文化馆总分馆综合业务管理平台.docx
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文化馆总分馆综合业务管理平台
文化馆总分馆综合业务管理平台
一、资质方面
1.投标人具有3A级信用登记证书
2.投标人具有3A级信用单位荣誉证书
3.投标人具有3A级重合同守信用企业、荣誉证书
4.投标人具有高新技术企业证书
5.本省备办事处，出现问题随时解决。
承诺7*24小时无间断服务，提供邮件、电话、在线客服以及到达现场解决问题等多种问题答疑的途径。
二、文化馆门户招标参数
1、总体架构
本产品全面考虑基础支撑平台、资源、系统功能与应用平台功能，做到统一设计、逐步细化、模块化实现，保证项目能够顺利实施，达到预期目标。
总体架构主要包括：
系统支撑层：
主要包括支撑系统平台运行的基础模块，包括数据库管理、数据统计等。
资源层：
主要包括海量资源的整合与管理，比如非遗、视频、图片、期刊和专题等资源。
基础架构与系统功能层：
主要包括平台基础架构，权限管理，内容发布编辑等系统功能。
应用平台层：
主要包括本项目建设的十三大功能：
信息展示、资源展示、活动报名、场馆预约、全景展示、慕课平台、文化志愿者、文化点单、关于我们、馆务公开、文化直播、民意征集和个人中心。
2、设计方法
平台采用面向对象的软件设计方法，将每个事务独立，降底耦合度；为扩展升级做好充分的准备。
系统提供云集群服务器部署模式，有强大的运维团队支持平台的运行安全，用户不需要直接部署和运维相关服务器。
平台可同时向大批量群众开放，系统在稳定性、安全性、可靠性方面会有严格的保障，预期达到如下性能指标：
7×24小时不间断运行；页面响应不高于1秒；视频点播响应不高于3秒。
三、系统模块（主要参数）
数字文化馆门户平台首页提供信息展示、资源展示、活动展示、场馆预约、慕课平台、全景展示、志愿者招募、文化点单、文化直播、民意征集、馆务公开和关于我们等功能入口。
在此基础上提供资源搜索框，用户可以基于关键字查询门户系统中的相关内容。
首页可按照用户意愿在后台进行高级别配置，用户可自由选择模块样板、名称与相关展示效果。
产品名称
功能
模块
参数
数量
单位
金额
数字文化馆门户
门户管理
数字文化馆门户网站首页提供九大功能入口，包括信息资讯、资源展示、活动报名、场馆预约、全景展示、慕课平台、文化志愿者、文化点单和馆务公开等功能。
在此基础上提供资源搜索框，用户可以查询基于关键字的数据库中的相关内容。
后台设置可以对站点相关信息进行设置或修改，通过设置网站名称、版权信息、站点联系方式、站点地址、工作时间、友情链接地址等轻松设置门户网站内容信息。
通过浏览器方式可实现站点的远程管理。
（1）栏目管理
★可分级管理栏目，可以灵活地构建网站栏目结构，自由控制栏目的显示和隐藏，栏目展示模板、排列顺序可动态调整，支持自由创建二级、三级功能页面，支持栏目个性化定制功能；提供直观的浏览和编辑界面，管理人员能够检查、修改和控制所有的站点频道和栏目；提供频道栏目浏览权限、管理权限设置能力。
（2）总分馆管理
★对平台中所管辖的各镇（街）、村（社区）等管理模块的设计采用分角色管理人员，实现大规模用户的资源共享。
总馆可自由添加多个分馆账号，并且针对不同分馆账号分别授予关于系统不同功能或同一功能的不同操作权限；不同分馆账号可单独发布自己的信息资讯、资源展示、活动报名、场馆预约、全景展示、慕课平台、文化志愿者、文化点单等信息；用户可根据不同分馆分别搜索查看相关内容信息；总馆可针对所属不同分馆账号进行全权管制，对于分馆权限可随时进行修改，对分馆所发布内容可进行进行编辑、修改、删除、隐藏等操作。
信
息
展
示
支持用户根据不同区域、不同场馆、不同类别等维度分类进行搜索浏览；支持用户针对具体资讯信息进行网上评议，并与管理员进行网上互动；支持用户点赞、分享文章。
★支持管理员查看、修改、添加或删除文章的所属分类、发布场馆（充分体现总分馆）、文章标题、文章内容摘要、文章具体内容（内容可包括文字、图片、音频、视频等）、文章缩略图（上传的图片可以指定大小生成缩略图）、发布时间、是否发布、是否允许评论、是否置顶等。
支持管理员删除已有的文章内容信息，删除有误或者删除成功之后，系统会给出相应的提示信息。
支持管理员根据类型、所属场馆、时间、关键字进行筛选查询文章，支持管理员批量操作文章是否发布、是否置顶、删除等，分馆只能发布、修改、删除、查询本馆文章，总馆可以发布、修改、删除、查询所有场馆文章。
资
源
展
示
支持用户根据不同区域、不同场馆、不同类别等维度分类搜索浏览资源内容。
★支持管理员查看、修改、添加或删除资源所属分类、发布场馆（充分体现总分馆）、标题、内容简介、资源具体内容（内容可包括文字、图片、音频、视频等）、缩略图（上传的图片可以指定大小生成缩略图）、发布时间、是否发布等。
支持管理员删除已有的资源，删除有误或者删除成功之后，系统会给出相应的提示信息。
支持管理员根据类型、所属场馆、时间、关键字进行筛选查询资源，支持管理员批量操作文章是否发布、是否置顶、删除等，分馆只能发布、修改、删除、查询本馆资源，总馆可以发布、修改、删除、查询所有场馆资源。
活
动
展
示
支持用户根据不同区域、不同场馆、不同类别等维度分类搜索浏览活动。
支持平台展示活动标题、活动时间、报名时间、活动举行地点、报名人数、活动内容；支持用户对需要进行报名的活动进行线上报名；用户参与需要报名的活动必须已经注册登录系统并经过系统的实名认证。
活动报名期间接受用户正常报名，报名人数满或活动报名时间过期的活动无法进行报名。
★支持管理员查看、修改、添加或删除活动所属分类、发布场馆（充分体现总分馆）、标题、活动简介、活动地点、活动具体内容（内容可包括文字、图片、音频、视频等）、活动开始与结束时间、是否需要报名、活动报名时间、活动报名最大人数、缩略图（上传的图片可以指定大小生成缩略图）、发布时间、是否发布等。
支持管理员删除已有的活动，删除有误或者删除成功之后，系统会给出相应的提示信息。
★支持管理员根据类型、所属场馆、时间、关键字进行筛选查询活动，支持管理员批量操作文章是否发布、删除等；分馆只能发布、修改、删除、查询本馆资源，总馆可以发布、修改、删除、查询所有场馆资源。
★支持管理员后台统计活动参与人员情况，并可导出活动参与人员，形成excel表。
场馆预约
支持馆内所有场馆信息在门户平台进行展示，用户可查询场馆相关信息包括场馆位置、场馆可容纳人数、场馆开放时间、联系电话、是否收费、收费标准等等，并可通过图片文字等信息对场馆进行进一步详细介绍，使群众全面了解场馆的具体情况。
支持用户根据不同区域、不同场馆、不同类别等维度分类搜索浏览场馆信息。
★支持用户线上预约所需场馆，可随意选择预约时间，并可对已预约的场馆取消预约。
支持管理员查看、修改、添加和删除场馆信息，主要包括场馆名称、简介、封面图、所属场馆、场馆类型、开放时间、容纳人数、面积、座位数量、音箱数量、话筒数量、投影仪数量、电视机数量、电脑数量、详细地址、电话、是否收费、收费标准、可预约时间段、发布时间、是否发布等。
★支持管理员自定义选择场馆开放时间。
支持管理员发布、修改、上架、下架所有场馆。
★支持管理员查看场馆预约人员统计情况，并可将使用人员全部导出为excel表格。
★慕课平台
支持用户分类浏览，系统提供课程的默认分类为：
文明起源与历史演变；
人类思想与自我认知；
文学修养与艺术鉴赏；
科学发现与技术革新；
经济活动与社会管理；
国学经典与文化传承。
系统支持用户检索自己感兴趣的课程进行学习，可以是关键字。
通过慕课形式，章节进行学习，系统提供学习目标、视频讲解、章节测验。
支持用户在课程学习中将感兴趣的部分分享到各种社交平台。
支持在线教学课程体系平台的教学基本形式：
学、练、测、评、问答、讨论等全面的教学过程互动；丰富的内容课时类型：
录播、直播互动课时；音频、图文、文档、PPT；课后学习实践与测验：
课程题库、课时练习、作业以及考试；问答互动与课后讨论区：
互动课时问答以及课程讨论区、APP端实时问答；支持作业考试数据分析，准确掌握用户学习效果。
慕课在线教学平台，针对“教师”和“学生”不同身份，具有不同流程：
学生进入慕课教学平台，注册用户或者通过数字文化馆平台已注册用户登录进入系统；学生根据需要，选择所需学习的课程；在学习的过程中，学生可以根据所学习的内容，进行相关内容的练习，以及进行在线的答疑、笔记、自测等。
教师进入慕课教学平台，首先要登录到平台的后台；教师根据课程安排，进行相应的课程发布；根据所传课程视频的内容，进行试题的生存，以供学生在学习过程中，学生可以根据所学习的内容，进行相关内容的自测练习，教师可实时查询学生学习进度，根据学习进度可随时调整教学安排。
支持修改页面名称，修改、添加、删除课程，修改页面布局，修改功能模块等。
全
景
展
示
全景展示技术给人们带来全新的真实现场感和交互式的感受。
所显示场景即为真实场景，与传统的虚拟现实相比更具真实感，更为经济，通过鼠标拖动，使普通用户操作更为简便。
三维全景图像源自对真实场景的摄影捕捉，真实感强烈。
所以，制作出的全景展示才会非常的生动和真实。
全景展示既可对相关场馆进行展示，又能全方位展示场馆内举办的相关展览、会议、晚会活动等，既能保存相关内容，又能起到展示作用。
★支持全景的全方位展示，通过图片、文字、音频等内容补充展示全景内容。
志愿者招募
系统支持线上进行志愿者招募：
①招募：
支持线上发布志愿者活动人员招募信息，实时同步在网站供用户浏览查看。
②报名：
支持在线报名成为注册志愿者，审核通过后即可在平台以志愿者身份报名参加场馆发布的活动招募。
系统支持进行线上志愿者审核：
群众在线报名成为志愿者后，相关工作人员可以在管理平台查看相关信息并审核，如需要可通知报名者参加线下评审。
★系统支持线上志愿者考核，平台加入了积分系统，管理人员可以给参与活动的志愿者打分数，分数累加至个人积分中，网站可以查阅分数排名靠前的志愿者排行，管理者也可在管理中心查看平台所有志愿者的分数情况，并以此为基础对志愿者进行考核。
并对考核优秀的志愿者单独展示，可通过平台查看。
系统支持线上进行志愿者管理：
管理员可在管理平台中查阅所有注册志愿者的相关个人信息以及参与活动历史，对不合格的志愿者可以进行删除身份等操作。
★后台管理：
后台管理平台中志愿者管理模块是运营志愿者服务平台的核心，后台为管理者提供了招募活动发布、志愿者审核、志愿者考核、平台活动报道、优秀志愿者排行以及风采展示模块的管理功能。
支持管理员查看、修改、添加或删除志愿者活动，可以指定活动所属分类、发布场馆（充分体现总分馆）、标题、活动简介、活动地点、活动具体内容（内容可包括文字、图片、音频、视频等）、活动开始与结束时间、是否需要报名、活动报名开始与结束时间、活动报名最大人数、缩略图（上传的图片可以指定大小生成缩略图）、发布时间、是否发布等添加志愿者活动。
可统计志愿者活动报名情况，并在报名结束后对参与活动的志愿者进行打分排名。
文化点单
为了实现文化惠民政策，将优秀的文化活动文化作品呈现给更多的人民群众，解决文化活动贫乏地区现状，通过文化点单功能，群众可通过平台选择优秀的、自己喜爱的文化活动，文化单位可根据统计情况，将优秀的文化活动优先派送到需求量最大的区域。
支持用户浏览相关活动，包括活动信息、活动时间、活动内容等；并可根据不同区域、不同场馆、不同类别等维度分类搜索浏览活动。
支持用户在网站上选择自己喜欢的文化活动，选择所在区域，方便文化馆做到精准配送。
★支持管理员查看、修改、添加或删除活动内容，包括所属分类、发布场馆（充分体现总分馆）、标题、活动简介、活动地点、活动具体内容（内容可包括文字、图片、音频、视频等）、活动开始与结束时间、活动覆盖区域、缩略图（上传的图片可以指定大小生成缩略图）、发布时间、是否发布等。
支持管理员查看、修改、添加或删除活动类型。
支持管理员查看点单数据展示图，直观展示群众点单大数据，主要显示点单群众所在区域等信息，管理者通过区域等数据分析，进行文化活动精准配送。
并可根据状态、活动区域、活动进行时间单独查询大数据。
文化直播
为了更好的推广馆内优秀文化活动，可以使用直播功能让更多的群众享受文化馆提供的文化服务和文化活动，可支持高清现场直播、直播讲座、直播授课等多种直播场景应用。
支持用户在网站上按照不同区域、不同场馆、不同类别等维度浏览直播活动，并进行在线观看。
支持用户在直播结束后，对节目随时进行直播回放
支持管理员后台添加新的直播内容，可添加缩略图、标题、简介、直播链接等
民意征集
通过民意征集邀请社会公众共同参与重大活动或重大项目建设讨论，在平台上就特定的专题向大众征集意见或建议。
支持群众通过征集系统就所征集的事项，只需简单的操作，就可以发表意见或建议。
同时群众就自己发表的意见、建议，可以选择“公开、不公开”两种方式，愿意公开并具备共性的建议，管理员就可以向社会“公开”您的建议。
后台管理：
支持管理员添加新的民意征集内容，包括标题、所属场馆、活动内容、进行时间等。
除系统管理员外，还可以指定管理员管理该系统，对意见、建议的具体内容进行“回复、修改、删除、公开、打印”等管理。
系统可以按征集标题、征集内容、征集起始时间、征集结束时间等条件组合查询该意见、建议得到的答复等事项。
关于我们和馆务公开
馆务公开和关于我们模块主要是用来发布本馆的基本信息，可以包括本馆概述、党总支部、领导班子、组织架构、联系我们和场馆设施等方面的内容，方便群众进一步了解，帮助群众在需要文化服务时能够精确找到相关部门。
该模块下可设置意见反馈专栏，填写个人相关信息，并将意见留言反馈，方便馆内完善文化服务工作的实施和管理工作。
个
人
中
心
1）注册登录：
提供用户注册登录系统，游客登录后可以使用平台的更多功能（如评论、收藏等）。
2）账号信息：
支持用户修改昵称、真实姓名、性别、出生日期、家庭住址等信息。
3）修改密码：
支持用户通过手机号修改自己的登录密码
4）实名认证：
为进一步保证网络安全，支持用户上传自己的证件信息进行实名认证，后台管理员审核通过后才能解锁更多功能操作。
5）我的收藏：
已登录用户可以对平台内部分信息资源进行收藏操作，并在个人中心查看浏览已收藏的项目
6）我的消息：
针对个人评论内容，后台管理员进行回复后，可在此进行查看。
7）我的预约：
支持用户查看自己预约的场馆信息，并可进行取消操作
8）我的活动：
支持用户查看自己报名的活动信息，并可进行取消操作
后
台
管
理
除了上述各模块的后台管理功能外，平台还提供：
1）用户管理系统：
支持管理员进行角色管理，支持管理员查看、修改、添加或删除角色，包括角色名称、角色简介、是否启用等。
★支持管理员针对角色权限进行设置，可设置角色是否可使用下列功能，包括：
1.设置（网站信息、邮箱）；2.用户管理；3.插件中心；4.门户管理；5.回收站；6.资源管理；7.系统管理；8.模板管理；9.banner管理；10.信息管理；11.资源管理；12.培训预约；13.意见评论；14.评论查看；15.场馆管理；16.慕课管理；17.全景管理；18.志愿者管理；19.文化活动资源库管理；20.文化点单管理；21.民意征集管理；22.直播管理；23.馆务公开
支持管理员查看、修改、添加或删除管理员，包括用户名、密码、邮箱、所属角色、所属场馆等信息。
支持管理员根据用户名、邮箱等信息精准搜索管理员，并可对管理员进行编辑、删除、拉黑与启用等操作。
支持管理员根据用户ID、关键字等信息精准搜索平台注册用户，并可对用户进行拉黑与启用等操作。
★支持管理员根据用户姓名、状态、申请通过实践等信息精准搜索平台实名认证用户，并可对认证用户进行编辑、删除等操作。
★支持管理员针对申请实名认证用户进行审核，分为通过、未通过、待审核等状态。
2）意见评论管理：
对用户的意见以及评论进行审核，对于不当言论进行删除操作。
3）其他平台管理相关操作。
微信数字文化馆招标参数
一、资质方面
1.投标人具备特色专题文献库系统软件著作权登记证书、软件产品登记证书
2.投标人具有3A级信用登记证书
3.投标人具有3A级信用单位荣誉证书
4.投标人具有3A级重合同守信用企业、荣誉证书
5.投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书
6.投标人具有高新技术企业证书
7.取得中华人民共和国出版物经营许可证。
8.本省备办事处，出现问题随时解决。
承诺7*24小时无间断服务，提供邮件、电话、在线客服或者到达现场等多种问题答疑的途径。
二、微信数字文化馆招标参数
1、总体架构设计
本产品全面考虑基础支撑平台、资源、系统功能与应用平台功能，做到统一设计、逐步细化、模块化实现，保证项目能够顺利实施，达到预期目标。
总体架构主要包括：
系统支撑层：
主要包括支撑系统平台运行的基础模块，包括数据库管理、数据统计等。
资源层：
资源层主要实现平台运行的各种资源的整合与管理，同时对平台运行过程中产生的资源进行组织与管理。
资源包括：
文字、图片、视频等多媒体资源。
基础架构与系统功能层：
主要包括平台基础架构，权限管理，内容发布编辑等系统功能。
应用平台层：
应用平台层包括本项目建设的主要6大功能模块：
信息展示、资源展示、活动展示、全景展示、文化服务以及作品赏析。
2、设计方法
平台采用面向对象的软件设计方法，将每个事务独立，降底耦合度；为扩展升级做好充分的准备。
系统提供云集群服务器部署模式，有强大的运维团队支持平台的运行安全，用户不需要直接部署和运维相关服务器。
平台可同时向大批量群众开放，系统在稳定性、安全性、可靠性方面会有严格的保障，预期达到如下性能指标：
7×24小时不间断运行；页面响应不高于1秒；视频点播响应不高于3秒。
3、建设内容
根据地区的实际情况进行整体方案的设计，促进基层公共文化资源的共享与文化服务的优化升级。
资源建设：
依托地区特色资源，结合地区长时间的文化发展现状，整合区域内的各项文化资源，通过整理、上传、购入等手段完成资源建设和储备。
平台建设：
建设实用的微信公众平台以承载资源，开发功能模块完善文化馆的文化服务效能，包括文化活动的组织和管理、志愿者招募等内容。
平台运维：
在平台内容与功能建设的基础上，充分考虑其利用率问题，发挥资源对平台的支撑作用、平台对资源的承载作用，将资源与平台进行有效整合，为百姓提供“一站式”的公共数字文化服务。
4、系统模块（主要参数）
微信数字文化馆首页提供信息搜索框，用户可以基于关键字查询数据库中的相关内容。
首页支持logo和首页轮播图定制，以及新闻动态信息展示，功能栏目支持用户自定义栏目名称与相关展示效果。
产品名称
功能
模块
参数
数量
单位
金额
微信数字文化馆
信
息
展
示
1）信息发布：
系统管理员可添加文章进行发布（类型可分为本馆资讯和分馆资讯等分类）；
2）信息浏览：
非登陆用户可以浏览场馆发布的相关信息,可查看此文章的收藏量和浏览量，登录用户可对浏览的新闻进行收藏操作；
3）后台管理：
管理员添加新文章（包括标题、内容、类别等），也可以对已有文章进行查看，修改和删除。
资
源
展
示
1）资源分类展示：
资源可以按照非遗资源、数字期刊和培训视频三类进行展示。
1非遗资源：
按照传统音乐、传统舞蹈、民俗、国家非遗等不同类别分别展示相应非遗资源。
2数字期刊：
分为馆内期刊和期刊库两类展示。
用户可以点击下载馆内期刊至手机，登录用户可以浏览期刊库内的丰富资源；
3培训视频：
用户可以点击观看该分类下的丰富视频资源，可查看各个视频的点赞量，点击量等数据。
2）点赞收藏：
支持登录用户对感兴趣、喜爱的文章等资源进行点赞、收藏；
3）互动交流：
支持登录用户在非遗展示分类的资源下面留言评论，与其他用户进行互动交流；
4）资源排序：
非遗资源支持点击量和点赞量的降序排列;
5）后台管理：
支持系统管理员对资源展示分类下的展示项目进行编辑（添加、修改、删除等），可以查看并管理用户评论。
活
动
展
示
1）活动展示模块可以按照活动风采和文娱活动分成两大类。
2）风采展示：
系统管理员可以发布场馆各种主题的文化活动的相关报道（演出、展览等）。
3）活动报名：
支持已登录用户在线报名参加场馆发布的活动，未登录用户需要注册登录后才可使用本功能。
4）后台管理：
1活动报道管理：
系统管理员可以通过后台系统发布场馆已举办活动的相关报道，并同步到活动展示功能的活动风采分类中，并且可以查看、修改和删除已有的展示项目。
2活动报名管理：
系统管理员可以通过后台发布即将举办的活动，分为限制参与人数（可设置具体人数）和不限人数两类，并可以在后台查看已报名用户的相关信息，在此统计报名情况。
全
景
展
示
1）场馆全景展示：
支持用户进行720度的场馆全景观察，通过移动端屏幕点击和拖动的交互操作，实现自由浏览，从而方便群众体验场馆的三维视觉世界；
2）后台管理：
支持管理员在后台对全景地图链接的修改。
文化服务
志愿者招募
1）信息浏览:
支持用户查看志愿者招募的信息，浏览活动时间、报名人数限制以及报名时间。
2）志愿者报名:
支持用户对感兴趣的志愿活动进行报名，只有登录成功且实名认证后才可以报名成功。
3）后台管理:
1招募信息发布:
支持后台发布志愿者招募信息，编辑活动时间、报名时间、人数限制等信息。
2志愿者审核:
对未进行实名认证的用户不允许报名志愿者，必须进行实名认证，由后台管理员进行审核。
3志愿者信息统计:
支持馆里按照志愿者活动进行查看志愿者信息，姓名、联系电话、邮箱等个人信息，查看志愿者数量。
艺术培训
1）信息浏览：
支持用户查看艺术培训的信息，浏览活动时间、报名人数限制以及报名时间，并支持培训视频的播放。
2）培训报名：
支持已登录用户对感兴趣的培训活动进行报名。
3）后台管理：
1培训信息发布：
支持后台发布培训信息，编辑活动时间、是否需要报名、报名时间、人数限制等信息，支持图片、视频上传。
2报名信息统计：
支持馆里按照培训活动查看报名信息，姓名、联系电话、邮箱等个人信息，查看报名数量。
节目
点单
1）信息浏览：
支持用户查看节目的信息，查看当前点单数量，支持视频播放；
2）节目点单：
支持用户对感兴趣的节目进行点单预约，输入姓名、单位、联系电话等信息后才可以点单成功；
3）后台管理：
1节目信息发布：
支持后台发布节目信息，编辑节目名称等信息，支持图片、视频上传。
2点单信息统计：
支持馆里按照节目类型查看点单信息，姓名、单位、联系电话等信息，查看点单数量。
作
品
欣
赏
1）作品展示：
以文字和图片的方式向用户展示馆藏的书画和摄影等作品。
用户可以在作品下进行评论、点赞和收藏。
2）后台管理：
管理员可以添加新的书画摄影作品，查看、修改和删除已有的作品，查看用户评论并选择优秀评论进行展示。
个
人
中
心
1）注册登录：
提供用户注册登录系统，游客登录后可以使用平台的更多功能（如评论、收藏等）。
2）我的收藏：
已登录用户可以对平台内部分信息资源进行收藏操作，并在个人中心查看浏览已收藏的项目。
3）关于我们：
用户可以查看场馆的介绍等信息。
4）意见反馈：
对场馆或平台
升级会员 