网管年度工作总结和计划.docx

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网管年度工作总结和计划

网管年度工作总结和计划

　　电脑房工作总结及计划

　　一晃到外海月亮湾大酒店已经8年了，在这8年的时间里我始终严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。

本岗位目前主要有两项主要工作内容：

计算机及其他硬件设备的维护、酒店网络维护及酒店系统相关软件的维护。

现对前期工作做如下总结和对明年工作的计划：

　　一、此项工作主要包括酒店计算机硬件的维护、酒店网络维护及酒店系统相关软件的维护管理，并保证酒店计算机及相关设备的正常工作，酒店计算机上软件的安装及维护，解决设备在使用过程中出现问题的解决。

本年度此项工作的具体完成情况如下：

　　1.根据每台电脑都工作岗位要求做不同的设置，并做好系统备份，做到出现故障后能通过还原操作及时修复，不影响工作。

　　2.配合财务使用的NC软件与集团正式接轨，同时解决日常出现的一些问题。

　　3.定时的对财务管理软件以及西软前台软件进行备份，防止数据丢失，内网的计算机也已作IP分配登记。

　　4.客房房间经常出现网络问题，只有根据出现问题的几率，定期对房间的网络进行排查。

对于出现的问题进行跟进处理。

同时对房务中心网线定期进行检查及故障排查。

　　5.路由器及交换机的维护管理，确保酒店网络运行正常，客人可以正常访问网络资源。

加强路由器的规则设置，进行流量及下载类型限制，限制对视频、音频及可执行文件的下载，保障了每个人的带宽和系统安全。

使酒店内外网稳定有效地工作。

　　一

　　6.酒店系统相关软件包括：

酒店西软管理系统，u8管理系统，电话管理系统，门锁接口软件，门锁软件，公安旅业系统，NC系统。

软件系统都已作更新前后备份，数据库定期进行备份。

　　7.酒店电脑硬件总体来讲，由于使用年限都已将近xx年，坏的频率每年都高了很多，而且速度普遍很慢，已无法满足日常办公。

办公设备复印一体机等随着年数的增加也逐渐老化出现故障较多，楼层交换机由于一年四季昼夜不停工作，大多数都已罢工，已更换为新的较为便宜的交换机。

建议以后这些设备都需要逐一进行更换。

　　二、明年工作计划：

　　1、配合财务部能熟练掌握NC系统。

　　2、关于客房经常出现客人不能上网的重复问题，需要对服务员进一步的培训，提升解决网络基础故障，确保客人能尽快得到解决。

　　3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　总结上年的学习工作情况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事。

在很多方面还存在着不足。

20xx年，将是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力！

　　20xx-12-11

　　胡阳军

　　二

第二篇：

网管年度工作总结和计划1300字

　　20xx年度便利网管员工作总结及计划

　　来枫叶便利酒店六个月了，在这六个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。

本岗位目前主要有两项主要工作内容：

计算机及其他硬件设备的维护、酒店网络维护及酒店系统相关软件的维护。

现对前期工作做如下总结和对明年工作的计划：

　　一、此项工作主要包括酒店计算机硬件的维护、酒店网络维护及酒店系统相关软件的维护管理，并保证酒店计算机及相关设备的正常工作，酒店计算机上软件的安装及维护，解决设备在使用过程中出现问题的解决。

本年度此项工作的具体完成情况如下：

　　1.根据每台电脑都工作岗位要求做不同的设置，并做好系统备份，做到出现故障后能通过还原操作及时修复，不影响工作。

　　2.前台和客房电脑安装360杀毒软件360安全卫士，并经常杀毒和扫描木马程序，有效的防止病毒的入侵。

　　3.酒店的网络设备均已作设置备份，内网的计算机已作IP分配登记，酒店内部网络的计算机基本已将网页处于锁定状态。

　　4.对内部电脑安装远程控制和监控软件，对基层分局的电脑故障可以不到现场，在办公室里就能把问题解决，既提高效率，又减少成本。

　　5.数码E房的电脑出现问题及时给与维修和排除故障，出现硬件故障及时和供应商联系解决。

　　6.客房房间经常出现网络问题，只有根据出现问题的几率，定期对房间的网络进行排查。

对于出现的问题进行跟进处理。

　　一

　　7.路由器及交换机的维护管理，确保酒店网络运行正常，客人可以正常访问网络资源。

加强路由器的规则设置，进行流量及下载类型限制，限制对视频、音频及可执行文件的下载，保障了每个人的带宽和系统安全。

使酒店内外网稳定有效地工作。

　　8.酒店系统相关软件包括：

酒店管理系统，会员管理系统，电话管理系统，门锁接口软件，门锁软件，公安旅业系统，餐厅扣款系统。

软件系统都已作更新前后备份，数据库定期进行备份。

　　9.便利酒店有计算机共36台，其中客房数码E房有20台，数码E房服务器一台，其它15台包括酒店系统服务器一台，前厅部四台，客房部二台，销售部一台，文员一台，经理一台，店助一台，监控室一台，机房一台，广道科技一台，软路由一台。

网络硬件设备共有VPN一台，光纤终端一台，路由器一台，交换机若干，moden若干等。

办公设备共有复印一体机一台，针式打印机二台，激光打印机一台。

　　10.酒店电脑硬件总体来讲，联想机出现问题频率较少，办公室几台旧机和组装机出现问题比较多一点，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面出现一些接触不良情况外，除销售部电脑主板坏以外，其它问题都可以解决排除。

办公设备复印一体机出现故障较多，有些问题可以排除，有些问题需要找专业人员维修。

　　二、明年工作计划：

　　1、酒店客房数码E房电脑还不是很稳定，经常出现启动卡死和开不机的现象，多数都需要重新开机才可正常进入系统，需要更进供应商解决这种问题。

还需对客房服员加强电脑基础识识培训。

　　二

　　2、关于客房经常出现客人不能上网的重复问题，需要对服务员进一步的培训，提升解决网络基础故障，确保客人能尽快得到解决。

　　总结xx年的学习工作情况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事。

在很多方面还存在着不足。

20xx年，将是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力！

　　20xx-1-2

　　枫叶便利酒店

　　三

第三篇：

工作总结和计划1800字

　　郑州大学校研究生会生活部

　　20xx—20xx学年工作总结和计划

　　姓名：

　　学院：

土木工程学院

　　日期：

20xx-2-22

　　时光飞逝，一个学期已经结束了，我作为校研究生生活部的一名干事已经一学期了，参加了生活部和校研会组织各项工作。

在这一学期里，在校研究生会主席团的领导下，以及部长和副部长的带领下，我不仅过的充实，还学到了东西。

下面我就自己在这一学期中所做的工作进行简单的总结。

　　1.研究生“校风校纪检查”活动

　　为营造良好的校园学习环境，浓厚的学术氛围,提高我校的教学质量和学术水平，我部负责开展研究生“校风校纪检查”活动。

在这项持续了两个月的活动中，我们每天早上7点40、中午1点20集合，然后抽查研究生上课出勤情况，除去自身上课原因未参加外，我每天在部长的统筹安排下参加查课，并做统计工作。

这项工作让我充分认识到生活部工作的繁琐，繁重与重要，让我明白了作为其中一员所需要背负的责任，必须认认真真工作，认真做好每一件事。

　　2.研究生星级文明宿舍评比

　　为了丰富研究生的课余生活，展示研究生的精神风貌，使我校研究生寝室管理更加规范化、科学化与制度化，根据学校文明办《关于开展郑州大学“五星级文明宿舍”评比活动的通知》，在党委研究生工作部、校团委的领导下在全校范围内定期开展了三次研究生星级文明宿舍评比活动，在我们部全体成员的努力下加上校研会的所有成员的配合和各个院系的支持下，我们的工作圆满成功，获得一致好评。

宿舍评比过程中，在各个部门部长的带领下，给我们介绍各种注意，评分细节，以及打分的松紧程度，在打分过程中不要夹杂个人感情，要做到公平、公正、公开，为广大同学提供服务。

　　3.校研究生歌手大赛

　　为丰富广大研究生的精神娱乐生活，展现当代研究生的青春风采，我部与其

　　他部门协助文艺部举办了校研究生歌手大赛。

在复赛以及决赛时，我所做的主要工作是：

与其他同学一起按照研会的各院系亲友团座位规划进行座位的分配与标明，吹气球参与了会场的布置与装饰，在大赛开始前与结束后打扫卫生，以及在大赛开始前在门口组织亲友团的签到。

　　4.研究生新生思想状况问卷调查

　　在这项工作中，我与李兴龙负责了土木工程学院、数学系、物理工程学院与体育学院专业部分同学的研究生新生思想状况问卷调查表的发放与回收整理。

　　回首这个学期的工作，我完成了分配给我的各项工作，但由于缺乏工作经验，在工作中还存在缺点和不足。

在以后的工作实践中，我会从上一学期的工作中吸取经验教训，努力去完美的完成交给我的各项工作。

我相信在生活部这个大家庭里，以积极的心态主动的工作，无悔的付出，不断的努力与探索，我们都能做出自己的成绩。

　　在这半年的时间里，我不仅学到如何工作和学习,也学会了如何处理学习与工作的关系；以及知道如何去与人交往，充实的度过了研究生的第一个学期。

对学生会的工作有了更进一步的认识，同时在校研会的大家庭里认识了许多其它院系的朋友。

我为成为生活部中的一员而骄傲，希望在新的学期里，继续努力工作，为校研会、为广大同学提供服务。

现将新学期的工作计划如下：

　　一、常规工作：

　　完成主席团以及部长分配的各项任务，参加研究生会承办的各项活动。

密切配合兄弟部室的工作，认真高效的完成活动任务，切实履行好自己的职责。

　　二、具体工作计划：

　　1、参加研究生星级文明宿舍评比

　　为保证研究生在忙碌的学习、工作之余有一个良好的寝室环境，使我校研究

　　生寝室管理更加规范化、科学化与制度化，根据学校文明办《关于开展郑州大学“五星级文明宿舍”评比活动的通知》，在党委研究生工作部、校团委的领导下在全校范围内定期开展研究生星级文明宿舍评比活动。

在对上学期星级文明宿舍评比的基础上，我应该总结经验和教训，再接再厉为本学期的星级文明宿舍的评比活动。

　　2、参加研究生“校风校纪检查”活动

　　为营造良好的校园学习环境，浓厚的学术氛围，更好的提高我校的教学质量和学术水平，充分展现我校学生积极向上的精神风貌，创建文明和谐校园，研究生院、党委研究生工作部、校团委决定开展“校风校纪检查”活动，我部主要负责此项工作，将切实完成好相关工作任务。

20xx年新学期开展“校风校纪检查”活动，将努力完成好相关工作任务。

　　3、参加“相约松园”——松园餐厅负责人与研究生同学面对面座谈会

　　春夏为传染病高发季节，为保障广大研究生的身体健康，为进一步提高和改善广大研究生就餐状况，我要认真参加部长组织的松园餐厅负责人与研究生同学面对面座谈会，为广大同学搭建一个沟通的桥梁。

　　4、同生活部其他成员一块协助其他部门成员完成校研会举办的各种活动。

在新的学期里踏踏实实做人，认认真真做事！

！