详细认筹方案13P.docx

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详细认筹方案13P

详细认筹方案

一、认筹时间

认筹期：

9月28日——11月7日

9月23日：

开始集中通知客户

9月28日售楼处开放：

开始认筹

10月1——7日售楼处现场美食节：

强化促进认筹

10月23日高尔夫活动（客户落位）

11月1——7日：

11月7日：

认筹期结束

二、认筹目的

1、本项目积累客户的重要手段

2、以优惠措施及相当的权益，保证认筹的数量

3、及早的吸引竞争对手的客户，达到截流目的

4、借势营造现场销售气氛

5、增加与客户的深入交流，进一步接受客户反馈信息

6、使项目提前进入销售期，减少后期压力

三、认筹前提

硬性条件：

1、售楼处按时开放

2、销售物料齐备

3、推售单位销售证件齐全（五证），具备预售条件。

软性条件：

1、价格区间的深度沟通及确定。

2、媒体配合提前宣传售楼处开放及认筹信息。

四、认筹形式

形式：

以共有帐户存款的形式缴纳认筹金。

在认筹期内，欲认筹客户在海尔指定共有帐户存入10万元做为认筹金。

携存款凭证及相关有效证件在售楼处领取VIP卡。

开盘当日凭VIP卡转认购，并享受认筹客户优惠政策。

五、认筹政策

自9月28日售楼处开放起进入认筹期，至11月7日截止。

优惠政策：

1、前50名认筹客户，缴纳10万认筹金，开盘可30万房款，约相对于总价9.3折。

2、51-100名，交10万开盘抵25万房款，约相当于总价9.5折。

3、101-150名，交10万开盘抵20万房款，约相当于总价9.7折。

4、对于认筹客户，上述认筹优惠政策可与开盘当天优惠政策重叠使用。

政策说明：

1、按“排卡号”的顺序进行认筹，保证客户有序的选房，对于高端客户，整然有序的选房方式使得客户更有被尊重的感觉。

但“排号”过程不宜持续过长，排号较前的客户会因过久的等待而流失，同时过长的排号也影响着后期诚意客户的信心而导致客户的流失。

2、共149套别墅，首期推售60套。

以50名为一档对客户进行排序。

不同名次段客户享受不同优惠力度。

可促进客户尽早做决定，尽早认筹。

3、一次性付款客户享受更大折扣，可以促进有实力的客户一次性付款，达到尽早回款的目的。

六、认筹流程

流程说明：

1、认筹客户到售楼处填写《认筹意向书》，经甲乙方客服审核后，业务员协助向共有帐户存入20万认筹金，凭存款凭证到在售楼处领取VIP客户卡（诚意金可退）。

2、开盘当天选房成功后经甲乙方客服审核后换取认购金发票。

3、转认购客户7天内准备好签约所需资料，办理签约手续。

（资料包括身份证、户口本、结婚证（未婚的开具单身证明）、认购金收据。

）

4、如7天内未办理签约手续，认购金不退，房源打开销控。

七、相关物料准备

物料的准备、完成时间及负责方。

物料

数量

到位时间

负责方

VIP卡

300张

9月20日

开发商

VIP卡说明书

300本

9月20日

中新行、开发商

认筹说明书

400本

9月20日

中新行、开发商

认筹意向书

400本

9月20日

中新行、开发商

登记档案

400份

9月20日

开发商

认购申请书

400本

11月1日

中新行、开发商

认购须知

400张

11月1日

中新行、开发商

合同

400份

11月1日

开发商

VIP卡由广告公司设计，开发商统一制作。

认筹意向书、认购申请书、认购须知由中新行提供样板，广告公司设计，开发商统一制作。

八、补充说明

1、退卡

认筹客户VIP卡可退。

欲退卡客户可在开盘一周后到售楼处办理退卡手续，认筹金全款退还。

退卡客户购房不再享受其VIP卡相应优惠政策。

2、VIP卡丢失

丢失VIP卡的认筹客户可在开盘前携带身份证到售楼处开具证明，开盘时携带证明代替VIP卡作用。

3、开盘未认购的认筹客户

开盘未购房客户，可在第二次开盘时享受优惠政策，具体政策根据届时开盘方案而定。

附件一：

VIP卡号：

销售人员：

填写日期：

选房意向调查表

为帮助您在选到称心如意的房子，请您对照户型分布图及户型索引表，将您意向选购的房号填在下列空格。

谢谢您的合作！

（一）、您意向选购哪套房？

意向房号依次为：

首选：

区栋号

二选：

区栋号

三选：

区栋号

（二）、请您提出对本项目户型的意见：

1、您对您选择的户型最满意的地方是什么？

□景观资源好□户型布局方正□私密性强□南北通透□地下室面积大□花园面积大□赠送露台面积多□中庭院□两层高景观餐厅

2、您认为本项目哪些地方未能满足您的需求？

请提出您宝贵的建议：

（如：

户型设计、园林、服务……）

3、您本次购房的预算总价是:

附件二：

选房当天工作人员要求

1、外表形象要求：

所有工作人员须将工装穿戴整齐，即：

销售代表：

中新行本项目项目套装；

工作人员（策划、各区域组长）：

男：

着统一工装、打领带、穿黑色皮鞋；

女：

着统一工装、穿黑色高跟鞋；;

应系好所有纽扣，工牌佩带不要歪斜；

发型应梳理整齐，女生的长发须盘起，用黑色发髻扎束、避免散乱，短发须用发胶加以辅理；

女士应适当化装，但不应过浓，首饰佩带不要过多或过于夸张；

2、语言要求：

口齿发音要清晰有力，讲解速度快慢适中，要根据不同客户要求，以流畅的普通话讲解，不应带其他方言口音；

礼貌用语不离口，“请”“欢迎”“谢谢”“请稍等”“抱歉”“不好意思”等词语要多使用。

对于解答客户，不应该说“不清楚”“不知道”敷衍了事。

客户离去时要说“再见”“欢迎您再次光临”。

工作时间不可与同事讲笑，更不可说“粗口”。

对自己不能解答或无时间解答的客户，可请现场其他工作人员代为解答，不应无故推脱；

介绍楼盘时，语言须简洁明快，话题要尽量突出楼盘的优势卖点。

3、行为要求：

时刻保持微笑服务，彬彬有礼，百问不厌；

站姿保持挺拔，减少不必要的夸张手势，与客户解说时保持一定距离；

工作时应保持轻松愉快的心情，精神要集中，耐心聆听客户的询问，不要随意打断或回避客户的话题；

工作时不可议论客户形象或谈论与工作无关的话题；

附件三：

客户认筹意向书

认筹意向书

编号：

甲乙双方确认本协议书是双方真实意思表示，具备合同法规定的基本要素，是有效并受法律保护的。

一、乙方已对甲方预售的楼宇作了充分了解。

二、乙方同意签署本协议书时，向甲方指定共有帐户存入人民币二十万元整作为认筹金。

乙方支付的认筹金在开盘签署正式认购协议后，甲方有权将认筹金转为认购定金，认筹金收款收据将更换为认购定金发票。

三、本协议仅作为购房意愿及优惠权承诺，并仅限于公开发售日使用有效。

四、乙方凭此协议书于公开发售日前往【海尔·本项目】现场销售中心认购【海尔·本项目】物业可享受其VIP卡相应优惠政策，同时须在7日内准备好签约所需物料，办理签约手续。

五、本协议书的编号顺序仅在公开发售日作为正式认购选房顺序（具体选房流程及细节安排另行通知），不代表对某套意向房源的选定效力。

六、乙方使用本协议书时，购房者姓名和身份证须与本协议书信息一致，乙方的非直系亲属不得在认购协议上转名或增减名，直系亲属须出示有效证明文件方可转名或增减名。

因转名或增减名产生的费用由乙方承担。

七、甲乙双方的联络方式以本协议书所载明的电话、通讯地址为准。

双方保证对所提供资料的真实性负责。

如甲方按上述电话、通讯地址等联络不到乙方，则视为已履行通知送达义务，乙方应承担由此引起的相关全部责任。

八、乙方凭本协议书认购的房屋套数仅限一套。

如公开发售日不能认购到客户意愿物业或者乙方放弃正式认购意愿，甲方将于公开发售日后30天内通知乙方到指定地点，乙方凭本协议书原件、本人身份证原件及登记金收款收据办理全额无息退还登记金手续。

九、本协议一式三联，开发商、客户、财务各执一份，由开发商盖章，客户签署后生效。

开发商保留对本协议的最终解释权。

甲方：

乙方：

经办人：

身份证号码：

电话号码:

附件三：

办卡客户信息调查表

项目办卡客户信息调查表

卡号：

基本信息

客户姓名：

□先生　□女士（□已婚□未婚）

身份证号：

联系电话：

意向购买户型/楼层号楼层户型

1.客户年龄：

□30岁以下□30－35岁□35－40岁□45岁以上

2.生活区域：

□兰山区□罗庄区□河东区□郯城县□苍山县□莒南县□沂水县□蒙阴县□平邑县□费县□沂南县□临沭县□其他　省/市

3.工作区域：

□兰山区□罗庄区□河东区□郯城县□苍山县□莒南县□沂水县□蒙阴县□平邑县□费县□沂南县□临沭县□其他　省/市

4.您的行业是：

□金融业□教育科研□制造业□零售业□商业□服务业□公务员□学生□媒体□IT□建筑业□医疗卫生□旅游/娱乐□法律□贸易□通讯业□其他：

5.您的学历：

□中专□大专□本科□中专以下

6.工作年限：

年

7.家庭年收入：

□30万以下（含6万）□30－50万□50－80万□80万－100万□100万及以上

8.您目前的主要出行方式：

□自驾车□公交□自行车□其他

9.您是通过什么途径知道本项目的？

□报纸□户外广告□海尔内部推介□短信□广播□电视□影院□路过□朋友介绍□业内人士推荐□其他

10.您的付款方式？

□一次性□按揭（首付%）□公积金□组合按揭

购房意向

11.您购买本项目是用来？

□自住□投资□投资兼自住□为他人购买□其他

①目前的居住状况是？

□和父母同住□自有住房□自有两套住房□自有三套或以上住房

②购房用途？

□改善住房条件□看好发展潜力，投资房产□享受别墅住房□三代同堂□为子女购买住房□其他：

③购房动机？

□原来就在本区域居住□目前在附近工作或经常在此区域办事□离父母距离近□看好地段□看好价格□目前在附近工作

④您最看重这个项目的优势是什么？

□地理位置□交通便利□项目配套□户型面积□未来规划

□价格合理□高性价比□楼盘品质□建筑风格□海尔地产品牌

□景观□其他

⑤是否为第一次置业？

□是□不是□不是，第三次以上

⑥准备居住的人口状况是？

□单身□两口之家□三口之家□三代同堂

⑦是否看重房产的升值？

□非常看重□比较看重□一般□无所谓

⑧您购买该项目时，主要与哪些项目进行了对比？

产品评价

12.您选择产品层面哪些因素吸引您？

（最多可选3项）

□地理位置□交通便利□项目配套□户型面积□未来规划

□价格合理□高性价比□楼盘品质□建筑风格□海尔地产品牌

□景观□其他

13.您是否看重样板间？

□很看重□一般，不会太在意□不看重

您希望项目在哪些方面需要改进（最多可选3项）

□交通条件□社区商业配套□物业管理增值服务□社区外围环境

□教育配套□其他

感谢您配合我们的问卷调查，祝您健康快乐！