一卡通故障应急预案.docx

一卡通故障应急预案.docx

《一卡通故障应急预案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一卡通故障应急预案.docx（2页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

成功是失败之母，一切都是努力的结果

学校“一卡通”故障应急预案

学校的师生食堂供应、学生购物以及各种管理都使用了或将要使用“一卡通”管理。

“一卡通”是建构于校园网上的智能管理系统，会受到校园网故障、硬件和软件损坏、雷电、供电电压不稳和故障等因素影响而停止工作。

而分析、检验、修复故障需时较长，一旦出现“一卡通”故障，食堂常规供应和学生购物等各种管理将停顿，为保证学校学习、工作、生活秩序，特制定本预案。

一、组织领导机构。

领导小组组成如下：

组长：

副组长：

成员：

每天轮值的行政干部：

二、应急预案的启动。

1、计算机组人员在每天早上回校后，检查计算机校园网络工作情况，确认校园内、外网络连接正常和数据管理正常。

如发现异常情况和可能影响“一卡通”运作的问题，应立即报告主管校长。

2、“一卡通”中心维修人员每天早上回校后，检查食堂和宿舍等卡机终端运作情况，发现“一卡通”不能运作或存在影响运作等问题，立即报告主管校长。

3、学校立即组织计算机组、“一卡通”中心人员进行评估，联络校园网和一卡通供应商以及银行等人员，进行故障排除工作。

并密切留意事态发展情况。

4、在离食堂开饭前60分钟还没有排除故障使一卡通正常运作，启动一般预案。

三、应急预案工作方案。

一卡通故障将对食堂运作造成较大的影响，本预案规定食堂供应和相关部门人员的具体工作。

（1）学校财务室监管食堂在日常管理中准备备用现金券，并由饭堂自行管理好，以备急用。

（2）食堂在接到通知后，将当餐供应全部改为套餐，分别为3、4、5元/份，供师生凭券选购。

页脚内容2

（3）在食堂开饭前60分钟，年级组长安排好人员到食堂办公室签领相应班数的现金券，分发到各个班（在分发前清点好），向学生说明使用方法。

教育学生遵守纪律，共同维护好就餐秩序。

（4）次日由各级负责将消费的餐券款和余下的餐券交还到食堂办公室。

（5）每天做好数据备份工作，并及时保存。

（6）做好一卡通备份服务器。

（7）督促食堂和宿舍等检查卡机终端运作情况，发现“一卡通”不能运作或存在影响运作等问题，应立即告诉机房管理人员。

学校立即组织计算机组、“一卡通”中心人员进行评估，联络校园网和一卡通供应商，进行故障排除工作。

并密切留意事态发展情况。

金沙中学

2013 年8月20日