6s管理制度.doc

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办公室6S管理制度

　　一.目的

　　为理顺工作现场秩序、提高工作效率，有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，同时发挥办公室对外窗口的作用，树立企业良好的内外形象，特制定本制度。

　　二.名词解释：

　　1.整理：

首先，对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等；

　　2.整顿：

对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场秩序昂然井井有条；并能经常保持良好状态这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱；

3.清扫：

对各自岗位周围办公设施进行彻底清扫清洗，保持无垃圾无脏污；

4.清洁：

维护清扫后的整洁状态；

5.修养：

将上述四项内容切实执行持之以恒，从而养成习惯；

6.安全：

上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：

安全第一。

　　2.实施职责：

办公室统一管理公司各办公室6S的推动工作，负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组，由部门负责人（或小组组长）担任组长，该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。

　　3.监督职责：

　　办公室负责对6S管理小组成员及各部门6S开展工作进行监督，行政部负责对办公室6S管理工作实施绩效考核。

　　4.责任区域：

　　a.个人责任区：

是指个人的桌面抽屉电脑文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面，每个人均有责任做好个人责任区的6S工作；

　　b.公共责任区：

是指大厅、花草、楼梯、走廊、公共通道、洗手间和未分配到部门的办公区域。

公共责任区的6S工作由办公室制定标准，并指定专人管理。

　　三.内容

　　1.6S个人操作规范

　　1.1员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面桌面，允许摆放的物品包括电脑电话、文具架、台历和茶杯，其它物品一律不得保留；

　　1.2个人物品柜应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；

　　1.3文件柜要每半个月整理一次，并按大小类别使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；

　　1.4对舍弃的文件资料，应遵照安全保密的原则进行销毁。

　　2.吸烟规定

　　2.1公司规定禁烟，任何人不得在办公室内吸烟；

2.2公司除阳台及厕所外，其余区域均为禁烟区；

2.3发现员工在禁烟区吸烟，每人每次罚款100元；

2.4若检查人员在公共责任区内发现烟头，则每个烟头处罚此公共区域6S负责部门50元，由该负责部门所有男员工承担，部门负责人（或小组组长）承担40%，其余人员平均分担总和60%。

　　3.其他规定

　　3.1员工应遵守公共责任区内的6S规定；

　　3.2接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；工作时间提倡使用普通话；

　　3.3注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。

　　4.整理要求

　　⑴办公桌上没有与工作无关物品放置；

　　⑵工作中的相关文件记录分类摆放整齐，填写清楚无误；

　　⑶地面没有纸屑，杂物等；

　　⑷标识牌悬挂端正，位置正确；

　　⑸私人物品放在抽屉里；

　　⑹电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章撒落在地上。

　　5.整顿要求

　⑴文件标识与实际相一致；

　　⑵文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具摆放整齐，不得摆放其它物品，文件柜顶不得放置其它物品；

　　⑶作区域内的椅子摆放整齐；

　　⑷道上没有放置物品；

　　⑸个人办公用品标准：

6.公共卫生6S操作

　　1.1清扫要求

　　⑴办公桌、门窗等无灰尘、无油污；

　　⑵地面保持无灰尘、无油污、无碎屑、纸屑等杂物；

　　⑶清洁用具保持干净，每天下班前将垃圾桶内的垃圾倒掉；

　　⑷桌面文具，文件摆放整齐有序；

⑸公共厕所连同公共区域卫生按照每日值日表轮流值（确保厕所内垃圾及时清理，洗手台面上干净、整洁以及卫生纸的供应）；

　⑹墙角、柜子、电脑底下为重点清扫区，保持干净。

　　2.1清洁要求

⑴公室制定值日表，每天早上安排两人打扫卫生。

办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。

每周六下班前全体办公室人员进行一次大扫除，清理卫生死角，擦干净门窗，玻璃和窗台上的灰尘。

　　⑵制定办公室6S检查制度，对办公室6S管理进行定期检查并作出评价。

　　6.素养要求：

　　⑴对上级的来宾保持礼让；

　　⑵不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾及时收好放入垃圾箱内；

　　⑶上班时间不进食，如早餐零食等；

　　⑷上班时间不做与工作无关的事；

　　⑸各部室下班后关闭空调，日光灯，电脑主机和显示屏电源锁好门窗；

⑹严格遵守执行公司的各项规章制度，按时上下班，不早退，不迟到，不旷工；

⑺不得在公共场所大声喧哗。

7.安全

⑴办公区域内严禁使用明火；

⑵各类用电设备上的照明灯座应使用安全电压，不乱插、乱拉乱接或超负荷使用；

⑶电气火灾发生时，要先切断电源开关；

⑷办公室和会议室要求人离电断；

⑸开关、插座要远离水源和易燃物；

⑹不违反办公大楼消防安全管理规定；

四.适用范围：

　　本制度适用于公司全体人员。

　　1.职责：

　　2.制度制定职责：

　　编制：

行政部

　　审核：

行政部经理

　　批准：

总经理

　　本制度最终解释、修改、废止权归行政部所有。

五.附则

　　1.本制度未尽事宜以公司其它有关规定为准。

　　2.本制度自颁发之日起开始生效。