公司行政人事管理制度汇编.doc
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XX公司行政人事管理制度汇编
第一章总经理办公室管理制度
一、总经理办公室工作职责
1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责，认真完成公司领导交办的工作任务。
2、协助总经理处理好办公室日常事务，做好与政府部门及公司各部门间的协调服务工作。
3、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作。
4、负责公司日常行政公文的编写，文件的上传下达，法律文件的收集、整理，公司各项指示、决定、决议和合同的起草、谈判和签订及公司的资产保全工作。
5、负责公司的注册登记、营业执照、机构代码的年检等工作。
6、负责组织公司各部门对人力资源发展、劳动用工等指标计划进行拟订、检查、修订和执行。
7、负责公司人员招聘、录用、辞退、调动工作，建立人事档案资料。
8、负责员工上岗培训以及人才培养和人才储备方面的工作。
9、负责监督公司各部门员工劳动纪律工作，定期或不定期抽查公司各部门劳动纪律执行情况。
10、负责公司百分制考核检查工作，定期统计百分制考核得分情况。
11、严格遵守《劳动法》、地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，组织签定劳动合同和社会保险、住房公积金的核定、缴纳及管理。
12、负责核定各岗位工资标准。
做好劳动工资统计工作，负责对日常考勤、工资、加班、差假的报批和审核工作。
13、负责公司档案的整理、归档及管理工作。
14、负责公司的办公用品的采购、管理。
15、为公司各部门提供最佳的服务和科学的管理。
二、办公室主任岗位责任制
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决议，尽职尽责完成领导交给的各项工作任务。
2、负责抓好办公室的日常工作，当好领导的参谋和助手。
3、负责公司各部门的人事管理工作，包括员工的招聘、考核、试用、签订合同及解聘等工作。
4、负责组织办公室人员建立健全公司的人事档案。
5、负责做好公司员工每月工资报表和出勤、请假、加班等情况的检查和审核工作。
6、按照董事会和总经理的要求，认真履行百分考核的检查、监督工作，并定期汇报公司员工百分考核的得分情况。
7、负责做好办公室人员的思想工作，端正员工的工作态度，调动员工的工作积极性。
8、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。
9、负责与政府各部门及公司各部门的协调性工作。
10、负责社会保险的年度稽核工作。
11、认真完成总经理交办的其他工作任务。
三、办公室科员岗位责任制
1、积极做好本职工作，认真完成上级领导交办的各项工作任务，服从上级领导的管理。
3、负责办公用品的申请、采购、领用、保管等工作。
4、负责参与建立健全公司人事档案。
5、负责协助办公室主任对各部门员工的每月工资报表和出勤、请假、加班等情况进行检查和审核。
6、负责协助公司其他部门建立健全企业规章制度。
7、负责传达上级下发的各种文件和指示，并监督其执行情况，及时向领导汇报。
8、负责办公室的文件编辑、打印和复印工作。
9、负责公司档案的整理、归档及管理工作。
10、负责项目前期手续的办理。
11、负责协助其他部门完成相应工作。
12、认真做好领导交办的其他工作。
四、法律顾问岗位责任制
1、尽职尽责完成领导交办的各项工作。
2、收集、整理与本公司业务相关的各种法律文件、资料，研究与本公司业务相关的法律政策和规定。
3、审查公司各项指示、决定、决议的合法性。
3、起草、审核公司重大经济合同，参与重要合同的谈判。
4、处理公司重大资本运营项目中的有关法律事项。
5、处理公司内外的各类法律纠纷。
6、管理公司与知识产权有关的法律事务。
7、负责公司的财产保全工作。
8、负责制订、审核公司重要的行政文件、规章制度及其条款的合法性。
9、负责公司营业执照、机构代码的年检工作。
10、处理公司及其子公司设立、重组、兼并、更名、增减注册资本、解散等事项及有关手续。
11、组织实施全公司的普法知识培训。
12、认真完成领导交付的其他工作事宜。
第二章个人表现百分考核制度
一、目的：
通过实行个人表现百分制考核，及时发现工作中存在的问题与不足，不断加以改进和提高，激发全体员工工作积极性，增强员工队伍的整体素质，保证公司不同时期发展目标顺利实现，提高我公司在市场经济环境下的竞争能力，并作为年度奖金发放、先进工作者评比和工资晋级的重要依据。
二、范围：
本考评系统适用于公司各部门在职员工。
三、原则：
本考评系统坚持公开、公正、公平，实事求是、与时俱进的原则。
四、考核内容：
以本制度中考核标准为主要依据。
五、个人表现百分制考核小组人员构成：
组长：
王海宾
副组长：
刘文霞
组员：
总经理办公室考评人员及各部门经理
六、实施细则：
1、个人表现百分制考核采取日常考核与不定期考核相结合的办法。
日常考核由各部门负责人具体实施；不定期考核由总经理办公室考评人员具体负责检查评分，检查中如发现有违反本考评规定的情形，考评人员必须做好检查记录，每月进行汇总，以得出员工当月得分。
总经理办公室每月负责下发考评表格，员工填写完毕后投入投票箱，由总经理亲自对考核分数进行统计。
此举是为了员工更加客观真实的对公司全体成员进行打分，力求实现公平、公正的考核效果。
考评内容将随着时间的推移，工作任务内容的侧重点作相应的修改和增补，修改和增补由总经理办公室具体负责，本考评系统的最终解释权归个人表现百分制考核小组。
2、个人表现百分制考核每月得分以部门经理评分、民主测评得分和总经理办公室每月检查评分为依据，将这三项得分进行综合分析处理，最终由个人表现百分制考核小组审议确定个人当月得分，并将最后得分情况表返给员工签字确认。
部门经理的考核根据民主测评得分、总经理办公室检查评分和总经理评分，由个人表现百分制考核小组审议确定。
3、个人表现百分制考核得分满分为100分，每扣一分相应地在工资基数中扣去五元，扣去的钱将作为年底评比先进工作者的奖金，以表彰先进，带动全体员工共同进步。
4、个人表现百分制考核得分采用加权平均法计算，力争用科学的方法准确反映员工工作绩效情况。
①在这里我们规定：
员工个人表现百分制考核民主测评得分权重为1，部门经理评分权重为2，总经理办公室检查单独扣分，员工本月最终得分=（民主得分×1＋经理评分×2）/（1＋2）-总经办检查扣分，这里权重为1或2代表该项目在本考核系统中的重要性以及对考核结果的影响程度，权重为2的项目与权重为1的项目相比在系统中发挥的作用更重要，对于考核结果的影响更大。
②而对部门经理的考核我们规定：
民主测评得分权重为1，工作计划完成效果（总经理评分）评分权重为2，总经理办公室检查总经理办公室检查单独扣分，部门经理本月最终得分=（民主得分×1＋总经理评分×2）/（1＋2）-总经办检查扣分，部门工作重大失误部门经理根据情节加倍扣分。
③日常百分考核最低打分人数定为全体员工的20%，若不足，每少一人扣2分。
④年末综合考评是公司对每一位员工一年来表现的最终评价，直接体现员工一年来取得的成绩和不足。
是员工年底奖金与福利的重要参考。
在这里我们规定：
员工全年得分=日常百分考核分数*50%+年末百分考核分数*30%+年末部门经理对本部门员工考评分数*20%；部门经理全年得分=日常百分考核分数*50%+年末员工对部门经理考评分数*20%+年末部门经理互评分数*10%+年末总经理对部门经理考评分数*20%。
5、部门经理作为各部门的领导和本考评系统实施的关键人物，在本系统的实施过程中应当起到模范表率作用，应充分重视个人表现百分考核制度的落实，如出现部门经理在考评中经常违反公司规章制度、有问题不及时纠正、包庇自己员工所犯错误、处置问题不公平等情况将视情节轻重对部门经理进行加倍扣分。
部门员工出现重大失误，部门经理承担连带从属责任，百分考核按照从属责任人进行扣分。
针对此前在个人表现百分制考核中出现的问题，各部门经理应该真正做到以身作则，切实起到模范带头作用。
6、百分制考核员工对其他部门不熟悉的同事可以不打分，但不得出现空票或全票同分值现象，每出现一张，全体员工扣3分；
7、员工如对部门经理的打分存有疑义或对总经理办公室的检查扣分不认同，可在百分考核分数反馈签字的2个工作日之内向个人表现百分制考核小组进行申诉，但个人表现百分制考核小组的再次确认分数将作为员工本月的最终得分。
8、出勤考核：
各部门员工必须于上班时间十分钟以前抵达各自办公地点，进行卫生打扫和疏通布置当天将要进行的工作。
考勤主要以打卡机记录为依据，没有打卡记录将视为缺勤。
的确是工作原因不能到工作地点正常打卡的，要有未打卡记录，由本部门经理签字认可，并说明原由。
因个人私事晚到岗按事假处理。
七、考核结果运用：
1、通过考核提高员工工作效率和工作积极性，进而提高整个公司的工作绩效。
2、通过考核及时发现存在的问题，进而制定公司员工培训计划和职业发展培训目标。
3、考核结果将作为员工职位调整和确定员工薪资水平的重要依据。
员工年内平均分数在公司全体员工中排在最后1-3位的，公司将给予解聘处理；部门经理百分考核年内平均分数低于85分，公司将给予降职、降薪处理。
4、考核结果将作为公司年终发放奖金和评比先进工作者的重要依据。
5、考核结果还将作为公司来年制定工作目标和给各部门分配工作任务的重要依据。
八、考核改进：
本考评系统旨在发现工作中存在的问题，并及时加以解决。
考核方式将根据公司不同发展阶段的需要而不断加以改进，同时以促进员工改进工作方法，提高工作效率为宗旨，本考核系统将随着公司的发展而不断创新、不断完善。
九、考核标准：
工作态度方面
1、按规定时间（7：
50之前）到岗,但在上班（8：
00）之前到岗，一次扣4分。
迟到、早退10分钟以内，一次扣6分；10-30分钟，一次扣10分；30分钟以上1小时以内，一次扣20分；1小时以上，按旷工处理；
2、员工迟到、早退及有事请假晚来、早走必须打卡，由部门经理监督，员工有意编理由不打卡，扣5分；部门经理监督不力，扣20分；
3、漏打卡一次，扣4分；连续漏两次漏打卡视为缺勤半天，两次以上全天缺勤（因工作需要漏打卡必须及时补上未打卡记录，由部门经理确认属实）；
4、员工之间代打卡，扣10分；员工代部门经理打卡，员工及部门经理各扣10分。
凡代打卡无人承认者，部门全部员工各扣10分。
5、部门经理对违规行为不管不问、视而不见，扣10分；
6、监督考勤人员及部门经理自己考勤及打卡作弊，扣10分；
7、考勤记录人员对员工出勤情况记录不认真，出现错误，扣10分；
8、有事不请假，扣20分；
9、节假日不按时值班，扣10分；
10、上班期间不按时值日或不值日，扣6分；值日打扫不彻底不干净，扣4分；
11、员工在外期间，公司有事打电话不及时回复，扣6分；
12、工作期间在外干私事，发现一次扣10分；
13、工作期间睡觉、娱乐、打牌、看小说杂志、玩电脑游戏等，发现一次扣5分，重复犯错误，翻倍扣分（累计次数*5分）；
14、消极工作，遇事互相推诿，主观上对其他部门工作配合不积极，员工扣10分；部门经理扣20分；
15、工作没有责任心或责任心不强，员工扣10分；部门经理，扣20分；
16、员工没有合适理由，拒绝服从部门领导工作安排或恶意顶撞，扣10分；
17、工作期间说脏话，用语不文明，发现一次，扣10分；
18、部门经理迟于规定时间递送考勤表、其他报表，扣10分；
19、部门经理对员工说话不和气，对客户服务不周到，办事不积极，扣8分；
20、签订合同时，经办人、律师等相关当事人审查不认真，手续不全出现问题，（除承担经济责任外）扣20分；
21、部门未能按时召开部门会议（特殊情况除外），部门经理，扣10分；在召开会议时没有做会议记录或会议纪要，部门经理，扣5分；
22、考评主管部门未能不定期检查各部门会议开展情况，分管经理，扣5分；
23、总经理办公室发现问题不处理、不汇报，扣10分；
24、在处理办公室日常事务时不积极、不认真，扣5分；、
25、文件收发不按程序办理分管人员每次扣5分，主管扣5分；
26、专业工程师、部门经理不按要求填写工作日记或施工日志扣5分；内容不全的扣2分；
工作能力、业务技能方面：
1、没有按时完成总经理交给的任务，扣20分；完成效果不好，扣10分；
2、对总经理交给的任务完成及进展情况没有及时请示汇报，工作出现失误或漏洞，扣10分；
3、没有按时完成部门经理交给的任务，扣10分；完成效果不好，扣5分；
4、对部门经理交给的任务完成及进展情况没有及时请示汇报，工作出现失误或漏洞，扣5分；
5、对本职工作岗位、职责范围认识不清，扣10分；
6、没有按时完成各项工作计划，扣10分；
7、无正当理由，不按时交工作报表和销货清单，扣10分；
8、违反财务、采购、工程、审计、销售等规章制度和工作流程，扣10分；造成不良后果的（除承担经济责任外），扣20分；
9、员工与公司合作的施工单位喝酒扣20分，罚款300元并根据情节公司研究另行处理；
10、以个人名义，拿施工单位物品，发现一次，扣20分；
11、对客户资料私自外借，保密不严格，（除承担损失外）扣20分；
12、印章保管人员未经允许私自携带印章离开公司，扣10分；
13、印章保管人员在手续不全的情况下，未经允许加盖印章，（除承担损失外）扣10分；
14、在档案的交接、保管、存档过程中不按规定程序办理，出现问题，扣10分；
15、在绩效管理和对员工考核时玩忽职守、徇私舞弊，扣20分；
16、不按规定程序签订合同，出现问题相关责任人员，扣10分；
17、招聘和调整人员时，违反公司录用调出规定，扣10分；在人员录用过程中，对新员工的考核不够严谨，扣5分；
18、司机未经允许公车私用，发现一次，扣20分；
19、车辆室内外不整洁不卫生、出车前后不检查，发现一次，扣10分；
20、不遵守公司用车制度，不遵守公司车辆加油维修制度，发现一次，扣6分；
21、不遵守道路交通规则，发生交通事故，扣10分。
维护企业利益、热爱企业方面：
1、利用公司电话打私人电话，发现一次扣10分；
2、虚领、冒领公司办公用品（按购买价格扣回冒领款），发现一次扣10分；
3、故意损坏公司发放的桌、椅、柜等办公物品，扣10分；
4、员工对公司所发放的各种办公物品保管、使用不当，造成浪费、损坏、缺失等，扣10分；
5、部门经理对本部门办公用品使用控制不当，造成浪费，扣8分；
6、因个人原因给公司造成重大经济损失（除追究个人责任外），扣20分。
7、未经允许擅自使用他人办公用品（电脑、打印机、复印机、传真机等），致使机器出现故障，扣10分；
团结同事、部门协作方面：
1、在公司内部发表不利于公司的消极言论，扣10分；
2、在同事间散布谣言，有意对他人恶语中伤、诋毁、拉帮结派等，扣20分；
3、部门间遇事互相推托，不积极配合工作，故意刁难态度恶劣，员工扣10分；部门经理扣20分；
4、部门间有事相求，属本部门管理范围内或力所能及办理，其部门不办理或办理不及时，员工扣10分，部门经理，扣20分；
5、越权、越职，乱指挥、乱表态，扣20分；
6、同事间相互打、骂，影响公司内部团结，当事人，扣20分。
树立企业形象方面：
1、售人员与顾客发生争吵，损害公司形象，扣20分；
2、销售人员着装不整洁，用语不规范，举止不文明，损害公司形象，扣10分；
3、公司员工对外接待工作处理不当，损害公司形象，造成不良影响，扣20分；
4、员工上班期间中午饮酒，影响正常工作,扣20分，并罚款200元；
5、材料采购人员拿、卡供料单位物品，损害公司形象，造成不良影响，扣20分；
6、工程人员对工程质量监督管理不严，出现工程质量问题，损害公司社会形象，扣20分；
7、会计人员报税不及时，影响公司形象，扣20分；
其他方面：
本考核标准与公司规章制度及相关决定并不冲突，在执行过程中，除按规定扣分外，对公司造成的重大损失和影响，由公司另行研究后给出处理意见。
当月罚款金额应不超过实发工资总数的40％，未扣完金额从下月工资中扣除，依次类推。
如有不符合实际之处，呈请各部门及时与总经理办公室联络，以便我部对标准进行修改与完善，制定本考核标准的目的不是为了扣分，而是为了督促大家将工作做得更好，望各部门对我部的工作给予大力支持！
第三章人事管理制度
为适应现代企业发展需要，建立民主和谐，协调稳定的人事关系，规范企业员工人事管理，加快企业发展，根据本企业实际情况，特制定本制度。
一、录用和培训
1、用人部门根据本部门的实际需要，向总经理办公室提出书面申请，内容包括招聘什么岗位、多少人、岗位具体要求等，由总经理审核，报董事会批准。
2、总经办根据用人部门的实际需要申请，在用人表上写出处理意见，决定是公司内部调配还是外部招聘。
如是外部招聘，各用人部门提出招聘规划，招聘岗位，岗位任职资格，通过人才市场面向社会招聘，对符合要求人员，总经办统一通知面试时间，各部门主管与总经办共同负责面试，其内容包括招聘人员的外形、言谈举止、思维、工作经验、道德品质等，并向应聘者介绍公司要求。
面试结束后总经办与各部门共同研究，由总经办统一组织材料报董事会批准后，发通知书并办理录用手续，并统一管理应聘者身份证、学历证书、职称证明等有关证件和复印件资料。
三个月试用期满后，由各用人部门给予鉴定，提出是否胜任该岗位工作的意见，报总经办核准，总经理核准同意后由总经办签订正式录用合同，并办理档案调入手续。
3、凡有下列情况的，不得聘用：
（1）被剥夺公民权尚未恢复的。
（2）受有期徒刑宣告或通缉尚未结案的。
（3）亏空公款受处罚的。
（4）患有精神病或传染病的。
（5）品性恶劣，道德不佳或被公、私营企业及机关开除的。
（6）体格检查经公司认定不合格的。
（7）未满十六周岁的。
4、员工的培训：
（1）员工录用后，统一由总经办进行公司规章制度培训，让新员工了解企业的概况。
各专业部门根据其工作需要，另进行业务培训。
（2）对职工开展职业道德、科学、技术、业务知识方面的教育，鼓励职工自学成才，努力提高职工队伍整体素质。
二、员工调动管理规定
1、公司考察任免干部遵循“任人唯贤，量才而用”原则，以人为中心，充分发挥调动员工的积极性和创造性，为公司员工创造良好的工作环境。
使每个人都能找到适合自己的工作岗位。
22、公司根据需要可调动员工工作岗位，被安排调动的员工应服从公司安排。
23、各部门在其管辖范围内调动员工须报总经理办公室核准。
24、奉调员工接到调任通知后，应按规定的时间到总经理办公室办理调动手续，及时到新岗位报到。
三、工作时间和休息休假
1、公司实行计时工作制的职工每日工作8小时，每周工作40小时，每周休息两天，因受工作性质和工作职责限制的特殊岗位，经批准，可以实行其它工作和休息办法。
2、婚假：
到达法定结婚年龄（男22周岁，女20周岁）可享受婚假3天；符合晚婚条件（男≥25周岁，女≥23周岁）增加婚假6天。
3、丧假：
直系亲属死亡的，给予丧假１-3天（视工作情况具体安排）。
家在外地的，需员工本人去外地料理丧事，根据路程远近，另外给予职工路程假。
4、病事假：
不发工资。
四、劳动报酬
1、公司遵循按劳分配与同工同酬的原则，实行岗位工资为主要形式的分配制度。
2、公司实行员工工资与考核相挂钩制度，通过绩效管理制度持续不断的提高公司经营业绩，以确保公司战略目标的实现。
3、新员工试用期间工资为基本工资的80%（个别部门按部门内部要求执行），试用期为三个月（有特殊情况的写出书面报告由总经理办公室批准处理延长3个月），试用期满经有关部门考核合格，报告总经理办公室批准转为正式职工，享受公司正式员工的一切待遇。
4、公司员工工资的发放是由总经理办公室根据出勤情况审核的。
员工如需加班，须先由部门经理填写的“加班申请表”，报总经理审批。
公司实行企业内部工资制度标准。
每月18日以货币的形式向职工支付月工资报酬，若逢节假日或休息日，则往后顺延。
5、因职工本人原因给公司造成经济损失，公司按照规章制度予以罚款，但每月在工资中扣罚的金额一般不得超过职工当月工资的60%。
五、劳动纪律
1、公司全体员工应遵守国家的一切法律、法规、规章及有关政策，不得从事损害社会公共良好秩序的行为。
如有违反，公司按开除处理。
2、公司全体员工应严格遵守公司制定的一切规章制度，服从公司领导的安排，认真完成公司安排的各项任务。
因自己的过失给公司造成了损失的，由责任人负责。
六、员工的录用、调离规定
1、公司必须严格执行董事会确定的编制，对公司员工进行合理调用使用。
2、公司录用员工由总经理向董事会提出申请，得到董事会批准后方可录用。
3、公司录用员工以人才市场为主渠道，由专人进行考察，并要填写考察报告及鉴定。
4、严格执行录用员工面试制度，坚决不准出现用人部门和经理一人确定或口头认定的方法。
5、录用的员工必须填写员工录用审批登记表，填写内容必须完整，不得漏项。
6、建立员工档案，档案由专人保管。
7、调出人员必须经部门经理、财务经理、办公室对在公司的一切债权、债务进行核准并分别签字后方可办理调动手续。
七、专业技术职务确定晋升管理规定
1、为加强企业专业技术人员管理，强化专业技术人员队伍建设，增强专业技术队伍内部活力，优化人才结构，调动专业技术人员的积极性，规范专业技术职务确定、晋升工作，特指定本规定；
2、根据政策规定，结合我公司实际情况，专业技术职务的确定晋升本着“公平”、“平等”的原则进行；
3、申报职称应具备的基本条件；
（1）学历资历条件必须达到国家政策规定标准；
（2）从事与所学专业对口或相近专业技术工作；
（3）考核合格以上，能履行岗位职责；
（4）遵纪守法，具有良好的职业道德；
（5）身体健康，能坚持正常工作。
4、申报职称基本程序
1）个人申请：
专业技术人员必须向总经理办公室提出书面申请，写明申报具体职称；
2）个人写出工作总结，内容包括：
专业工作简历、学习经历、继续教育情况、能力与业绩、获奖情况以及申报理由；
3）民主评议：
采取“六公开”的办法进行考评；
4）单位领导研究确定；
5）组织申报材料上报；
6）报主管局审核，由市人事局专业技术职务评审中心进行评审确定专业技术职称。
5、职称考核费用核销程序
凡员工申报职称考试，其报名费、教材费及其他相关费用，先由本人负担。
在取得正式职称后，本人持当次考试相关费用发票报各部门经理初审，总经办统一核实，报总经理审批后核销。
如考试未通过，其所有费用不得核销。
劳动合同管理制度
为了规范和完善公司职工离职，特制定如下规章制度：
一、劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
1、在试用期间被证明不符合录用条件的；
2、严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的；
3、严重失职、营私舞弊、对用人单位利益造成重大损失的；
4、被依法追究刑事责任的。
二、有以下情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人：
1、劳动者患病或
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