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物流技术与实务复习题库
《物流技术与实务》第一章
一、判断题
1.物流技术不是一种独立的新技术，而是各种技术在物流领域中的综合运用。
（）
2.为满足物流需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等，统称为物流设备。
（）
3.全球定位系统在物流管理中没有实用价值。
（）
4.GPS、GIS、MRP、MRPⅡ、ERP、CRM、自动立体仓库、机械手等技术方法正应用在物流作业系统。
（）
5.由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛应用，它能提高生产率，减少差错。
（）
6.实践证明，先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力，推动现代物流迅猛发展的两个车轮，二者缺一不可。
（）
7.装卸搬运技术装备应用于生产企业内部物料的起重输送和搬运、用于船舶与车辆货物的装卸以及库场货物的堆垛等。
（）
8.仓储技术设备能起调节物资的供需，实现物资的配送功能和节约物资的功能。
（）
9.装卸搬运是物流系统中最基本的功能要素之一，存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中，贯穿于物流作业的始末。
（）
二、单项选择题
1.全球定位系统的简称是（）。
A.GISB.GPS
C.POSD.DSS
2.立体仓库的建筑高度一般5m以上，最高的立体仓库可达（）。
A.25m B.30m C.40m D.50m
3.电子数据交换的英文简称是（ ）。
A.POSB.EDI
C.OCRD.EOS
4.常用立体仓库高度在（）。
A.7m至25m之间 B.7m至15m之间
C.15m至25m之间 D.7m至20m之间
5.集装箱按结构分，以下哪个选项正确的是（）。
A.散货集装箱 B.杂货集装箱
C.液体集装箱 D.折叠式集装箱
6.在物流各活动中起到桥梁和“粘合剂”作用的是（）功能。
A．运输B．包装C．保管D．搬运
7.在物流活动中，（）承担改变“物”的时间状态。
A．运输B．仓储C．搬运D．配送
8.以下（）功能不属于物流中心的基本功能。
A．物流信息处理B．物流教育C．包装D．运输
三、多项选择题
1.物流装备种类繁多，形式多样，主要有以下几大类：
（）
A．仓储设备B.输送机械C.起重机械D.装卸机械E.搬运车辆
2.现代物流信息处理技术主要有（）
A.ERPB.条形码技术C.GPSD.EDIE.射频技术
3.随着物流业的迅猛发展，现代物流技术的发展趋势是（）
A.自动化B.集成化C.智能化
D.虚拟化E.高效化F.绿色化
4.物流技术目前已成为现代物流管理的重要组成部分，其变革以从前简单的物料搬运，发展成集（）等于一身的综合技术。
A.机电一体化B.计算机网络与通信
C.自动化控制D.经济学
E.企业管理
5.物流设备包括仓储设备、集装及运输设备、（）等。
A．起重机械B.条码及自动化设备
C．物料搬运设备D.其他物流周遍设备
E．货物分拣设备
6.物流技术装备配置遵循的原则是（）。
A.合理性原则B.高技术原则C.经济性原则
D.标准化原则E.灵活性原则
7.我国托盘规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致，主要规格（）。
A.800mmX1000mm B.800mm×1200mm C.1000mm×1000mm
D.800mm×800mm E.1000mm×1200mm
8.集装箱的种类很多按所装货物种类分（）。
A.杂货集装箱B.散货集装箱C.液体货集装箱
D.冷藏箱集装箱E.特种专用集装箱
9.集装箱按总重分，有（）。
A.30吨集装箱 B.20吨集装箱 C.10吨集装箱
D.5吨集装箱 E.2.5吨集装箱
10.仓储技术装备按作业方式分（）
A.搬运机械设备B.起重吊装机械C.存取设备D.分拣设备E.计量设备
四、计算案例题（无）因本章内容少，且内容分散。
不宜出计算和案例题
五、综合型案例（无）
第一章答案：
一、判断题
1~5ABBAA6~9AAAA
二、单项选择题
1~5BCBAD6~10DBB
三、多项选择题
1.ABCDE2.BCDE3.ABCDEF4.ABCDE5.ABCDE
6.ACDE7.ABE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC
四、专业术语
1．物流技术
物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法以及设施、设备装置与工艺的总和。
它包括在采购、运输、仓储、装卸、流通加工和信息处理等物流活动中所使用的各种工具、设备、设施和其他物质手段，以及由科学理论知识和实践经验发展而成的各种方法、技能，以及作业程序等。
2．物流设施
为满足物流需要而建立起来的机构、系统、组织、建筑等。
五、简答题
1．什么是物流机械装备，主要包括几大类？
指进行各项物流活动所需的机械设备、器具等可供长期使用，并在使用中基本保持原有实物形态的物质资料。
主要包括：
物流仓储设备、起重机械、输送机械、装卸机械、工业搬运车辆。
2．现代物流技术的发展趋势是什么？
现代物流技术正在向集成化、自动化、高效化、智能化、拟人化、虚拟化、绿色化、柔性化和标准化方向发展。
第二章
一、单选题
1、RF是指：
（）
A无线射频终端系统B无线数据采集器
C电子标签辅助拣货系统D现代数据存储与处理技术
2、AGV是指：
（）
A有轨搬运车B自动导向车
C自动吊车D无线射频终端系统
3、下列哪种不属于国家标准规定的联运通用平托盘规格（）
A800MM*1000MMB1100MM*1100MM
C800MM*1200MMD1000MM*1200MM
二、不定项选择题
1、选择物流区域要注意的三个方面有：
（）
A政经条件B服务时效
C客户分布D客户条件
2、物流配送中心选址包括哪几种情况：
（）
A单一物流配送中心选址B两个物流配送中心选址
C多个物流配送中心选址D三个物流配送中心选址
3、叉车按照动力方式可分为：
（）
A平衡重式叉车B手动叉车
C内燃机叉车D电动叉车
三、判断题
1、顾问型物流组织结构是一种过渡型、物流整体功能最弱的组织。
（）
2、手推车是一种以人力为主、短距离、运输轻小物品的一种方便而经济的搬运工具。
（）
3、厂房规划的原则是：
以区域重要性为基准，先安排办公室。
（）
4、进行物流中心选址一个重要依据就是所服务客户的分布情况。
（）
5、直线型物流组织结构中，物流部门对所有物流活动具体管理权和指挥权。
（）
四、填空题
1、物流组织结构、、、。
2、叉车是用途最广,功能最强的一种装卸搬运设备，按特性和功能分为：
、、，而适合在露天货场作业。
3、自动仓库由、、三大部分组成,其中是自动仓库的主体部分。
4、保管作业的基本流程为_______→________→________→________→_______。
第二章答案:
一、单选题：
1、A2、B3、B
二、不定项选择题：
1、ABC2、AC3、BCD
三、1、√２、√ ３、× ４、√ ５、√
四、填空题
1、物流组织结构顾问型、直线型、直线顾问型、矩阵式。
2、叉车是用途最广,功能最强的一种装卸搬运设备，按特性和功能分为：
_平衡重式叉车___、__前移式叉车___、___侧面式叉车____，而___平衡重式叉车____适合在露天货场作业。
3、自动仓库由____存储系统____、____存取输送系统_____、____控制管理系统___三大部分组成,其中___存储系统______是自动仓库的主体部分。
4、保管作业的基本流程为_进货入库→_货品上架_→__整仓__→__补货__→__盘点_。
五、名词解释
1、条形码
由黑白的并行线条代表数字或字母，在产品或窗体上，通过条形码阅读机的阅读，将条形码转为数字或字母，可使数据读取加快并正确。
2、储存
保护、管理、贮藏物品
3、堆码
将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业
第三章
一、单选题
1、在不同的形态的物流中心，其作业类型也有所不同，根据统计资料的显示，以下哪个不属于物流中心的前三大成本（）
A配送B仓库租金
C拣货D包装
2、以下哪种拣货方式是最传统、最常用（）
A按单拣货B分类拣货
C接力拣货D分区拣货
3、CAPS是指：
（）
A无线射频终端系统B通信技术
C电子标签辅助拣货系统D现代数据存储与处理技术
4、人工拣货有两种方式，一种是按单拣货，另一种是（）。
A贴标签拣货B按传票拣货
C按品种拣货D按批量拣货
5、分货时，货品的容器放置位置非常重要，一般采用（）
AL型BU型
C直线型DS型
二、不定项选择题
1、以下哪些是属于全自动化拣货：
（）
A全自动仓库B自动分拣机
CA型自动拣货机D拣货机器人
2、拣货策略一般可以分为（）。
A订单别拣货B批次拣货
C复合拣货D其他拣货策略
3、拣选单位基本上可以分为（）三种。
A托盘B箱
C单品D货架
4、返品管理模块的主要功能有（）。
A退货处理B退仓处理
C报损处理D移库处理
5、寻找货品有以下哪些方式（ ）
Ａ人至物 Ｂ物至人
Ｃ人就物 Ｄ物就人
三、判断题
１、针对不同的存储方式对拣取设备进行合理的规划，可以提高物流中心的作业效率，同时也可以充分利用物流中心的设备资源，达到节省成本的目的。
（）
２、在拣取技术中，A型自动拣取机是一种能够完全自动拣取的机器。
（）
3、接到客户的订单后，接着要做的工作是对客户的信用额度进行调查。
（）
4、客户的订单决定拣选单位，拣选单位决定储存单位，再由储存单位要求供应商的入库单位。
（）
5、电子标签辅助拣货系统，在欧美一般称为PTL。
（）
6、CAPS的优点可以提高拣货速度及效率，降低误拣错误率。
（）
7、自动分拣系统的自动化程度比CAPS系统要低。
（）
8、接力拣取只需要一张拣货表，像接力棒一样在各区间传递拣取。
（）
四、填空题
1、按照硬件设计与应用的不同，电子标签可分为和两种。
2、批量拣取的分批原则：
，，，。
3、物流中心拣取信息有四种形态：
，，，。
4、拣选单位基本上可以分为：
，，。
5、是最传统、最常用的拣货方式。
七、案例分析
津津有味豆制品公司生意是越来越红火，配送中心的成功选址建立，仓库的存货过多或者缺货的现象明显得到了改善，而且带来了更多客户。
方总和仓库主管总算松了一口气，销售部门利用节假日开始了大规模的促销活动，一时销量大增，只是，让好不容易松口气的方总又开始悬着一颗心的是，关于配货不及时的投诉又如潮水般涌来……与此同时也出现了许多急需解决的问题，如何根据实际客户情况进行及时拣货？
流通加工中心的工作实效该如何提高？
使客户更满意！
对于一个初涉物流流程的企业，他应该如何不断完善？
1、请设计一个切合实际操作的拣货作业流程？
2、津津有味豆制品公司的配送中心，预计在5月份的出货量将达到6000箱，每个拣货人员的拣货作业时间是每天8小时，平均每人一小时内的拣货数量为10箱，一段式拣货求解方总该招聘多少个拣货员工？
3、方总决定委托流通加工中心的事务同样转入配送中心自行运作，他一直在琢磨该投资购买几台贴标机。
每年需贴标签件，每年可利用的生产时间为1800小时，后续工作还有封箱、压膜作业，其期望合格率分别为96%和95%，贴标机生产效率为90%，每台每小时产量为400件，则贴标机所需数量为？
第三章答案：
一、单选题：
１、Ｄ ２、Ａ ３、Ｃ ４、Ａ ５、Ｂ
二、不定项选择题：
１、ABCD ２、ABCD ３、ABC ４、ABCD ５、ABCD
三、判断题：
１、√ ２、√ ３、√ ４、√ ５、√ ６、√ ７、× ８、√
四、填空题
1、按照硬件设计与应用的不同，电子标签可分为标准型和经济型两种。
2、批量拣取的分批原则：
合计量分批，时窗分批，定量分批，智慧型分批。
3、物流中心拣取信息有四种形态：
传票，拣货单，拣货标签，电子信息。
4、拣选单位基本上可以分为：
托盘，箱，单品。
5、按单拣货是最传统、最常用的拣货方式。
五、名词解释
1、批次拣货
是指把多张订单集合成一批，依商品别将数量汇总后再进行拣取，然后，依客户订单别再做分货处理。
2、订单别拣货
指针对每张订单，作业人员巡回于仓库内，将订单上的商品逐一挑出集中。
3、传票
指直接利用客户的订单或公司的送货单作为拣货指示。
六、简答题
1、订单别拣取的优缺点比较
答：
优点：
作业方法单纯；前置时间短；导入容易且弹性大；作业人员责任明确，容易公平分工；拣货后不再分类，无须另外的作业场地，适用于大量订单的处理。
缺点：
商品品类多时，拣货行走路径加长，拣取效率低；拣货区域大时，搬运系统设计困难；无法及时发现拣货差错；对储位操作频度大，容易造成储位和库存的不准确。
七、案例分析
津津有味豆制品公司生意是越来越红火，配送中心的成功选址建立，仓库的存货过多或者缺货的现象明显得到了改善，而且带来了更多客户。
方总和仓库主管总算松了一口气，销售部门利用节假日开始了大规模的促销活动，一时销量大增，只是，让好不容易松口气的方总又开始悬着一颗心的是，关于配货不及时的投诉又如潮水般涌来……与此同时也出现了许多急需解决的问题，如何根据实际客户情况进行及时拣货？
流通加工中心的工作实效该如何提高？
使客户更满意！
对于一个初涉物流流程的企业，他应该如何不断完善？
1、请设计一个切合实际操作的拣货作业流程？
答：
摘取式播种式
2、津津有味豆制品公司的配送中心，预计在5月份的出货量将达到6000箱，每个拣货人员的拣货作业时间是每天8小时，平均每人一小时内的拣货数量为10箱，一段式拣货求解方总该招聘多少个拣货员工？
答：
拣货人员需求量=6000/30×8×10=2.5=3（人）
3、方总决定委托流通加工中心的事务同样转入配送中心自行运作，他一直在琢磨该投资购买几台贴标机。
每年需贴标签件，每年可利用的生产时间为1800小时，后续工作还有封箱、压膜作业，其期望合格率分别为96%和95%，贴标机生产效率为90%，每台每小时产量为400件，则贴标机所需数量为？
答：
单位时间加工需求量=1800÷（96%×95%）÷90%=487.3（件）
设备需求数量=487.3/400=1.22（台）
根据设备投资成本决定通过采取加班来替代0.22台的设备生产量，故决定投资贴标机1台。
第四、五章
一、单项选择题（共15分，每题1分）
1、配送的实质是（）。
A、送货B、上货C、下货D、拣货
2、以下不包括在上货环节的是（）。
A、备货B、复核C、配装D、配送
3、以下不属于按配送组织者划分的是（）。
A、零售商型配送中心B、专业型配送中心
C、货运转运型物流中心D、电子物流配送
4、GPS系统主要用于进行货物的（）。
A、跟踪B、控制C、监督D、监控
5、以下不属于配送作业管理的内容是（）。
A、配送方式管理B、货品管理C、车辆管理D、配送成本管理
6、配送经济指标体系包括效益指标和（）。
A、产品指标B、功能指标C、服务指标D、人员指标
7、（）指配送完成后，车辆返回物流中心，对于配送的相关表单与信息的整理过程。
A、配送B、收班作业C返品点收D、交货签收
8、对于配送来说，（）是其准备工作或基础工作。
A、复核B、配装C、分拣D、备货
9、能实现“门到门”的运输方式是（）。
A、铁路运输B、公路运输C、航空运输D、水路运输
10、一般来说,运输的技术速度以（）为序。
A、船舶、铁路、汽车、航空、B、铁路、汽车、航空、船舶
C、航空、汽车、铁路、船舶D、航空、铁路、汽车、船舶
11、就运输企业而言，其生产活动是围绕着（）的运行而进行的。
A、运输工具B、运输方式C、运输人员D、运输路线
12、（）是组织运输生产顺利进行的重要会议，需要经常、定时召开。
A、运输生产B、调度会议C、调度通信D、调度日志
13、第三方物流的概念源自于管理学中的（）。
A、业务监督B、业务拓展C、业务开发D、业务外包
14、（）是有关调度系统工作范围和岗位责任的规定。
A、调度命令B、调度工作规定C调度统计与分析D、调度通信规程
15、调度工作的基本要求中，（）是调度工作的基础和依据。
A、预见性B、计划性C、集中性D、经常性
二、多项选择题（共20分，每题2分）
1、配送的种类按配送商品种类及数量不同可划分为（）。
A、单（少）品种大批量配送B、多品种小批量配送C、配件成套配送D、定量配送
2、配送流程的基本环节有（）。
A、上货B、备货C、配送D、下货E、配装
3、GPS是一种可以定时和测距的空间交汇定点的导航系统，由（）组成。
A、空间部分B、地面控制部分C、用户部分D、时间部分
4、配送工作大致可以划分为（）阶段。
A、计划阶段B、实施阶段C、评估阶段D、评价阶段
5、完整的地理信息系统主要由（）组成。
A、计算机硬件系统B、计算机软件系统C、地理空间数据D、系统开发管理人员
6、降低配送成本可采取的策略有（）。
A、混合策略B、延迟策略C、合并策略
D、准时策略E、差异化策略F、标准化策略
7、影响运输方式选择的因素有（）。
A、物品种类B、运量C、运距D、时间E、价格
8、调度工作的特点有（）。
A、实行计划管理B、外部环境复杂C、信息交换频繁D、调度工作多样
9、以下属于调度工作的基本要求的是（）。
A、政策性B、计划性C、机动性D、及时性E、全面性
10、选择运输方式的判断标准主要包括（）
A、货物的性质B、运输时间C、交货时间的适应性
D、批量的适应性E、运输的安全性
三、判断题（共15分，每题1分，正确的选A，错误的选B）
1、配送是高水平送货形式,是一种面向终端用户的服务.（）
2、一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身。
（）
3、配送是“中转”型送货。
（）
4、现代物流配送完全能使企业实现“零库存”。
（）
5、采用配送形式可以形成高效率和高效益，有益于物流运动实现合理化。
（）
6、上货的前提是备货，对于配送来说，备货是其准备工作或基础工作。
（）
7、下货是整个配送流程的最终环节，也是最能够体现送达服务、最直接关系到客户满意度的一个步骤。
（）
8、配送作业的第一步是排程。
（）
9、送货路线的选择,对配送的效率影响不大。
（）
10、铁路运输在担负远距离的大宗货物运输方式中最经济。
（）
11、“送奶线路”难以实现多家零售店用一辆车的联合运送。
（）
12、直接运输网络的主要优势在于无需中介仓库，而且在操作和协调上简单易行。
（）
13、生鲜食品与一般食品的运输工具不同。
（）
14、调度工作的内容主要包括组织和计划运输生产活动。
（）
15、第三方物流又叫合同制物流。
（）
四、名词解释（共10分，每题2.5分）
五、简答题（共10分，每题5分）
六、计算题（共15分）
深圳某公司货运部根据过去几年的统计分析，确定单位变动成本为150元／千吨千米，固定成本总额为元，公司的营业税率为3％，预计2006年1月份货物周转量为8000千吨千米，单位运价为200元／千吨千米，请计算：
（1）货运部1月份的保本运输量。
（2）如果货运部1月份实际完成的运输量与计划数相同，计算1月份财务结算数字。
（3）设货运部2月份的变动成本、运价以及营业税率均不变，计算货运部需要完成多少运输量才可以达到当月利润44000元的目标。
七、案例分析（共15分）
UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。
UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。
UPS公司的员工达到几十万。
年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。
UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。
它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。
在中国，它建立了许多快递中心。
公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。
（1）为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同？
（2）开办攻击快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？
（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关？
（4）UPS是否需要建立许多仓库？
（5）描述一下国际快递物流企业的发展前景？
八、综合案例分析
案例1：
津津有味豆制品公司生意是越来越红火，配送中心的成功选址建立，仓库的存货过多或者缺货的现象明显得到了改善，而且带来了更多客户。
方总和仓库主管总算松了一口气，销售部门利用节假日开始了大规模的促销活动，一时销量大增，只是，让好不容易松口气的方总又开始悬着一颗心的是，关于配货不及时的投诉又如潮水般涌来……与此同时也出现了许多急需解决的问题，如何根据实际客户情况进行及时拣货？
流通加工中心的工作实效该如何提高？
使客户更满意！
对于一个初涉物流流程的企业，他应该如何不断完善？
1、请设计一个切合实际操作的拣货作业流程？
2、津津有味豆制品公司的配送中心，预计在5月份的出货量将达到6000箱，每个拣货人员的拣货作业时间是每天8小时，平均每人一小时内的拣货数量为10箱，一段式拣货求解方总该招聘多少个拣货员工？
3、方总决定委托流通加工中心的事务同样转入配送中心自行运作，他一直在琢磨该投资购买几台贴标机。
每年需贴标签件，每年可利用的生产时间为1800小时，后续工作还有封箱、压膜作业，其期望合格率分别为96%和95%，贴标机生产效率为90%，每台每小时产量为400件，则贴标机所需数量为？
案例2：
甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。
这票货物价值为150万元。
T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2.5天，如果 超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。
甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。
（1）A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这批电视机，装卸费为每台0.10元。
已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到（因为货物装卸也需要时间）。
（2）B公司是一家水运企业，
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