学校信息化,工作总结Word文档下载推荐.docx

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整理盘点办公室仓库，提高服务质量；

重新规划办公区格式，并根据人员岗位职责对办公布局进行重新摆放，进一步提升了部门

形象，增强了人员凝聚力。

（四）大胆尝试，创新机制提高工作效率。

一是根据公司整理安排部署，协助公司领导创新选人用人机制，合理优化配置人力资源，壮大技术人才队伍力量，为公司发展提供人才保障。

二是协助公司创新薪酬管理模式，制定和发布职工技术、技能津贴管理办法，重新修订职工岗位绩效工资管理办法，建立工资总额预控管理体系，实现职工收入向重点单位、重要岗位倾斜。

三是根据公司党委安排部署，进一步加强中层干部管理，拟定中层干部管理制度，下一步还将拟定中层干部责任追究制度。

四是优化工作流程，陆续创建了工作督办、新闻宣传、维修工作申请等电子审批流程，提高工作效率。

五是创新宣传方式，创建微信新闻载体，组织开展培训活动加强对基层宣传员的新闻写作指导。

二、存在问题、原因分析及解决措施

（一）工作中出现的主要问题和不足。

1.部门人员整体服务意识和服务水平有待提高。

集中体现在工作标准不高、要求不严、执行力不强等方面，反映在工作上主要是部分工作推进滞后、或完成情况不够完美等。

2.部门人员工作积极性不足，缺乏创新精神。

特别是部

分工作人员不能积极主动学习，不能独立自主地想事、谋事。

（二）原因分析。

1.部分工作人员缺乏对工作的正确认识，没有真正落实“像经营家庭一样经营我们的企业”这一理念。

2.没有建立完整的队伍建设、教育体系，相应的内部考评机制还不够完善。

（三）解决措施。

1.进一步加强对部门工作人员的教育力度，以精细化管理活动为抓手，统一工作流程、工作标准和服务标准，加强对人员的学习锻炼，确保全体工作人员工作能力和服务水平有质的提升。

2.依托部门奖金发放等措施，探索建立科学、完善的内

部考评机制，制定相应的奖惩措施，特别是要加强对工作细节和关键环节的监管力度。

三、XX年工作思路及主要措施

（一）总体工作思路及目标。

XX年，综合部将紧紧围绕公司“XXXX”这一整体思路，进一步夯实基础管理，推进工作创新，提高工作要求，统一工作标准，转变工作作风，做好人力资源管理和后勤服务工作，充分发挥“参谋助手、高效管控、监督服务”三大职能作用，确保公司各项决策部署得到有力落实。

（二）主要措施。

1.深化精细管理，夯实管理基础。

一是严格按照XX年出台的部门精细化管理活动实施方案要求，落实制度制定计划，确保各项工作有制可依、有据可查。

二是强化重点工作督办，进一步加强对各项制度的执行力度，建立健全各个工

作流程的配套奖惩措施和考核依据，加大对工作落实的监督考核力度，提高整体工作效率。

三是充分发挥行政枢纽作用，认真分析、准确领会领导决策意图，主动加强同公司属各单位（部门）及上级单位、地方政府部门的沟通联系，为领导班子正确决策提供准确的信息服务。

四是着力建立劳动定员、岗位评价、绩效管理体系，有效控制公司人员总量，科学的核定本公司各部门岗位、人员编制标准，从而有效挖掘员工的工作潜力，提高用人效率，降低人工成本。

2.持续工作创新，提高工作效率。

一是探索建立符合综合部实际的内部激励、考核措施，对部门人员工作态度、工作效率和实际贡献等进行有效考核，真正实现“效率优先、按劳分配、多劳多得、兼顾公平”。

二是进一步创新新闻工作思路和工作模式，促使思想宣传贴近基层、贴近实际、贴近职工，通过对公司先进集体、先进职工的时代风采讴歌和赞美，进一步提升广大干部职工的企业自豪感和荣誉感，培养良好的工作方式和生活习惯，共同为公司发展努力奋斗。

三是运用科学的人力资源管理方法，以人为本，借助员工满

篇二：

综合管理部XX年度工作总结及XX年工作计划

XX公司综合管理部

XX年工作总结及XX年工作计划

XX年，在公司领导的正确领导下，在各部门的积极配合和大力协助下，在本部全体员工的不懈努力下，综合管理

部紧紧围绕部门工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用，较好地完成了本年度各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、XX年基本工作情况

（一）部门概述

综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工17人，其中小车队7人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。

是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门，通过控制和协调各部门经营管理情况，制定并发布公司重要制度，发表决策，宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。

（二）行政办公

1、公文处理。

较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截止11月中旬，收文处理800余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，精神传达到位。

公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范

标准。

截止12月中旬，综合管理部共起草、修改请示、报告、总结、通知、提案、会议材料等各类文件、材料

达100余份，印发行政公文90份，基本做到了文件内容

准确、规范。

2、档案管理。

较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作，做好各类档案立卷、归档、保管工作。

XX年，我部门按照X号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和销毁了公司XX年度中央和省委文件，并及时将清理结果上报市委办公室保密室。

3、文印管理。

迁入新办公楼后，公司专门设立文印室，收回各部门的打印机，规范公司文印管理，我部门初步拟定文印管理制度，执行文印审批程序，规范各类文件打印、复 印等，在节约第一的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。

4、印章管理。

坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

（三）人力资源管理

XX年上半年人力资源管理属于综合管理部工作，因此，

我们就XX上半年人力资源管理工作总结如下：

1、基本情况

公司现有员工X人，其中男职工X人，女职工X人，公司级领导X人，总经理助理（待遇）X人，部门正职（待遇）X人，副职（待遇）X人，第一学历中，本科学历X人，大专学历X人，中专及以下学历X人，具备

专业技术职称（技术等级）的有X人。

现有员工中X人留职停薪，长期病（事）假X人，均由人力资源部代管。

2、各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金X万元，

生育保险金X万元，住房公积金X万元，企业年金X万元，金额共计X万元。

（四）考核督办

1、办公秩序管理。

为规范公司办公秩序，XX年综合管理部拟定了办公秩序管理规定，指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司LED屏上发布。

其中，10月份不定期检查中发现很多问题，将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。

为规范公司更衣室管理，实行更衣室值班制，将责任落实到位，保障更衣室的干净、整洁、卫生。

2、制度建设。

为进一步建立健全公司规章制度，XX年我部门出台了

《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》，草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、

《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。

3、内部管理。

一是公司内部管理。

XX年，为建立现代企业制度，根据公司发展需要及X大学管理咨询团队意见，结合实际，在广泛征求部门及个人意见的基础上，特制定《“三定”

方案》及《各部门定岗定员方案》，进一步优化公司人力资源结构，明确岗位职责，提高工作效能。

二、是部门内部管理。

严抓工作作风，提高工作效率。

配合西北大学管理咨询团队，对《综合管理部岗位职责》进行调整完善，进一步明确每一位在岗人员的职责分工，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。

迁入新办公楼后，我部门每两周召开一次部门例会，汇报个人工作情况，总结上周工作，部署下一阶段任务，督察个人工作进展，保证办事不拖沓，提高工作效率。

（五）络通讯

1、信息络。

继续积极对公司的通讯、络、办公电脑进

行维护，保障公司办公络、电话通讯的基本畅通。

7月中旬公司入驻新办公楼后，我部门协调X、X移动公司，为我公司接入移动宽带100M用于日常办公。

完成了电子政务统一传输主干线路组接入工作，市级部门统一互联出口工作，部分业务专迁移工作。

10月份，我部门申请采购了竖井配电间备用电源，有效保障了我公司络的稳定与畅通。

2、电话通讯。

协调X联通公司为我公司接入固定电话，并申请采购了30部西门子电话，保障公司电话通讯质量。

3、LED显示屏。

在公司9楼接待大厅配备LED显示屏，将天气预报、每日煤炭发运情况、

天气预报、值班人员、公司重要信息等及时上传发布，10月份配合X公司完成LED屏验收工作，确保其正常使用。

4、协同办公管理系统。

与X公司签订合同，为我公司建立协同办公管理系统，规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节约成本，使公司的管理更高效。

目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、第二阶段需求调研工作，全面展开第三阶段系统建设工作。

（六）后勤服务

1、日常接待和会务工作。

较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。

较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，全年组织召开各类会议共40余次，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。

2、车辆管理。

根据上级有关部门的要求，按照公司群众路线教育实践活动的安排，结合公司实际，特制定公司《车辆暂行管理办法》，封存超标车辆，保留四辆公务用车，严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。

3、财产管理。

7月份，与X完成旧办公地址办公家具的交接工作，并做好新办公楼各类固定资产的造册登记工作。

严格执行办公用品采购审批制度和办公用品领用程序，实行各部门月初申报办公用品领用计划，经审批后统一采购发放，最

篇三：

综合管理部XX年度工作总结及XX工作计划综合管理部XX年年度工作总结

XX年是公司持续发展的一年，综合管理部作为公司的

综合职能部门，在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了人事管理、行政管理、后勤服务等多方面的工作任务。

现将XX

年工作总结如下：

一、XX年工作回顾

（一）人事管理方面

1、员工关系管理（人员招聘、入职、离职、转正、调岗调薪等）

1月初，西安润邦溶海实业有限公司拥有员工27人，XX

年1月1日后新增员工37人（不计原百花人员），3月份百

花建材人员正式进入公司，本年度入职56人次，离职41人

次，截止目前不锈钢市场拥有员工共计60人。

依据公司组织架构和岗位编制各部门都处于满编状态。

自XX年8月25日接手酒店用品市场的行政人事工作，截止12月底新入职员工16人，缓解了新介入工作之时的缺

编、人员紧张情况，目前在职人员56人。

2、建立健全规章制度，梳理工作流程

规章制度是公司的“法典”。

为提升公司的管理水平，增强各项工作的规范性，我部结合公司实际情况，在XX年先后完善、制定公司行政及人事相关制度（方案、办法）共14项，并对执行贯彻公司制度情况进行监督和检查。

本年度起草和修订的制度包括《休假考勤管理办法》、

《财务管理制度》、《合同会签制度及流程》、《工服管理制度》、

《车辆及驾驶员管理制度》、《员工话费补助管理规定》、《办公室管理规定》、《保安宿舍管理规定》、《保安管理手册》、《财

务报销及借款流程》、《公司员工困难补助管理规定》、《员工出

差补助管理办法》、《员工生日福利方案》、《公司印章使

用管理办法》等。

3、管理架构的完善、部门岗位编制设定和岗位说明书编写和报审：

自XX年1月份起先后3次对公司的管理架构进行完善和调整，使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展，形成科学和良性促进作用。

4、员工档案管理（包括人员纸质档案和电子花名册）重新进行了建档梳理工作，细化、完善员工个人信息。

办理入职、离职、转正、调岗调薪等手续，做好档案材料的收集、整理、归档工作。

5、员工考勤管理及汇总

（1）每月根据指纹打卡记录、请假单/换休单/外出登记等单据汇总人员考勤，将两个市场各部门人员考勤汇总和人员异动（入离调）审批完毕后交至财务作为工资核算/发放的依据。

（2）为加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象。

三次修订《休假考勤管理办法》，对于未打卡或者迟到早退等现象，予以查实并作处理，这样既维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风。

6、人员薪资、福利待遇管理；

节日福利的申请和发放。

（二）行政后勤事务

1、做好公司文件的草拟、通知、传达工作。

2、办公用品管理：

（1）负责组织各部门每月的办公用品采购计划，并根据库存情况和领导审批将所需办公用品采购到位，发放至个人。

（2）负责公司各部门电脑及打印机等办公资产的分配、

协调和日常维修管理工作。

3、车辆管理

（1）负责每日的派车登记、日常保养登记和费用申请、车辆年检和保险登记并按期办理相关事宜、车辆维修费用申请和手续办理、日常车辆清洁和损耗管理、车辆信息表的随时更新、查询车辆违章并及时处理。

（2）直通车日常管理，包括直通车的发车、监督、司机管理、司机培训、调休等。

（3）车辆油卡充值，登记每次的油卡使用人和使用金额，核对余额，定期抽查车辆的加油金额和油耗及公里数。

4、公司档案和印章的日常保管和借阅：

（1）西安润邦溶海实业有限公司和西安锦鹏商业管理有限公司两家公司执照、印章、档案管理，包括日常保管和借阅以及审验工作（公司公章、合同章、营业执照、税务登

记证、组织机构代码证、章程、股东会决议、法人身份证复印件、变更前股东身份证复印件等）。

（2）公司档案日常保管和借阅（人事档案、行政档案、

公司日常通知、制度、发文等）。

5、商户档案保管

（1）酒店用品商户档案保管（内有商户租赁合同和身份证复印件以及合同会签单等）。

（2）西安润邦溶海实业有限公司原陶瓷批发市场的商

户档案保管（包括XX年和XX年润邦陶瓷批发市场商户租赁合同和市场改造商户退租退款手续档案）。

6、员工工服、工牌、劳保用品采购、配发及日常管理。

7、办公区域日常管理：

包括办公秩序、人员到岗情况、着装管理、环境

卫生等。

8、办公资产管理（固定资产登记和日常管理）

9、公司会议组织

（1）负责会议的召集和组织，会议纪律管理；

会议纪要草拟、申报、下发。

（2）周例会各部门工作总结汇总和收发。

（三）其他

1、负责XX年1月——3月之间的部分物业工作：

包括物业报修、不锈钢市场新商户入驻装修接待相关事宜、原陶

瓷市场商户退库、清库管理以及工作安排等。

2、负责XX年1月——3月之间的招商部工作，原陶瓷市场商户退库，退租的租金及奖励金额核算和相关手续办理，原市场门面房的房屋招租和商户管理维护。

二、各项工作存在的不足

一年来，综合管理部在公司领导的指导和大力支持下，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。

回顾XX年的工作，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：

（一）对员工的培训不够

由于受到场地、综合部人员短缺等各方面因素的影响，今年员工培训工作没有落实到位。

（二）工作意识有待提高

工作的主动性有待进一步加强，工作效率有待进一步提高，在公司办公

事务等工作上还须加强。

服务意识、灵活变通意识、分工协调意识、团结协作意识、自律意识都还有待提高。

（三）企业文化宣传工作有待加强

由于人手等各方面的原因，企业文化宣传工作一直是我部的一个薄弱环节。

XX年将加强企业文化建设，针对此项事宜提出切实可行的方案并逐步安排实行。

提高企业凝聚力、

增强员工活力和企业归属感。

三、XX年工作计划

（一）唯才是举，进一步强化人才队伍工作

为适应公司变化发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。

同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作，为公司的健康发展提供保障。

（二）稳中有进，进一步推动企业文化建设

根据公司发展现状，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素：

首先，努力完善推广企业文化的各项机制。

通过明确的目标、有力的措施、浓厚的氛围、精细的运作、自觉的行为，形成深厚的文化底蕴；

其次，营造浓郁的宣传氛围。

通过各类宣传渠道，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境我们要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为规范。

（三）提高能力，认真开展培训工作

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是

篇四：

XX年工作总结及XX年工作计划

XX年，在公司领导的正确领导下，在各部门的积极配合和大力协助下，在本部全体员工的不懈努力下，综合管理部紧紧围绕部门工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用，较好地完成了本年度各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工17人，

其中小车队7人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。

较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截止11月中旬，收文处理800余份，基本做到了不积压、不

丢失、不拖办，精神传达到位。

公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范标准。

截止12月中旬，综合管理部共起草、修改请示、报告、总结、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达100余份，印发行政公文90份，基本做到了文件内容准确、规范。

XX年，我部门按照X号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和销毁了公司XX年度中央和省委文件，并及时将清理结果上报市委办公室保密室。

迁入新办公楼后，公司专门设立文印室，收回各部门的打印机，规范公司文印管理，我部门初步拟定文印管理制度，执行文印审批程序，规范各类文件打印、复印等，在节约第一的基础上，保证公司文件正常打印，

做好相关文件保密工作。

坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

XX年上半年人力资源管理属于综合管理部工作，因此，我们就XX上半年人力资源管理工作总结如下：

1、基本情况

公司现有员工X人，其中男职工X人，女职工X人，公司级领导X人，总经理助理（待遇）X人，部门正职（待遇）X人，副职（待遇）X人，第一学历中，本科学历X人，大专学历X人，中专及以下学历X人，具备专业技术职称（技术等级）的有X人。

现有员工中X人留职停薪，长期病（事）假X人，均由人力资源部代管。

2、各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金X万元，生育保险金X万元，住房公积金X万元，企业年金X万元，

金额共计X万元。

为规范公司办公秩序，XX年综合管理部拟定了办公秩序管理规定，指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值