药剂人员述职报告.doc

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药剂人员述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好！

在过去的一年里，在院长的领导下，在科室同志的大力支持配合下，认真落实院科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，为医院取得良好的社会效益和经济效益作出了积极的贡献，现将本人一年来的工作进行回顾，有成绩也有不足之处，现总结如下：

一、加强自身休养，全面提高自身素质，营造良好文化氛围。

认真学习医院的各种规章制度，遵纪守法，模范遵守院纪院规，服从领导，发扬奉献精神，继续围绕“两条主线即一个继续、两个加强”（一个继续：

继续做大做强精神科，两个加强：

为加强社区卫生服务中心和加强心理咨询与治疗中心建设）来开展工作，调动科室同志工作积极性，精诚协作，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想，从不计效个人得失，工作积极主动，认真负责。

二、药房是我院的服务窗口，形象窗口，直接面对是病人，每天的服务对象是病人，如何方便病人，改善服务态度和提高服务质量，是我院领导一直关心的问题，因此应对药房加强管理。

首先加强人员素质教育，通过一系列措施，完善工作流程，从原来的喊病人名字到现在让病人自已报名字进行发药，杜绝了发错药现象的发生，按照放心药房标准，合理摆布药品，并设立巡查制度，不定期对药房工作进行巡查和督导，发现问题及时解决及时纠正，结合工作实际积极改善窗口服务态度、开展合理用药指导、用药咨询等业务。

三、重视业务学习，强化内涵建设，积极组织科室人员的业务学习和法律法规学习，提高了全科人员的政治业务素质。

在过去的一年里，带领全科人员学习了《药品管理法》、《处方管理办法》、《麻精药品管理办法》等制度。

按照医院学习活动的要求，学习了我市召开的一创双优集中教育活动，要求本科同志人人有笔记，人人有记录，人人有行动。

要求科室工作人员用“三个带头”及“六超精神”去开展工作，同时将科室工作分工到人，让每个职工各司其职，各负其责。

每周定于星期一早晨召开全体科室会议，传达医院下发的文件及医院发展改革的精神，让每个职工了解医院所发展的动向，所发展的目标，让每个职工紧跟发展的步伐，适应医院改革发展的需要。

四、健立健全了药品、医疗器械档案及验收记录，并完善了《抗菌药物用量动态监测、超常预警及公示制度》、《处方点评制度》、《药品出入库验收制度》等，使我院在去年的医院管理年活动检查中受到好评。

同时积极深入科室，及时上报我院病人的药品不良反应，去年共上报药品不良反应10例，在今年年初我个人被我市药品监督管理局被为先进个人，同时我院也被评为医院先进单位，并颁发了荣誉证书。

五、在药品采购方面，狠抓药品质量，坚持验收、领药、发药“三把关”制度，要求验收药品必须至少两人把关，严格验收每一批药品，发现不合格的药品不入库、不验收，及时封存予以退回，验收记录登记清晰，全面。

去年，在药品监督管理局全面检查工作中对我院药品出库登记、入库验收、在库药品做了全面检查，未发现任何假劣药品，并对我科的工作给予了很高的评价。

药房内的药品坚持每月对上架的药品进行一次质量抽查，专人负责，专用登记本，做到有记录，可查寻，有追踪，保证了所售药品的质量，采购药品实行少进快销，品种全，数量少的的原则，压缩无效库存。

2010年全年药房内没有失效变质药品，同时取消了库存内的药品数量，减少损耗，提高资金周转率，药房的营业额也在日趋上升，且全年内未发生任何假劣药品事件。

强化药房安全管理，坚持每月对药房库房进行一次的安全、卫生大检查，麻醉药品、第一类精神药品实行“五专”管理，发现不安全因素的存在及时解决，做到早发现、早解决，杜绝了不安全事故的发生。

六、在医疗器械方面，严格执行医院的规章制度，本着安全、可靠，节约、有效的原则，做到早准备、勤维护、多沟通，保障了医院各科室，各系统的正常运行。

去年，药品监督管理局曾两次来我院指导工作，对我院医疗器械的管理及其文件等做了肯定，特别是对我院及时上报器械不良事件12例在药品监督管理局召开的全市医疗器械会议上点名做了表杨，并被市药品监督管理局评选为先进个人及医院先进单位。

七、在药品、器械招标工作中，严格按照市药品招标办的要求来开展工作，实行网上采购，杜绝标外采购、非法采购或采购无资质和资质不全的公司，这样有效地保证了药品、器械的规范化采购，

一年来，工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的不足。

一、在科室管理上，某些方面还欠缺科学和规范

二、由于院内无专业器械维修人员，部分科室的仪器维修不够及时。

三、药品供应中经常有供应脱节现象。

上述缺点与不足，在今后的工作中克服，改正。

2011年，我们将面对更大的挑战和机遇，随着新医改体制的改革和医疗环境的变化，市场竞争将会更加残酷，我想在院领导的大力支持下，有全院同志的热情协助，以及通过全科同志的共同努力，我科会为我院的发展注入新的活力，做出更大贡献。

我的发言完毕

谢谢大家

二0一一年一月十七日