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职业生涯管理规定.doc

厦国贸人〔2015〕39号

厦门国贸集团股份有限公司

职业生涯管理规定

第一章总则

第一条概述

为规范厦门国贸集团股份有限公司(以下简称“集团”)员工职业生涯有序发展,建立与集团发展战略相适应的职业生涯管理体系,促进员工更好成长,根据《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》、《公司法》和其他有关法律、法规,结合集团实际,制定《厦门国贸集团股份有限公司职业生涯管理规定》(以下简称“本规定”)。

第二条目的

(一)建立职业化发展通道,为员工的职业发展指明方向;

(二)建立职业晋升标准,提供客观、具体、统一的标准和评估方法,不断提高员工任职能力;

(三)使员工的工作表现和工作能力得到认可,从而激励员工;

(四)使员工了解到自身的差距及改进办法,激发员工终身学习,不断提高能力;

(五)为薪酬调整提供依据。

第三条原则

(一)系统性原则:

强调职业发展与其他人力资源管理模块的联系和衔接;

(二)牵引性原则:

牵引员工自我提升能力;

(三)平衡性原则:

职业晋升既关注知识/技能、也关注基本素质和业绩产出;

(四)逐级晋升原则:

各级员工原则上需要一级一级晋升,不得跳级晋升;

(五)鼓励专业发展的原则:

鼓励员工走专业发展通道,而不局限于管理通道。

第四条适用范围

本规定适用于集团职能管理部门、贸易事业部和区域公司。

集团其他业务子公司参照本规定制定相应的职业生涯管理规定,报集团人力资源部备案。

第五条职责

(一)总裁办公会

1.指导职业规划体系建设,审议职业规划管理规定;

2.推动、监督职业规划的实施;

3.对晋升提名进行评估与审议;

4.审议职业发展通道变更。

(二)分管人力资源副总裁

1.审批职能片晋升评估标准;

2.审核分管部门职业发展通道;

3.审核分管部门11级以下(含)岗位等级晋升申请;

4.负责分管部门12-15级岗位等级晋升提名;

5.督促各部门做好员工职业目标调查、换岗等工作。

(三)分管其他职能部门副总裁

1.提出职能片晋升评估标准修改建议;

2.审核分管部门职业发展通道;

3.审核分管部门11级以下(含)岗位等级晋升申请;

4.负责分管部门12-15级岗位等级晋升提名;

5.督促各部门做好员工职业目标调查、换岗等工作。

(四)分管贸易事业部副总裁

1.审批业务人员晋升评估标准;

2.审核分管部门/子公司职业发展通道;

3.审核分管部门/子公司11级以下(含)岗位等级晋升申请;

4.负责分管部门/子公司12-15级岗位等级晋升提名;

5.督促各部门/子公司做好员工职业目标调查、换岗等工作。

(五)集团人力资源部

1.负责制订、维护职业规划管理制度/流程,并监督实施;

2.组织设计、维护集团职能片职业发展通道与晋升评估标准;

3.负责晋升评估工作的整体筹划,指导、监督各部门的评估工作;

4.汇总、初审各部门拟晋升名单及资料,报总裁办公会审议;

5.组织晋升述职,并汇总评分结果,报总裁办公会审议;

6.负责集团职能片员工职业规划档案管理。

(六)贸易综合管理部

1.组织设计、维护贸易事业部职业发展通道与晋升评估标准;

2.组织贸易事业部进行晋升评估;

3.汇总、初审贸易事业部各部门/子公司拟晋升名单及资料,并报集团人力资源部;

4.协助集团人力资源部组织贸易片晋升述职;

5.负责贸易事业部员工职业规划档案管理。

(七)各部门/子公司负责人

1.负责宣传、推行职业规划管理;

2.提出本部门/子公司11级以下(含)员工晋升建议及提供评估结果;

3.了解员工职业目标,为员工发展提供辅导、资源与支持。

第二章发展通道与职级体系设计与维护

第六条发展通道设计

(一)职业发展通道分为管理通道(M)和专业通道(P),为了使员工有更宽广的发展空间,集团鼓励员工沿专业通道发展。

(二)管理与专业通道内进行子序列划分。

子序列是指一组性质相似类似,知识、技能相通的岗位的集合。

集团将所有岗位划分为10个序列23个子序列,各序列发展通道详见附件7:

《厦门国贸集团股份有限公司职业发展通道》。

第七条职级体系设计

为管理通道和专业通道分别设置职业发展层级,采用“4+5”的体系。

管理通道(M)各层级如下表格所示:

层级

管理通道

岗位职衔

M4

战略管理者

集团董事长、总裁

M3

高级管理者

常务副总裁、副总裁、总裁助理

M2

部门管理者

部门/中心/子公司总经理、副总经理

M1

团队管理者

部门/中心/子公司总经理助理、二级机构经理、副经理

专业通道(P)各层级如下表格所示,其中专业通道分为专业支持类岗位和业务类岗位:

层级

专业通道

专业支持类岗位职衔

业务类岗位职衔

P5

专家层

执行经理

首席业务经理

P4

资深层

资深经理

资深业务经理

P3

骨干层

经理

高级业务经理

P2

执行层

主管

业务经理

P1

辅助层

专员

助理业务经理

第八条发展通道维护

(一)部门/子公司新增或合并子序列内的岗位,由所在部门/子公司先向集团人力资源部/贸易综合管理部提交《岗位说明书》,然后集团人力资源部/贸易综合管理部对新岗位进行岗位等级评估,经分管领导确认后,在岗位等级矩阵表上进行维护。

(二)每年8月份,集团人力资源部收集贸易事业部和集团职能部门对新增、合并岗位的职业发展通道设计意见,提交总裁办公会审议。

第三章晋升标准设计与维护

第九条晋升标准设计

为了保证晋升有据可依,牵引员工承担更大的责任和提升能力,集团建立了业务类岗位、专业支持类岗位和管理岗位晋升标准。

员工只有在符合基本业绩与任职年限条件、取得行业、公司规定的从业或任职资格的前提下,并且任职能力达到要求才能获得晋升提名。

第十条晋升标准适用对象

晋升标准适用于各级业务类、专业支持类岗位人员晋升。

同时,管理岗位中从专业通道(P3、P4)晋升团队管理者(M1),部门正职、副职(M2)在同一岗位上的级别晋升也适用本晋升标准。

团队管理者(M1)级别晋升部门副总经理,部门副总经理晋升总经理依据《集团中层干部管理规定》执行。

第十一条晋升标准各维度说明

晋升标准由任职年限、业绩条件、任职能力评价三方面构成:

(一)任职年限要求:

基准岗及以上级别任职者需在低一个级别工作满两年。

基准岗以下岗位晋升参见《薪酬管理制度》;

(二)业绩条件:

上一年绩效考核结果为“优秀”,可以提名晋升;

(三)任职能力标准:

对基准岗及以上级别任职者按照任职能力标准描述进行评分。

任职能力标准细则见本规定附件8-10。

第十二条晋升标准维护

集团人力资源部每两年组织更新一次晋升标准,收集职能片和贸易事业部对晋升标准的修改意见,修改完善后提交分管领导审批。

第四章晋升评估

第十三条晋升名额核定

(一)晋升名额确定原则

1.业绩导向原则:

集团每年根据当年业绩完成情况,衡量成本压力,对晋级比例做弹性调整;

2.绩效挂钩原则:

晋级名额原则上以员工绩效考核强制分布结果和任职年限为依据。

(二)晋升名额审批与下达

每年由集团人力资源部根据当年经营业绩,初步核算本年度晋升成本,并与历史成本、当年实际业绩进行比较,集团人力资源部可以提交调整晋级比例的建议,提交总裁办公会审批。

根据当年晋级比例,人力资源部核算出各片的晋升名额后呈报总裁办公会审批,审批通过后,人力资源部将贸易事业部晋升名额下达至贸易综合管理部。

(三)晋升名额分配

人力资源部负责职能部门(含贸易事业部下属职能部门)名额分配,贸易综合管理部负责贸易事业部业务部门/子公司名额分配。

1.原则与方法

1)部门内员工晋升名额统计基数的确定。

以下人员不纳入人数统计口径:

部门正职、当年因各类原因累计在岗时间小于三个月的职工(如新入职或调入、病假事假产假等各类休假)、辅助岗位职工(前台、司机、巡库员等)。

2)向业绩优秀的部门/子公司倾斜。

年度绩效考核为“优秀”的部门/子公司,其名额分配方式为部门/子公司员工数量*晋升比例*1.2倍;年度绩效考核为“合格”的部门/子公司,其名额分配不变;年度绩效考核为“待改进”的部门/子公司,当年不分配晋升名额。

计算结果若出现小数点,采用四舍五入法取整数。

3)向集团最佳员工倾斜。

在符合晋升标准的前提下,评为集团年度最佳员工者优先分配晋升名额。

4)平衡性原则。

部门/子公司人数若少于5个,晋升名额四舍五入仍少于1人的,可两年合并计算。

2.人力资源部/贸易综合管理部根据以上原则核算出各部门/子公司的晋升名额,经总裁办公会审核批准后,下达至各部门/子公司。

第十四条P4(11级)以下(含)岗位人员的晋升评估

(一)晋升评估流程

人力资源部按规定(见“第十三条”)核定晋升名额――副总裁预留P4级以上晋升名额后再分配至各部门/子公司——各部门/子公司总经理提出晋升申请――分管副总裁审核——人力资源部汇总晋升申请上报总裁办公会――总裁办公会审议确定晋升名单。

(二)晋升提名

部门/子公司总经理提名,并填写《厦门国贸集团股份有限公司员工晋升申请表》(附表1)。

提名对象需符合晋升的业绩条件、任职年限条件,能力评分须达到相应的分数要求(见下表)。

拥有中级以上职称者优先考虑(职称须有利于本职工作)。

序号

晋升级别范围

能力评分要求

1

(3,4,5)――(6,7,8)

24分

2

(6,7,8,)――(9,10,11)

26分

备注

1、初进管理通道者,“培养下属”不作评分,能力评分要求相应降5分。

如果部门/子公司符合晋升条件的人员数量超过分配的名额,则按能力评分高低排序,将排名靠前的人员作为提名对象。

如果部门/子公司符合业绩条件、任职年限条件和任职能力要求的人员数量少于分配名额,集团则收回此名额,在下年度分配名额时优先考虑此部门/子公司。

(三)晋升审批

人力资源部汇总各部门/子公司提交的晋升资料后呈总裁办公会审议。

第十五条12-15级岗位人员的晋升评估

(一)晋升评估流程

人力资源部按规定(见“第十三条”)核定晋升名额――副总裁提名――人力资源部汇总名单上报总裁办公会初审――人力资源部牵头组织评估小组――述职评估――人力资源部汇总述职评分并上报总裁办公会――总裁办公会审议确定晋升名单。

(二)晋升提名

分管副总裁提名,填写《厦门国贸集团股份有限公司员工晋升提名表》(附表2),提交给人力资源部。

(三)晋升初审

分管副总裁将拟晋升人员名单报人力资源部,人力资源部汇总后呈总裁办公会初审。

初审通过后,人力资源部通知进入述职评估程序。

(四)述职评估

1.成立评估小组:

人力资源部牵头组织成立评估小组。

小组成员包括总裁办公会全体成员、该部门/子公司负责人、人力资源部/贸易综合管理部负责人、2-4名紧密联系的部门/子公司负责人(或级别相同的专业人员);

2.拟晋升人员撰写《晋升述职报告》(附表3):

主要阐述原岗位履职情况、业绩、经验、知识与技能的积累,以及工作态度等,并且对申请晋升岗位履职情况做出设想;

3.述职:

拟晋升人员向评估小组述职,评估小组成员可当面提问,述职人员应就问题进行答复。

述职结束后,评估小组在《述职评分表》(附表4)上给出评分。

相应层级人员的述职评分须满足对应的分数要求(见下表):

序号

晋升级别范围

能力评分要求

1

(10,11)――(12,13)

27分

2

(12,13)――(14,15)

28分

备注

评委需对照被提名对象上一次晋升时的评分,评估各项要素是否有提升或进步,如果有一项评分低于以前,则不能晋升。

(五)审议

述职结束后,人力资源部汇总述职评分,填写《员工晋升述职评分结果与审批表》(附表5),提交总裁办公会审议。

第十六条晋升结果应用

晋升获批后,人力资源部根据《薪酬管理制度》第十一条与第二十四条调整固定工资及奖金系数,从当年度一月份开始生效。

第五章跨序列换岗

第十七条换岗目的

(一)培养员工综合能力;

(二)防止职业倦怠;

(三)使人岗更匹配。

第十八条换岗分类

(一)降级:

指从岗位等级高的岗位调至岗位等级低的岗位,员工考核结果为“待改进”,需向低级别岗位调换。

(二)平调:

指调换至岗位等级相同的岗位,根据工作需要或员工个人兴趣决定。

是否平调取决于公司岗位需求、员工与拟调岗位任职条件的匹配情况。

(三)升迁:

指调换到别的子序列,并且岗位等级提升。

第十九条换岗程序

(一)部门/子公司内部降级:

对于“待改进”员工,人力资源部/贸易综合管理部通知部门/子公司降级使用,并调低固定工资(调到下一级别与原有工资最靠近的薪档)与奖金系数。

(二)跨部门/子公司降级:

原部门/子公司提议——分管副总裁审核——总裁批准——人力资源部/贸易综合管理部安置。

(三)部门/子公司内部平调:

由各部门/子公司提案——人力资源部/贸易综合管理部备案。

(四)跨部门/子公司平调:

员工个人提出申请(经原部门/子公司同意)或人力资源部/贸易综合管理部提出——人力资源部/贸易综合管理部与拟调进部门/子公司负责人沟通——分管副总裁审批——办理调换手续。

(五)跨部门/子公司升迁:

员工个人提出申请,或者用人部门/子公司提出建议,后续评估程序同晋升评估。

第六章职业规划日常管理

第二十条职业指导人

为了帮助员工快速提升适岗能力,少走弯路,各部门/子公司负责人应指定员工的直接上级作为员工的职业指导人。

M1或P3级以上岗位人员都应承担低级别人员的职业指导人。

职业指导人负责为被指导人提供职业辅导、知识、技能与经验的传递,至少每半年跟被指导人进行交流一次;职业指导人履职情况将作为自己晋升的参考。

第二十一条职业发展目标调查

人力资源部/贸易综合管理部每两年组织对员工的职业发展目标进行调查,新进员工办理入职后一周内进行调查。

员工本人填写《厦门国贸集团股份有限公司职业目标调查表》(附表6),并经职业指导人、部门/子公司负责人签字后(或邮件审批),转交人力资源部/贸易综合管理部保存。

第二十二条职业变化盘点

人力资源部/贸易综合管理部需每年对员工职业变化进行盘点,对于连续在同一岗位任职五年以上的人员应进行分析。

第二十三条职业规划档案管理

人力资源部/贸易综合管理部收集职业规划管理过程资料,为每位员工建立任职档案,以备查询。

第七章附则

第二十四条

本规定经征求集团职能片、贸易事业部职工代表意见,总裁办公会讨论通过后生效。

以前本集团规章制度有关内容与本规定不一致的,以本规定为准。

第二十五条

本规定由集团人力资源部负责解释。

附件:

1、厦门国贸集团股份有限公司员工晋升提名表

2、厦门国贸集团股份有限公司员工晋升申请表

3、厦门国贸集团股份有限公司员工晋升述职报告

4、厦门国贸集团股份有限公司员工晋升述职评分表

5、厦门国贸集团股份有限公司员工晋升述职评分结果与审批表

6、厦门国贸集团股份有限公司员工职业目标调查表

7、厦门国贸集团股份有限公司职业发展通道

8、厦门国贸集团股份有限公司职能与业务支持岗位任职能力标准描述

9、厦门国贸集团股份有限公司业务岗位任职能力标准描述

10、厦门国贸集团股份有限公司管理岗位任职能力标准描述

厦门国贸集团股份有限公司

2015年4月16日

厦门国贸集团股份有限公司2015年4月16日印发

附表1:

厦门国贸集团股份有限公司员工晋升提名表(12-15级)

姓名

性别

出生年月

学历

专业

毕业时间

入职时间

现所在部门

职称

现岗位/等级

现岗位/等级历时

拟晋升岗位/等级

上年度绩效考核结果

上上年度绩效考核结果

拟晋升理由

现岗位职责履行情况及业绩表现

现岗位积累的经验

能力/态度评价

分管副总裁/助总签字

总裁办公会审批

注:

此表格由副总裁/助总填写

28

附表2:

厦门国贸集团股份有限公司员工晋升申请表(11级(含)以下)

姓名

性别

出生年月

学历

专业

毕业时间

入职时间

现所在部门/公司

职称

现岗位/等级

任现岗位/等级历时

拟晋升岗位/等级

上年度绩效考核结果

上上年度绩效考核结果

拟晋升理由

现岗位职责履行情况及业绩表现

现岗位积累的经验

能力/态度评价

晋升后的岗位职责调整

能力评分

要素1

要素2

要素3

要素4

要素5

要素6

总分

本次晋升能力评分要求

部门负责人签字

分管副总裁/助总签字

总裁办公会审批

注:

此表格由部门总经理填写

附表3:

厦门国贸集团股份有限公司员工晋升述职报告

现岗位职责履行简介

现岗位主要业绩表现

现岗位积累的经验/心得

能力/态度自我评价

需要重点提升的能力

晋升后的岗位履职设想

员工签名

部门/子公司

职业指导人意见

部门负责人意见

注:

此表格由员工填写,职业指导人、部门负责人审核。

述职报告字数不少于500字。

附表4:

厦门国贸集团股份有限公司员工晋升述职评分表

评委

述职人

部门/子公司

评委评分

评分要素

4.9

4.7

4.5

4.3

4.1

要素1.

要素2.

要素3.

要素4.

要素5.

要素6.

总分

评委签名

附表5:

厦门国贸集团股份有限公司员工晋升述职评分结果与审批表

述职人

所在部门

职称

评分要素

评委评分

要素评估平均分

1.

2.

3.

4.

5.

6.

各评委评分结果

最终述职评分结果

总裁办公会审批

附表6:

厦门国贸集团股份有限公司员工职业目标调查表

姓名

性别

出生年月

学历

专业

毕业时间

入职时间

职称

现所在部门

岗位

最近换岗时间

职业指导人

请自我评估目前您最强的三项技能(知识)、优势和兴趣

技能(知识)

优势

兴趣

请找出您在目前工作中最有待提升的三点弱项

请提出您的职业发展目标设想

目标1

目标2

为实现您的职业发展目标,您是否有具体的行动计划

行动

时间

成功与否的衡量指标

将会遇到哪些挑战

需要哪些资源支持

半年回顾及原因分析

员工签名:

职业指导人签名:

部门负责人签名:

附件7

厦门国贸集团股份有限公司职业发展通道

薪酬级别

层级

集团

事业部本部

事业部下属单位

专业支持类

业务类

层级

20

M4:

战略管理者

董事长

 

 

 

 

 

 

19

总裁

 

18

M4:

高级管理者

常务副总裁

 

17

副总裁

事业部总经理

 

16

总裁助理

事业部副总经理

 

15

M2:

部门管理者

部门总经理

部门总经理

中心/部门/公司总经理

 

 

 

14

执行XX经理

首席业务经理

P5:

专家层

13

部门副总经理

部门副总经理

中心/部门/公司副总经理

12

11

M1:

团队管理者

 

 

资深XX经理

资深业务经理

P4:

资深层

10

9

 

XX经理

高级业务经理

P3:

骨干层

8

7

XX主管

业务经理

P2:

执行层

6:

基准岗

5

XX专员

 

助理业务经理

P1:

辅助层

4

3

辅助岗

2

 

 

 

1

附表8:

职能类与业务支持类岗位任职能力标准描述

(注:

2分标准界于1分和3分之间;4分标准界于3分和5分之间。

下同。

评分

评估要素

5分

4分

3分

2分

1分

专业知识与技能掌握程度

掌握专业领域内深层理论知识和操作方式,并且能够熟练运用这些知识与经验来进行专业创新。

在某一特定技术/职能领域内具有一定深度的知识,能分析并解释复杂信息,操作熟练程度一般。

掌握专业领域内粗浅的知识与技能,或者在运用上存在不足,表现得不够熟练。

履职过程中在专业领域内扮演的角色

能够独立完成专业方案的撰写、完善与实施。

基本上能够独立完成专业方案撰写、完善;在实施过程中扮演重要角色,分担绝大多数任务。

在指导下负责专业方案实施,担当的责任较小。

解决问题的复杂程度

处理非常杂复杂的问题,问题多来自于体系层面,没有过多的经验借鉴。

处理复杂的问题,问题呈现多种多样,需要深入分析,但有先例借鉴或可向同事咨询。

处理简单的专业问题。

沟通技能

运用纯熟及策略性的沟通技巧来说服或影响他人接受。

掌握一定的沟通技巧,能够影响绝大多数人接受自己的观点。

能够解释清楚各项要求。

工作效率

时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成工作任务速度快,从无工作延误。

能够合理的运用时间与资源,工作效率尚可,时间观念较强,基本能够按时完成工作。

时间和资源的利用不是很好;工作效率一般;有时出现工作延误现象。

工作态度

对工作认真负责,能够积极主动承担工作任务与责任;积极主动配合其他部门工作,服务态度很好。

基本上能够以较为积极的态度承担工作责任;能够较为主动的为其他部门提供服务,服务态度可。

不能主动承担工作责任与任务,有推卸责任的现象;与其他部门配合不够主动,服务态度一般甚至很差。

附表9:

业务类岗位任职能力标准描述

评分

评估要素

5分

4分

3分

2分

1分

业务知识与销售技能掌握程度

掌握丰富的业务理论知识或实践经验,并且能够熟练运用这些知识与经验开拓业务。

具备一定的业务理论知识或实践经验,在销售过程中表现出一定的技巧。

业务理论知识欠缺或者实践经验

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