20180505班组管理工作指导书.doc
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班组管理
工作指导书
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版本02
第6页共6页
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1.0目的
为了规范班组管理工作，充分调动班组员工的积极性，发挥员工的智慧和创造力，提高企业竞争力，保证企业经营目标的不断实现，制定本工作指导书。
2.0范围
本指导书适用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
3.0职责
生产安全部负责编制、完善本指导书。
各工厂负责执行、完善本指导书。
4.0班组组建
4.0.1班组可以按人数、时间、职能、产品、地区、服务对象、工艺、设备等划分，班组人数一般为5-15人。
4.0.2班组长的产生：
在接受目标管理、六项职能管理、培训指导、问题解决、改善等能力培训并经测评合格后，通过任命、竞聘等方式产生。
班组长应掌握本班组所有工序的标准操作，具备培训他人的能力。
4.0.3班组组织机构（供参考）：
班组长、安全（消防）员、质量管理员、成本核算员、人事管理员、生产统计员、设备管理员等，确定各岗位职责并按职责开展工作。
4.1班组任务
4.1.1班组围绕6大管理任务及班组建设开展管理工作。
班组管理6大任务包括：
安全（消防）管理、质量管理、成本管理、生产（TPM）管理、人事管理、变化点管理。
管理建设工作包括：
班组园地建设、安全达标班组建设。
4.1.2班组应依托管理看板开展班组6项管理工作，管理内容、管理方法及管理频次参照《班组管理手册》。
4.1.3班组目标管理：
班组根据工厂方针和目标，确定班组目标，并对目标进行分解
班组应识别目标与现状间差距，并确定班组重点课题
班组长应通过班前会、主题班会等例会对目标进行跟踪，识别问题并开展问题解决活动
班组长应通过作业观察、分层审核等活动，识别现场与班组管理中存在的问题，并开展问题解决活动
4.1.4班组安全管理：
班组应建立安全（消防）组织机构，明确职责分工，现场张贴安全（消防）逃生图及其他安全（消防）警示
班组应每月组织开展14、28安全日活动
班组每日应开展安全点检、巡检，班前会安全喊话，并开展一日安全员活动
班组应开展安全锁定管理
班组应开展JSA分析、安全隐患识别、整改工作
4.1.5班组质量管理
班组质量管理工作应遵循不接收、不制造、不流出原则
班组应确定一次交检合格率、废品率指标，开展每日跟踪，识别问题并进行闭环管理
班组应确定标准作业覆盖率、执行率指标，对指标进行跟踪，识别问题并进行闭环管理
班组应制定标准作业每日点检计划，并执行，对识别出的问题进行闭环管理
班组应开展QC活动，解决质量难点问题
4.1.6班组成本管理
班组应对生产用工具、辅材等成本开展定额管理，定期进行成本跟踪，识别问题并进行闭环管理
班组应控制对水、电、气等能源进行日常管控，对异常情况进行对策
班组应确定目标，通过激励、目视化等方法来调动员工的参与热情，开展全员改善活动
4.1.7班组生产管理
班组确定设备利用率（MU）、一次交检合格率等指标，定期进行跟踪，识别问题并进行闭环管理
班组应开展自主保全活动，识别微小缺陷，并进行问题解决。
班组应开展每日点检、每周自主保全活动，通过样机管理、挂摘牌等工具的应用，逐步提高设备可动率
班组应开展5S活动，划定责任区，确定标准，并持续开展5S活动
4.1.8班组人事管理
班组应开展勤务管理工作
班组应开展绩效管理工作
班组应开展员工多技能管理工作，应确定多技能目标，制定技能提升计划，开展技能提升活动，对工作效果进行确认后更新员工技能状态
4.1.9班组文件管理
班组应设立文件柜，对管理文件记录（如：
交接班记录、早会记录、安全记录本、班组主题班会记录等）进行归档管理
班组应按管理文件的保管期限要求进行归档管理
4.1.10班组园地建设
班组园地以展示员工精神生活为目的，是班组员工间相互学习、交流、技能提高的平台
班组园地应设有目视板、班组桌椅、管理文件柜、管理表格等
班组园地应开展5S管理活动
4.1.11班组会议管理
班组应每天召开班前会，对安全、质量、交付以及公司、工厂变化点信息进行有效交流
班组应每月召开一次主题班会，确定与本班组异常及工厂要求相适应的主题
5.0记录/登记表
班组管理手册
目视板规范布局图
安全逃生图
消防网格化
班组安全组织机构
安全隐患管理
安全日历
标准着装
安全活动记录本
应急预案
危险源清单
班组达标自评记录
一次交检合格率/废品率统计表
班组标准作业检查汇总表
班组长日标准作业观察表
MU统计表
班组早会记录本
班组组织机构、职责、目标
多技能率跟踪表
考勤表
班组重要课题计划
员工提案/QC统计表
班组改善提案台账
班组变化点风险控制表
6.0参考文件
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