全套绩效考核表.docx
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全套绩效考核表
全套绩效考核表
某某公司考核规则……………………………………………………………………3
某某公司各类人员的考核表
定性指标考核表——考核表1
甲类人员定性指标评分表——考核表1-1……………………………………7
乙类人员定性指标评分表——考核表1-2……………………………………8
丙类人员定性指标评分表——考核表1-3……………………………………9
定量（成效）指标考核表——考核表2
总经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-1……………10
常务副总对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-2…………12
微机室主任接下属定量（成效）指标考核表——考核表2-3……………13
工程服务部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-4…14
办公室主任对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-5………15
营销副总对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-6…………16
内贸部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-7………17
外贸部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-8………18
技术副总对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-9…………19
技术部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-10………20
质管部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-11………21
生产副总对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-12…………22
物流副总对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-13…………24
外协部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-14………25
外购部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-15………26
仓务部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-16………27
金工车间主任对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-17……28
装配车间主任对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-18……29
调试车间主任对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-19……30
设备动力科科长对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-20…32
财务总监对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-21…………33
财务部经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表——考核表2-22………34
考核评分运算表——考核表3
甲类人员考核分运算表——考核表3-1……………………………………………35
乙类人员考核分运算表——考核表3-2……………………………………………36
丙类人员考核分运算表——考核表3-3……………………………………………37
考核分汇总表——考核表4
月度（季度、半年度）各岗位考核分汇总表——考核表4-1……………………38
年终各岗位考核分汇总——表考核表4-2…………………………………………39
各岗位考核主体对比表——考核表5………………………………………………40
考核指标、考核权重对比表
定性指标权重对比表——考核表6
甲类人员定性指标权重对比表——考核表6-1……………………………44
乙类人员定性指标权重对比表——考核表6-2……………………………45
丙类人员定性指标权重对比表——考核表6-3……………………………46
定量指标与运算标准对比表——考核表7
营销人员定量指标与运算标准对比表——考核表7-1……………………47
物流部门定量指标与运算标准对比表——考核表7-2……………………49
生产人员定量指标与运算标准对比表——考核表7-3……………………51
技术人员定量指标与运算标准对比表——考核表7-4……………………56
质量治理部门定量指标与运算标准对比表——考核表7-5………………58
成效指标对比表——考核表8……………………………………………………59
某某公司考核规则
总则
公司职员考核目的
对职员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评判，把握职职员作执行和适应情形，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确职职员作的导向；
保证组织有效运行；
给予职员与其奉献相应的鼓舞以及公平合理的待遇，以促进科技治理的公平和民主，激发职职员作热情和提升工作效率。
考核用途。
人员考核的评定结果要紧有以下几方面用途：
合理调整和配置人员；
职务升降；
提薪与奖罚；
职员的教育培训、自我开发与职业生涯设计。
考核原则
定性考核与定量考核相结合原则；
上级考核与下级（同级）考核相结合原则；
工作结果与岗位目标相结合原则；
不同岗位与不同权重相结合原则。
考核对象和考核周期
公司全体职员均参加考核。
考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
各部门的具体绩效考核的时刻安排由人力资源助理负责通知和组织。
考核方法、考核主体、考核指标与考核权重设计
考核方法是指针对被考核对象所采取的考核方式、考核主体、考核指标和考核权重。
考核主体是指对被考核对象进行考核的人，各岗位的考核主体对比表（见考核表5）。
由于日常工作中被考核对象的工作性质不同，其工作业绩的表现形式也不同，因此关于不同的被考核对象，考核方法也应不同。
考核采纳两级考核方法，即就某一岗位而言，分不由直截了当上级和直截了当下级（无下属改为同事）对其考核评分。
按照职员的工作性质，对部分职员实行月度考核，对部分职员实行季度、半年度或年度考核。
人员分类及其考核指标的设计：
全体人员的考核指标按照考核指标的性质被分为，定性指标，定量指标，成效指标。
公司对不同级不的职员考核的侧重点不同，因此考核的评分标准也不同。
考核必须依据被考核者的级不确定相应的评分标准，评分标准分甲类人员，乙类人员和丙类人员三种评分标准。
人员级不
甲类人员：
治理者代表、督察室、常务副总、营销副总、技术副总、生产副总、物流副总、财务总监、办公室主任、微机室主任、工程服务部（副）经理、内贸部经理、外贸部经理、地区经理、人力资源助理、后勤治理助理、公关助理、技术部经理、设计中心主管、试制中心主管、质管部经理、采购检验主管、过程检验主管、成品检验主管、外协部经理、外购部经理、仓务部经理、仓库主管、金工车间主任、装配车间主任、调试车间主任、调度、主任助理、电器主管、油漆主管、设备动力科科长、机电修理主管、财务部经理。
乙类人员：
计量员、材料会计、主办会计、出纳、成本会计、统计、文员、
图纸资料员。
丙类人员：
外协员、采购员、外销员、营销员、工艺员、设计员、市场调研员、外修员、网络治理员、内勤。
各类人员考核指标设计
①定性指标设计
甲类人员的定性指标有，工作态度、打算能力、组织能力、培养下属能力、沟通和谐能力、改善创新能力（见考核表1-1）。
乙类人员的定性指标有，责任心、主动进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发觉咨询题解决咨询题能力、专业知识和技能（见考核表1-2）。
丙类人员的定性指标有，责任心、主动进取、忠诚敬业、改善创新能力、服从与执行、服务态度、团队协作、发觉咨询题解决咨询题能力、专业知识和技能（见考核表1-3）。
②定量（成效）指标设计
由于岗位性质不同，定量（成效）的考核指标也各不相同。
成效指标和定量指标按照具体工作岗位来确定。
岗位的工作绩效能够量化的用量化指标（见定量指标与运算标准对比表即考核表7-1到考核表7-5），不能量化的就采纳成效指标（见成效指标对比表即考核表8）。
定量（成效）指标由被考核对象的直截了当上级进行考核，并由直截了当上级按照有关部门提供的数据填写定量（成效）指标考核表（见考核表2-1到考核表2-22）。
考核权重设计：
月度、季度、半年度或年度定性考核中，被考核人的直截了当上级与下级（或同事）所占的评分比例为5：
5。
各类人员或各岗位的定性指标权重和定量（成效）指标的权重应有所不同，具体权重的设置由公司决策层讨论决定。
（定性指标权重对比表见考核表6、定量指标权重见考核表7、成效指标权重见考核表8）
考核表设计
考核表的设计分三级：
第一级是定性指标考核评分表。
定性指标考核评分表由考核指标、指标内容、评分标准等级、评分值组成，按人员类不分不甲、乙、丙类人员设计定性指标考核表（见考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。
第二级是考核分运算表。
考核分运算表由定性考核分（由上级考核分和下级（或同事）考核平均分组成，并设置不同比重运算出各指标考核分）、定量（成效）考核分和奖罚分组成。
定性考核和定量（成效）考核的指标均设置权重，按照定性指标综合得分和定量（成效）指标综合得分，得出每一岗位最终考核分，即岗位最终考核分=定性指标综合得分+定量（成效）指标综合分+奖罚得分。
此考核分运算表由人力资源助理进行运算填写。
（见考核评分运算表，考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3）。
第三级是岗位考核分汇总表。
各岗位考核分汇总表是按照每一岗位的月度、季度、半年度、年终考核分，列出每个被考核对象的月度（季度、半年度）、年终考核汇总表（见考核表4-1、考核表4-2）。
考核程序
被考核者分不由直截了当上级和直截了当下级（同事）对其定性指标进行考核评分，并分不填写甲、乙、丙类人员定性指标评分表（见考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。
上级还要按照有关部门提供的数据对直截了当下属的定量（成效）指标进行考核，即填写定量（成效）指标考核表（见考核表2-1到考核表2-22）。
人力资源助理在规定时刻内收集定性指标考核表（考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）、定量（成效）指标考核表（考核表2-1到考核表2-22）和职员奖罚记录，填写考核评分运算表（考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3）中各项考核指标的得分，并统计考核期内各职员的最终得分。
人力资源助理分不统计填写月度（季度、半年度）各岗位考核分汇总表（考核表4-1）和年终各岗位考核分汇总表（考核表4-2），再按照职员的最终考核分和考核期内绩效奖金总额，运算每个职员的月度、季度或半年度、年度应得奖金，并把运算结果交财务部，以便年终一次性发放奖金。
申诉及其处理
被考核人如对考核工作或结果有重大疑义，能够向主管经理或人力资源助理提出申诉。
人力资源助理会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实，重新核算，重新核实的考核分即为最终考核分。
考核表1-1
甲类人员定性指标评分表
定性指标
指标内容
满分
评分值
小计
工作态度
●有追求完美持续改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。
20
●在对外的业务交往中，永久把公司的利益放在第一位。
25
●小心泄露公司隐秘，从不携带技术隐秘（非工作需要）离开公司。
15
●乐于同意任务，主动提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。
10
●能够客观、公平地评判下级，奖罚分明。
20
打算能力
●能结合公司的工作打算和进展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作打算、预算、行动方案、日程安排表等。
50
●合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。
50
组织能力
●善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
30
●能合理安排工作，合理使用人才，使全体职员都情愿协同工作。
40
●善于引导下级主动主动地工作，并引导其完成工作任务。
30
培养下属能力
●能够认真、耐心地倾听部属的意见，并能及时发觉有潜质的下属。
20
●能尽心指导职职员作，关心提升工作能力，而且下属进步较快。
30
●能够调动职员持续提升工作能力的主动性。
30
●能给职员各种学习锤炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。
20
沟通和谐能力
●具有杰出的谈话技巧和书面表达能力，容易讲服不人同意其看法。
20
●能专门好的倾听不人的倾述，并能关怀体谅他人、感知不人的方法。
20
●能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。
30
●能够与各部门专门好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。
30
改善创新能力
●善于发觉工作中的薄弱环节，把握咨询题所在，并持续改进。
20
●善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。
30
●能把握工作方向，主动制定改进措施和提出合理化建议。
30
●工作中能持续提出新方法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。
20
发觉咨询题解决咨询题能力
●善于发觉企业运行中不易被发觉、容易被忽略或深层次隐性咨询题，辨明咨询题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决咨询题。
40
●关于突发业务事件能快速拿出解决方案，并镇定安排。
30
●能迅速明白得并把握复杂的事物，发觉明确关键咨询题、找到解决方法。
30
专业知识和技能
●具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
20
●具有胜任本职工作体会。
30
●熟悉本岗位工作流程。
30
●熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20
团队协作
●善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。
40
●主动促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。
30
●下属专门团结，下属在团队作用和阻碍力下，主动性和主动性专门高。
30
考核表1-2
乙类人员定性指标评分表
定性指标
指标内容
满分
评分值
小计
责任心
●上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。
30
●在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。
30
●工作失误时，不躲避责任，不敷衍上司。
20
●对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。
20
主动进取
●乐于同意任务，向困难挑战。
40
●有追求完美持续改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。
30
●主动主动地学习有关专业知识，主动主动地向同事、上司学习。
30
忠诚敬业
●在对外的业务交往中，永久把公司的利益放在第一位。
30
●在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。
30
●小心泄露公司隐秘，从不携带技术隐秘（非工作需要）离开公司。
40
组织纪律
●能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准，按时汇报工作。
40
●在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。
30
●不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。
30
服从与
执行
●能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。
50
●能及时、准确地执行上级下达的打算和布置的工作，并及时复命。
50
服务态度
●言行举止得体，热情、周到地为有关部门或客户提供服务。
50
●主动协助上级、同事做好工作。
50
团队协作
●善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。
50
●能够与不人专门好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，和谐处理工作中咨询题。
50
发觉咨询题解决咨询题能力
●善于发觉企业运行中不易被发觉、容易被忽略或深层次隐性咨询题，并及时报告上级，提出合理建议。
50
●在工作中，善于推测可能会显现的咨询题，并主动采取预防措施。
50
专业知识与技能
●具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
30
●具有胜任本职工作体会。
20
●熟悉本岗位工作流程。
30
●熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20
考核表1-3
丙类人员定性指标评分表
定性指标
满分
评分值
小计
责任心
●上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。
30
●在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。
30
●工作失误时，不躲避责任，不敷衍上司。
20
●对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。
20
主动进取
●乐于同意任务，勇于向困难挑战。
40
●有追求完美持续改善现状的工作态度和高昂的工作热情。
30
●主动主动地学习有关专业知识，主动主动地向同事、上司学习。
30
忠诚敬业
●在对外的业务交往中，永久把公司的利益放在第一位。
30
●在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。
30
●小心泄露公司隐秘，不携带技术隐秘（非工作需要）离开公司。
40
服从与
执行
●坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。
50
●能及时、准确地执行上级下达的打算和任务，并及时复命。
50
服务态度
●言行举止得体，热情、周到地为有关部门或客户提供服务。
50
●主动协助上级、同事做好工作。
50
团队协作
●善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。
50
●能够与不人专门好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，和谐处理工作中咨询题。
50
改善创新能力
●善于发觉工作中的薄弱环节，把握咨询题所在，并持续改进。
30
●善于解决困难，能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。
30
●善于把握工作方向，主动改进工作中的咨询题。
20
●能持续提出新方法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。
20
发觉咨询题解决咨询题能力
●善于发觉企业运行中不易被发觉、容易被忽略或深层次隐性咨询题，并及时报告上级，提出合理建议。
50
●在工作中，善于推测可能会显现的咨询题，并主动采取预防措施。
50
专业知识与技能
●具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
20
●具有胜任本职工作体会。
30
●熟悉本岗位工作流程。
30
●熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20
考核表2-1
总经理对直截了当下属定量（成效）指标考核表
考核对象
成效指标
权重
评分值
小计
参考依据
治理者
代表
●健全并监督执行质量治理体系。
25
●和谐各部门因质量咨询题而引起的矛盾，成效好。
25
●落实质量治理措施，确保通过质量认证年审。
25
●详尽而真实地反映公司内部治理的各类信息，当好上级参谋。
25
督察室
●公平、公平处理考核实施过程中的各种咨询题，不隐瞒、不偏袒，不掺杂个人感情。
25
●对职工反映的各种咨询题及时受理，查明事实和责任，并及时把处理结果反映给当事人。
25
●职员对督察室的工作态度和工作处理结果有较好的评判
25
●能及时分析并改进绩效考核中的各项不适用条款，提升绩效考核体系的有用性。
25
财务总监
●及时筹措和合理调配资金，提升资金营运成效。
20
有关财务数据、财务报表。
财务部的工作打算与预算。
●及时、准确地提供财务数据，为治理决策提供依据。
20
●执行财务制度和财务预算，有效操纵各部门的费用。
20
●编写的财务分析报告关于操纵成本和费用富有参考价值。
20
●合理筹划税务打算，充分利用国家税收优待政策。
20
考核对象
定量指标
指标运算公式
目标值
完成值
完成率
得分
运算标准
营销副总
销售收入
实际销售额*100%
打算销售额
每1%为1分
货款回收额
货款实际回收额*100%
打算货款回收额
每1%为1分
销售费用
实际销售费用*100%
打算销售额
每1%为1分
坏帐预备金率
坏帐金额*100%
实际销售额
每1%为1分
新增客户数
增加新客户数*100%
打算新增客户数
每1%为1分
常务副总
生产打算完成
情形（台）
实际完成产量*100%
打算完成产量
每1%为1分
费用操尽情形
实际费用开支*100%
打算费用开支
每1%为1分
年研发新产品
完成率
实际研发新产品数*100%
打算研发新产品数
每1%为1分
新产品销售额占总销售额比重
新产品销售额*100%
销售总额
每1%为1分
生产副总
生产打算完成情形（台/件）
实际完成产量*100%打算完成产量
每1%为1分
产品返工返修率
返工返修产品数量*100%实际生产量
每1%为1分
用户投诉率
（生产缘故造成）
产品投诉数*100%
产品销售数
每1%为1分
原材料消耗率
原材料实际消耗额*100%
原材料消耗定额
每1%为1分
辅助用品消耗率
辅助用品实际消耗额*100%
辅助用品消耗定额
每1%为1分
事故缺失额
（万元）
生产过程中造成的人身、财产缺失额
每200元扣
1分
物流副总
采购合格率
采购不合格次数*100%
总采购次数
每1%为1分
发货出错率
发货出错次数*100%
总发货次数
每1%为1分
库存周转率
考核期内出库物资总值*100%
期初库存占用资金+期末库存占用资金
每1%为1分
采购延误生产
情形
采购不及导致生产延误次数*100%
总采购次数
每1%为1分
技术副总
技术咨询题投诉解决率
产品技术投诉解决次数*100%
总投诉次数
每1%为1分
新产品研制按时完成率
实际研制新产品完成数*100%
打算研制新产品数
每1%为1分
考核表2-2
常务副总对直截了当下属定量（成效）指标考核表
考核对象
成效指标
权重
评分值
小计
参考依据
办公室
主任
●健全和完善公司的行政治理制度。
20
工作打算与预算。
了解有关人员看法。
行政部的打算与预算。
●有效监督、执行公司的行政治理制度。
20
●公司办公环境和生活环境清洁、安全、有序。
20
●持续宣传和提升公司形象。
20
●有效操纵行政费用。
20
微机室
主任
●公司局域网运行稳固，没有显现重大的网络故障。
25
扫瞄公司网站，查看网站数据。
了解公司局域网使用人员的看法。
微机室的打算与预算。
●公司网站内容的准确、合理，网站形式新颖。
15
●公司网站客户的访咨询量持续提升，通过网络，公司与客户、公司职
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