部门及部门总经理绩效考核办法.doc

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部门及部门总经理绩效考核办法

（试行）

第一条绩效考核的目的

一、通过不断推进绩效考核，逐步完善绩效管理，提高公司整体效率。

二、绩效考核是在一定周期内，衡量工作状况和效果的一种方法，通过考核督促帮助全体员工提高工作效率和工作能力。

第二条绩效考核的原则

一、公开性原则：

让被考核者了解考核程序和方法，提高考核透明度。

二、客观性原则：

以事实为依据进行考评，客观地反映实际情况，避免主观臆断和个人主观因素影响。

三、常规性原则：

将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。

四、发展性原则：

考核目的在于促进员工和团队的发展与成长，而不是惩罚。

五、及时反馈原则：

为便于被考核者提高绩效，考核者应及时调整考核方法。

六、阶段性原则：

考核内容随阶段性工作重心变化调整。

第三条考核周期及流程：

一、以自然月为一个考核周期，试行周期为三个月。

二、各部门负责人根据本月度工作业绩和部门建设情况，进行自评打分，完成“部门和部门负责人月度考核表”，每月30日前上报分管负责人签批。

三、分管负责人审核“部门和部门负责人月度考核表”，签署审核意见。

四、次月3日前，各部门提交人力资源部，由人力资源部确认并将部门考评得分传达至各部门负责人。

五、次月5日前各部门完成对部门所有岗位人员的考核，并将结果报送人力资源部汇总。

六、如遇节假日时间提前。

第四条绩效考核内容

一、部门考核：

（一）工作业绩考核，是对部门工作计划及职能范围内的工作任务完成情况及完成质量的考核。

权重为60%。

1、任务绩效：

在部门月度工作计划中挑选出3-5项重点工作，并按重要程度依次排列，重点考核工作任务完成情况。

考评数据以部门月度工作计划为来源，结合公司发展战略和部门职能。

任务绩效的总权重为40%，但其中每项考核内容的权重由被

考核人根据当月工作重点，自行制定，任务绩效中所有考核内容

项的权重合计为40%。

2、周边绩效：

以工作协作满意度为考核指标，可从提交计

划、文件的及时性和完备性，或配合协助完成工作的时效性方面

考虑。

数据来源于提交时间要求、工作协作明细单、工作反馈单

等。

周边绩效总权重为20%，但其中每项考核内容的权重由被考

核人根据当月情况，自行制定，周边绩效中所有考核内容项的权

重合计为20%。

（二）部门建设考核：

即对部门规范化建设和员工队伍建设进行考核。

权重为40%。

1、制度建设：

以制度、流程、操作规范制定及是否符合部门实际需要作为考核内容，重点考核制定的完善率和更新及时性等。

数据来源于部门职能的内容和部门运行秩序是否畅通，权重20%。

2、团队建设：

以人才建设为考核内容，重点考核培训计划

按时率、培训满意度、培训考核通过率等。

数据来源于人力资源

部和部门工作计划，权重20%。

二、部门总经理考核：

（一）工作业绩：

以工作计划的制定是否符合部门工作开展为

考核方向，主要考核月度工作计划制订的合理性、工作安排的条

理性和计划目标完成质量。

以工作遗漏数量、计划工作完成率等作为考核指标，数据来源本部门工作计划，权重为50%。

1、部门管理：

主要以各项制度的执行和落实效果为考核方向，以本部门员工各项制度违反次数、工作重大失误、工作成绩为考核指标。

数据来源工作计划、考勤统计、各项工作或事故分析报告等，权重为30%。

2、个人发展：

以个人工作能力和管理水平提升为考核方向，现阶段以个人月度述职报告作为数据来源，主要考核部门事务的处理能力和自我评价的客观性等。

权重为20%。

第五条考核结果应用

一、绩效工资计算：

（一）部门总经理绩效工资计算方法：

实发绩效工资=满额绩效工资×（部门考核得分×50%+个人绩效考核得分×50%）/100。

（二）员工绩效工资计算方法：

员工绩效考核得分与部门考核得分挂钩，部门全体员工绩效考核得分平均值不得高于部门考核得分（例如：

部门考核得分80分，部门有5名员工，则5人的得分平均值不能超过80分。

但5人的具体得分可高可低，需由部门总经理做出有凭有据、公平合理的计分）。

员工绩效工资计算方法：

实发绩效工资=满额绩效工资×绩效考核得分/100。

二、调薪、晋职

（一）全年绩效考核综合成绩，将作为年终奖励及调薪重要依据。

（二）根据绩效考核成绩优先职位晋升。

（三）享受调薪、晋职条件具体参照《薪酬福利管理制度》。

三、降职、降薪

（一）连续三个月考核综合成绩排名末位，通报批评并提交改进措施。

（二）连续五个月考核综合成绩排名后三位，其岗位工资降低10%，后续连续三个月考核仍未改进，将给予降职处分。

第六条附则

一、2016年7月份绩效考核开始试行本办法。

二、考核内容变更由各部门和人力资源部负责。

三、解释权由人力资源部负责。

人力资源部

2016年7月19日

附：

部门及部门总经理月度考核表

部门

考核区间

部门考评得分：

考核项目

考核内容

考核指标

实际完成

权重（%）

评分说明

信息来源

得分

工作业绩

任务绩效

周边绩效

部门建设

制度建设

队伍建设

部门总经理考评得分：

考核项目

考核

考核指标

实际

权重（%）

评分说明

信息

得分

内容

完成

来源

工作业绩

部门管理

个人发展

考核评意见

（分管负责人）

人力资源部

各部门主要职责及考评方向（仅供参考）

各部门共性参考指标：

部门工作计划的制订；费用成本控制（环比率）；部门制度建立；客户满意度（内部）。

1、行政部：

主要负责公司行政、后勤事务性管理。

考评方向：

服务支持的及时性；工作满意度；工作纪律管控。

2、财务部：

主要负责公司财务核算及管控。

考评方向：

财务信息及时性及准确性；费用成本管控水平；融资力度。

3、人力资源部：

主要负责公司人力资源体系建设。

考评方向：

人员招聘及时性；培训完成率；人才建设措施。

4、质管部：

主要负责原材料、产品检验、质量体系建立及维护。

考评方向：

质量规范建立；检验流程完整性；质量体系推广力度。

5、市场部：

主要负责市场营销的组织、实施。

考评方向：

市场开拓力度，如;销售额，销售数、客户增长率等；市场信息及时准确性；客户满意度等。

6、工程部：

主要负责设备安装及售后服务。

考评方向：

安装、售后服务过程可控性；客户满意度。

7、产品部：

主要负责公司产品制造、材料采购。

考评方向：

生产完成状况，如：

生产完成数量、质量等；人才建设；工艺保障能力。

8、研发部：

主要负责产品技术的研究与提升、制造过程中产品工艺管理和品质保证的建立。

考核方向：

研发项目进度；工艺、技术的保障能力。

9、总工办：

主要负责公司科研、技术管理工作。

考核方向：

科研、技改项目规划及进度。

10、投资发展部、辐照产业办公室。

（略）

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