此项加1分
8.满意度调查
8-1与8-2值差>10减3分
8-1.营养科每月进行患者满意度调查。
8-2.自查满意度达到385%。
(以检查前3个月的平均值为准)
满意度为()%
N90%加3分
85-90%得标准分60-84%得5分
低于60%不得分
8-3,第三方查满意度达到385%。
9.营养教学与科研
10—
9-1.2010年至今给在校生讲授营养专业知识()学时,提供相应教学计划和教案。
9-2.2010年至今给本院医务人员讲授营养专业知识课()学时,提供相应教学计划和教案。
9-3.2010年至今带教实习生()人,提供相应实习计划。
9-4.2010年至今带教进修生()人,提供相应审批文件。
9-5.近三年发表论文( )篇。
根据实际水平加分
(标准待定)
9-6.近三年科研成果,详情请提供文字资料。
(三)功能区配置 100分
1.营养食堂
设施、设备、仪器配置
45
1-1.营养食堂归属:
营养科直接领导 ()
营养科后勤双重领导()
后勤领导 ()
需与营养科签署监管协议并严格执行,否则不得分
对外承包公司 ()
1-2.营养食堂在餐饮单位量化分级管理中被评为:
在相应项打“J”
A级5
A级()B级()
B级3
1-3.工作间。
粗加工工作间()切配工作间()主食操作间()主食热加工作间()普食操作间()治疗饮食操作间()配奶间()特供饮食操作间()回民饮食操作间()膳食分发厅()餐具洗涤消毒间()冷库() 主、副食库
房()杂品库房()餐车清洗停放厅()男、女更衣间()男、女淋浴、卫生间()等。
实缺()项
缺1项减1分
1-4.配置各种炊具()食品留样储存冰箱()天平、量杯()治疗膳食专用电子秤等称量器具()。
缺1项减2分
1-5.每60张床配置送餐车辆1辆。
()张床配置1辆
不达标减3分
1-6.配餐车有保温()、有加热设施()。
无加热设施减2分
2.营养师工作室
2-1.每个营养师人均工作室面积不小于4平方米。
2-2.配置计算机Na。
有订餐系统管理软件,能提供各种参考数据。
2-3.营养科计算机终端能与医院HIS系统联网。
能()不能()
2-4.配置专用打印机,以向住院病人提供清晰的选饭单。
3.营养门诊
3-1.设在医院门诊区。
3-2,有无相对专用的房间。
3-3.应配备满足门诊营养检测和评价的仪器设备。
听诊器()血压计()计算机()打印机()身高体重计()皮褶厚度计()测量软尺()食物仿真模型()握力器()人体成分分析仪()。
缺2项减1分
4.肠内营养制剂配制室
25
4-1.营养科所属肠内营养制剂配制室。
4-2.肠内营养制剂配制室面积不小于20平方米。
实有()平方米
不达标减2分
4-3.配置所需仪器设备:
胶体磨()操作台()冰箱()药品柜()清洗消毒设备()捣碎机()
天平()微波炉()电磁炉()蒸锅()量杯、量筒()自动灌装设备()等。
12
5.营养宣教室
5-1.营养科有无营养宣教室。
5-2.宣教室的面积不小于20平方米。
(四)基础管理 200分
1.制度管理
150
1-1.各级工作人员岗位责任制。
随机询问相关人员评价知晓度。
视执知晓程度减分
1-2.各级工作人员考核制度。
随机抽查科内各类人员的书面考核资料,考核标准,考核成绩等。
评价执行力。
视执行力程度减分
1-3.各级工作人员岗位培训制度。
抽查科内各类人员的培训计划,培训教材,培训成绩。
评价执行力。
1-4.营养治疗医嘱执行制度。
抽查住院医师下达饮食医嘱的符合度,查看营养师对住院医师开具膳食医嘱的培训,检查记录,改进措施等相关资料。
评价执行力。
1-5.营养门诊、查房、会诊工作制度。
随机查看营养师的工作记录,现场工作状态,以评价其知晓度和执行力。
1-6.营养病历书写和管理制度。
随机抽查五份营养病历,评价其执行力。
1-7.肠内营养工作制度。
随机查看营养师和配制者的工作记录,现场工作状态,以评价其知晓度和执行力。
1-8.各类膳食配制工作制度。
查看职工现场工作状态和随机询问,以了解其知晓度和执行情况。
1-9.餐前检查工作制度。
查看工作记录,评价其执行力。
1-10.配餐工作制度。
查看配膳现场工作状态和随机询问,以评价其知晓度和执行情况。
1-11.住院患者营养宣教、出院膳食指导工作制度。
查看工作记录及其他宣教材料,评价其执行力。
1-12.主要工作岗位值班、交接班制度。
查看各岗位交接班记录,评价其执行力。
1-13.仪器、设备维护维修工作制度。
查看仪器、设备维护维修工作记录,评价其执行力。
1-14.营养食堂食品安全管理制度。
以北京市餐饮单位量化分级标准,逐项检查执行情况。
查看食品安全管理工作记录。
评价其执行力。
1-15,营养教学、科研、进修管理工作制度。
查看相关工作记录,评价执行力。
2.流程管理
2-1.常规膳食配制流程图。
2-2.治疗膳食配制流程图。
2-3.肠内营养配制流程图。
2-4.营养门诊工作流程图。
2-5.营养病历书写流程图。
2-6.配餐员工作流程图。
2-7.住院患者饮食医嘱实施流程图。
2-8,营养科工作缺陷管理流程图。
3.应急管理
3-1.公共突发事件应急预案。
3-2.发生火灾应急预案。
(五)质量控制与持续改进 100分
1.用质量与安全管理制度、岗位职责加强患者全程营养诊疗服务的监控管理,定期评价质量,促进持续改进。
1-1.营养科有质量控制与食品安全管理小组。
1-2.管理小组有人员分工和会议记录。
记录不得缺少以下内
1-3,营养科质量、安全管理与改进工作制度:
(1)对住院医师开具饮食医嘱有培训、检查工作记录。
容:
1. 记录时间,
2. 存在问题,
3. 原因分析,
4. 改进措施,
5. 防范方法,
缺项者酌情减分。
(2)治疗膳食食谱设计、配制、发送、疗效评估的检查工作记录。
(3)肠内营养治疗方案设计、实施、疗效评估的检查记录。
(4)营养病历的内容、书写格式有检查、评估的工作记录。
(5)食品安全有检查工作记录。
(6)营养科工作过程中出现的问题和缺陷有改进及落实的工作记录。