西点执行力考核方案.doc
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西点执行力培训考核方案
为使培训达到更好的效果，将培训的内容更好的贯彻到日常工作当中，从而使员工的综合素质得到进一步提升，公司整体绩效显著提高，结合我公司实际情况，以及前期西点执行力培训中存在的问题，制定此方案。
一、说明
n本方案适用于山东**置业有限公司；
n本方案执行的同时，各人在西点培训中的自罚承诺仍然有效；
n本制度中奖励、惩罚涉及的现金均随当月工资发放或扣除；物资也当月发放；
n执行教官负责对全过程监督，得分累计、计算；
n行政管理部是服务和技术支持部门，负责整理、统计得分和方案实施方法的解释，疑惑解答，处理员工投诉等；
二、原则
n激励有利于团队的行为；
n激励工作绩效提高的行为；
n激励将培训中的思想贯彻到工作中的行为；
n弱化对培训行为本身的激励；
n考核与工作行为联系；
n团队成绩与个人成绩、以及团队成绩和个人成绩在公司内部的排名密切联系；
三、奖金激励
（一）定义：
n过程积分——考核当时，平时工作、培训中累计获得的量化分数；
n过程积分是换算成百分制之后的得分，换算方法：
过程得分÷第一名过程得分×100；若队内评选则选队内第一名，若队间评选则选公司内第一名；
n实际得分——按照下述计算方法得到的分数；
n过程积分，实际得分都是与对象和时间组合在一起使用，如：
队员月度实际得分，团队年度过程积分等；
n月度考核时间周期：
每月1日至每月31日，下月1日（遇节假日顺延）行政管理部负责组织考评；
n季度考核时间周期：
1月1日－3月31日，4月1日－6月30日，7月1日－9月30日，10月1日－12月31日；行政管理部负责于每季度开始的第一天，组织执行上季度的考评工作；
n年度考核时间周期：
当年1月1日－12月31日，行政管理部于次年1月4日组织对上一年度的考评工作；
（二）考核对象
n对队员的考核
n对队长的考核
n对领导班子考核（常务副总经理、副总经理）
n对团队成绩考核
（三）考核细则
1.对团队成绩考核
1）说明：
l团队基础分数为100分；
l队内每位成员包括：
一对一的领导班子、队长、队员的行为成为团队得分的依据；
2）考核周期:
一年考核一次，时间：
每年度1月1日－12月31日。
3）奖罚方式:
l总成绩第一名获奖；
l奖金总额为10000元；
l得分情况每月张榜公布，年底进行评比并嘉奖；
4）成绩构成：
l团队年度实际得分＝团队年度过程积分×60％＋部门排名得分×20％＋总经理评分×20％；
l部门排名得分：
年终由全体员工、中层干部对其它部门进行评比，每年进行一次，第一名：
100分，第二名:
85分，第三名：
70分，其余部门均以60分记；（使用部门工作评价表）
l总经理评分：
总经理根据各个团队（部门）实际工作情况，给部门的一个综合得分；
2.对领导班子考核
1）领导班子成员的责任
l以身作则，在各方面都给自己的下属以及公司的所有员工起好表率作用；
l确保所负责的团队的学习时间并带头参加学习；
l各位领导班子，一对一地对本小组的学习效果以及学习情况负责。
同时，领导班子成员也要有承诺。
如果不能带领本小组夺冠的话。
自罚承诺是什么？
这个承诺应该是公开的，是对全体队员的承诺，每个人都要对自己的承诺负责；
l西点执行力的精髓是“执行力”，其关键是理论与实际工作相结合，只有自己掌握了更多的理论知识，并密切与工作相联系，才能对所带团队的工作给予指导，才能带动整个团队的执行力的提升；
l搜集整理工作中的案例，并与大家分享；
2）考核周期：
一年考核两次，年中考核成绩作为年底考核成绩的参考；
3）奖罚方式：
l对总成绩第一名嘉奖；
l奖金总额为个人基薪×60％；
l对年度过程得分﹤60分的领导班子成员进行惩罚；
l惩罚总额＝评比次月的基薪×50％；
l年度综合得分情况张榜公布；
4）成绩构成：
l领导班子个人实际得分＝所负责团队实际得分×70％＋360度考评得分比×30％；
l360度考评得分＝上对下评分×45％＋下对上评分×45％＋同级评分×10％；（附件二《上对下评估表》、附件三《同级评估表》、附件四《下对上评估表》）
l
3.对队长的考核
1）队长的职责：
l队长（中层管理人员）是公司经营的中流砥柱，在日常工作中起着承上启下的作用；
l队长对队员的行为负责，有责任培养、引导下属员工成长；
l确保所负责团队的学习时间并以身作则带头参加学习。
如因工作原因未能参加学习，则在规定的时间内补课可不予扣分。
如不能参与补课则按规定扣分。
l负责指导本队成员的工作。
能够针对本队成员在工作过程中出现的问题，结合西点执行力予以说明，并指导员工的工作。
l整理本部门或本部门与其他部门之间所发生的问题，形成典型案例，结合西点执行力的理念予以剖析。
（详见案例分析表），案例分析需要分管领导签字确认后交执行教官备案，还可在集体学习时与其他部门分享。
每月至少一个案例。
l每月根据部门下月度的工作安排，和各个员工个人情况辅助、指导员工完成自己的月度工作计划，并尽量每周有一次跟进交流；
l部门内部将员工月度工作计划及完成情况搜集存档；
2）考核周期：
月度激励；季度考核，年度嘉奖；
3）月度奖罚方式
l当月各队累计扣分达到50分以上的队，其队长给予50元的罚款，当月累计加分50分以上者，奖励50元。
当月得分第一的队，奖励队长100元。
4）季度奖罚方式：
l对季度总成绩第一名嘉奖；
l奖金总额500元；
l对实际得分﹤60分者处罚；
l惩罚总额＝评比次月的薪酬×20％；
5）季度成绩构成：
l队长个人季度实际得分＝所在团队季度实际得分×70％＋（个人评比得分＋总经理修正值）×30％；
l个人评比得分＝个人季度过程得分×50％＋（上对下考核评分×40％＋下对上考核评分×30％＋同级考核评分×30％）×50％
l分管领导做上对下评估；
l部门内部员工抽2－3人进行下对上评估；所得的平均分作为队长下对上评估的得分；
l各个部门负责人对进行同级评估的平均分作为同级考核评分；
l总经理修正值＝（总经理评分－个人季度评比得分）÷100×个人季度评比得分；
l总经理评分为总经理根据各队队长季度工作表现给出的综合评分；
l例如：
某队长得分如下：
第一季度上对下评分
80分
第一季度下对上评分
79分，86分
第一季度同级评分
88分,80分，75分，85分，90分，80分
第一季度过程积分
65分
所在团队季度实际得分
70分
总经理综合评分
70分
计算过程：
个人季度实际得分＝所在团队季度实际得分×50％＋（个人评比得分＋总经理修正值）×50％；
=70*50%+[73.34+（-2.45）]*50％=70.45
其中：
个人评比得分＝个人季度过程得分×50％＋（上对下考核评分×40％＋下对上考核评分×30％＋同级考核评分×30％）×50％
＝65×50％＋[80×40％＋（79＋86）/2×30％＋（88＋80＋75＋85＋90＋80）/6×30％]×50%
＝32.5＋[32+24.75+24.9]*50%=73.34;
总经理修正值＝（总经理评分－个人季度评比得分）÷100×个人季度评比得分
＝（70－73.34）÷100×73.34=-2.45;
6）年度优秀队长为年度优秀团队的队长,奖金2000元。
4.对队员的考核
1）队员的职责：
l队员每月在队长的指导下，完成自己的个人月度工作计划，并切实履行；
l月度：
队长每月对队员的个人工作计划进行评比，得出优、良、中、差四个等级，优－100分、良－80分、中－60分、差－50分；
l季度：
队长对队员进行上对下考评；队员之间进行同级考评；
2）考核周期：
月度考核、季度考核、年度考核；
3）奖罚方式及成绩构成：
正激励
成绩构成
奖项
奖品
月度
（每队一人）
1、个人月度实际得分＝个人月度过程得分×40％＋工作计划完成情况得分×60％；
2、个人月度实际得分队内最高队员获奖；
月度先进个人
上榜表扬；小奖品；
季度
（6人）
1、个人季度实际得分＝季度内个人月度实际得分平均分×60％＋上对下考评得分×20％＋同级考评×20％；
2、所有队员个人季度实际得分前6名；
3、最后一个名额出现多名队员并列，取个人过程得分最高者；
季度先进个人
上榜表扬；前三名奖金200元或同等物资奖励，后三名奖金100元或同等物资奖励；
年度
（公司共评选6名）
1、个人年度实际得分＝个人年度过程得分×60％＋团队过程得分×40％；
2、年度评比前，执行教官根据公司内个人得分情况划定标准线，个人年度实际得分在标准线以上的员工可以参加评比；
3、每队选举1－3名个人年度实际得分在标准线以上的队内优秀员工参加公司优秀员工评选；
4、全员投票，差额选举，前6名获奖；
5、若第6名有多名，则个人年度实际得分最高者得；若个人年度实际得分也相同，则获得月度先进个人次数最多者得；其他特殊情况，提交领导班子研究确认。
年度先进个人
上榜表扬；1000元现金奖金；
负激励
成绩构成
项目
惩罚
月度
1、个人月度实际得分队内最低；
月度后进个人
交执行教官备案；
季度
1、连续3个月成为“月度后进个人”；
季度后进个人
上榜批评
四、积分激励
（一）考核对象：
队员、队长、团队；
（二）考核细则：
激励考评项目
个人记分
团队计分
（分/人·次）
（分/人·次）
队员
正激励
学习心得体会投稿
5
1分，如全体队员同一主题均投稿，则计20分。
将自己的心得在培训课上与大家分享
5
5
单次课上多人分享，民主投票，获第一
5
5
由个人代表团队分享所整理的案例（同一案例可多人负责主讲）
5
5
月度先进个人
5
季度先进个人
10
10
负激励
集体培训时迟到
罚站同等时间
集体培训学习缺勤
-5
-5
不制定个人月度计划（执行教官抽查）
-5
-5
季度后进个人
-10
-5
队长团队行为
正激励
带领团队整理案例
10
单次案例分享第一名
10
案例展现形式新颖
10
每月队内执行力最高个人案例申报
5
队内成员全部有在学习中参与案例分享的经历（年度内）
10
负激励
未带领团队整理案例
-10
部门日例会抽检一天未开（或纪录）
－5
一对一领导班子
正激励
整理案例、提炼案例并分享
所带领的团队加15分。
若一个领导班子分别负责多个团队，则一个案例只给其中一个团队加分。
负激励
出勤
-10
另：
1、统一集中培训学习时统一服装（标识），团队加10分，往后每次集体培训中统一标识加1分；
2、公司行政处理决定（通报表扬/批评）时得分与此评比分数挂钩，行政决定中1分对应此评分10分；
3、其他行政违纪，如上班迟到、开会迟到等等每次记个人减5分，团队减10分；
4、公司表报系统未及时交，迟交一次扣团队10分；
5、队长个人行为加减分数为队员个人行为加减分数的2倍，并两倍作用于团队得分；
6、凡本记分方案中未提及的其他需加减分事项，需经领导班子成员确认并加入到考核当中。
7、集中培训中老师给予的团队加减分，若由于个人行为产生（如：
正确回答问题、个人违纪或其他事项），则同时作用于团队和个人；若由团队行为产生（如：
团队活动等），则只作用于团队；
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