公共场所案例分析2解析.docx
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公共场所案例分析2解析
公共场所案例分析
女子做护理致面瘫起诉美容院获赔3000元1
上海一家商场装修致23名员工中毒5
美发变脱发靓女很受伤7
1、孕妇胎儿畸形祸起室内环境污染8
2、密闭房间吃火锅放倒14人9
3、地下鞋城刺鼻气味呛走孕妇10
4、新装修商场气味熏跑顾客11
5、中央空调不清洗引发军团病12
6、“问题”桶装水造成甲肝疫情暴发13
7、打耳洞文身染丙肝15
上百人红眼病群发，游泳池老板哑巴吃黄连17
昆明一新装家乐福4名员工疑似甲醛中毒18
女子做护理致面瘫起诉美容院获赔3000元
2012年3月，陈到经常去的美容院做美容。
护理过程中，工作人员将一种眼霜注射进陈的眼部肌肤。
按照产品介绍，此种眼霜有收紧皮肤“返老还童”的效果。
不料，第二天陈却出现了口角歪斜、左眼闭合无力等症状，后被医院诊断为面瘫。
本想让自己变得更漂亮，不料最终却事与愿违。
太原的陈女士，最近为自己的脸没少操心。
今年3月，陈到经常去的美容院做美容。
护理过程中，工作人员将一种眼霜注射进陈的眼部肌肤。
按照产品介绍，此种眼霜有收紧皮肤“返老还童”的效果。
不料，第二天陈却出现了口角歪斜、左眼闭合无力等症状，后被医院诊断为面瘫。
“我是来做美容的，不是来做毁容的。
”事情发生后，陈为恢复容貌，先后进行针灸等治疗，但却始终未能痊愈。
为此，愤怒的陈找到美容院要求索赔，可就赔偿金额两方始终谈不拢。
在此情况下，陈想到求助法院。
法庭查明，美容院的工作人员给陈注射眼霜时，并没有按照产品说明书中“需进行皮试”的要求进行操作。
工作人员的过错行为与陈的面瘫存在因果关系。
美容院已对陈造成侵权，给其带来了金钱和身体的双重损失。
根据《侵权责任法》，美容院应对陈造成的人身损害承担赔偿责任。
在查明事实的基础上，法庭召集双方进行两次调解，但双方分歧较大，调解最终失败。
最终，法院一审判处美容院赔偿陈医药费和精神损害抚慰金3000余元。
美丽是每个女人都追求的，但不要为了美丽让自己面对更严峻的问题。
河南潢川县大批民众腹泻主因饮用水水质变差
河南信阳潢川县出现大面积腹泻，部分居民将原因归结为自来水受到污染。
潢川县委宣传部副部长邬志合回应称，今年腹泻的病例比去自来水检测合格不是水质问题。
而河南省卫生厅派出的专家组成员表示引发腹泻的最主要原因是饮用水水质变差。
据中央人民广播电台报道近日，河南信阳潢川县出现大面积腹泻，部分居民将原因归结为自来水受到污染。
潢川县委宣传部副部长邬志合回应称，今年腹泻的病例比去年略高，但并没有出现大面积腹泻现象，自来水检测合格。
河南省卫生厅派出的专家组成员8日表示：
目前潢川县城疫情与往年同期相比有明显的攀升，引发腹泻的最主要原因是饮用水水质变差。
>>记者探访
病人激增药品脱销
8日，记者来到潢川县人民医院门诊部，已经过了中午12点，前来挂号求诊的腹泻病人仍然不少，既有年过七旬的老人，也有两三岁的孩子。
潢川县人民医院消化科一位姓张的主任医师说，近半个月来他们收治的腹泻病人大量增加，来这里就诊的10个病人中有3到5个都是腹泻患者，目前还有10多名重症患者在住院治疗。
记者随后走访了潢川县城几家私人医疗诊所，这些诊所的负责人表示两周来收治的腹泻患者数量急剧增加。
在潢川县几家规模较大的药店，家庭常用的氟派酸、泻痢停等治疗腹泻用药几天前曾一度脱销。
为了保证市场供应，他们已积极联系供货商进货并储备了比平时多几倍的药量。
>>省卫生厅专家
问题出在饮用水上
潢川县腹泻病例快速增加事件已引起河南省卫生厅重视，主管副厅长黄炜已率领河南省疾控中心专家赶赴潢川。
8日晚间，正在潢川调查的河南省疾控中心副主任许汴利接受采访时表示，目前潢川疫情是属于高度散发，但县城疫情明显要比其他地方重一些，与往期同期相比有明显的攀升。
病情比较轻，以轻型、中型为主，没有危重、死亡病例，轻型的买药一吃就好了，可能都不用到医疗机构。
专家组发回的初步调查结果显示，近日潢川县腹泻病例共有294例，与往年同期相比增长53.6%。
许汴利说，出现大面积腹泻的原因已基本查清，问题主要出在饮用水上，最主要原因是饮用水水质变差。
许汴利表示，专家组分析的原因可能是原来的送水点干了，水库水干了，临时启用河水，前一段上游下雨，河水非常浑，水质不稳，加上夏季是腹泻高发的季节，导致出现目前这样的情况。
专家组已把调查情况、结论和建议反映给了当地政府部门，出现的问题和漏洞有待整改。
上海一家商场装修致23名员工中毒
2007年09月13日15:
19新民网
【新民网•独家报道】新民网13日接到网友报料，9日8日至9日，上海华联吉买盛曹杨店23名员工出现气体中毒症状送入医院救治。
华联吉买盛以及普陀区中心医院表示，导致员工发生不适的气体来自曹杨商场楼层装修产生的有毒气体。
卖场内出现白色雾状气体
华联吉买盛卖场员工徐小姐是第一批中毒人员之一。
她向新民网回忆当天自己在吉买盛5搂销售酒类的区域工作“8日下午2点左右，我和同事们忽然闻到一阵呛人的气味，感觉喉咙干涩。
”过了一会，徐小姐和几个同事开始咳嗽。
随后几个人躲进员工通道休息了一会儿。
到下午5点吃完饭后，徐小姐再次回到工作的区域发现气体已经可以用肉眼看见：
“整个区域都笼罩着一层白色雾气，我们被呛得眼泪都出来了。
”到了19点多，不少工作人员均表示腿部无力，瘫倒在地上。
华联吉买盛卖场负责人决定将徐小姐等11名员工送往普陀区中心医院救治。
9月9日，商场内再次发生员工中毒事件，工作人员朱女士向新民网回忆，由于前一天发生员工中毒事件，华联吉买盛给员工分发了牛奶补充体力。
但是到9日下午2：
20分左右，部分员工又开始出现头晕、呕吐、出冷汗的症状。
“起初我们到员工通道内吹电风扇，但是最后还是支持不住，单位送我们去医院治疗。
”新民网从一些中毒的员工处了解到，直到今天，仍然有人出现呕吐和出冷汗的症状。
普陀区中心医院：
有毒气体或为甲醛、二甲苯
新民网随后连线普陀区中心医院，医务科叶医生证实此事，据其介绍，上周末先后被送往普陀区中心医院就诊的华联吉买盛员工共有23名，其中两人症状较严重，出现恶心胸闷呕吐等现象。
医院诊断认为这是一起突发性公共卫生事件。
据叶先生介绍，经诊断部分员工是因为吸入有毒气体所致，但不排除一些员工由于受到中毒员工的影响，发生群体性心因性反应。
这些员工在普中心接受急救后，被转至杨浦区的上海市职业病医院诊察。
目前相关部门仍在对此事作进一步调查，预计引发集体中毒事件的有毒气体为甲醛、二甲苯等。
吉买盛：
卖场损失严重
华联吉买盛的中毒员工、华联吉买盛曹杨店和普陀区中心医院都表示，导致员工中毒气体与曹杨商场装修有关。
新民网了解到，曹杨商场2-3楼最近正在进行装修工程。
由于曹杨商场各楼层中央贯通，装修产生的异味气体从2、3楼直接升到华联吉买盛所在的4、5楼。
据中毒员工反映，8日当天，曹杨商场3楼正在进行喷漆装修。
新民网连线华联吉买盛曹杨店，卖场方面证实了上周末发生员工气体中毒事件，但这周没有员工再出现中毒症状。
工作人员表示，“现在每天早上8点，商场就启动排风系统改善商场空气环境。
但商场内仍然可以闻到异味。
”据华联吉买盛方面向新民网介绍，此次事件令卖场损失严重。
超市于9日下午3点起提前关门，直至次日晚上18点重新开张。
吉买盛方面表示，事发后集团及时送中毒的员工就医，领导已上门慰问。
同时吉买盛在商场内提醒顾客迅速购物，勿在商场内久留，至今尚无顾客中毒的情况发生。
但华联吉买盛曹杨店至今未对外公布此消息。
另一方面，装修方曹杨商场至今尚无表态。
甲醛是一种有刺激性的有毒气体，对人体有非常大的危害，容易透发各种癌症及白血病。
美发变脱发靓女很受伤
2012年1月31日，大年初九，记者见到了打来热线电话的张女士，她带着大檐帽和大口罩，并特意选择了一家离自家很远的餐馆，做在隐蔽的角落里接受记者的采访，原来，她头顶上的头发在3天之内全部掉光了。
张女士说，这一切只源于一次普通的美发经历。
2012年1月28日，张女士到朝阳区慧忠里附近的一家美发店烫头，当天理发师推荐使用了一种软化剂，名叫韩竹精华离子烫，可是刚抹到头上，张女士的头上就冒烟了。
采访当天，张女士来到理发店和老伴索赔，两人发生了激烈的争吵。
1、孕妇胎儿畸形祸起室内环境污染
室内空气污染对人类健康的危害已经成了当今最受社会关注的热点问题，由于室内空气质量受到室内很多复杂环境因素作用和影响，而这些因素导致室内环境污染物的种类、污染水平和污染程度的不同，人体对这些污染物的敏感程度也不一样，空气污染对人体伤害的潜伏期又较长，很难从直觉来感知其污染的程度，所以往往出现“身在毒中不知毒！
”的情况。
北京朝阳区妇幼保健院的医生为外地来京打工的孕妇李荣菊引产下一个畸形女婴。
这个刚刚5个月的胎儿没有胃，更奇特的是她的嘴巴尖尖地向外伸出，竟高过鼻子，下腭处还有个小洞。
前几天，李荣菊来医院做B超检查，医生发现胎儿畸形，便建议进行引产，结果证明医生的诊断是正确的。
据孕妇本人讲，她曾生过小孩，并没有异常，本人身体也很正常，只是她的丈夫是一名常年从事室内装修的油漆工，她本人打工的地方也刚装修过，因此妇幼保健院医生推测孕妇很可能是在怀孕期间接触了对人体有毒有害的物质，才发生胎儿畸形。
室内空气污染80%是甲醛污染。
70%的甲醛来自家具和橱柜材料中的胶合板、密度纤维板、刨花板以及木地板等，这些人造板材中常常使用大量胶黏剂，在遇热时会释放出甲醛。
另外涂料、乳胶漆、黏合剂、织物定型剂、地毯、消毒剂、防腐剂等都是室内甲醛的来源。
甲醛比空气重，越低浓度越高，所以儿童更容易受到伤害，老人和孕妇抵抗力弱，卧床时间更长也容易受到伤害。
2、密闭房间吃火锅放倒14人
本报1月4日讯（见习记者顾松）记者从胜利油田中心医院了解到，2011年1月1日，一家饭店内有14人在吃火锅时一氧化碳中毒。
经医院抢救，没有人员伤亡。
据胜利油田中心医院急诊科燕护士介绍，1日下午1时许，急诊科接到市民求救电话称，西城一饭店内有14人食物中毒，待医护人员赶到现场后，发现病人有恶心、呕吐等症状，初步诊断为一氧化碳中毒，随后将一氧化碳中毒的14名患者送至胜利油田中心医院急诊科急救。
据胜利油田中心医院急诊科医生介绍，病人送到医院后，发现其中的7名患者中毒严重，经检查确诊为一氧化碳中毒。
经过吸氧、输液后，14名患者血压恢复正常，后来送到高压氧科进行高压氧治疗。
据事发的饭店服务员介绍，火锅是用木炭加热的，14名中毒患者都是因吃饭时关闭了门窗，空气不流通导致的。
医生提醒，市民不要在密闭的房间里吃火锅，尤其是用炭火加热时，更要注意房间的通风。
在日常生活中，若怀疑室内燃气泄漏，应第一时间通风，并迅速关闭泄漏源。
有燃气泄漏的室内不能做例如打手机、开灯等任何能够引起电流及火花的事情。
市民如果已经中毒，而周围又没有别人，此时虽已全身乏力不能站立，可以在地上匍匐爬行（因为一氧化碳比空气轻，总是先飘浮在房间的上层空间），将门打开或离开煤气中毒现场，并同时呼救。
市民发现中毒患者时，应立即拨打120急救电话，由医院进行专业的用药和高压氧治疗，减少并发症的发生。
3、地下鞋城刺鼻气味呛走孕妇
7月1日，太原市迎泽区朝阳街地下鞋城。
这是一个大地下室，入口并不宽。
一进入鞋城，便闻到一股呛人的塑料鞋的气味。
和记者一同进入的顾客里，有一位中年妇女搀着一位孕妇。
她们在凉鞋摊点转了转，孕妇开始头晕恶心，中年妇女赶紧搀着孕妇匆匆离开。
一位店主告诉记者:
“这里很多胶鞋的用料不讲究，散发出难闻的气味。
几乎每家都有这样的鞋出售，加上通风口较少，气味很难散发出去。
刚开始我们都被呛得嗓子难受，但日子久了就习惯了。
”
4、新装修商场气味熏跑顾客
2002年10月15日，在广州某环保机构工作的许先生告诉记者，许先生刚进入位于广州天河某一家新近开张的大型百货商场购物，一股强烈的化学味扑面而来，忍不住打起喷嚏和流出鼻涕，呼吸不畅，心里感到一阵阵的憋闷、恶心，全身起“鸡皮”，头发都竖起来似的，好像是感冒或中暑了。
记者随后到现场采访了解到，原来是这家大百货商场刚刚装修完，却没有进行过通风、净化空气技术处理，因此空中的板材、胶水等散发出来的有害气体让顾客受罪了。
该商场负责人接受采访时表示:
“商场开业还不到两周，装潢材料上的气味还没散尽。
尽管打出打折优惠的大条幅，但很多顾客还是被熏走了。
”该负责人一脸无奈。
事实上，装潢材料气味浓烈的情况在大多数新开业的酒店、宾馆等公共场所里都存在。
5、中央空调不清洗引发军团病
据中央电视台《每周质量报告》报道，2007年1月北京的国家体育总局训练局集训中心900多名运动员中，近40人相继患感冒，包括奥运举重世界冠军张国政；其中羽毛球队女将张宁，更因病被迫缺席重要赛事。
位于崇文区的国家体育总局训练局集训中心，是国家队运动员集中训练场所，过去曾培育出不少奥运冠军。
在40名运动员及练爆发集体流感潮后，训练局随后隔离患病队员，并对所有场馆、食堂及宿舍进行消毒，却未能阻止流感扩散。
后来进行彻查，才发现肇事“元凶”竟是积满2、3厘米厚尘的中央冷气系统，部份通风管道内更发现死老鼠。
因通风管道长期没清洗，积了厚尘，给病菌提供繁殖和传播空间。
专家指出，军团病是由军团菌引发的肺部感染，首发于1976年的美国一次军人聚会，故称作军团病。
军团病初起症状为发烧、咳嗽，继而出现胸痛、呼吸困难等，和普通肺炎类似，但比普通肺炎更为凶险的是，军团菌还侵害人的神经系统，让人意识模糊、嗜睡。
同时，这种病菌还对人消化系统存在损害，受侵袭者易出现恶心、呕吐、腹泻等症状；此外，病菌还对人的肾脏会造成损害，有的能让人出现血尿。
军团病也是死亡率比较高的一种疾病，死亡率达到5％到30％。
根据世界卫生组织统计，截至2000年，世界各地因为集中空调造成的“军团病”暴发已经达到30多起，感染2000多人，死亡几百人。
根据世界卫生组织统计，截至2000年，世界各地因为集中空调造成的“军团病”暴发已经达到30多起，感染2000多人，死亡几百人。
中央冷气不定期清洗会积下厚尘，影响空气流通，一旦有人患感冒，便会在室内迅速蔓延。
6、“问题”桶装水造成甲肝疫情暴发
贵阳市今年3月底发生的数百人感染甲肝事件，经卫生部中国疾控中心5名专家组成的专家组核查，再次确认饮用“竹源牌”桶装水是造成疫情暴发的主因。
4月23日贵阳市已停止甲肝疫情应急处置状态，转入卫生防治常态。
据贵阳市卫生局局长井绪西介绍，截止到22日16时，贵阳市共报告甲肝病人351例，确诊330例，疑似21例。
目前全部病人病情稳定，无重症病人，已出院46人。
贵阳市甲肝疫情目前处于稳控之中，后期发病将主要是前期感染的一代病人，仍无二代病人发生，疫情进展处于末期。
贵州省卫生厅应急办主任童亦滨说，卫生部委派的联合调查组经过科学的流行病学调查工作，肯定了贵州省有关专家前期所作出的结论，再次确认直接饮用“竹源牌”桶装水是贵阳此次发生甲肝疫情的直接原因。
据悉，对贵阳南明竹源天然矿泉饮料有限公司成品水质量达不到卫生标准要求，造成此次甲肝疫情的问题，有关监管部门已立案调查，将依法严肃查处。
下一步工作重点是继续做好疫点各项防控措施的落实，加大食品卫生、饮用水卫生的监管，严防夏秋季肠道传染病的发生。
据中央电视台报道，卫生部18号发出紧急通知，要求各地立即开展桶装饮用水监督检查，并要求各地食品生产经营单位立即停售停用贵阳南明竹源天然矿泉饮料有限公司生产的“竹源牌”桶装水及相关产品。
经调查，该产品的水源在今年2月下旬至3月上旬受到严重污染，该厂在生产过程当中消毒不严，桶装水达不到卫生标准，从而造成今年3月以来的贵阳市多个单位爆发甲肝疫情。
7、打耳洞文身染丙肝
针头携带的丙肝病毒需要经过较长时间才能融入人体血液中，然后进入肝脏，造成病情恶化。
因此通过文身或打耳洞感染上丙肝的人，通常不会出现明显的肝炎感染症状，等到发现时已是肝炎中度或者是肝硬化，从而贻误了治疗的时机。
做过“见血”美容者最好查查
一冶工人郭女士最近被查出染上了丙肝，这让她十分不解：
自己不吸毒，既没输过血、也没拔过牙，怎么会和丙肝结上缘呢。
医院帮助郭女士进一步排查，最后得知郭女士几年前在地摊上打过耳洞，经过分析，导致郭女士感染丙肝的正是打耳洞。
无独有偶，和郭女士有着同样遭遇的还有武昌的周先生。
7月初，周先生因乏力、食欲下降、上腹部疼痛住进武汉市普仁医院肝病科，被诊断为丙肝肝硬化。
周先生否认自己有过吸毒、拔牙、输血史等，后经过医生排查，医生发现祸首竟然是10年前的一次文身。
十年前，周先生的孩子出生，他把孩子的照片文到了身上，殊不知就是这次文身，让他感染上了丙肝。
武汉市普仁医院肝病科李卫平教授介绍，丙肝病毒和乙肝、艾滋病病毒一样，也是通过血液、性、母婴三种途径传播，但丙肝病毒最容易通过血液传播。
文身、打耳洞等用针头扎入体内，针头往往会在不同顾客身上反复使用过，且没有专门的立法对这些行为作出严格的卫生要求，所以往往会引起病毒交叉感染。
更糟糕的是，针头携带的丙肝病毒需要经过较长时间才能融入人体血液中，然后进入肝脏，造成病情恶化。
因此通过文身或打耳洞感染上丙肝的人，通常不会出现明显的肝炎感染症状，等到发现时已是肝炎中度或者是肝硬化，从而贻误了治疗的时机。
李卫平提醒，如果进行过文身、文眉、打耳洞、穿舌环等“见血”美容项目，又不能确定美容器具是否经过正规消毒操作，建议查查丙肝抗体。
据了解，我国人群丙肝发病报告人数逐年上升，全国第二次病毒性肝炎血清流行病学调查显示，全国人群发病率为3.2%，而中南地区达3.8%，略高于全国平均水平。
专家估算，仅在武汉大约就有30万丙肝感染者。
省中医院肝病专家盛国光教授介绍，由于认知度很低，丙肝容易漏诊，很多患者直到病情晚期才发现患有丙肝。
丙肝病毒比乙肝病毒更容易造成慢性化，感染丙肝病毒后慢性化率达50%—85%；感染5年-10年后30%-40%将发展为肝硬化；10年-20年后5%-7%发展为肝癌。
此外，由于丙肝病毒是一种RNA病毒，更容易变异，所以至今都还没有研制出疫苗。
一旦感染丙肝，仅20%感染者自发清除病毒，80%的慢性丙型肝炎患者无明显症状。
盛国光教授指出，丙肝要早发现早治疗。
上百人红眼病群发，游泳池老板哑巴吃黄连
7月5日，武进遥观“香阁楼”游泳池开张，一时吸引了不少人。
但是8月6日以后，泳客陆续感染了红眼病和高烧，人数高达上百人。
9日，武进区卫生监督所接到群众举报，对游泳池进行了检查，并提取水样进行化验。
当天，泳池关闭，停业整顿。
武进区疾控中心的水样化验结果显示，泳池水质合乎国家标准。
“虽然水质没有问题，大量的红眼病和高烧症状也让人蹊跷，但是对于那些得病的泳客，我们总归要有个交代，不然村民堵我大门啊。
”老板冯伟忠苦笑着说。
为了妥善解决问题，“香阁楼”和患者在当地村委和派出所的协调下达成协议，患者凭就诊单据报销处理，另外再给医药费10%的精神补偿。
报销药费一举似乎刺激了人们的神经。
一瞬间，“香阁楼”成了“香饽饽”，村民拿着医药单“报销”的人排起了长龙，“香阁楼”似乎又重现开张时的热闹场景。
“9日前的报销单，都是开的很普通的药，症状也是结膜炎为主，药费顶多也就是几十元钱。
9日之后就不对了，药单上什么感冒药、咳嗽药、止痛药，药品种类几乎能凑成个小诊所，几乎每个来报销的人医药费都要六七百。
” 更离谱的是，甚至有人拿着车祸的病例单据前来报销。
还有的村民把已报销的单据上的签字涂改掉，又重新来报销。
昆明一新装家乐福4名员工疑似甲醛中毒
进入刚装修好的家乐福南亚风情园店工作没几天 4名员工疑似甲醛中毒
“因为新店装修，我和另外3名女员工才工作几天就出现了严重的疑似甲醛中毒症状。
”17日，家乐福南亚风情园店的员工王女士向本报记者讲述了自己的遭遇，称她和另外两名同事目前被家乐福和一家装饰公司，安排住在一家酒店里不让外出。
女员工称工作几天身体出现不适
17日下午，记者在位于环城西路的这家酒店见到了王女士及同事陈小姐，她们向记者讲述了事情的经过。
王女士介绍，她于9月19日应聘进入家乐福南亚风情园店。
因当时店里正在装修，要10月10日才正式开张，于是她被安排到南屏街店实习。
国庆3天放假后，10月4日，王女士和其他同事进入尚未装修完毕的新店里打扫卫生，为开张作前期准备工作。
“当时家乐福里的其它店面还未装修好，每天都在喷漆，四处弥漫着难闻的气味。
”王女士说，她们才进入新店第一天就感觉很不舒服，头晕、头痛、吃不下饭还恶心。
尤其是她们4个在购物卡销售办公室里工作的女员工，先后都出现了这些症状，而且比较严重。
10月10日，王女士感觉自己的上呼吸道出现了严重不适，以为自己感冒了，就去医院开了一些感冒药吃。
可10多天来症状越来越严重，头痛、头晕、恶心、脱发等情况加剧。
医生诊断甲醛中毒
“新店开张后，因为很多设施还不完善，白天有客人在超市购物，晚上装饰公司就进行装修。
”王女士说，她们所在的售卡办公室被几道玻璃门隔着，4个人挤在一间只有10平米左右的房间里上班，又没有换气窗口，在里面十分闷。
工作了一段时间后，她们4人都出现了类似的症状，其中陈小姐的脸还发肿。
“我一直以为可能是皮肤过敏所致。
”陈小姐说，她自己开药吃了一段时间同样没有任何好转。
11月4日，意识到问题严重的王女士首先来到了昆医附一院进行检查治疗，医生的诊断让她大吃一惊。
“医生检查完后说，这是疑似甲醛中毒的症状。
因为目前没有专门针对此项的检查，在诊断书上只能填写办公室环境污染所致。
”王女士说，医生介绍这种情况的危害性十分严重，发病潜伏期一般在3至10年，目前必须离开污染环境，及时治疗。
随后，王女士又带着其他几位同事前去检查，结果都一样。
“10月5日我们去找了家乐福相关负责人反映问题，可对方以周末要休息为由没有及时处理。
”王女士说，此后她们又找到家乐福报销每人700多元的医疗费，可对方以没有现金为由只给了她们每人面值800元的购物卡。
“购物卡在外面不能等同于现金使用。
”王女士说，经过一番协商，最终财务部一名负责人以私人的名义借给了她们1500元钱去医院治疗。
“我来了2个多月，扣除各项费用，才发了11.99元的工资，我们已经没有钱继续治疗了。
”王女士说。
11月7日星期一，她们反映情况后，家乐福叫装饰公司把售卡办公室的木地板拆了，同时在封闭的环境中安装了换气窗。
“在医院治疗了几天后，13日，家乐福叫来装饰公司，把我们安排在一家酒店里住着，专门安排一个人看着我们，连家都不给回。
”王女士说，对方称这是为她们负责，如果出去乱跑出现问题，他们不负责任。
“我们除要求家乐福除支付所有医疗费和工资外，赔偿每人30万元的精神损失、生活费等。
”王女士说。
17日下午，王女士已经报警。
目前，相关部门正在对此事进行调查。
家乐福回复绝不会推卸责任
17日下午，家乐福云南区新闻发言人告诉记者，家乐福在接到员工反映后立即让出现症状的几名员工停止了工作，并安排及时进行处理。
为确保员工的健康，目前已经安排专人负责员工的吃住以及医疗等问题。
“事发后，家乐福对材料、装饰等进行调查，目前员工出现症状的具体原因正在调查，还没有明确的结果。
”该名新闻发言人说，原因查明后，如果是家乐福的责任，他们绝不推卸，一定会负责到底。
同时在今后的工作中也会更加重视这方面的工作，不影响新店的拓展，也不影响员工的健康。
至于员工提出的每人30万元赔偿，因为相关调查结果尚未出来，没有依据。
目前当事员工已经报了警，等警方处理结果出来后，再通过合法途径解决问题。
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