西南交通大学网络教育大专毕业总结报告.doc

西南交通大学网络教育大专毕业总结报告.doc

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西南交通大学网络教育专科

总结报告

学习中心东莞

专业人力资源管理

学号13830000

姓名张朵朵

西南交通大学网络教育学院制

二〇一四年十月十九日填写

写作要求

1、总结报告的内容要求与所学专业一致。

2、总结报告的主要内容：

简要介绍学习的时间、背景、学习成绩和效果，重点总结所学知识及学习收获和体会，可以总结某一门或多门课程的学习，或结合自己从事的工作，运用所学专业知识，在工作中的实践体会、工作总结，以及下一步学习的设想、学习安排等。

3、总结报告内容要求结构完整，重点突出，文理顺畅。

4、总结报告由学生独立完成，严禁抄袭，被评定为抄袭者成绩按照“不合格”记录。

5、总结报告篇幅不低于2000字。

题目：

西南交大网络教育人力资源管理专业专科毕业总结报告

正文

我叫张朵朵，今年22岁，在东莞一家工厂任职人事文员。

记得两年前，我刚高中毕业，从河南老家来到东莞一个工厂里做普工，每天流水线作业和长时间的加班，让我感觉到前途的迷茫。

经朋友推荐，我报读了西南交通大学网络教育人力资源管理专业大专，正式系统化地学习人力资源管理理论。

两年多来，我每周都会分配一定的时间进行学习，认真读书、听视频，学习课本内容，按时按质完成作业，把所学理论知识运用到实际工作中，巩固所学知识，提高实际工作中的业务技能。

随着理论知识的不断丰富，我参加了单位的内部招聘，从一名普工正式成为一名人力资源管理从业者。

在工作中，我始终坚持理论与实际相结合，用课堂上所学到的理论知识指导实际工作，边干边学，边学边干，不断总结提高，把书本上的理论知识通过现实工作的不断实践进行巩固，提高工作效率和工作质量。

同时，在班级QQ群里跟同学们一起探讨书本上的知识和实际工作中遇到的问题和盲点，互相学习，共同进步。

功夫不负有心人，两年多来，通过自身的不断努力，踏实工作，积累了较丰富的人力资源管理经验，获得了单位领导和同事们的一致好评。

通过两年多的辛勤耕耘，我有了系统的人力资源管理理论知识框架，从广度和深度上拓宽了自己的专业视野，大大地提高了人力资源管理业务能力。

现截取两个片断对我参加西南交大人力资源管理专业两年多的学习进行粗略总结。

一、做好劳动合同的签订和管理，完善公司劳动合同管理体系

那是2014年初，我刚从车间流水线竞聘到人力资源部任职人事文员。

新的工作，新的环境，熟悉了几天后，人事经理说，小陈，公司上周招聘了一批新员工，还没签劳动合同，你去签一下吧。

接到经理布置的工作任务后，我想起了我曾学过的《人事劳动法规与劳资关系B》这门课程，书中详细讲解了劳动法和劳动合同法的概念、立法背景、原则，劳动合同的签订、履行、变更、解除、终止等知识。

我找出空白的劳动合同，运用书本上和老师在教学视频上讲解的知识，认真填写劳动合同，包括员工的姓名、身份证号、工资、合同期限、试用期期限、工作地点、工作岗位等内容。

写好后交给经理审阅。

经理审阅后，指出了我的一些不足之处，比如，关于试用期的约定，根据劳动合同法第十九条规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月，这里所说的一年以上，是包括一年的。

经过经理的指点，让我对劳动合同法和劳动合同的签订有了更深刻的认识，同时也把课堂所学课程的知识理解得更深更透，理论充分结合实际，用所学知识指导现实工作，我的专业能力得到了明显的提高。

在接下来的一年多里，我不断运用所学知识跟实际工作相结合，虽然中途犯过一些小错误，经过总结和修正后，不断完善自己的专业知识结构。

现在，我全权负责公司新入职员工的劳动合同签订和劳动合同期满老员工的劳动合同续签工作，以及劳动合同的管理工作，经理也放心把这项工作完全交给我来做了。

二、做好新员工入职培训，制作培训课件和授课，提升业务能力

那是2015年刚过完年，公司招聘了一批新员工，根据公司的规章制度，新员工均需先做入职培训后方可上岗。

培训的内容主要包括：

厂纪厂规，考勤相关，薪酬相关，企业文化，消防安全等。

我开始协助同事参与培训，到后来独立主持新员工入职培训工作，独立制作培训课件并授课。

我第一次运用《培训和职业生涯管理》这门课程所学到的新员工导向培训的概念、内容、方法、过程、计划等知识，结合公司和员工的实际情况，制作培训课件，反复修改，然后在人力资源部找了两位同事做临时听众，尝试讲课。

由于过去没有制作培训课件的经验，经理和同事们在看完我制作的课件和听完的试讲后，指出了我的一些不足，比如，PPT页面中不要放太多的文字，文字太多经过投影放映出来后会显得密密麻麻地看不清楚，受训者容易视觉疲劳，只需放上重点文字即可，具体的内容可以通过授课者用语言表述出来。

又比如，讲课过程中语速要适中，不宜太快，也不要太慢，吐字要清晰，音调适中，让受训者听得清楚，同时，语言需通俗易懂好理解，切忌晦涩。

通过经理和同事们的指导，我改进了一些不足之处，培训课件越做越流畅，内容也切合实际，语言表述也越来越幽默诙谐生动风趣，获得了广大员工的好评。

经过反复讲授，我已经基本掌握了入职培训的要领，提高了业务能力，能够比较从容地完成这项工作任务了。

此外，我还在经理的指导下，协助经理建立公司培训开发体系，运用课堂所学的问卷调查法尝试制作培训需求调查问卷，对不同部门、不同岗位、不同工龄的在职老员工进行培训需要调查，结合头脑风暴法和访谈法，从各个维度调查了解老员工的培训需求，对收集到的数据进行分析，并针对分析结果向经理提出培训建议，得到了经理的充分认可和好评。

不知不觉中，两年半的学习已将近结束，这两年多来，在西南交大这片优秀肥沃的学习土壤里，我收获丰硕满载而归，除了学到了人力资源管理专业薪酬、绩效、培训等各模块的理论知识，在知识深度上有了丰富的积累，还学习到了统计、市场营销、管理心理学、公共关系、基础会计、管理学原理等知识，在知识广度上也收获颇丰，使我的专业理论知识结构化和系统化，学习让我感受到了无限的快乐和充实。

在未来的工作中，我始终相信天道酬勤的古训，我将会加倍努力，树立终身学习的良好学习观念，继续将所学知识运用到现实工作中，不断总结经验，不断提升业务技能，练好“内功”，为社会进步作出自己的贡献。

总结报告成绩

总结报告成绩：

教师签名：

年月日

学习中心审核意见

签字（盖章）

年月日

备注

说明：

总结报告成绩均按合格和不合格两级记分