邮政工作会议暨四届四次职代会会上的报告.docx
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邮政工作会议暨四届四次职代会会上的报告
围绕中心共谋发展
履行职责同促和谐
团结动员广大职工为推进翼城邮政发展而努力
——在全局邮政工作会议暨四届四次职代会会上的报告
各位代表、同志们：
全局四届四次职代会与全局邮政工作会议今天同步召开了，这次会议的主要任务是：
简要回顾ⅩⅩ年全局邮政工会工作，安排部署ⅩⅩ年全局邮政工会工作任务，团结动员广大职工进一步认清形势、统一思想、坚定信心、奋力拼搏，为实现再创一个新翼城美好愿望而努力奋斗。
下面，我受局工会的委托向大会作工会工作报告，请各位代表审议。
ⅩⅩ年工会工作回顾
ⅩⅩ年是我局邮政深入推进“调整业务结构”和“将本增效”两大战役，着力推进专业化经营改革，加快转型发展的开局之年。
面对新形势、新任务、新要求，在局党支部的正确带领下，在上级和县总工会领导的关怀支持下，我局工会组织紧紧围绕着企业改革发展的中心和重点，团结动员全局职工“与时俱进、开拓创新、迎难而上、顽强拼搏”，为企业又好又快发展发挥了重要作用，做出了积极的贡献。
一、围绕中心，服务大局，在企业改革发展中充分发挥作用。
一年来，我局工会认真落实科学发展观，以人为本，坚持以有利于调动广大职工积极性为出发点，以有利于促进企业业务发展，突破经营难点，夯实基础管理，提升服务质量，构建和谐企业为目标，以维护职工合法权益，保障和保护女职工特殊利益为己任，以开展各项劳动竞赛为动力，以求真务实、扎实工作、迎难而上、顽强拼搏为决策的工作思路，团结动员全局职工为企业又好快发展而奋斗。
（一）开展劳动竞赛，增强企业活力，为企业发展奠定基础。
一年来，我局工会紧紧围绕着企业目标，协助行政在经营、改革、管理、服务等方面发挥了“共担责任，共渡难关，共谋发展”的角色，充分调动了广大职工的工作积极性和主动性，深入开展了形式多样的劳动竞赛。
如首季开门红、“三八”争霸赛、跨年度大会战短程赛等活动。
通过形式多样的劳动竞赛，使企业发展奠定了基础，呈现出良好的发展势头。
全年职工市场营销报刊征订流转额达46.5万元，集邮品销售48.71万元，贺卡60.01万元，邮送广告8.6万元，教师节短语明信片7.16万元，邮资封3万元，人口普查手册2万元，月饼营销2.5万元，翼城特产9000余元，分销酒水7000余元，协储28734.93万元，保险业务4080万元，有效的促进了企业发展，为企业发展奠定了基础。
（二）大力弘扬企业精神，树创争做劳模氛围。
面对全球金融危机给国内外经济带来的影响，我局的发展形势严峻，压力剧增。
为了激发全局职工的斗志，进一步凝聚人心，鼓舞士气，激发广大职工立足本职、爱岗敬业，为邮政事业努力奉献的工作积极性和主动性，我们深入开展了向全国邮政战线劳模王顺友同志事迹学习的活动。
通过活动，全局呈现出一片比、学、赶、帮、超的浓厚氛围，涌现出一拼先进单位和个人。
里砦邮政所、桥上邮政所荣获市局先进集体称号，史小全、吕海防、韩建国荣获市局先进工作者称号，苏晓丽、刘瑞岩荣获市局优秀营业员称号，吕双林、蔡长生荣获市局优秀投递员称号，李香香荣获市局优秀营销员称号，张文利荣获市局优秀支局长称号。
张永义、苏甜在三大战役中成绩突出，荣获县局表彰奖励。
以上同志的荣誉为企业增添了光彩，为企业发展增添了动力，是我们大家学习的榜样和楷模。
二、维护职工参政议政权利，构建和谐企业稳步推进。
一年来，我局工会认真履行职责，在稳定队伍构建和谐企业中充分发挥维权作用，最大限度的维护职工的合法权益，使企业发展稳步推进。
（一）局务公开进一步深化，职工知情权进一步得到落实。
为了进一步推行民主管理、民主参与、民主监督，我局工会及时出台了“局务公开和班务公开”实施细则，使职工的知情权得到了落实。
一年来各部门及时对职工公开了经营目标、经营业绩、奖惩办法，以及各项管理考核办法等方面内容，尤其是实行“人单合一”考核办法以来，进一步推进了班务公开，确保了职工的知情权，确保了职工的生产积极性。
在班务公开方面发投分局、县储蓄组、隆化邮政所、县营业组等单位起到了表率作用。
通过实施局务和班务公开，职工的知情权得到了落实，化解了干群矛盾，激发了职工工作热情，促进了企业和谐稳步推进。
（二）平等协商集体合同得到了有效实施。
平等协商集体合同是协调稳定企业劳动关系，维护劳动关系双方的合法权益，规范双方的行为，增强双方的合作，共谋企业发展协商机制的一种形式，同时也是约束双方履行义务的保证措施。
为此，我局工会积极与行政协商集体合同的具体条款，把职工收入、奖金、生活福利待遇、公积金、养老金、社会保险等方面列入集体合同中，有效地维护了广大职工的切身利益，为企业双赢互利和谐稳定劳动关系作出了努力。
一年来全局未发生一起劳动争议案件，确保了企业劳动关系协调稳定。
（三）劳务工利益得到了有效维护，职工的积极性空前高涨。
目前我局劳务工134名，占全局职工人数的70.53%，劳务工已成为推进企业经营发展的主力局。
企业特别关注和关心维护劳务工的利益。
在培训教育、评优评先、劳保福利等方面与合同工享有同等待遇，实现了同工同酬。
本次职代会代笔中吸收劳务工代表11人，占职工代表人数的25%。
三、关爱职工送温暖，发扬传统献爱心。
一年来，我局工会和行政全面贯彻落实以人为本，保障职工合法权益，积极为职工办实事，使职工感受到企业的温暖和领导的关心。
（一）完善困难职工档案，实施动态管理。
我局工会和行政不断深入到困难户和特困户家中进行摸底调查，了解他们的具体困难以及需要帮扶解决的实际问题。
为了便于掌握和及时为他们排忧解难，我局工会及时为困难和特困户建立了档案，实行了动态管理，尽心竭力地帮助他们解决家庭生活中的困难。
（二）深入开展“三必访”活动，即：
职工家有婚丧大事比访，困难户特困户必访，职工有病住院必访。
不论每位职工家有婚丧大事，局工会和行政领导都要及时赶到，为他们助兴和帮助他们解决实际困难。
不论每位困难户和特困户职工，局领导都要主动找他们结对子，帮他们早日脱贫，为他们提供脱贫信念。
不论每位职工有病住院，工会和行政领导都要及时赶到医院和家中了解病情，安慰职工早日康复。
（三）关爱职工温暖，为职工送去真情。
在元旦、春节期间，工会和行政领导兵分两路，深入到24户退休职工家中，看望他们的身体状况，了解他们对邮政发展的宝贵意见和建议，为他们送去慰问金4800元，慰问特困户2户，送去慰问金元，慰问困难户5户，送去慰问金2000元。
帮助他们度过一个欢乐祥和的节日，使他们真正感受到企业大家庭的温暖和关爱。
（四）深入开展为职工过生日祝福活动。
一年来，在企业成本费用紧张的情况下，我局工会和行政坚持为职工过生日祝福活动，给每位职工送去价值百元鲜花和蛋糕，祝职工生日快乐，让每位职工感受到“职工之家”的温暖。
（五）深入开展献一份爱心，送一片真情活动。
在献爱心活动中，我局积极响应县委县政府号召，全局干部职工参与达160余人，捐款1200余元，献出了一份微薄之力。
四、注重企业文化建设，增强企业活力。
（一）深入开展形式多样的职工教育培训活动，把广大职工的思想统一到企业发展中来。
为使广大职工正确认识了解市场竞争的严峻性，进一步增强广大职工的责任感和使命感，提高职工的主动性和预见性。
我局工会和行政充分利用会议、答卷、集中培训等形式来教育和启发职工提高认识，明确职责，确立大局意识，坚定信念，为企业发展奠定基础。
（二）丰富职工文化生活，营造和谐企业氛围。
为了进一步营造企业和谐氛围，促进职工交往，陶冶职工情操，增进职工友谊，增强企业活力，在“五一节”前夕，我局工会积极组织全局职工举办了乒乓球、拔河、羽毛球、投球、扑克、跳棋、象棋等项目活动。
通过举办活动，进一步增强了广大职工健身意识、参与意识、竞争意识、团结协作意识，从而推动了我局职工健身活动的蓬勃发展，为营造和谐企业氛围，促进企业发展起到了积极作用。
五、强化管理，夯实基础，工会自身健身不断增强。
一年来，在局在局党支部和县总工会的大力支持关怀下，我局工会把强化自身建设列入重要课题。
一是建立完善工会各项工作制度和工作职责，使每位工会干部有章可循，有规可遵，自觉履行好自己的职责。
二是加大学习培训力度，不断提升每位工会干部自身素质，适应新形势对工会工作要求。
三是不断开展民主生活会制度，让大家充分提出改进工会工作的意见和建议，以便更好的做好工会各项工作。
其次是引导工会一班人，在工作中要相互帮助，相互交流，互相了解，取长补短，共同进步。
总之，ⅩⅩ年是我邮政独立运营以来最艰难的一年。
在这一年里，我局工会始终与党支部和行政保持高度一致，紧紧围绕企业中心目标，切实履行工会各项职责，团结动员广大职工坚定信息、不畏艰难、迎难而上、顽强拼搏，在“保发展、保稳定、创和谐”中发挥重要作用，做出了积极的贡献。
借此机会，我代表局工会向一年来关心和支持工会工作的各级党政领导、全局工会干部、工会积极分子和广大职工代表表示真挚的感谢和崇高的敬意！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到当前工会面临的形式和要求。
当前，随着全球形式转暖，新一轮产业调整，升级和转移势不可挡。
在紧急全球化的大局势下，我国提出以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线的“十二五”规划总体思路，并围绕经济发展方式转变提出“八个加快”的要求，我县也提出了转型发展，跨越发展的目标，并集中力量，加大力度，全面实践。
在此背景下，我局邮政顺应发展趋势和要求，最大限度的解放生产力，调动广大职工的积极性，实现转型跨越发展。
在此奋斗过程中，工会作为密切联系广大职工的群众组织，将面临重大挑战，可以说责任重大，舞占广阔，使命光荣。
当前工会工作面临的形式和要求
（一）要在深化改革中做好工会工作。
今年我市邮政将进一步，深化专业化经营改革、完善体制，创新机制，更有效地激活生产要素。
同时，继续推进流程优化，降本增效、减员增效工作。
在改革深化中不可避免会接触到职工的切身利益，更容易引发各种矛盾和问题这就给工会组织带来新的课题。
工会组织要积极引导帮助职工口气透改革精神，掌握相关政策，理解和支持改革，另一方面要做好源头参与和建言献策，维护好职工在改革中的合法权益，促进改革顺利进行，保证职工队伍稳定。
（二）要在加快发展中做好工会工作。
今年是“十二五”规划和开局之年，面对复杂的市场环境和经营环境，我们要广泛开展形式多样的劳动竞赛和丰富职工文化生活活动、凝聚职工士气，鼓舞职工干劲，营造出一种争先恐后，人人为企业着想，个个为企业分忧，处处为企业奉献的工作氛围，为企业提供强大和动力。
（三）要在维护职工合法权益中做好工会工作。
当前，邮政改革的不断深化和经营方式的日趋多样化，职工队伍结构和成分发生深刻变化，劳动关系更加复杂，职工的切身利益和改善生活状况的愿望更加迫切，工会在协调劳动关系，维护职工合法权益方面面临着新的挑战。
为此，我们工会组织要进一步落实好以职工代表大会为基本形式和民主管理制度，着力深化局务公开工作，努力推动职工收入较快增长，最大限度改善职工的生产生活条件，提高职工工作待遇，生活待遇，政治待遇，最大限度地调动起职工的工作积极性。
（四）要在加强自身建设中做好工会工作。
多年来，我局工会组织不断发展，能力不断提升，在企业改革发展中发挥了越来越重要的作用，但是也面临着一些问题的存在。
一是工会工作没有专职，多为兼职，精力有限，工作缺乏生机和活力，抓工会工作的力度有待加强，工会的创新有待提高。
二是工会工作在适应新形势、新变化、新要求方面还存在一定差距。
三是工会一班人在密切联系群众，调查研究为职工办实事等方面还不到位。
这些问题和差距还需要在今后的工作中认真加以研究，完善、改进、努力提高工会工作的适应性、效率性、创新性。
ⅩⅩ年工会工作任务
ⅩⅩ年是“十二五”规划的开局之年，也是全面贯彻落实工会十五大精神的关键之年，工会肩负着更加繁重而光荣的使命，为此，我们要按照局党、政的总体部署和要求，履行好我们的职责，在企业发展中更好的发挥好工会组织的作用。
ⅩⅩ年工会的总体思路是：
以党的十七届五中全会和中国工会十五届四次会议精神为指导，以推动企业改革发展为主题，以维护职工合法权益为己任，以创建劳动关系和谐企业为目标，以调动起广大职工工作积极性为动力，以加快企业发展，提高职工福利为决策，以开创工会工作新局面为课题，带领广大职工“与时俱进，开拓创新，迎难而上，顽强拼搏”为开创翼城邮政新局面而努力奋斗。
——围绕一个中心，即工会工作要始终围绕全局邮政的改革发展中心开展工作。
——推进“两大战役”，即工会要积极配合行政持续推进“业务结构调整”和“降本增效”为主题的两大战役。
——实施三项工程，即重点抓好职工素质工程，送温暖工程，争先创优工程。
——突出四个亮点，即工会已安装“劳动竞赛、局务公开，民主管理、文体活动”等四方面抓出特色，抓出亮点。
——做好五项工作，即工年工会为确保全年各项目标任务圆满完成而采取五方面举措，具体是：
一、深入开展群众性建功立业活动，为企业发展奠定基础。
围绕中心，服务大局是工会工作的基本原则，为此，各部门、各班组支局要把广大职工的思想和行动，智慧和力量凝到企业发展目标中来。
（一）抓住焦点，大力开展形式任务宣传教育。
工会组织要发挥群众的优势，主动与相关部门联系，了解职工的思想状况和愿望，采取针对性思想教育和疏导工作，切实把广大职工的思想和行动凝聚到企业发展中，为实现全年各项工作目标奠定坚实基础。
（二）抓重点：
深入开展建功立业争先创优活动。
以创建“工人先锋号”为主要载体，以推动企业转型发展方式，实现跨越式发展为重点，积极组织职工开展形式多样的劳动竞赛，采取多元化激励机制，使广大职工积极投身到企业发展中，发挥企业主力军作用。
（三）抓热点，充分发挥劳模带头表率作用。
今年工会要深入一线，挖掘，总结、培养、宣传新时期涌现出的不同类型的先进单位和先进单位和先进人物，特别要选树一批市场营销，业务拓展，项目开发，业绩突出的典型人物，用先进事迹感召职工，用高尚情操陶冶职工，用时代精神引导职工，用劳模精神财富转化为广大职工立足本职爱岗敬业，争创一流的实际行动。
二、大力创建劳动关系和谐企业，维护和保护好职工合法权益。
建立和谐稳定的劳动关系式工会的重要职责。
工会要切实加大维权力度，保护和调动好职工的积极性、主动性、创造性，为企业发展奠定坚实主体基础。
（一）积极推进创建“星级职代会”活动。
职工代表大会制度是工会维护职工民主政治权益的基本机制，是企业凝聚民心理顺民意，汇聚民智，聚集民力的最佳截体，是职工合法，文明、有序表达利益诉求的重要渠道。
为此，工会组织要以提升职代会质量为中心，积极推进创建“星级职代会”活动，充分体现职工代表的价值与作用。
最大限度地体现职工意愿，充分发挥职代会在企业民主管理的作用。
（二）认真做好局务公开和集体合同工作。
严格执行局务公开制度，进一步优化公开程序，深入公开内容，尤其要发挥好公开栏的作用，确保职工的知情权和监督权。
要抓住“人单合一”考核办法的落实，加大监督检查力度，确保各项政策办法，任务指标，完成情况，营销业绩公开到位，确保每位职工都能熟练掌握计算方法和操作步骤。
要切实做好集体合同工作。
将职工收入增长，女职工特殊权益，作为集体合同的重要指标列入其中，通过企业与职工的共同努力，进一步提高职工收入水平。
（三）切实做好职工队伍稳定工作。
工会组织要以高度的政治责任和敏感性，密切关注劳动关系动态，切实履行好第一知情人，第一报告人职责，对有关职工思想动态和职工队伍的倾向性、苗条性等问题，做到早发现、早介入、早疏导、早解决。
一是要通过加强政治理论、理想、信念、形势任务等方面的教育，帮助职工消除理论上的困惑、思想上的疑虑，认识上的误区，引导职工积极主动地投身到企业改革与发展的实践中。
二是要加强企业与职工管理者与被管理者的交流沟通，开展形式多样的领导与职工交流谈心活动，加强沟通与理解，及时疏导职工的思想情绪。
三是要发挥好维权作用，引导职工合理、合法的表达利益诉求，及时解决好职工反映的问题和提出的要求。
四是要认真分析职工产生烦躁、焦虑、不满等负面情绪的原因，针对职工特别是劳务工的特点，通过座谈交流，心理咨询等方式，帮助职工学会自我调适、自我管理，提高沟通减压能力和工作信心，减少职工心理焦虑的发生。
三、充分发挥工会“夜校”作用，全面提高职工综合素质。
为企业发展打造一支高素质的职工队伍，是工会工作应有的职责，为了提高企业整体素质焕发企业活动，加快企业发展。
为此，要做好以下方面的工作：
（一）积极推进“争先创优”活动。
各部门各单位要把帮助职工提高素质，增强职业竞争力作为从根本上维护职工合法权益，促进职工增收的有效入手，下大力气推进“创建学习型组织，争当知识型职工”活动。
在全局深入开展“读书学习”竞赛，鼓励职工参加各种形式的学历教育，加大职工在邮政业务，专业技能，市场营销，项目策划，客户服务等方面的学习，培养和选树一批读书明星和自学成才的先进典型，掀起读书学习的热潮，培养和造就一大批知识型、技术型、创新型的高素质职工。
（二）大力开展岗位练功活动。
各单位、各部门要深入开展职工岗位练功和技能竞赛活动，引导职工树立争第一的志气、敢争第一的豪气、要争第一的锐气。
建立岗位练功长效激励机制，推动岗位练功深入持久开展，为企业发展发挥重要作用。
（三）广泛开展中国文化生活。
职工文化建设是提高职工职业技能，丰富职工精神生活，激发劳动热情和创造活力的重要载体，是增强凝聚力，提高竞争力的有效手段。
为此，我局工会要为职工搭建平台，采取有效手段和方法，组织职工开展一系列丰富职工文化娱乐活动，激发职工热情，凝聚职工力量，增强企业凝聚力和战斗力，为企业发展奠定基础。
（四）强化工会自身建设，开创工会工作新局面。
在新的形式下，工会要紧紧围绕建设“学习型、服务型、效率型、创新型”的要求，切实加强作风建设、素质建设、机制建设，进一步解放思想，以改革创新的精神加强自身建设，在提升能力、强化服务上展现作为。
1、解放思想，真抓实干。
在新形势下，我们要以科学发展为主题，以解放思想为先导，以加快转变发展方式为主线，最大限度地激活发展要素，组织工会一班人进一步解放思想，改革创新，做到履行职责，扎实工作，从工会工作特点出发，从自身实际出发，从企业和职工需求出发，研究和部署工会各项工作。
要敢于突破传统思维，敢于破解难题，在工作中大胆实践，闯出一条新路子，为企业发展奠定基础。
2、加强调研工作，找准切入点。
在企业改革发展的攻坚阶段，工会一班人要保持清醒地头脑，要把职工最关心的难点、热点作为工会的重点，要及时了解职工的思想状况、收入状况、职工的愿望和呼声等情况，为企业领导提供有效的决策依据，发挥好桥梁纽带作用。
3、加强女工工作，激发女工工作积极性。
要切实做好维护和保护女工合法权益和特殊利益，关爱女工身体健康，定期为女工进行普查，做到有病早治疗，无病早预防。
激发广大女工的工作热情，在企业中充分发挥半边天作用。
4、强化工会财务管理，确保工会经费用好。
要加大工会财务管理，严格工会财务制度，切实做到专款专用。
各位代表、同志们，在新的一年里，我们肩负着更加光荣的使命。
我们要以高度的责任感，以改革创新的精神，勇挑重担，以饱满的工作热情，团结动员广大职工为我局邮政转型跨越发展做出更大贡献！
谢谢大家！
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