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税务工作心得体会

税务工作心得体会

党的x大提出，建立学习型社会，提倡每一位领导干部和公务人员终身学习。

十届人大二次会议，又提出“以人为本，科技强国”，并大力推进和实施人才战略工程。

可见，提倡干部奋发学习、努力提高综合素质是新时期社会发展的必然趋势和客观要求，它对于转变政府职能、提高公务人员依法行政水平、增强公仆意识尤为重要。

目前，在我们系统的干部队伍中，部分干部不思进取，心浮气躁，静不下心学习，更谈不上潜心学习和刻苦钻研业务。

表现在工作上，只求过得去，不求过得硬。

这些现象和问题如果得不到及时解决，就会直接影响到我们工作的质量和效率，对外也不能真正树立起政府公务员的良好形象。

鉴之于此，实施和推进“人才兴税”战略工程，核心应该全方位地营造自觉学习、终身学习的良好氛围，提倡干部增强自身学习意识，并从以下几个方面抓起：

一、加强政治理论学习，努力提高政治素质“政治工作是一切工作的生命线”。

政治工作是解决方向、路线和为谁服务的问题。

税务机关代表国家进行经济宏观调控，为改革开放和社会主义现代化建设筹集资金，作为税务机关的公务员，国家赋予了税收执法权和行政管理权，税务干部政治素质的高与低，政治敏锐力强不强，执法为民的宗旨服务意识浓不浓，直接关系到税务系统在整个社会的形象。

因此，要全面加强政治理论学习，深刻领会“三个代表”重要思想的丰富内涵，大力弘扬求真务实之风，努力做到学以立德，学以增智，学以致用。

对从事税收工作的每一个干部来说，能不能坚持理论联系实际的马克思主义学风，是理论上和政治是否成熟的一个重要标志。

要达到这个目的，在政治理论学习中就要深刻领会提出“学以立德，学以增智，学以致用”十二字的真正内涵。

学以立德，就是要通过学习，努力改造主观世界，坚持正确的政治方向，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，养成高尚的道德情操，提高精神境界；学以增智，就是要通过学习，扩大知识面，改进领导方式和领导方法，不断提高驾驭全局能力，宏观决策能力，综合协调能力，知人善任能力和处理解决税收工作难点问题的能力；学以致用，就是要通过学习，提高研究和解决实际问题的能力，勤于思考，勇于探索，敢于创新，开拓新局面，创造新业绩。

作为每一名税务干部在政治理论学习中，除了积极参加单位组织的各类政治学习活动外，还要密切结合税收工作和自身实际，充分借助电视、广播、报纸、网络等大众媒体宣传手段，不断拓宽知识面，提高政策理论水平，增强明辨是非能力，努力在学习中自觉养成“三勤”，勤动手，勤思考，勤联系税收工作和个人思想实际，做到学有所益，学有所获，学有所为。

二、加强税收法规学习，努力提高业务能力抓好“两个规范”，即：

“规范执法程序，规范执法行为”是贯彻落实《行政许可法》和《税收征管法》的客观要求。

依法治税、依率计征是税收工作的宗旨和核心，如果违背这个宗旨和偏离这个核心，将使税收工作走入误区。

这就要求我们税务部门的每一位领导干部和税务人员牢固树立税法至上的观念，不折不扣的按税收法律法规规定的额度和程序办事，自觉做到公正、公平执法，依法、依率征税。

决不能凭借国家赋予的权力“滥用职权”，收“人情税”或“模糊税”。

否则将会使严肃的税法在广大纳税人面前失去尊严，一害国家，二损个人。

由于税收在国民经济中所处的地位作用不同，尤其是在中国发展市场经济，加入wto、多元化经济成份并存的今天，税收工作面临的新问题、新挑战将接踵而来，这就给我们每一位税收工作者提出了更高的要求。

因此，每一个基层局机关的领导和科室干部除了率先带头，全面学习、深刻理解税收法规政策，正确指导基层一线的税收工作外，还要经常深入基层、企业研究调查了解税收政策在执行过程中出现的新情况和新问题，不断健全完善有关征管制度和办法，及时向上级制定政策的部门反映存在问题的症结和提出妥善处理的办法。

作为基层一线从事税收征收、管理、稽查的干部，除了全面深刻了解《征管法》及其实施细则和地方税条例外，还要及时掌握新的税收政策规定，了解熟悉有关财政法规和财务会计处理办法，除了积极参加单位统一组织的业务培训和政策法规学习外，还要有目的、有重点的利用业余时间，发扬“钻”和“挤”的精神，不断充实自己，丰富自己，提高自己的税收政策水平和业务能力。

三、加强文化知识学习，努力提高综合能力先哲曰：

“文化以润其内”。

税收工作涉及面广，政策性强。

作为税务工作者，要尽职尽责地履行“财政卫士”职能，除了具备过硬的政治素质，良好的税务职业道德，精湛的税收业务技能外，还要加强文化知识学习，如经济、科技、法律、人文历史及计算机知识的学习，不断拓宽自己的知识面，成为复合型人才。

目前我们系统税务干部队伍中“四少”现象尤为突出，即：

拿到国家专业部门批准的注册税务师、会计师和计算机应用能力等级证书的人少，擅长文书写作的人少，精通企业帐务的人少，擅长微机操作、懂计算机应用软件的人少，这些问题与当前税收工作面临的新挑战格格不入。

同时，继《国家赔偿法》、《行政处罚法》、《行政复议法》之后，十届全国人大四次会议审议通过了《行政许可法》。

《行政许可法》对促进政府职能转变，改革行政管理方式，提高行政效能，从源头上预防和治理腐败，保障和监督行政机关有效实施管理，具有很强的约束力，也给提高税收管理和服务水平提出新问题，所以，相关法律法规的学习，对每位税务干部来说，都显得尤为重要。

这就要求我们每个干部和中层领导把心思和精力放在学习上，在繁忙的工作之余，静下心来，花大力气，下苦功夫，缺什么，学什么，取别人之长，补自己之短，力争在短期内把自己充实成能够独当一面，知识广泛，胜任多角色的复合型税务干部。

四、加强职业道德修养，努力提高自律能力“道德以固其本”。

税收服务于经济，经济社会的发展离不开税收。

税务人员肩负着为国聚财的历史使命，依法征税是每位税务干部认真履行职责的根本体现。

在日常工作中，税务人员经常与纳税人打交道，其执法的程度与纳税人的利益息息相关，作为一名税务工作人员，如果没有良好的税务职业道德，不珍惜党和人民赋予的权力，没有树立正确的权力观、地位观和利益观，势必经受不住各种诱惑和考验。

xx告诫全党各级干部要“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。

因此，必须切实加强对税务干部的职业道德和廉洁自律教育，自觉从思想上牢固建立预防干部违法违纪问题的堤坝，增强学法、守法、遵法意识，努力提高自身免疫力。

通过自我学习、自我教育、自我约束，修身洁行，进一步提高自身道德素养，只有这样，才能堂堂正正、无所畏惧，真正做到敢干事，干成事，干好事。

在我心目中我们院的每个辅导员都是优秀的，每个人都为了学生付出了很多。

我能获得优秀辅导员这一殊荣，我感到非常荣幸，因为这是学院领导和同事对我过去一年工作的肯定和认可。

辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。

虽然辅导员工作是很繁琐的，但是细中见大。

一年的辅导员工作，酸甜苦辣皆有之，有时很有成就感，有时很有挫败感，跟着学生一起成长，自己已经完成从一个学生到老师的转变，从一个柔弱的性格到很坚强，自己也逐渐成熟。

现我谈一些我的心得体会和大家交流我的第一个体会是：

要做一个好的引导者，首先得用自己的行为赢得学生的尊敬，了解他们的内心活动。

同样一句话，在不同的时候、用不同的语气，从不同人的嘴里说出，会产生截然不同的效果。

当学生非常尊重你、崇拜你时，你说的话，他会非常重视；而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时，你说的再多，再苦口婆心，他也懒得听，只觉得你很烦。

而这种尊敬的赢得，可能是通过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。

在带他们军训的那天开始，就和他们一起在阳光下接受考验，同时还要记住每个学生的面孔，当你能够脱口而出他们的名字，他们也会感动，至少知道你在很用心地对待他们，期间和每个学生都聊过天，了解他们一些学习生活习惯，对以后的工作是很有帮助的。

自己也是严格按照学院规定的“一日生活制度”，经常查课查寝，看看他们上课的状态，对于经常旷课的学生要批评教育，了解到他们为什么不能自觉自制。

我的第二个体会是：

多一些鼓励，少一些数落。

大学时期，正是大学生树立人生信心的关键时期。

老师在某时不经意间的一句表扬，可能会让他感谢你一辈子；气极之时的一句口不择言，也可能会让他记恨你一生。

我一直告诫自己对学生一定要多一些鼓励，少一些数落。

在这点上自己还是做得不够，因为有时候并不是所有的学生能够体谅自己的苦心，难免会说一些气话，但是说实话都是为了他们。

虽然学生经常会对一些他们比较感激的老师说，您就像我们的父母一样关心和帮助我们。

学生犯错时，你一定要考虑他们的情绪、性格特征和思想状况，找个他们能接受的方式进行批评教育。

有些心理素质好或非常调皮的学生，他有什么不对，你可能可以直接给他指出来，他也比较容易接受。

而有些本来就胆小、自卑的学生，一旦犯错，你就得特别注意和他沟通的方式，要学会很巧妙地给他指出问题。

否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害，而一旦受到了伤害，要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。

他们会觉得从此自己在老师心目中的地位更低，这也会使得他们将来更胆小、更自卑，见到你就想躲。

所以我觉得即使是批评学生也应找个他能接受的方式，讲究点艺术。

因为批评的目的是让他改进，而不是为了刺伤他。

如他不能接受你的批评，那就无法达到效果。

我的第三个体会是：

让学生能感觉到你的关心无处不在。

虽然我们不能时刻出现在同学们身边，但你应让他们感觉到你的关心是无处不在的。

你不是他们的保姆，但你可以是他们精神家园的引导者、守护者。

在特殊的日子里和同学们感到困难和孤独无助的时候，你无论如何都会及时地出现，做他们坚强的后盾，给予他们力量。

有时，你会发现你所做的一些事，似乎是在关心某个同学，但你的一言一行，你为人处事的方式，都受到全班同学的关注。

他们在暗暗观察你是怎样对班上同学的。

对于一件事，你处理得好，会给其他同学传达一种信心。

处理的不好，就有可能造成不好的影响和情绪，而且很快会在全班同学中散播，让所有的同学对你丧失信心。

当学生出了事情，自己第一时间要赶到现场，及时处理。

记得在军训期间，有个学生的脚踩到施工的钉子，及时把学生送到医务室，当时自己看到学生痛苦的样子，自己真的要哭了，还要安慰学生。

在后来的紧急事件中，自己能很果断处理，做到学生放心家长放心。

我的第四个体会是：

在力所能及的范围内，多一些爱心，多一些耐心。

自己所带的学生中还是有一些贫困生，首先是要帮助他们排除他们内心的自卑，经常和他们聊聊天，知道他们内心活动，激励他们学习上的信心！

发掘其特长，引导他们自力更生。

让我很感动的是一个学生，在谈过几次之后，给我写了一封信，这个学生为了凑学费，在暑假期间到广东打工，受不少白眼，但是她告诉我其实这个世界上还是好人多，因为有一些人对她伸出援手。

在后来的学习生活中，发现她很能吃苦，推荐到学校勤工助学岗位工作，也得到负责人的好评，在学习上认真勤奋。

看到她的成长，自己也感到欣慰。

我的第五个体会是：

要主动利用一切机会深入了解学生的思想状况，帮助他们走出困惑。

其实所带的学生都有各自的特点，有一些学生是因为高考没有发挥好才到这里上学，有一批学生是因为学习习惯不好，自我抑制能力比较差到这里上学。

所以他们的心态就是不一样的。

特别是专科的学生，很多人都没有很明确的目标，以为在大学是没有人管理，自己想怎么样就怎么样，突然有个辅导员查这查那，感觉自己还是在高中，对于此类学生，还是要心平气和跟其讲道理，同时要给他们打气，说出他们的闪光点，至少还是有些学生会了解自己的用心。

所带的学生或多或少存在一些心理问题，这些问题，表面上你可能根本看不出，甚至他的表现会给你一个错觉。

比如说，他明明是个挺自卑的人，但他表现出来的是相当自傲，把很多事情都不放在心上；有时他明明是个内心很孤独、很封闭的人，但给人的表象是个开朗的人。

所以还是要深入到他们中间，与班委经常联系，与其父母沟通，要把潜在的危险扼杀在摇篮中。

总之，我认为想要做一个好的辅导员，就必须首先热爱这个职业，这样才会以最大的热情投入到这份工作中。

过去的几年我的工作是取得了一点成绩，但这已经属于过去，我更看重的是过去的这几年中我在工作中不足的方面，因而我会不断总结经验，弥补这些不足，从而不断提高自己各方面能力，在以后的工作中更加努力，争取取得更大的成就，以不辜负领导的希望和同事的信任。

题记我能参加农三师班主任在上海的学习培训，甚感荣幸。

一个月的时间弹指挥间，让我感到兴奋、充实，深受启发和教育：

专家教授的博学广识、讲座内容的丰富深刻、理念的前卫让我折服；上海一线的优秀教师、班主任的敬业、智慧、责任、进取、创新，体现了新时代教师的风采与素质，他们让我感动；参观名校并深入课堂听课、听取德育工作经验介绍，切实让我领略了名校的风采；在班内的真诚、务实的交流研讨，对我师目前学生教育的热点、共性的问题交换了意见和思想，形成了一些共识；郦老师至始之至终与我们同堂听课、做记录、参与讨论，她的认真、负责、务实的工作态度让我敬佩……这一切都让我难忘。

通过这次培训，进一步更新了我的教育理念，丰富了教育理论知识，开阔了视野，拓展了思维。

看到自己存在的一些问题，同时也使我更加明确你自己以后工作的努力方向。

爱学生，做一名幸福的班主任农三师伽师总场中学陈永松苏联伟大的文学家高尔基说：

“谁爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人才能教育好孩子。

”班主任的爱心是班主任工作中不可缺少的基本素养与技能。

爱是教育的灵魂，是班主任工作的基石。

一、了解研究学生是爱生的前提卢梭在《爱弥尔》中说：

“教育必须从了解人心着手。

只有了解人才能教育人，这是真理，是实践的总结”。

了解学生的性格、爱好特长、学习习惯、学习能力、生日、成长经历、家庭教育等方面的信息，是班主任把握每个学生的教育方式的重要资料，是班主任能顺利开展班级学生思想教育工作的重要保证。

在我现在的班级，有个小男孩，是住宿生。

我了解到是小学出了名的“网虫”。

为了上网，不顾安全，深夜从二楼用床单掉下去网吧，经常违反校纪班规，为此是德育处的“常客”。

给班级荣誉带来损失，老师头疼烦恼；家长来校，无助万分。

通过与他的交流，我发现：

他的哥我带过三年，也是同一个教室；他有想上进的愿望，可摆脱不了网瘾；他有血性，有个性等一些优点。

在此基础上我制定了对他的关爱帮助措施：

班内召开“网瘾的危害”的主题教育、学习帮助（同学以学习结对一帮一和我的专门辅导）、同学监督、运动转移、心灵日记、人格激励、树立榜样（他现在已经是我班的一面进步的旗帜）、大范围表扬（家长会）、兄弟接力、连队效应、班级大目标与个人小目标一系列措施,，向他真实传递老师与班级的关爱与期盼，家长的希望与辛劳。

在自己的努力下，家长的配合下，我并没有对他采取任何严厉的措施，他现在已经是彻底与网吧告别（就在我学习的一个月里，没有我的监督，他也没有去网吧玩游戏），遵守纪律，学习上进、维护集体荣誉和利益。

我想一个月里，在二十几个初中班级的卫生纪律周评中，每周拿“流动红旗”，这与他的表现和榜样作用手分不开的。

我想，如果我不发现他的个性与优点，，再好再多的措施也许也使不上劲。

所以我认为，了解学生就是“对症下药，因人用情，因人施教”。

这样，很多时候会给我们的工作带来很好的效果。

二、尊重学生，建立民主相融的师生关系是爱生保证师生关系是教师与学生在教育教学活动过程中形成的人际关系。

良好的师生关系，可以让学生既喜欢你的人，又喜欢你的课，这样就一定会让自己的工作变得更加轻松，教育更有效果。

获得尊重，是人生存的“五种需要”中的高层需要。

学生反对的不是我们给他的内容，而是反对我们给他的形式。

可见，尊重学生，有利于和谐民主的师生关系的建立，当然孩子也就更可能的向你期待的方向良性发展，这对于教育好一个孩子是很重要的。

在日常的教学中我们应建立一种民主相融的师生关系。

因为每个学生都具有具有独立性，每个学生都是一个独立的人，他们都有要求独立行动、独立自主的倾向，在日常的教学中我发现并不是老师想让学生怎样，学生就会怎么样，相反由于我们某些工作没有做到位反而会更加激起学生的逆反心理。

因此，作为教师必须努力让自己的教育教学适应学生的认知规律，要力求符合学生的心理特点，决不能把自己的意志加于学生。

尊重学生的人格，就要充分理解班级每一位的学生、信任每一位学生、欣赏每一位学生。

每个学生都有自己的闪光点，作为教师应善于发现，切不可伤害学生的自尊心和自信心。

同时，对学生要真诚，用自己的真诚去面对学生，真诚地与学生交往，给学生以真诚的关心和帮助。

这样才是真正的爱学生，才是真正的尊重学生，也才能把对学生的爱与尊重相结合。

三、培养学生爱的情感是爱生的重要内涵爱的力量是巨大而神奇的，爱生人生永恒的主题。

教育不仅是知识的传承与创新，更是爱的传承与发扬。

我们具有了爱的思想、爱的行为、爱的艺术、势必会对我们许多学生的发展以积极的指引，所以我想，我们培养了学生爱的情感，就抓住了学生。

在班主任工作中，我开展了大量的由我主持或学生主持讨论的主题教育活动，如“我选择、我感悟、我成长的系列（我选择，我爱我班，我快乐；我选择，我爱父母，我成长；我选择，我爱我师，我感悟）”的活动；中学生可以恋爱吗？

同学眼中的我等，有利于培养学生自爱、自尊、自爱、自省和爱心、孝心、良心、责任心、集体荣誉感。

制作班级、个人明信片，形成了强有力的舆论监督，实现舆论引导，班级力量管理班级的目标。

所以，学生在总结班级特色，制作班级明信片时都得出了“我们是一个团结的班集体，每一位同学都有极强的集体荣感，可就是学习还有部分同学不主动”的结论。

我想只有我注重了对学生的爱的情感的引导与教育，学生的自我认识增强，才能培养有强烈集体荣誉观念的群体。

四、培养良好的习惯、健康的心理、健全人格是爱生的重要内容习惯是决定一个人成就大小的关键的主观因素。

习惯教育是一种养成教育，是一个过程和需要细心、耐心及教师指导和示范的教育。

良好的习惯养成有助与培养学生健康的心理。

良好的习惯和健康的心理更有利于促成学生健全人格。

班主任的教育就是细节教育，细节无小事，处处皆习惯。

习惯养成的过程就是学生感受和得到教育的过程。

在我接的几届初一学生，我发现在拖地的时候，拖把水淋淋的，也没有把拖把洗干净，地越拖越脏，我就给他们做示范给学生指导：

先把拖把用手洗干净，再拧干，不要来回拖地，这样只要两遍就够了，完后要把拖把洗干净，倒立在教室的卫生角里。

这样的结果是我带的每届的初一学生打扫实验楼是最干净的，我们的楼道卫生区的地板是最亮的；有时候，班级卫生角不干净，劳动工具摆放不整齐，我亲自把它打扫干净，摆放整齐，结果是卫生角保持了干净整洁；有时候，教室地面有纸屑，我弯下腰把它拾起来放到桶里，结果是，我什么也没有说，学生都自觉的把自己周围的纸屑拾起来，教室一直保证了随时都干净与整洁。

尽管事情小，可学生确实缺乏方法，不知道怎样养成良好的习惯，通过我的示范，培养了学生劳动讲求方法而又认真负责的劳动习惯和卫生习惯。

我想言教与身教结合起来更有利于学生的良好习惯的养成。

健康的心理和健全的人格是学生能否顺利实现社会化的重要保证。

当今社会发展迅猛，生存压力增大，各种思潮影响力青少年的身心发展，缺乏责任，漠视生命、诚信下降、目标茫然、不懂感恩、情感缺乏、以自我为中心、心胸狭隘、嫉妒他人等许多不好的心理品质都在他们身上或多或少的体现出来。

学习的不顺、家长的责骂、老师训斥、同学关系的紧张、考试压力、升学压力等已经严重扭曲了学生稚嫩和脆弱的心灵。

为了尽量克服这些不好的影响，我在失败和教训中总结出些东西：

在班级大目标和个人小目标的基础上，建立“比一比、帮一帮、超一超”的比超敢帮的良好的竞争激励的机制；提出温馨和鼓励充满人情味的班级口号，提出充满激情的班级格言；提出鞭策自己的人生格言；提出战胜懦弱、任性的我做真我的自我要求；提出相识是缘分，善待别人就是善待自己；提出感恩，感谢所有为你付出和曾经冒犯过你的人，感恩时代的感恩主题教育；提出天生我才必有用，承受失败与挫折，享受成功进步与快乐；提出班荣我荣，班耻我愧的集体总体观念；提出班级事情大家事；做到多向说学生感谢你们，谢谢你们的付出与合作；敢于在班级管理失误或误解同学时向全班学生道歉……一切的思想与活动都是为了让学生看到自己更多的优点和长处，不断树立自己的自信，在成长中不断反思，改正自己的缺点，逐步完善提高自己，享受做人和学习的快乐。

在”人人被激励，人人被关怀，心中有集体”的良好班级氛围里悦纳自己，善待别人，懂得感恩，逐步培养和训练养成健康的心理和健全的人格，不断丰富学生内心精神世界，提升学生生质量，有利于自己以后成长与发展。

班主任是班级学生的组织者、领导者、教育者、引领者、服务者，是沟通学校、家庭、社会的桥梁，是学生健康成长、全面发展的指导者。

班主任的责任心、爱心和管理水平很大程度上决定一个班级孩子一生发展的思想道德基础，关系到全部孩子一生的发展和许多家庭的幸福与成就。

所以我们选择了当班主任的老师，我们就应该无怨无悔、全无保留的爱我们所有的孩子，不要做“家长、孩子、社会、老师组成的水桶中的那块短木板”。