污水处理厂运营服务方案.docx
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污水处理厂运营服务方案
7.1.1、人员配置方案
7.1.1.1、运营组织机构
项目运营组织架构图
7.1.1.2、人员配置计划
一、人员配置
项目运营人员配备表
序号
组别
岗位名称
定员（人）
备注
1
管理人员
行政技术总负责人
1
2
现场总负责人
1
3
工艺工程师
1
技术人员
4
机电工程师
1
5
污水处理工程师
2
6
工艺运行组
4
7
生产人员
污泥运行组
2
8
水质检测组
2
9
设备维修组
2
序号
组别
岗位名称
定员（人）
备注
10
11
行政人员
后勤
保洁
1
1
12
财务
会计
1
13
出纳
1
总合计
岗位共13个
20人
二、人员来源
污水处理厂运营项目运营维护的人员组成，在同等条件下需优先考虑聘用污水处理厂原有员工，其他辅助岗位按需招聘解决。
三、人员岗位要求
各个岗位的工作人员要具备污水处理厂运营维护的相关知识，对污水处理厂运营项目的工艺技术、安全操作规程、设备基本情况等非常了解，对自己的岗位职责非常熟悉，能够熟练操作并能解决一般性故障问题。
污水处理厂运营项目运营后，项目运营公司对于生产上的各个岗位，要求必须持证上岗。
对于刚毕业入职的新员工，通过培训及实际工作相结合，使之半年内取得生产岗位对应要求的资质证书，半年后未取得资质的员工，予以调岗或辞退。
7.1.1.3、人员岗位职责
一、各组别的岗位责任制
1、技术人员
（1）在现场总负责的领导下开展工作，负责本项目生产运行的技术管理工作及各项技术经济指标的考核工作，确保各项目标全面完成；
（2）组织技术人员、生产人员等编制本项目的年、季、月生产计划，设备的年度检修计划，设备大、中、小修计划，生产工艺、设备等的技术改造和技术革新计划；
（3）组织技术人员、生产人员等制订本项目设备的管理制度、维护保养制度及操作规程；
（4）组织技术部、生产部等编制本项目的备品配件采购计划；
（5）负责本项目安全生产的监察管理工作；
（6）负责本项目设备的说明书、图纸资料、设备出厂合格及检验证明、安装记录、环保监测报告、参考书籍等的收集、整理和管理工作；
（7）积极引进和推广科技进步项目，做好科技情报、资料的收集、整理、归档工作及技术交流工作；
（8）完成现场总负责交办的其他工作。
2、生产人员
（1）在现场总负责的领导下开展工作；
（2）落实本项目的生产运行，设备日常操作、维护保养、检修及水质、污泥分析化验工作；
（3）确保机械、电器和自控系统的安全正常运行，落实设备大、中、小修工作；
（4）领导下属的工艺运行组、污泥运行组、水质检测组兼中控组、设备维修组完成相应的工作；
（5）负责生产事故、安全事故的鉴定、调查和分析；
（6）负责对下属各组进行绩效考核；
（7）负责运行记录、设备台账、水质化验记录、维修台账等的检查、整理和保管工作；
（8）定期召开员工会议，宣讲有关法律法规、规章制度、工艺技术等知识，跟踪员工的思想动态；
（9）对生产中发生的设备故障及事故苗头及时进行分析，查明原因，分清责任，提出处理方案和预防措施；
（10）完成现场总负责交办的其他工作。
3、行政人员
（1）在现场总负责的领导下开展工作；
（2）负责召集相关人员参加现场总负责安排的办公例会；
（3）负责本项目维护与维修材料的采购、安全保卫、后勤管理、车辆管理等工作；
（4）负责本项目的人事、劳资管理工作，完善人事管理信息系统，落实定岗定员和岗位责任制等相关人事管理方案，最大限度地利用现有人力资源为各项工作的开展提供保障；
（5）制订切实可行的各项考核制度，充分调动员工积极性；深入了解员工的实际工作能力和业务水平，制订并落实员工教育培训计划，提高员工素质；
（6）负责协调与员工切身利益有关的劳资福利待遇工作，负责办理员工的招聘、辞退手续；
（7）负责做好定员定额、工人调配、社保、职工转正、定级、调资、升级以及退休退职职工的手续；
（8）认真贯彻执行国家劳动保护法规，做好劳保用品的管理发放工作，负责处理劳动工资方面的纠纷；
（9）负责项目运营公司办公用品和各项劳保用品的采购、发放以及管理工作；
（10）完成现场总负责交办的其他工作。
4、财务
（1）在行政技术总负责的领导下开展工作；
（2）负责本项目的财务管理工作；
（3）负责编制年度、月度财务计划，按期编制财务报表，合理安排资金使用，定期进行经济分析活动；
（4）负责做好记帐、算帐、对帐、报帐、办理现金出纳、银行结算等工作，严格执行现金、支票管理制度，负责工资、奖金、津贴等发放工作；
（5）加强财务档案管理工作，认真贯彻保密规定，做好财务档案的立卷、归档和保管工作；
（6）负责本项目生产成本的核算工作；
（7）完成行政技术总负责交办的其他工作。
二、各级人员的岗位责任制
1、行政技术总负责
（1）执行公司的指示和决议，领导项目运营公司各个部门编制本项目的年、季、月生产计划，技术改造计划，技术革新计划，资金平衡计划，职工培训计划，并组织实施；
（2）领导项目运营公司各个部门，建立健全各项规章制度，并组织实施；
（3）审批、签发与本项目有关的生产、经营、综合、财务等方面的文件和决定；
（4）行政技术总负责作为安全生产第一责任人，在生产中必须贯彻“安全第一”的方针，定期组织安全生产分析会及安全检查，组织解决有关安全生产的重大问题，努力改善职工的劳动环境；
（5）率领并督促各级领导深入基层，调查研究，及时掌握员工的思想动态，充分调动员工的主人翁精神和生产工作积极性；
（6）采取切实可行措施，推进本厂的技术进步和现代化管理，提高环境效益、社会效益和经济效益；
（7）组织各部门进行生产事故、安全事故的鉴定、调查和分析。
2、现场总负责
（1）现场总负责在行政技术总负责的直接领导下开展工作，主要负责本项目的技术、生产运行及行政管理工作；
（2）领导及督促技术人员、生产人员、行政人员完成其职责范围内的各项工作；
（3）审核各部门上报的文件，报行政技术总负责审定后组织实施；
（4）审定运行工艺的调整及改进，并监督实施，及时研究解决环保问题，确保各项排放指标达标；
（5）组织生产例会，参加经济活动分析，对有关技术问题提出处理意见；
（6）组织全体员工积极开展科研和技术革新活动，负责对新技术、新工艺、新设备的试验、总结、推广，负责全体员工的技术培训，不断提高员工的技术水平；
（7）配合行政技术总负责落实生产事故、安全事故的鉴定、调查和分析，及时上报行政技术总负责和制定相关预防措施；
（8）组织技术资料及技术档案的收集、整理、管理和使用；
（9）完成行政技术总负责交办的其他工作。
3、技术人员
（1）技术主管
（1）在现场总负责的领导下，开展本部门的各项工作；
（2）组织技术人员、生产人员等人员制订本项目设备的管理制度、维护保养制度和设备操作规程，报现场总负责、行政技术总负责审定后组织实施；
（3）组织组织技术人员、生产人员等人员编制本项目的安全生产计划、岗位安全操作规程，报现场总负责、行政技术总负责审定后组织实施；
（4）组织技术人员、生产人员等人员编制本项目的年度大、中、小修计划及实现计划的措施和方案，报现场总负责、行政技术总负责审定后组织实施；
（5）组织技术人员、生产人员等人员编制本项目的备品配件采购计划，报现场总负责、行政技术总负责审定后组织实施。
（6）认真贯彻执行上级领导的各项决定，及时组织技术人员解决安全生产、设备检修中重大技术问题，确保设备安全经济的运行；
（7）负责全体员工的技术培训，不断提高员工的专业技术水平；
（8）参加厂部生产例会，对有关技术问题提出处理意见；
（9）监督生产事故、安全事故的鉴定、调查和分析，并制定相关预防措施；
（10）完成现场总负责交办的其他工作。
（2）给排水工程师
（1）在技术主管的领导下开展工作，主要负责本项目生产工艺技术管理工作；
（2）及时解决运行和检修中出现的一般技术问题，重大技术问题要及时上报技术负责人，由技术负责人上报现场总负责及行政技术总负责协商解决；
（3）编制水处理技术文件，包括水处理工艺革新方案设计、新设备试运行方案等；
（4）编制本项目年、季、月生产计划，生产工艺技术改造和技术革新计划，并报技术部负责人、现场总负责及行政技术总负责审定；
（5）负责运行工艺的调整及改进，并监督实施；
（6）负责技术资料及技术档案的收集、整理、管理和使用；
（7）完成技术部主管交办的其它工作。
（3）机电工程师
（1）在技术部主管的领导下开展工作，主要负责本项目设备的技术管理工作；
（2）负责编制设备年度检修计划，机电设备大、中、小修计划机电设备技术改造和技术革新计划，并报技术部负责人、现场总负责及行政技术总负责审定；
（3）负责编制设备操作规程、维修保养计划和各类管理制度，并报技术部负责人、现场总负责及行政技术总负责审定，对有关资料进行整理、统计和归档；
（4）负责编制设备运行和维修所需材料、备品备件计划，并报技术部负责人、现场总负责及行政技术总负责审定；
（5）负责绘制设备检修所需的图纸，负责联系备品备件的对外委托加工和质量验收工作；
（6）负责审查、解决设备在运行、检修和改造中的技术问题；
（7）负责设备抢修现场技术指导工作，严把质量关，杜绝任何隐患；
（8）主持设备的试验、鉴定和整体验收工作，做好技术记录、技术资料整理、技术总结和资料存档工作；
（9）负责与设备生产厂家的技术联络工作，定期总结技术工作，及时向技术负责人汇报工作情况；
（10）完成技术部主管交办的其他工作。
4、生产人员（兼中控人员）
（1）生产主管（污水处理工程师兼任）
（1）生产主管在现场总负责的领导下开展各项工作，主要负责本项目各项生产工作的
实施和监督；
（2）组织本部门人员执行和完成本项目的年、季、月生产计划，确保全年计划的完成；
（3）组织本部门人员执行和完成本项目设备的维护保养计划，年度检修计划，大、中、小计划，技术改造计划和技术更新计划；
（4）参加厂部生产例会，组织本部门生产例会，参加经济活动分析，对有关技术问题提出处理意见；
（5）负责对下属员工进行培训和考核，不断提高员工的技术水平；
（6）完成生产事故、安全事故的鉴定、调查和分析，及时向安全生产管理领导小组组长汇报；
（7）完成现场总负责交办的其他工作。
（2）污水处理工程师
（1）在生产部负责人的领导下开展工作，主要负责本项目污水处理工艺技术及相关管理工作的实施；
（2）配合生产部主管组织各组人员完成本项目的年、季、月生产计划；
（3）配合生产部主管组织各组人员完成本项目设备的维护保养计划，年度检修计划，大、中、小计划，技术改造计划和技术更新计划；
（4）配合生产部主管组织各组人员完成生产事故、安全事故的鉴定、调查和分析等安全生产工作；
（5）完成生产部主管交办的其它工作。
（3）工艺运行组（污水处理工）
（1）工艺运行组的主要职责是负责水处理设施、设备的运行和日常维护；
（2）工艺运行组要做到“四懂、四会”，即懂污水处理基本知识；懂厂内构筑物的作用和管理方法；懂厂内管道分布和使用方法；懂技术经济指标的含义和计算方法，会合理配水、配泥；会合理调节变频设备的工作频率；会正确控制污泥回流量和排放剩余污泥量；会排除操作中的故障；
（3）工艺运行组要严守劳动纪律，不迟到、不早退、不无故旷工，坚守工作岗位，除必须的工作联系外，不得擅自离岗闲谈，不准睡岗；
（4）每班两名污水处理工，其中1人负责中控室值守，远程监视并控制全长污水处理工段设备的运行和各项工艺参数，另1人负责巡回检查；
（5）为了确保运行正常，水质达到标准，污水处理工段巡回检查人员要按照以下规定
路线每2小时巡视一次；
（6）认真做好交接班工作；
接班人员必须提前15分钟到岗，做好各项准备工作与交班人共同到现场全面巡视一
次；
交接班时应做到“三交清”，交清水质、水量、气量及处理效果，回流污泥量及排泥量；交清运行记录及具体工作内容；交清安全设施、工具物品、设备情况。
如发现交班情况不清，可拒绝接班，由交班人完成后再接班；
接班人员未到，交班人员不准下班，并及时向主管人员汇报待解决后方可离岗。
（7）定时、定点取好水样，并于采样后立即将所取全部水样送化验室，水样瓶要每天清洗干净；
（8）保持值班室、地面、走道板、栏杆、机械设备表面的整洁每天必须做好以下工作；清洁水池地面、栏杆和设备；
预处理系统栅渣清运；水池浮渣打捞和清运。
（9）每天根据水量、进出水水质、溶解氧等数据，确定表曝机、污泥回流泵的运行参数，取生化池污泥送化验室做镜检、污泥沉降试验、污泥浓度等指标分析；
（10）认真执行安全操作规程，做好生产运转记录，根据记录表的要求，全面、准确、完整、及时、清晰地做好各项记录，不得随便涂改数据；
（11）设备保养：
认真做好工艺设备的日常维护保养工作，配合维修工做好设备的维修工作，保证设备的清洁、整齐、润滑、安全、运转正常；
（12）完成生产部主管交办的其他工作。
（4）污泥运行组（污泥处理工）
（1）污泥运行组的主要职责是负责厂区污泥脱水、加药系统的运行和日常维护；
（2）污泥运行组应做到“四懂、四会”，即懂污水、污泥处理基本知识；懂厂内构筑物的作用和管理方法；懂厂内管道分布和使用方法；懂技术经济指标的含义和计算方法，会合理配置污泥脱水、化学除磷药剂，熟练操作污泥脱水系统的设备；会正确控制排放剩余污泥量；会排除操作中的故障；
（3）污泥运行组应严守劳动纪律，不迟到、不早退、不无故旷工，坚守工作岗位，除必须的工作联系外，不得擅自离岗闲谈，不准睡岗；
（4）进行污泥脱水操作时，污泥处理工应保持时刻在岗，对所属设备的运行进行检查，
严格按照操作规程和生产主管下达的指令操作，并将设备运行、脱泥情况记录在运行记录上；
（5）对设备的检查要重点检查机械设备的工作电流、电压、运转是否平稳，有无振动及异响，油位是否在规定的刻度范围内，有无漏油现象，轴承温度是否过高；如发现有异常状况，应及时处理并通报中控室操作人员，无法处理的要通知检修人员修理并上报运行主管；
（6）如污泥处理量较大需要分班处理，则认真做好交接班工作；
接班人员必须提前15分钟到岗，做好各项准备工作与交班人共同到现场全面巡视一
次。
交接班时应做到“三交清”。
交清污泥处理情况及处理效果，排泥量；交清运行记录及
具体工作内容；交清安全设施、工具物品、设备情况。
如发现交班情况不清，可拒绝接班，由交班人完成后再接班。
接班人员未到，交班人员不准下班，并及时向主管人员汇报待解决后方可离岗。
（7）定时、定点取好泥样，并于采样后立即将所取全部水样送化验室；
（8）保持值班室、地面、走道板、栏杆、机械设备表面的整洁每天必须做好以下工作；清洁污泥污泥储池地面、栏杆和设备；
污泥池浮渣打捞和清运。
（9）认真执行安全操作规程，做好生产运转记录，根据记录表的要求，全面、准确、完整、及时、清晰地做好各项记录，不得随便涂改数据；
（10）设备保养：
认真做好工艺设备的日常维护保养工作，配合维修工做好设备的维修工作，保证设备的清洁、整齐、润滑、安全、运转正常；
（11）完成生产部主管交办的其他工作。
（5）水质检测组
水质检测组的主要职责是负责厂区水质日常化验检测和委托检测工作；
加强化学基础知识学习和化验基本技术的训练，做到“四懂、四会”：
即懂污水处理的基本原理，懂化学基础知识，懂化验项目的含义，懂一般电器使用知识；
做好化验设备保养，保持机体及工作场所的卫生清洁；
做到“六勤”（勤观察、勤思考、勤动手、勤记录、勤分析、勤总结），发现问题及时处理、汇报；
定时定点采取水样，水样瓶必须每天清洗；
认真按操作规程进行分析操作，分析数据要及时、准确，不得有虚报或不实数据；认真做好记录，做到内容详实，字体端正，字迹清晰；
遇到异常数据及时向给排水工程师和生产部主管汇报，并协助有关人员解决；负责各种化验数据的统计工作，做好日报、月报与年度报表，并准时上报；负责化验室设备、仪器和药物的管理以及化验室设备配品配件的使用管理；
化验人员必须准确无误地记录各项化验数据，用于指导生产，为生产运行管理提供科学的依据；
遵守劳动纪律，严守工作岗位，不擅自离岗，不窜岗；
做好化验室的清洁工作，仪器要放整齐，玻璃器具清洁无油污，室内卫生天天做，一周一次大扫除；
人员离开，应关好电源、水源，把室内全面检查一遍后，方可离开；
完成生产部主管交办的其他工作。
（6）设备维修组（机修工）
（1）设备维修组的主要职责负责厂区内所有机电设备、管道及阀门的维护维修工作；
（2）设备维修组要钻研业务，熟悉、掌握全厂机械设备性能、特点和目前工作状况，主动地协助生产部主管、技术部主管及相关人员制订保养、检修和改造计划；
（3）设备维修组要定期地对全厂的机械设备进行细致地、全面地巡回检查，并做好记录，发现问题要及时处理，无能力处理的问题要及时向生产部主管、技术部工程师汇报；
（4）配合相关人员完成全厂设备的维修任务；
（5）协助和指导运行操作工，对设备进行维护保养工作；
（6）做好检修后的现场清理工作，做好检修台帐，并将检修台帐定期汇总交给技术部统一管理；
（7）严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不窜岗、不睡岗；
（8）配合做好全厂机械设备的各种修理任务，特别是设备大修、设备抢修等重大的修理项目；
（9）协助和指导污水处理及污泥处理操作工，对设备进行维护保养工作；
（10）做好检修后的现场清理工作，做好检修台帐，努力做好修旧利废工作；
（11）严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不窜岗、不睡岗；
（12）完成生产部主管交办的其他工作。
5、行政部人员
（1）后勤组
1）后勤兼采购及安全员
负责维护与维修材料采购、后勤管理及安全工作等；
安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；
负责各类设施、设备维护，水、电、气、热等能源的后勤保障工作；进行宣传与安全检查，管理公司用水、用电情况；
办理公司购车、车辆年检等相关手续，安排公司用车调度，并统计人员用车费用；对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化；
完成上级领导交办的其他工作。
2）保洁员兼绿化工
负责管理房、自控房、办公室及厂区内道路清洁卫生工作；
要加强责任心，准时到岗，认真完成自己的本职工作和领导交给的其他工作，遇重大事件及时向领导和有关部门汇报处理；
保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；
洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
负责清扫办公楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、污物，每天上、下午各清扫一次以上，做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹；
负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；
按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫；
请假应事前向行政部申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；
负责全厂的绿化维护，并协助运行操作工做好物资搬运、栅渣等垃圾清运等工作；定期除草、施肥、撒药，防止树木被病虫害侵袭，尤其要防止诸如白蚂蚁之类对设
施安全有隐患的病虫害的泛滥，及时采取预防措施；
6、财务部人员
（1）会计
1）按照国家统一的会计制度设置会计科目和会计账簿，根据经审核的原始凭证按实际业务的性质和内容正确使用会计科目，填制记账凭证；
2）审核各种报销原始凭证，审核记账凭证及记账凭证汇总表；
3）根据记账凭证登记各类明细账、总账，按月与总账核对余额；
4）进行成本、费用的预测、分析和考核，督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经
济效益；
5）按月、季、年度编制会计报表及报表说明；
6）定期不定期核对固定资产账、材料明细账、银行账、现金账等，做到账账相符、账实相符；
7）保管好历年的会计资料、会计凭证、会计账簿及其他会计档案；
8）通过对凭证的审核，对不真实、不合法的原始凭证及违法的收支不予受理；
9）通过对资产的清查，发现账簿记录与实物不符，按规定做出处理或报请领导处理。
（2）出纳
（1）妥善保管好各种银行支票及有价证券和现金；
（2）根据财务部负责人的安排，办理银行存款的存、取和转账结算，现金收、支业务；
（3）按照现金收、付及银行存款、转账业务发生的顺序，逐日逐笔进行登记现金日记账和银行日记账。
每星期一次向财务部负责人报送现金日记账、银行明细账余额表，每月终了与总账和银行对账单核对余额，做到账账相符，账实相符，日清月结；
（4）按月编制银行存款余款调节表；
（5）支付经有关人员审核报销的各项费用及工资发放工作；
（6）必须做到收有凭、支有据的手续制度；
（7）传递凭证、单据，并做好报销凭证的备查登记，核销明细账；
（8）对于手续不完善的原始单据，有权退回要求补齐手续，对于伪造、涂改和虚报冒领等情况，应及时报请领导或有关的主管人员处理；
（9）对不符合报销制度规定的现金收、付和超计划、超范围，且未经批准的开支，有权拒绝报销。
7.1.2、工艺管理方案
本项目工艺处理系统主要包括预处理系统、生化处理系统、污泥处理系统、消毒系统、厂区管道及配套排水设施，电气系统，自控仪表系统，消防系统，防雷接地系统，分析化验系统等部分。
7.1.2.1、预处理系统运行管理
预处理系统处理设施主要包括：
格栅井、旋流沉砂池、调节池、铁碳池。
1、预处理系统运行前检查
（10）水泵启动前，应向填料函上的接管，引注清水润滑橡胶轴承，待泵出水后即可
关小，有水滴出为宜，检查泵轴承位的油位，确保各处水、油路畅通；
水泵启动前检查各连接部位应无松动，用手转动联轴器，看是否灵活，泵内是否有响
声；
检查各池中是否有异物，若有；要及时处理。
2、预处理系统启动
（11）根据调度指令，及时开启指令中规定设备；开启进水闸门启闭机；
闸门启闭机开起时应守机使用，待停机后方可离开机旁，绝不允许投入运行后，随即离开；
按照粗格栅使用说明书开启粗格栅，同时开启螺旋输送机，并守机十分钟，检查机械设备有无异常情况后方可离机，绝不允许投入运行后，随即离开；
在池内水位达到工艺规定标高时，启动水泵；
水泵启动时，机旁不得站人，启动后应至少守机五分钟检查设备情况，如有不正常的振动和声音或出水情况有异常应立即停机检查，绝不允许投入运行后随即离开机泵。
开启细格栅闸门启闭机，按照细格栅使用说明书开启细格栅，同时开启螺旋输送机，并守机十分钟，检查机械设备有无异常情况后方可离机，绝不允许投入运行后，随即离开；
反应池水位达到一定高度时，通过过水孔进入到旋流沉砂池，待泥位达到设计要求时开启吸泥机，进行排泥。
3、预处理系统停机
（
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