头脑风暴法案例大全.docx

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头脑风暴法案例大全

头脑风暴法案例大全

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　　篇一：

运用“头脑风暴法”的一个有趣的案例

　　精益咨询，TPM咨询，人才培养与发展，标杆考察调研，找广州精弘益企管。

　　头脑风暴法的操作程序为：

　　1.准备阶段。

　　CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。

同时选定参加会议人员，一般以5￣10人为宜，不宜太多。

然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。

　　2.热身阶段。

　　这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，是大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。

主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的境界。

　　3.明确问题。

　　主持人扼要地介绍有待解决的问题。

介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则，过多的信息会限制人的思维，干扰思维创新的想象力。

　　4.重新表述问题。

　　经过一段讨论后，大家对问题已经有了较深程度的理解。

这时，为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人或书记员要记录大家的发言，并对发言记录进行整理。

通过记录的整理和归纳，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步畅谈时参考。

　　5.畅谈阶段。

畅谈是头脑风暴法的创意阶段。

　　为了使大家能够畅所欲言，需要制订的规则是：

第一，不要私下交谈，以免分散注意力。

第二，不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法。

第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。

主持人首先要向大家宣布这些规则，随后导引大家自由发言，自由想象，自由发挥，使彼此相互启发，相互补充，真正做到知无不言，言无不尽，畅所欲言，然后将会议发言记录进行整理。

　　6.筛选阶段。

　　会议结束后的一二天内，主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路，以此补充会议记录。

然后将

　　大家的想法整理成若干方案，再根据CI设计的一般标准，诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选。

经过多次反复比较和优中择优，最后确定1￣3个最佳方案。

这些最佳方案往往是多种创意的优势组合，是大家的集体智慧综合作用的结果。

　　篇二：

运用“头脑风暴法”的一个有趣的案例

　　运用“头脑风暴法”的一个有趣的案例

　　有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。

过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。

后来，电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。

他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：

　　第一，自由思考。

即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否”离经叛道”或“荒唐可笑”。

　　第二，延迟评判。

即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！

”“这种想法太离谱了！

”之类的“捧杀句”或“扼杀句”。

至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。

　　第三，以量求质。

即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。

　　第四，结合改善。

即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。

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　　按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。

有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升机去扫电线上的积雪。

对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。

相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。

他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。

他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。

不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。

　　会后，公司组织专家对设想进行分类论证。

专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。

那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种大胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。

经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。

微信号：

精益生产促进中心。

　　随着发明创造活动的复杂化和课题涉及技术的多元化，单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力，而“群起而攻之”的发明创造战术则显示出攻无不克的威力。

　　头脑风暴法（BrainStorming），又称智力激励法、BS法。

它是由美国创造学家奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。

它是一种通过小型会议的组织形式，让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。

它适合于解决那些比较简单、严格确定的问题，比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等，以及需要大量的构思、创意的行业，如广告业。

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　　头脑风暴法的操作程序为：

　　1.准备阶段。

　　CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。

同时选定参加会议人员，一般以5￣10人为宜，不宜太多。

然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。

　　2.热身阶段。

　　这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，是大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。

主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的境界。

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　　3.明确问题。

　　主持人扼要地介绍有待解决的问题。

介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则，过多的信息会限制人的思维，干扰思维创新的想象力。

　　4.重新表述问题。

　　经过一段讨论后，大家对问题已经有了较深程度的理解。

这时，为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人或书记员要记录大家的发言，并对发言记录进行整理。

通过记录的整理和归纳，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步畅谈时参考。

　　5.畅谈阶段。

畅谈是头脑风暴法的创意阶段。

　　为了使大家能够畅所欲言，需要制订的规则是：

第一，不要私下交谈，以免分散注意力。

第二，不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法。

第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。

主持人首先要向大家宣布这些规则，随后导引大家自由发言，自由想象，自由发挥，使彼此相互启发，相互补充，真正做到知无不言，言无不尽，畅所欲言，然后将会议发言记录进行整理。

　　6.筛选阶段。

　　会议结束后的一二天内，主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路，以此补充会议记录。

然后将

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　　大家的想法整理成若干方案，再根据CI设计的一般标准，诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选。

经过多次反复比较和优中择优，最后确定1￣3个最佳方案。

这些最佳方案往往是多种创意的优势组合，是大家的集体智慧综合作用的结果。

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　　篇三：

头脑风暴法应用案例

　　1.头脑风暴法和德尔斐法应用案例

　　分析法对自己进行职业发展分析

　　头脑风暴法应用案例

　　随着医疗模式的不断转变以及社会文化的不断进步，住院患者对医疗护理服务模式及方法提出了越来越高的要求。

但是，就目前医疗体制、医疗环境条件、医务人员的业务水平、素质等诸多因素参差不齐，使得医（护）患之间的关系无法真正和谐化发展。

针对这一现状，某医院于2006年5月逐步在全院36个病区推行头脑风暴法，进一步强化医疗护理安全，持续提高护理质量，收到了良好的效果。

　　一、成立质量改进领导小组及相应的基础护理、专科护理、护理文书、技术操作、病房管理及感染管理、病人服务满意度等护理质控督导组。

　　二、确定议题。

根据护理部一科护士长一护士长三级护理管理体系的组织结构特点，找出护理部业务、行政查房及护士长夜查房、周末查房反馈的共性问题、热点问题等作为会议商讨议题，就现存的和潜在的护理风险因素，查找相关因素，对问题形成的原因进行分析及对策探讨。

　　三、护理部每月初将上月质量监控中反馈存在的问题，列举出来，再次组织抽查，对反复存在的问题，护理部到病区现场调研，听取意见和建议，从不同角度、不同层次、不同方面分析护理差错缺陷出现的原因、应对方法及整改措施，临床护理及管理过程中的护理差错隐患，讨论改进措施与科室护士共同寻找解决办法，直到该问题解决。

同时采取现场数码相机随机拍照，将不规范的现象曝光，图文并茂进行对比，将各病区数据指标量化排序，并制作成幻灯，坚持每月1次

　　全院护理质量通报反馈。

　　四、分级讨论研究。

存在问题的科室利用晨会时间，由护士长将问题反馈到每一个护士，让每位护士充分发表自己的见解，找出发生问题的原因及解决问题的方法，由护士长记录备案，时间控制在30min内。

　　护士长将备案的会议记录反馈到科护士长处，由科护士长召开片区会议，从各科护士长反馈的原因及解决问题的方法中再次筛选出共性问题，同时找出分析合理、可行性强的解决办法应用头脑风暴方法，进行讨论研究。

　　科护士长将各片区讨论研究的结果，在每周进行的护理部碰头会上进行反馈，由护理部根据医院相关规章制度，立足于各项护理工作的原则性，讨论研究各种方法的可操作性及有效性，最终将结果反馈到科护士长处或通过全院护士长例会进行反馈，同时给出相关建议及意见，由各科室根据护理部建议及意见结合自身实际情况，进行全而整改。

　　五、评价方法。

依据《卫生部医院管理年评价指南》及相关要求，自制8个护理质量量化评分标准进行考核，根据各表质量监控点分值有5分、10分、15分不等，总分100分，采取护士长夜查房、节假日周末查房、护理部行政查房、科护士长抽查进行评分，取各项平均值得出病区当月护理质量总分，并在次月全院护理质量通报反馈会上，将数据制作成直观的柱状图、饼图进行反馈，以此评价实施头脑风暴法后的实际效果。

　　六、结果。

通过头脑风暴法在护理质量持续改进管理中的应用，该院从护士长夜查房评分、护理缺陷事故统计、病人投诉情况、护士对工作的态度等几个方面进行了调研，结果发现，实施头脑风暴法以前和实施后对比，各项指标均有明显上升，经统计学分析，p<，有统计学意义。

　　通过近2年实施头脑风暴法的综合效果反馈，本院护士责任心明显增强，风险防范意识不断提高，护理文书质量实行“时间一行为一位点”管理，也得到进一步提高和规范。

病区环境、药品和设备仪器等实施“6S”管理，妥善规范管理，提高了护士工作效率，养成良好的工作习惯，将“被动工作”转化为“主动工作”。

形成具有特色的医院护理文化，创造良好的工作环境，全而提升护士整体素质。

由于护士素质的不断提升，该院护理质量也逐年得到提高，医护配合度逐渐增强，从而医护工作压力感均有所减轻，共同为病人提供了一个安全有效的就医环境。

　　七、结论。

运用头脑风暴法，能充分发挥人的聪明才智和发掘人的潜能，考虑问题更详细，解决问题更具体、明确、有效，从根本上提高了护理人员的工作积极性。

由于能够畅所欲言，增强了对科室管理的参与意识、促使各级护理人员在观察病人情况、护理文书记录、护患沟通、健康教育宣教等方而更加主动细致同时，对管理层而言，头脑风暴法的应用，有效激发了各级护理管理人员，特别是护十长对自己科室各种情况的调研热情，对护理质量管理、护理质量改进，乃至护理教学、护患沟通等方面均起到了良好的促进作用。

　　头脑风暴法的实施，为医护人员提供了一个畅所欲言的环境，对改善护理人员压力，缓解工作中的紧张情绪有很好的作用，同时还能提高护理人员主人翁意识，激发工作热情。

同时，管理者邀请护士共同商讨对策，护士感觉到管理者对自己的重视，体现了自身价值，从而更加配合护士长管理工作，培养和提高了质量意识、问题意识、改进意识和主动参与的意识，对医疗质量的持续改进具有重要意义。

　　《头脑风暴法案例大全》

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