工业工程学科形成和发展.docx

工业工程学科形成和发展.docx

《工业工程学科形成和发展.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工业工程学科形成和发展.docx（10页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

工业工程学科形成和发展

工业工程学科形成和发展

1、工业工程学科形成和发展

●了解工业工程在国内外发展生产过程中所发挥的作用；

P7-主要介绍了IE在美国和日本发展生产过程中所起的作用。

P9主要介绍了国内IE学科的发展及在企业中的应用。

●了解工业工程学科形成的四个阶段；

P3-科学管理时期（工业工程的缘起）、运筹学时期（工业工程有了理论基础）、定量和精细化时期（计算机的出现，利用信息系统可以帮助决策）、经济全球化和网络化时期（网络化）。

●理解工业工程与工商管理的区别与联系；

区别：

工业工程是工程与技术的交叉学科，侧重研究生产、技术、和工程管理类的问题；而工商管理（businessadministration）则是侧重财务、人事、金融等商务行政性的管理行为。

就学科的设置而言，一般工业工程设在工学院，工商管理设在商学院。

工业工程主要以自然科学为基础，而工商管理则主要以社会科学为基础。

联系：

工业工程的研究职能和工商管理的研究职能相互联系，相互影响。

●了解科学管理时期工业工程学科代表人物及其主要贡献；

P4-泰勒，科学管理原理；吉尔布雷斯夫妇，动作研究；甘特，甘特图；（上述是比较有代表性的人物）。

其他见书。

Shewhart统计过程控制

●理解工业工程的定义及研究职能范围。

P10-定义：

研究对象、研究方法和研究目的。

P11-职能：

1-7点，也大致构成的IE学科的几大模块。

2、生产率和竞争力

●了解生产率定义；

P25-产出和投入之比。

●分类及各自含义；

P25-全部要素生产率、部分要素生产率、国家生产率（含义见书）

●了解影响生产率的因素；

P26-内部因素：

硬件和软件两大部分。

外部因素（详细见书）。

●了解生产率与质量及就业之间的关系。

P27-由于生产率的提高，生产得到发展，经济随之增长，从而创造更多的就业机会。

（详细见书）

3、产品决策和生产方式

●了解需求的构成及分解；

P43-构成：

趋势、周期性、随机、突变。

分解：

可用一般数据处理方法。

（在需求预测的定量分析方法中会有分解方法的介绍，作为概念只要知道是数据的定量处理即可。

）

●了解定性预测的方法；

P44-一般定性预测：

根据底层经销人员提供的数据进行预测。

市场调研：

多采用调查问卷或上门访问，主要是为了了解顾客对现有产品的评价。

历史类比：

依据历史上类似产品的销售情况来做出相关的预测。

德尔菲法：

兰德公司首创，须了解其主要过程。

●掌握时间序列预测；

P44-简单移动平均：

需要数据相对较多，适用于无季节变化、无快速变化的预测，比较简单。

加权移动平均：

和简单移动平均做法类似，不过有一定的改进，应用范围相同。

指数平滑法：

所需数据较少，关键在于合理的选取平滑系数，应用较广泛。

●线性回归分析方法；

P44~45-属于因果关系分析方法，可用手工作图法或最小二乘法（需要数学知识）完成。

●了解悲观决策、乐观决策、平均决策特点；掌握这三种决策的方法；

P47-

（1）了解概念；（与决策人的个性特征由较大关系）

（2）掌握计算（P47例4.2）。

●何谓风险决策？

P48-未来的出现概率有统计数据，据此求得期望盈利，根据这种期望盈利的多少进行选择，即是风险决策。

●某种决策的期望盈利如何计算？

P48-公式4.4。

●产品生命周期有几个阶段？

对指导生产决策有什么作用？

P49-四个阶段：

引导期，增长期，成熟期，衰退期。

可以为产品的设计开发、生产和销售提供决策的依据。

如黑白TV已经处于衰退期，就没有必要再去大量投产了。

●了解单件生产方式、大量生产方式、多品种小批量生产方式的各自的特点；

P53~55-

（1）单件生产：

一般都是按订单生产。

比较好的满足顾客的需要；而且有些大型昂贵的设备只能个别订货。

但是生产率较低，价格相对较高。

（2）大量生产方式：

采用的机器都比较标准化，生产高度专业化，具有明显的节奏性，生产率较高，生产成本大大降低，但是生产设备的柔性较差，难以适应迅速变化的市场，满足市场多样化需求的能力较差，顾客的满意度也比较差。

（3）多品种小批量生产：

适应了客户需求的多样化，不过组织管理方面比较困难，所以大多采用成组技术来安排此类的生产。

●了解工艺矩阵各元素的意义及最佳配置的含义。

P56-行表示产品的产量和生产的连续性程度，列表示生产组织形式的自动化程度。

生产规模与生产的组织形式最佳相配时在对角线上。

若上偏离就降低生产率，但柔性增加；下偏离可提高生产率，不过柔性就降低了。

4、设施规划与供应链管理

●了解设施规划所要考虑的因素；

P61-成本因素，自然环境因素，社会因素等。

●掌握选址的基本步骤；

P61-一般分两步：

先选择大致地区；再确定该范围内具体地点。

步骤各自考虑的因素也不大一致，各有侧重点。

●掌握加权平均法、重心法、盈亏平衡点法等定量选址方法；

P62-加权平均法：

列出因素清单，给出等级和分值；确定权重再进行归一化，最后评分。

（见例5.1）

重心法：

主要是放在平面坐标上，并假定运输成本与运货量及运输距离成正比。

盈亏平衡点法：

从成本出发，确定能盈利的生产规模，从而确定地址。

（见p65图表）

●了解工厂布置的原则和目标；

P68-

（1）四项目标：

可行性；经济性；安全性；可调整性。

（2）六个基本原则。

●掌握工厂布置的步骤；

P68-三大步骤：

确定工厂的生产模式；分析；设计几种布置方案并进行对比，最后确定较好的一种布置方案。

●了解工厂布置的类型；

P69-工厂布置与生产模式有关。

大致有四种：

工艺专业化布置（柔性较好，但运输距离长）；产品专业化布置（生产率高）；应用成组技术的布置；定位布置（适合于单件）。

●了解供应链管理的概念及需要考虑的关键问题。

P74-研究目的，限制条件，追求的目标。

P75-七个关键的问题：

供应链网络的构造；库存控制；配送战略；供应链集成和战略结伴；产品设计；信息技术和决策支持系统；顾客价值等。

5、工作研究与工作设计

●了解工作研究是传统工业工程研究的基本内容；

P81-是用科学和合理的操作方法代替老的不合理的方法，以节约时间，从而达到提高生产率的目的。

当今，工作研究仍然工厂改善操作、提高效益的重要手段。

（详细见书）

●了解动作研究与时间研究的区别与联系；

P81~84-区别：

动作研究研究操作方法，其结果是标准的工作方法，而时间研究研究工时，结果是标准的工时定额。

联系：

标准的工作方法是时间研究的前提，而工时定额的结果则是检验工作方法好坏的依据。

●掌握动作研究的5W1H分析法的基本内容；

P82-目的是为了反复使用，不断的找出更好的方法。

分别为：

Why，what，who，where，when，how。

●掌握动作研究的图示法的填写；

P82-是为了清晰的显示出动作的空闲程度，明白工作流程及动素的闲置率。

了解画图的标准化，各自的图形代表各自不同的含义。

（详细见书）—

●了解时间研究法与工作抽样的异同；

P84~86-同：

都是研究工时。

异：

时间研究研究的是频率比较快，操作周期比较短的动作。

而工作抽样研究的是频率较慢，操作周期比较长的动作。

时间研究是连续测定，而工作抽样不连续。

●掌握工时定额的计算方法；

P84-85。

一般来说，有几种主要方法。

重点介绍时间研究法，工作抽样。

公式6.1不要求，重点是公式6.2的掌握。

●了解学习曲线的用途及曲线的一般形式。

P87-是中经验的积累，工作时间可能会随着工作次数的增加而减少。

除了在生产管理方面确定工时定额，还能有效地帮助产品的价格决策及投资决策等。

（详细见书）

6、质量管理

●了解著名质量管理专家及ISO9000体系对质量所作的定义；

P93-见书

●了解ISO9000对质量管理的定义；

P96-见书。

●了解质量管理发展的五个阶段；

P97-操作者负责阶段；

领班负责阶段；

检验员负责阶段；

统计质量控制；

全面质量管理。

（详细见书）

●了解质量成本的构成；

P100-大致分为4类：

预防；检验；内部损失；外部损失。

（详细见书）

●了解变异的分类；

P101-可归属原因产生的；随机因素造成的。

●掌握统计过程控制程序及控制图的统计学原理；

P101-控制程序，闭环系统，重要的是反馈。

P102-统计学的原理：

假设检验的运用，是一种图解法。

●掌握Xbar-R控制图的绘制及判别；

P103~105-见书。

●了解PDCA的四个过程；

P106-计划；实施；检查；处理。

重要的是持续改进的理念。

●了解质量管理的其它工具：

散布图、直方图、柏拉多图、特性要因图的含义。

P107~111-详细见书。

7、项目管理

●何谓项目，何谓项目管理？

P121-项目是指不大可能重复的一次性工作。

项目必须事先策划好、仔细制定出计划，因为一旦出错，则要花很大的代价。

项目管理也就是对项目的管理。

与一般生产管理不同的事：

项目的整个过程或其中的活动都是一次性的，不能像生产管理一样在下次生产中纠正。

●了解项目生命周期的四个阶段；

P122-识别需求；提出解决方案；执行项目；结束项目。

（详细见书）

●了解常见的三种项目组织结构；

P125-项目型组织；职能型组织；矩阵型组织。

（详细见书）

●掌握网络图的绘制方法及如何确定关键路线；

P129-详细见书，例题8.1。

●掌握一个活动时间的平均值和方差的计算方法；

P133-公式。

●掌握在给定概率下计算预估工期的方法。

P133~134-公式及例题。

8、库存管理

●何谓独立需求和相关需求？

P141-独立需求由市场影响，而相关需求受其他物料需求的影响，是在独立需求确定之后计算而得的。

举例：

汽车和汽车轮胎。

●了解库存种类及库存成本；

P141-五类库存种类：

中转库存；周期库存；季节库存；安全库存；缓冲库存。

三类库存成本：

保存成本；订货成本；缺货成本。

●掌握库存ABC分析法；

P142-“关键的少数，次要的多数”。

●掌握经济订货模型、边使用边进货模型。

P144~146-公式的掌握。

●如果有了过去一段时间实际需求的数据，在满足给定需求概率求下，如何确定安全库存？

P146~148-掌握公式，详细可见例题9.2。

9、综合生产计划

●理解在MRPII的生产体系下的生产计划的构成体系；

P151

●了解综合生产计划、主生产计划、物料需求计划、生产排程计划在生产计划中的不同地位和作用；

见书，须综合考虑。

●了解编制综合生产计划所需信息；

P152-市场需求信息及生产成本有关的信息。

●了解综合生产计划的平衡战略；

P152-归纳有四种：

追踪战略；增加企业的生产柔性；改变库存水平战略；影响需求。

●了解综合生产计划的计划对象。

P151-主要是对大类的产品生产的数量进行规划，而不具体到产品的不同型号。

10、主生产计划

●了解主生产计划的功能；

P161

●了解主生产计划的计划对象；

P162-输出的是具体型号的产品。

●了解主生产计划所考虑的生产模式；

P162-备货生产；订货生产；订货装配生产。

●了解计划时区和时界的概念；

P163-时区是时间段的概念，时界表示时区与时区间的界线，没有时间长度。

●了解编制主生产计划的相关术语；

P165

●掌握主生产计划中毛需求量的计算方法。

P165-根据不同的生产模式毛需求量的确定是不同的。

11、物料需求计划

●了解开环MRP、闭环MRP及MRPII的区别与联系；

P171~174-见书。

●了解ERP的基本概念；

P175-核心部分仍然是MRP。

●了解MRP的基本构成；

P176-见书。

●了解物料清单（BOM）的特点和作用；

P178-见书。

●掌握产品的分解方法及BOM结构树的画法；

P178~180-见书。

●何谓工作中心？

P182-见书。

●如何将生产计划任务转化为工作中心工时？

P183~185-见书例题。

●MRP计算处理逻辑

见书。