电厂信息科2012年工作总结.doc

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信息科2012年工作总结和2013年工作安排

信息科在厂党委和分管厂领导正确领导下,努力使信息科的管理科学化、精细化、专业化，较好地完成了硬件管理、网络安全、应用系统运行维护，工程预算，较好的完成了自身工作，现将工作总结如下：

一、不断学习，创新方法，做好技术引领工作

信息科克服人员少、任务繁重、技术力量薄弱等困难，利用各种机会，交流学习，对维护出现的各种问题及时总结，出现难点，大家集思广益，解决掉不少技术问题。

并且在维护工作中，教会使用者科学的使用方法，以及使用各种软件的小窍门，避免出现不必要的问题，使全员的计算机水平有所提高。

二、分工明确、强化责任、把工作落到实处

信息科工作琐碎，且随机性强。

为使每个人身上都有任务，每个人都有责任感，按分管领导的要求，把信息中心工作进行了细化分解。

对全厂计算机、网络设备、办公网、以及打印机的日常维修、维护均进行了分工。

但是在日常工作分工的基础上，分工不分家。

对突发问题，以及在解决问题中出现的难点，全体动员，快速解决问题。

三、建立完善规章制度，制订健全应急预案，加强计算机和网络信息安全的责任管理，进行制度安全防范管理

信息科在原有计算机管理制度的基础上，结合厂领导提出的要求，进一步建立健全了、《计算机维修程序》、等一系列规章制度，明确了计算机和网络安全管理的具体规定和要求，为保证全厂网络和计算机安全运行提供了有力的保障。

在日常使用操作中，加强计算机网络信息安全的责任管理，本着“谁管理、谁负责”的原则，计算机管理操作人员为第一责任人，如发现进行与工作无关的游戏、程序和计算机病毒扩散等网络信息安全问题，进行责任追究并进行经济处罚。

四、围绕中心，做好服务、用心解决问题

本厂大部分计算机和打印机，使用年限较长，硬件老化严重，经常会出现软件和硬件问题。

只要各部门的计算机出现问题，信息科都会派人第一时间赶到现场进行维修，从未耽误各部门的正常工作。

对于各部门同事遇到的软件安装、办公软件使用等多方面问题信息科工作人员都会耐心讲解和指导。

五、不怕麻烦、创新思路、做好日常工作

（一）对全厂计算机、打印机和网络设备做到心中有数，便于维修本厂现有计算机71台。

路由器2台，交换机4台，服务器1台，打印机34台。

为了便于以后的维护和维修，信息科对每台计算机制定了维修台账，对这些设备做了详细记录，尤其是计算机的CPU、显卡、内存等重要配件进行统计登记。

（二）认真做好技术改造，努力降低计算机使用费用信息科利用替换下来的计算机和打印机耗材配件，组装了10台计算机；更换有硬件问题的计算机20台，打印机硒鼓4个。

为我厂节约了计算机和打印机维修费用。

（三）全厂计算机软、硬件、打印机、网络维修达到132次，其中计算机重做系统25次，硬件维修32次、软件维修45次，打印机维修13次，网络维修17次。

（四）筹备政务网改造事宜，现在网络设备已到，固定IP地址已分配，等待县信息中心来我厂调式，调式安装工作完成后，外网网速将大大提高。

（五）为了加强我厂内网保密工作，节省打印机耗材。

制定了《内外网隔离的方案》，《打印机收回方案》。

通过现有设备和软件隔离内网和外网。

利用现有设备和计算机服务器上安装的网络管理软件实行软隔离。

网络管理软件中的指派策略功能，可以设置策略，控制不需要上外网的计算机，禁止上外网。

网络管理软件中MAC地址绑定功能，可以把计算机的MAC地址和计算机的IP地址绑定，禁止计算机使用者，通过更换计算机IP地址来上外网。

（六）为了加强安全保卫、防盗工作，确保职工人身和财产安全，提高防护意识。

信息科制定了现方案已实施当中。

（七）做好计算机病毒防范工作。

全厂计算机全部安装杀毒软件，软件设定自动升级。

不能自动升级的，信息科派人到各部门手动升级或辅导升级。

全面提升我厂提高病毒防范意识，使每台计算机的杀毒软件及时更新成最新的，从而有效的预防了病毒的入侵，确保信息安全。

六、围绕厂的中心工作，为了降低生产经营成本，提高资金使用效益，加强了外委工作项目造价的审核工作，实现了从事后结算审核向事后、事中、事前审核模式的转变。

（一）2012年编制、复核外委检修工程项目预算（锅炉主厂房暖气管道改造，消防水管道更换、电除尘出入口膨胀节拆旧、安置，输煤车间龙门抓整体防腐等）

（二）编制、复核外委工程项目结算件10件（锅炉八米彩钢板更衣室，电气车间运行人员更衣室、电气车间卫生间、输煤车间此侧路扩宽和西门口路面大修等），报结金额元，复核确认金额万元，共核减万元。

（三）依据厂有关部门确认的工作量，编制结算件2件。

结算金额22.65万元。

七、加强部门间的合作配合

（

八、工作中存在的问题

（一）使用办公设备规章制度还不够健全。

（二）信息科人员新手多，业务水平较低。

九、2013工作计划

（一）确保网络、系统、数据的安全，做好各系统的维护和技术支持工作。

把“网络不能断、办公系统不能停、数据不能丢”做为“2013年的基本要求，做好安全工作，包括物理安全和信息安全，重点是计算机机房的安全，2013年将对机房及主要的线路进行一次全面的检修，对存在安全隐患的及时更换。

信息安全方面，继续做好网络及信息的安全。

在今后的一段时间，信息中心将围绕建立科学、高效的运维体系作为主要任务。

（二）加强管理，扎实推进信息化日常管理工作，提高认识，促进信息化日常管理工作有效开展。

一是充分认识做好信息化日常管理工作的重要性。

既不能把日常管理工作当作被动应付的差事，也不能把日常管理工作当作单纯的运行监控，更不能认为日常管理工作无足轻重。

二是建立健全信息化日常管理工作机制。

明确信息科的职能定位和工作职责，理顺工作关系，解决实际工作中遇到的问题和困难。

三是优化信息化日常管理工作环境。

争取理解和支持，工作中多宣传，多交流，少扯皮，少推诿，为开展信息化日常管理工作创造良好的环境。

（三）落实“四防”要求，着力强化安全防护能力。

今后我科要以落实“四防”要求为主，加快推进信息安全防护体系建设，不断增强信息安全保障能力。

注重“人防”。

在各类培训中将信息安全知识列为必修课程，加强安全意识教育，加大宣传力度，用现实案例警示人们，不断增强信息安全意识。

落实“制防”。

要落实信息安全管理责任制，按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”和属地化管理的原则，进一步落实信息安全管理责任。

要完善安全管理制度，重点完善厂区监控、网上申报、内外网隔离、移动存储介质使用、涉税文档存放等方面的安全管理制度。

提升“技防”。

加强安全防护体系建设，以网络边界防御、核心系统监控为重点，逐步加强信息安全防护体系建设，增强纵深防御能力。

保障“物防”。

要保障信息安全工作中人、财、物的投入，确保信息安全防护能力不断提高。

确保信息安全工作领导到位、人员到位、设备到位、措施到位、后勤保障到位。

（四）提高人员的技术水平。

一是参加信息技术人员业务培训工作，包括系统内和系统外的培训学习，加快知识更新节奏。

二是建议信息岗位应补充新鲜血液，有计划的将最近几年新录用的计算机专业人员使用起来，一方面可以保证信息技术人员的年龄、技术、知识结构的更新，一方面也可以实现人员的新老交替，促进人员交流。

三是努力学习专业知识，大力倡导自学，钻研专业知识，互帮互学，结合工作实际，认真做好传、帮、带工作。

拟安排工程预算、结算人员参加明年在厂内举办的“工程造价大专班”的学习，对建筑、安装工程造价文化理论知识进行系统的学习。

派人参加《天津市建筑工程计价系统Ver2012》软件的培训，掌握建筑工程计价电子软件的操作技能，提升专业人员运用现代工程计价的业务水平。

更新知识结构，提升专业胜任能力，进一步提高工作效率。

信息科是我厂重要的科室之一，对全厂信息工作起着举足轻重的作用。

2012年的信息科由于成立不久，工作取得了一点点成果，我们也清醒地认识到，这仅仅是个开始，为提高我厂信息化建设水平、还需投入更加细致、繁重的工作。

为了实现这一共同的目标，信息科与全厂干部职工紧张地忙碌着、默默地奉献着，等待着我们的必将是成功的激动和丰收的喜悦。

信息科

2012年12月14日

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