变更管理精华周蛋人.ppt

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4M变更管理,目录,Contents,一、4M定义,二、4M详解,三、M管理项目,四、4M变更基本原则,一、4M定义,一、4M定义,所谓4M变更管理：

通过更改标准、调整参数、训练、提示、试验、确认实施结果等约束手段，确保4M条件变更后，指定产品满足现有品质标准或者新的规格要求的管理过程。

一、4M定义,什么是4M1E,二、4M详解,第一篇：

详解“人”,当不良发生时：

一、许多时候我们的第一句话是：

“这是新员工”二、他/她可能对标准不太熟悉；三、遗忘、疏忽、漏掉四、交班时未交接清楚；五、作业者心情、身体不佳六、原有的人临时请假，其他人顶岗、代职等；八、他/她热爱其本职工作，适合这份工作吗？

九、其他，请举例并讨论。

影响品质因素“人”因素定义,人员变化：

质量水平波动，偶然质量问题发生,二、4M详解,二、4M详解,第二篇：

详解设备、工具,当不良发生时：

一、我们第一句会说：

这设备，太陈旧了二、修理、调机时没有调好；三、某个零件坏了，未发现；四、该注油的轴承忘记注油，或忘记保养，定期该更换的未及时更换五、检查、检测的器具未及时点检六、其他，请举例并讨论。

二、4M详解,影响品质因素“机器”因素定义,机器变化：

不合格产品很容易流到客户处，且有时会造成客户重大投诉,二、4M详解,第三篇：

详解材料（副包材）,当不良发生时：

一、我们的第一句话也许是：

材料有问题；二、材料数量、种类是否正确？

三、使用的时候没有注意到四、供应商的材料生产条件变更；五、代替品或特采品使用时；六、包装方法、数量变更时；七、供应商变更时；八、副资材：

若包装材不良将无法合理保护成品；九、其他，请举例和讨论。

二、4M详解,影响品质因素“材料”因素定义,材料变化：

客户非常关注，这是违反质量管理原则的,二、4M详解,第四篇：

详解操作方法,当不良发生时：

一、第一原因应该是：

未按标准作业；方法不当、顺序不当等二、标准设定错误；三、工艺流程变更时；四、客户要求变更时；五、厂内改进作业方法时，新技术运用时；六、有评估过标准准确、安全吗？

七、其他：

请举例和讨论。

二、4M详解,影响品质因素“方法”因素定义,方法变化：

导致工人质量意识下降，导致控制能力下降,第五篇环境因素影响,当不良发生时：

一、生产场所是否变更，如从1车间转3车间？

二、现场的湿度、温度是否明显异常？

三、影响环境的配置如：

空调、抽风机、加湿机、空压机是否异常？

四、现场安全吗？

噪音大吗？

人感觉舒适吗？

五、其他：

请举例和讨论。

二、4M详解,二、4M详解,影响品质因素“环境和测量”因素定义,环境、测量变化：

导致误判，且自己发现不了,4M变化管理的对象及范围,变化点在哪里呢？

三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,新员工,三、M管理项目,三、M管理项目,连续炉担当,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,三、M管理项目,则会由于运转条件的变化而导致异常品发生,部品的更换（定期修理）,须确认其切实地安装上了吗（螺栓的松动等）运转条件有否变化,【M管理项目】设备变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,使用长期滞留保管材料、部品,则有可能使用到劣化品、式样不一样的物品,在使用前，确认其是否劣化、式样是否一致,严格遵守保管中的内容识别,【M管理项目】材料变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,材料追加或批次变更,要用倾向管理方式来时时把握品质特性（硬度、破损、变形、尺寸）,对变更追加的初品进行标识识别，确保一眼就能看出其特性的变化,则会导致没有料想到的不良持续流出,【M管理项目】材料变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,供应商的变更,实施工程能力调查和多批次的品质特别管理,供应商的变更社社,对变更初品进行明显识别,则会由于供应商的品质不一，而导致不良的发生流出,【M管理项目】材料变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,供应商处供应量的增加,则会由于对供应商的管理能力欠缺而导致受入不良的增加,公司内部所有工序情报共享化受入检查方式暂时修改,事先对供应商处进行工程监查,【M管理项目】材料变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,试模品试作品,则会由于工程遗漏而导致混入到量产品中去,试作品有否做明示、处理前后的数量是否一致,试作品3个,【M管理项目】材料变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,工程方法变更,根据整备好的标准书、指导书进行作业培训训练实施品质特别管理,作業者教育計画,则会导致工序遗漏、条件设定错误发生,【M管理项目】方法变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,制造条件变更,条件变更规则的确认和遵守与变更前的品质同等,设定好与原来设备生产的产品同等质量的热处理条件,则会导致精度机能不良的发生,【M管理项目】方法变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,作业方法变更,明确作业标准,变更后的作业方法通告对其遵守状况进行核查,则会导致工序跨跃品流出,【M管理项目】方法变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,运转条件变更后，实施试运转,运转条件的设定是否恢复原样？

则会由于运转条件不一样而导致异常品的发生,【M管理项目】方法变化点内容,若不遵守的话,确认项目,三、M管理项目,实施4M变更管理的基本原则,变更的内容，最终体现在产品上，4M变更管理必须与生产计划管理密切联系在一起；实施4M变更的执行者是具体操作者，变更内容必须传达到一线操作员工；每项4M变更管理过程，必须是完整的PDCA过程，否则，该项变更从发出到落实的环节中，出问题是必然的，不出问题是偶然的；谁发出变更项目，谁确认变更是否实施；4M变更得到正确实施需要考虑的因素：

实施对象、实施期限、关联变更、前品处置、修订标准。

培训结束，谢谢大家！