华南理工大学组织行为学随堂练习.docx
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华南理工大学组织行为学随堂练习
组织行为学随堂练习
第一章组织行为学的性质、发展和研究方法
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：
（）。
A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验
C1914年利莲？
吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》
参考答案：
B
2.面谈法属于组织行为学研究方法的：
（）。
A观察法B调查法C实验法D测验法
参考答案：
B
3.组织行为学的特点有：
（）。
A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性
参考答案：
ABCE
4.组织行为学研究的层次有：
（）。
A个体B群体C组织D集体E环境
参考答案：
ABCE
5.组织行为学的两重性来自于：
（）。
A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性
参考答案：
ABD
6.组织行为学的理论基础有：
（）。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学
参考答案：
ABCDE
7.科学的研究方法应遵循的原则是：
（）。
A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性
E所得结论的再现性
参考答案：
ABCDE
8.行为测量量表有：
（）。
A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表
参考答案：
ABCD
9.在行为研究中，对变量处理的方式有：
（）。
A置之不顾B随机化和不加控制C保持衡定D匹配E规定特定的标准和范畴
参考答案：
ABCDE
10.组织行为学的研究方法包括：
（）。
A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法
参考答案：
ACDE
11.Ｘ理论认为：
（）
A．人生来就是懒惰的B．人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C．人们具有非理性的感情，不能自我约束D．社交是人们行为的基本激励因素E．逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性
参考答案：
ABC
第二章个性差异与管理
1.提出需要层次论的是（）。
A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗
参考答案：
B
2.双因素理论的提出者是（）。
A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特
参考答案：
B
3.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。
A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要
参考答案：
A
4.以下各项表述正确的是（）。
A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
参考答案：
C
5.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。
A提供给员工更高的工作报酬B加强对员工的监督和控制
C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D创造良好的工作条件
参考答案：
C
6.不仅提出需要层次的“满足―上升”趋势，而且也指出“挫折―倒退”趋势的理论是哪一种（）
A需要层次论B成就需要论CERG理论D双因素理论
参考答案：
C
7.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是（）。
A成就需要B权力需要C社交需要D安全需要
参考答案：
D
8.以期望理论为基础的波特―劳勒模型表明：
职务工作中的实际成绩（）。
A主要取决于所作的努力
B主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）
C主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）
D在很大程度上受所作的努力的影响
参考答案：
D
9.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。
A．惩罚B．正强化C．自然消退D．消极强化
参考答案：
A
10.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。
A．惩罚B．正强化C．自然消退D．消极强化
参考答案：
C
11.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式（）
A．固定比例的强化B．可变比例的强化C．可变间隔的强化D．固定间隔的强化
参考答案：
C
12.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（）。
A．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D．员工太挑剔
参考答案：
C
13.某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目，但他却想成为以名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（）。
A．个人对环境了解程度不够B．个人本身能力有限C．个人过于狂妄，目标太高D．个人思维不灵活
参考答案：
B
14.提出期望理论的是美国心理学家（）。
A．马斯洛B．麦克利兰C．赫兹伯格D．弗隆姆
参考答案：
D
15.需要层次论的内容有：
（）。
A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要C自我实现的需要D工作和工作条件的需要
E文艺、文化娱乐生活的需要
参考答案：
ABC
16.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（）。
A社交需要B自我实现需要C安全需要D人际关系和谐的需要E相互尊重的需要
参考答案：
ACDE
17.麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有（）。
A成就需要B生存需要C安全需要D权力需要E社交需要
参考答案：
ADE
18.过程型激励理论主要有哪几种（）。
A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论
E斯金纳的强化理论
参考答案：
BD
19.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A工作本身的特点B责任感C提升和发展D工作的物理条件E上司的赏识
参考答案：
ABCE
20.激励理论可划分为哪几大类（）。
A内容型激励理论B过程型激励理论C改造型激励理论D强化理论E需求层次论
参考答案：
ABC
21.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）。
A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红
参考答案：
BDE
22.以下做法中，属于消退强化方法的有（）。
A员工出现失误时，给以记过处分B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时，给他发奖金D对请客送礼者，关门拒之E对喜欢拍马屁者，冷脸相待
参考答案：
BDE
23.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（）。
A奖励分配制度的不完善B情感偏向C领导者的管理素质较差
D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理
参考答案：
ACDE
24.具有普遍意义的激励方式有（）。
A思想政治工作B奖励C积极强化D工作内容丰富化E职工参加管理
参考答案：
ABDE
25.内容型激励理论包括（），过程型激励理论包括（）。
A期望理论、公平理论B需要层次论、双因素理论、激励需要理论
CX理论、Y理论D挫折理论、归因理论、强化理论
参考答案：
BA
第三章群体心理与行为基础
1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：
（）。
A气质B个性C能力D性格
参考答案：
B
2.决定人的心理活动动力特征的是：
（）。
A气质B能力C个性D性格
参考答案：
A
3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：
（）。
A自我B本我C超我
参考答案：
B
4.老心理分析论的代表人物是：
（）。
A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德
参考答案：
D
5.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：
（）。
A能力低下B一般能力C天才D才能
参考答案：
C
6.明确目的，自觉支配行动的性格属于：
（）。
A理智型B情绪型C意志型D中间型
参考答案：
C
7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：
（）。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应
参考答案：
B
8.影响人的行为的因素有：
（）。
A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素
参考答案：
AC
9.人的行为特征有：
（）。
A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的
参考答案：
ABCDE
10.个性的特点是：
（）。
A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性
参考答案：
ABCDE
11.影响个性的因素主要有：
（）
A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素D文化传统E社会阶级和阶层
参考答案：
AC
12.特质论的代表人物有：
（）。
A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德
参考答案：
ACD
13.希波克拉底划分的气质类型有：
（）。
A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质
参考答案：
ABCE
14.气质差异主要应用于：
（）。
A人机关系B人际关系C思想教育D人员选拔E行为预测
参考答案：
ABCDE
15.气质差异的应用应遵循的原则是：
（）。
A气质绝对原则B气质互补原则C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则
参考答案：
ABD
16.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：
（）。
A理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型
参考答案：
ACDE
17.斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：
（）。
A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型
参考答案：
ABCDE
18.社会知觉主要包括：
（）。
A对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉E自我知觉
参考答案：
ABCD
19.知觉偏差主要表现有：
（）。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应
参考答案：
ABCDE
20.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：
（）。
A改变行为B改变态度C引进新的认知元素D不予理睬E重新进行角色定位
参考答案：
ABC
21.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：
（）。
A纵向变动B横向变动C核心变动D水平变动E外围变动
参考答案：
ABC
第四章群体的内部互动行为、群体人际关系和群体间互动行为
1.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：
（）。
A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体
参考答案：
B
2.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。
A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体
参考答案：
A
3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。
A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体
参考答案：
B
4.任务角色和维护角色多的群体属于（）。
A人际群体B团队集体C无序群体D任务群体
参考答案：
B
5.任务角色多而维护角色少的群体属于（）。
A人际群体B团队集体C无序群体D任务群体
参考答案：
D
6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。
A强制B开诚合作C妥协D回避
参考答案：
A
7.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（）
A强制B开诚合作C妥协D回避
参考答案：
C
8.人们在群体中可以获得的需要和满足有（）。
A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要
E实现组织目标的需要
参考答案：
ABCD
9.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）。
A．工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B．完成复杂的工作C．一个工作群体的成员从事连锁性的工作D．完成一项工作需要大家密切配合E．需要有创造力的工作
参考答案：
ACD
10.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（）。
A．工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B．完成复杂的工作C．完成一项工作需要大家密切配合
D．当作出抉择太快可能产生不利后果时E．需要有创造力的工作
参考答案：
BDE
11.群体典型的角色有（）。
A．自我为中心者B．寻求认可者C．任务角色D．折衷者E．维护角色
参考答案：
ACE
12.自我为中心角色包括（）。
A．阻碍者B．寻求认可者C．支配者D．逃避者E．监督者
参考答案：
ABCD
13.任务角色包括（）。
A．建议者B．信息加工者C．总结者D．支配者E．评价者
参考答案：
ABCE
14.维护角色者包括（）。
A．鼓励者B．支配者C．协调者D．折衷者E．监督者
参考答案：
ACDE
15.群体决策的方式有（）。
A．缺少反应B．信息评价者C．少数原则D．多数原则E．完全一致原则
参考答案：
ABCDE
16.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（）。
A．经济关系B．亲缘关系C．政治关系D．法律关系E．伦理关系
参考答案：
ACDE
17.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（）。
A．亲缘关系B．夫妻关系C．地缘关系D．老乡关系E．业缘关系
参考答案：
ACE
18.人际关系的功能有（）。
A．产生合力B．形成互补C．激励功能D．联络感情E．交流信息
参考答案：
ABCDE
19.人际关系确立的条件有（）。
A．人B．人际交往C．人际接触D．社会环境E．人际的需要
参考答案：
ACE
20.人际关系的发展动力有（）。
A人的生产B物质生产C精神生产D．阶级斗争E．社会活动
参考答案：
ABC
21.人际关系的发展趋势是（）。
A．社会性增强，自然性减弱B．自主性增强，依附性减弱
C．平等性增强，等级性减弱D．开放性增强，封闭性减弱E.合作性增强，分散性减弱
参考答案：
ABCDE
22.人际交往的原则（）。
A．互利原则B．平等原则C．信用原则D．相容原则E．自主原则
参考答案：
ABCD
23.冲突的来源（）。
A．沟通因素B．结构因素C．角色冲突D．个人行为因素E．目标因素
参考答案：
ABD
24.解决或减少冲突的策略有（）。
A设置超级目标B采取行政手段C拖延与和平共处D设置综合领导E委任态度开明的领导者
参考答案：
AB
25.引起冲突的策略有（）。
A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争D.设置超级目标E.采取行政手段
参考答案：
ABC
第五章领导行为及其有效性
1.组织行为学研究的对象是：
（）
A、人在管理活动中运用的手段和技术等；B、人的一般行为规律性；C、人在管理活动中应遵守的道德规范等；D、组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题；E组织中人的行为的规律性；
参考答案：
E
2.下列哪些不属于组织（）
A、家庭；B、宗教协会；C、红十字会；D、奥运会自愿者组织；E某风景旅游点的从多游客；
参考答案：
E
3.下列说法哪个是不正确的（）
A根据行为主体的不同，组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革等；
B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等；
C、组织就是由两个或两以上的人组成的；D组织内的成员之间存在明确的分工和有机的联系结构；E、一定的组织具有一定的共同目标；
参考答案：
A
4.被称为研究组织内容人的行为的里程碑是（）
A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会；B、霍桑试验；
C、1914年利莲。
吉尔布雷斯出版的《管理心理学》；D、泰罗的《科学管理原理》；
参考答案：
B
5.面谈法属于组织行为学研究方法的（）
A、观察法；B、调查法；C、实验法；D、测验法；
参考答案：
B
6.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：
（）
A、气质；B、个性；C、能力；D、性格；
参考答案：
B
7.决定人的心理活动动力特征的是：
（）
A、气质；B、能力；C、个性；D、性格；
参考答案：
C
8.下列说法不正确的是：
（）
A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分，具体包括气质、能力和性格；
B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性；
C、个性的稳定性是相对的，并非一成不变的；
D、个体个性的不同部分中，能力和气质比较容易发生变化，而性格相对较难发生变化；
E、构成个性的心理特点是相互影响、相互作用、相互依存的；
参考答案：
D
9.下列说法是不正确的是：
（）
A、气质类型不是绝对的；B、气质类型有优劣之分；
C、当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时，多血质的人较合适；
D、气质影响活动的效率，工作性质和个体气质具有匹配性；
E、不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的；
参考答案：
B
10.顺利掌握和运用前人所积累的知识和技能的能力是：
（）
A、概括能力；B、管理能力；C、再造性能力；D、操作能力；E、创造性能力；
参考答案：
C
11.能力是个体顺利完成某种活动所必备的心理特征，下列说法正确的是：
（）
A、能力是顺利完成某种活动的客观条件；B、能力是完成活动的必要条件；
C、只要认真执行，能力对活动的完成速度和质量并不影响；
D、一个人的能力大小和他所掌握的知识多少不相关的；
参考答案：
B
12.具有高水平的专长，关于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：
（）
A、能力低下；B、一般能力；C、天才；D、才能；
参考答案：
C
13.某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后经过教育改造得到了很大转变，但个别监狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。
请问这是哪类偏见在起作用？
（）
A、近因效应B、刻板印象C、首因效应D、自我实现预言
参考答案：
B
14.某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。
根据这些表现可判断该人的情绪是（）A、抑郁B、焦虑C、自卑D、压抑
参考答案：
A
15.不属于个性心理特征的是（）。
A、能力B、气质C、性格D、智商
参考答案：
D
16.当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（C）。
A、刻板印象B、社会吸引C、从众D、服从
参考答案：
C
17.气质类型（）A、有好好坏B、都是好的C、都是坏的D、无好坏之分
参考答案：
D
18.人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为（）
A、喝酒B、吃大量的东西C、压抑负性的情绪D、和朋友倾诉
参考答案：
D
19.气质类型为（）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。
A、多血质B、胆汁质C、黏液质D、抑郁质
参考答案：
D
20.“以德报怨”说的是人际交往中的（）。
A、尊重原则B、保持原则C互利原则D、宽容原则
参考答案：
D
第六章激励过程中的要素
1.将组织变革划分解冻、变革、冻结3个阶段的学者是（）A卡斯特B卢因C沙恩D唐纳利
参考答案：
B
2.变革阻力的表现形式是多种多样的,以下不是潜在的或延后的阻力的是（）
A怨声载道B消极怠工C缺勤率上升D声称罢工
参考答案：
C
3.组织变革经常招致各方面的抵制和反对,以下不属于组织方面的阻力的是（）
A信息选择性B群仪惯性C对权力关系的威胁D相关部门的阻力
参考答案：
A
4.根据卡斯特的学说,组织变革的第一步是（）
A认识进行组织变革的必要性B对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查
C确定变革的方法D找出现有状态和所希望状态的差距
参考答案：
B
5.下列选项中不属于学者比丁提出的抵御组织变革的四个方面的共性之一的是（）
A误解与缺少信任B狭隘的个人利益C群体惯性D自相矛盾的评价
参考答案：
C
6.主张满足员工参与管理方面的要求,使员工从事富有意义的工作和有机会接受教育的学说是（）
A卡斯特的组织变革说B卢因的组织变革理论C工作生活质量说D布雷德等人的敏感性训练
参考答案：
C
7.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指（）
A鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B形成人们新的态度与行为方式
C重新组合工作关系D重新组合工作群体
参考答案：
A
8.个人之间或者群体之间发生冲突后，按照“肯定制度”和“合作制度”两个维度的不同，大致有五种行为意向。
其中，不自我肯定但合作是（）A竞争B协作C迁就D回避
参考答案：
C
9.企业领导者是首要职能是（）
A确保任务完成B制定科学的经营决策C强化组织管理D选好用好干部
参考答案：
B
10.途径一目标理论认为,可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是（）A指示型B支持型C参与型D成就向导型
参考答案：
D
11.将沟通分为人际沟通,群体之间的沟通和组织之间的沟通是按照（）
A沟通媒介不同B沟通对象不同C沟通信息的传递方向不同D沟通的信息是否有反馈
参考答案：
B
12.信息发送者有意操纵信息以便信息显得对接受者更为有利的情形成为（）
A选择性知觉B信息过滤C晕轮效应D投射
参考答案：
B
13.与激励一绩效模型
（一）相比,激励一绩效模型
（二）添加了变量（）
A能力B激励C机会D续效
参考答案：
C
14.根据双因素理论,下列因素的改善能对员工起到激励作用的是（）
A公司政策B同事关系C奖励D工作环境
参考答案：
C
15.当决策者对未来情况做出肯定
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