中层领导培训心得体会.docx
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中层领导培训心得体会
中层领导培训心得体会
中层领导培训心得体会
为期四天的昆山开发区第一期ｘｘ大学机关中层干部研修班，
在区党群部和ｘｘ大学继续教育学院经管培训中心的精心组织、周
密安排下，圆满结束。
此次ｘｘ大学中层干部培训，我们认真听了
各位老师的生动讲课，进一步明确了我区的情况。
各位老师情深意
长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。
作为班委会，代
表全体学员真诚感激党群部和经管中心领导的精致安排，感激授课
教师的精彩讲授，感激班主任的认真负责，感激浙大后勤人员的周
到服务！
通过四天的ｘｘ大学中层干部培训学习，我在业务和思想等
方面得到了新的提高，感到培训很有意义，将此次培训的一些体会
总结如下：
一、组织严密，培训亮点纷呈。
这次ｘｘ大学中层干部培训
的课程内容丰富、授课形式新颖、体验活动独特，我们学员丰富了
理论、开拓了视野、增长了见识，有助于在今后的各自岗位上针对
性提高实践能力。
尤其是精彩的课堂讲授和交流互动，给大家一种
全新的视角，对当前和今后一个时期国内状况、国际环境，对团队
管理等有了更为全面和准确的认知，对学员的思想理念有较大的冲
击和启发，对今后的工作有很强的针对性和指导性。
二、学有所获，能力得到提升。
通过此次ｘｘ大学中层干部
培训学习，对自己的职责和任务有了更进一步的认识。
作为政府的
公务人员，必须不断提高自己的综合素质和业务能力，从自己做起，
从现在做起。
通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想
的信念，明确了职责和任务，开阔了视野，拓展了思路，增强了做
好工作的信心和决心。
在培训学习中，我们也学到了不少领导艺术
和工作方法，作为单位的中层，要更好地传达领导的工作意图，更
好地反映基层的建议和意见。
也到处理好不同领导的不同方法和艺
术，通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合，进一步提高我
们的素质和业务。
三是知行合一，工作更有作为。
作为工作在昆山经济发展前
沿的开发区中层干部，面对今年决胜现代化的历史重任和具体目标，
倍感压力。
通过ｘｘ大学中层干部此次学习，让我更加深刻地领会
到，社会的发展，时代的进步日趋快速。
要求我们不断学习，不断
进步。
只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工
作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要为自己定
好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。
另一方面要从
大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办
法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。
再次对组织此次ｘｘ大学中层干部培训活动的开发区和浙大
的各位领导，对学习期间给予我们指导的姚佳老师和各位专家教授，
表示衷心的感谢！
同时，我们希望组织上今后能够给我们提供更多
的这样系统学习的机会。
银行中层领导培训心得体会
首先，十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。
作为
一名基层的管理者，我有幸参加了第一期《20ｘｘ年营业部中层管
理人员培训班》。
通过武汉大学四天丰富、有效、紧张的体验式培训，
使我对“风险管理”、财务报表分析”“团队建设”“客户管理与维护”“情
绪与压力管理”等知识有了更深的理解，同时对照日常的工作、生活
中出现的问题也有了以下更深的感悟。
一、在团队精神方面，团结一致，相互协作。
团队精神自始
至终贯穿着整个培训活动。
所有人员分为 5 组，每个支行又有 7 名
行员，每个组又有自己的组名和口号，以促使行员尽快融入新团队
中，宣贯集体荣誉感和自豪感。
个人能力再强，不依靠其他队员的
协助配合，很难完成培训老师要求的任务，即使勉强完成，在效率
和质量上，也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。
当今社会，
各种事业取得成功，特别是银行的不断发展壮大，不靠团队的共同
努力，是不可能取得今天的成就的，同样，缺乏团队意识的组织成
员，也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求，而引至掉队直
至脱离团队。
二、在核心竞争方面，善于发现，力促优势。
在实际工作中
如何增强团队的核心竞争力，通过培训我们更加深刻地认识到：
首
先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，
制定出切实可行的工作计划，然后将任务进行分解，通过辅导、追
踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。
其次，整个
团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命
感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队才能不断进
取，取得成功。
再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其
职，物尽其用。
三、在深化专业方面，理论与实践并行，两手都要硬。
作为
一名银行从业人员，尤其是作为信贷业务的客户经理，对财务报表
的学习尤为重要。
通过这次的专业和集中学习，使我再次感受到了
大师的风范。
同时对财务报表的分析过程有了更深的了解和掌握。
通过多年的工作经验，结合本次财务报表分析理论知识的学习，让
我的整个思路更加清晰和具有逻辑感。
我也将在此次学习中所学，
运用到今后的工作中去。
时刻保持高度的专业素养，时刻坚持不断
的专业学习。
四、在心态调节方面，学会调整，超越自我。
次学习，可以
说是一次非常难得的经历。
通过从思路的整理，时间的掌握，内容
的充实，互动的自如，到展现自己的与众不同，令人印象深刻，感
觉真不容易!
任何事情，自己其实通过努力，也能体会到个人能力发
展的潜力，证明自己，超越自己就能够创造奇迹。
相信我们作为营
业部的一份子，能够在众多同事的共同进步中，互相学习，超越自
我，建设我行。
从这次培训的内容上看，这些都是我们把平时大家都很了解
的道理实践化，也就是说我们是通过一个个的小小的游戏，通过各
位老师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很
大的不同。
通过实践的总结，让我们充分感受到了这些“鲜活”的道
理。
我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中，使自己充分
融入到创造卓越的团队之中。
公司中层领导培训心得体会
按照公司的统一安排，我参加了 9 月—10 月期间公司党委举
办的中层管理人员综合素质提升研修班培训学习，本次培训由西北
大学经济管理学院高级管理培训中心培训专家和教授集中授课，旨
在提升公司中层管理人员理论知识素养，拓展管理视野，提高管理
水平与领导能力，为今后更好的工作奠定基础。
通过这次培训使我
受益匪浅，在系统地学习掌握了许多实际管理知识与技能的同时，
也有许多深刻的感悟与思考。
一、培训让我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识，
不断学习才能适应企业发展的新要求
在实际工作中，我们很多人，一旦在一个岗位上工作了一段
时间，就会觉得工作起来非常熟练，无须接受新的学习，总觉得学
得差不多了，业务知识在平时的工作中也在不断地应用，虽然也想
着继续学点东西、不断充实自己，但是总觉得自己肚子里的墨水对
付现在的工作已经够用了，于是慢慢地变成了“啃老本”。
殊不知，
社会每时每刻都在前进，周围的环境在不断变化！
你若不能虚心地
向周围的同事、同行等学习，不断的刷新自己的大脑，给大脑补给
能量，那么你很快就会被企业淘汰。
所以无论新员工还是老员工，
调整好积极学习的心态与思维惯性，全面接受新的知识，才会进步
地更快，也只有这样，才能更好地适应当前企业发展的新要求。
如果沉溺在对昔日以及现在表现的自满当中，学习以及适应
能力的发展便会受到阻碍。
不管你有多么成功，你都要对职业生涯
的成长不断投注心力，如果不这么做，工作表现自然无法有所突破，
终将陷入停滞甚至是倒退的境地。
现在缺乏学习意愿的人必须负责增进自己的工作技能，否则
就会被抛在后头吸灰尘。
只要没有定期充电，转眼之间就会被岗位
淘汰，这种事情发生的速度是很快的。
领导固然能够鼓励你努力成
长，但是最后还是要你自己刺激学习的意愿，才能够吸收到所需的
专业知识。
你所具备的知识越是丰富，你所具备的价值也就越高。
二、通过学习培训，让我知道用心管理的重要，只有用心用
力才能干好本职工作
目前公司面临着发展壮大的新形势，单凭个人或少数几个人
不足以在挑战中克服困难，只有整体管理水平提高才能确保新装置
新系统发挥新效能。
如果不能用心履行自己的职责，管理手段简单
粗放，势必会影响管理的效果，降低管理的效率。
如果这个问题得
不到有效的解决，势必会给企业的发展造成致命的伤害。
管理的意义就在于管理人员与员工一起完成工作，共同创造
高绩效。
用心管理作为管理人员的一项重要素质要求和企业管理的
一个重要课题，必须被提上日程加以解决。
在完成工作的过程中，
规划未来部署工作要用心，指导员工正确工作要用心，创造高绩效
的团队文化要用心，开拓创新要用心。
唯有不断用心，管理目标才
能被完成并做得更好；唯有不断用心，管理和员工才能在工作中不
断获得提高和超越。
从某种程度上说，中层管理人员的用心程度与其优秀程度或
工作业绩相关。
中层领导需要具备以下心态：
应像尊重自己一样尊
重员工，始终保持一种平和的心态。
这样才能让员工感觉到被尊重，
员工才能从心里愿意和你共事，为企业的发展出谋划策。
当你不断
地对员工表达期望的时候，管理就有可能收到意想不到的效果。
不
过，值得注意的是，你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。
中层领导只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少
的合作伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养
成工作的盟友，才能提高绩效水平。
中层领导不但要能很好地传达
自己的理念，表达自己的想法，更要能形成个人的影响力，然后用
影响力和威信管理员工，使员工心情舒畅地工作。
三、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断提高素质，增
强管理工作软实力
首先要加强沟通与协调，熟练工作方法。
要学会沟通与协调，
善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架
子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职
的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。
要经常反
思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现
自身存在的问题。
沟通是管理的常用方法，也是诸多问题的症结
所在。
如果沟通不好，则可能会生出许多管理者意想不到的问题，
造成管理混乱，效率低下，甚至员工离职问题。
一旦管理者掌握了
沟通的技巧并能熟练运用，就会把工作当成一件快乐的事情。
其次要注重修身，学会包容。
包容是一门艺术，是一种境界，
要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份
坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。
包
容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地
改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
同时要注重文明礼仪，增强个人魅力，树立良好的企业文化
面貌。
文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个企业文化积淀、
经济实力的重要标志，没有了文明礼仪，就没有了基本的道德防线。
我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个
懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，
就拥有了最为宝贵的精神财富。
我们要从自我做起，从每一件小事
做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为企业文化的主流。
总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学
会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。
我将通过
这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素
质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为
公司的发展做出自己应有的贡献。
学校中层领导培训心得体会
8 月 11 号，我有幸参加了此次由ｘｘ市教师进修学院组织的
针对ｘ学部中层领导的培训，在为期 5 天的紧锣密鼓的学习过程中，
我深深的体会到做一名ｘｘ中层干部的不易，真正要做好自己的工
作，扮演好自己的角色，在工作中游刃有余，做出业绩，做出成效，
需要付出艰辛的努力，做出无私的奉献。
当然，也需要不断的学习
充电，以提升自我的思想认识和工作能力。
现将我这次学习的体会
呈现给大家，一起分享，一起进步。
这次学习中，共有七位专家教授给我们授课，我回来后把笔
记整理了一下，授课主要分为两个大的方面，即提高学校管理水平
和提升个人业务素质。
授课教师从不同的角度和视野给我们讲解了
相关知识，很多观点和我们学员引起了共鸣，获得了阵阵掌声。
在学校管理方面，我们听取了两节课，一节是曲艳霞校长的
《谈谈干部的管理素养》，一节是王祖琴教授的《用文化引领学校》。
在《谈谈干部的管理素养》这节课中，提出中层干部做好管理的基
本条件，一是要以身示范，身教重于言教，二是要出其公心，真诚
待人，面对各种矛盾，交错的利益关系，管理者必须走出自我，真
诚待人，出以公心，公正处理。
怎么做好管理呢？
首先要建设管理制度。
制度体现学校建设中坚持的思想，是
这个团队的价值选择，好的制度可以成就人，坏的制度可以毁掉人。
在制度制定出来后，学校干部要带头敬畏制度，认真执行，以身示
范，这样才能建立制度的权威性，才能真正建立起规定和标准。
制
度建设中执行是难点，在处理工作中的违纪或失职行为时，干部往
往有畏难情绪，怕得罪人，因此会影响管理效果，这就要干部在管
理时出以公心，处理问题对事不对人。
现在很多成功的管理制度，
为保证制度的合理性，都是边做边建。
当然，学校管理制度的最高
境界是无为而治。
其次是提升干部的能力素养。
管——有堵有梳，理——尊重、
理解、包容。
在管理方面。
立足于调动教师的积极性，发挥大家的
聪明才智，防止陷入管理误区。
如何做一名优秀的管理者？
曲校长
认为需要做到两点，一是有境界，站得高看得远，不能一叶遮目，
不见晴天；二要善反思，善于反思，学习，深入研究。
授课过程中
我体会最深的是曲校长的理论联系实际的能力，因为长期在学校担
任领导职务，所以她的授课能够很好的联系学校实际，做出有针对
性的指导，受益匪浅！
在《用文化引领学校》这节课中，王教授诙谐幽默，高屋建
瓴的讲解深受我们学员欢迎。
他提出，管理应该寻找着力点，除了
在“制度”上竭力之外，还要从“文化”上掘金。
当“敬业”“负责”“认真”
成为一种主流职业文化时，教师面对工作时自然知道怎么做。
那么
“制度”和“文化”在什么时候能够发挥作用呢？
制度在看得见的地方
发挥着作用，文化在管不着的地方发挥着作用。
可以说现代教育，
逐步开启了一个用文化影响学校和管理学校的新时代。
是什么成就
了一所好学校？
一种文化，一种情感，一种被全体员工共同拥有并
信赖的情感（也包括家长和学生），这种情感是“他们的学校真正属
于他们自己的”！
这种情感就是文化。
作为学校领导，就是要尽可能的构建这样的文化和文化认同
感，当学校教职工有了共同的文化认同和价值追求时，学校管理就
是一件很轻松，很愉悦的事情了。
好学校是什么样的？
能够体验到
心里和精神的舒适、愉悦与满足，而不是紧张、恐惧和压抑；能够
体会到富氧而不是破氧的精神呼吸；能够品味高雅而不是粗俗的精
神食粮。
这就是好学校！
我也觉得，学校不是为了管理而管理，管
理的最终目标是自觉，最高境界的管理，是没有管理。
那么，文化
就可以充当这样的角色。
我们中层干部，在学校就担负着建立校园
文化，重建精神家园的重要责任。
在业务素质方面，基本上涉及到学校教育的方方面面，我们
分别听取了这五节课，即《遵循教育规律，培养优秀学生》、《面向
课程，呵护学生，春暖花开》、《问题意识与学校教科研》、《综合素
质评价，促进师生成长》、《听出精彩评出实效》。
张帮浩教授的《遵循教育规律，培养优秀学生》是我们这次
学习的第一讲，给我们最深刻的印象就是他不仅是一位学者，还是
一位出色的记者。
很多鲜活的事例都是第一手资料，都是他在跟踪
调查相关人士的基础上有感而发，真人真事，真情实感。
怎么样遵
循教育规律，培养优秀学生呢？
创设一个宽松，和睦，自由，民主
的环境是第一步。
在这方面，张教授把美国的学校教育和中国的做
了比较，就基础教育而言，中国的基础教育是很不错的，美国的基
础教育不如中国，但是为什么中国这么多年没有培养出顶尖级的科
学家和学者呢？
一个重要原因就是中美创设的学校环境不同造成的。
树立良好的校风，营造温馨、友爱的集体学习氛围是第二步。
在这
样的氛围中，师生是一种合作共进的关系，不仅能给学生学习的机
会，还能给学生质疑的机会，与老师较劲的学生也能够得到健康的
成长，这一点是很不易也很重要的。
第三步是树立榜样的作用。
教
师的榜样作用在学校教学中非常重要，在育人过程中，教师不仅要
课程育人、行为育人，还要环境育人、人际育人。
什么样的教师交
出什么样的学生，所以教师的成长也很重要。
张教授的国际视野给
了我们较大的触动，毕竟教育是一个复杂的系统工程，我们教师不
能闭门造车，眼光既要放在国内，同时也要关注欧美。
他们的很多
好的做法和经验都是值得我们学习的，开阔地视野，没有终点的学
习，是他的讲座给我的最大的启发。
潘敬芳老师的《面向课程，呵护学生，春暖花开》这个课题
主要是从上海市的ｘｘ课改讲起的，潘老师把她们学校课改的具体
做法给我们做了全景式的展示。
给我的体会是真正要实施课改，必
须要有很大的勇气，要有舍我其谁的气度，与各种困难作斗争的智
慧。
吴刚平教授给我们讲解的课题是《问题意识与学校教科研》。
他的很多观点就是现在ｘｘ教育的现状，ｘｘ的现状是什么样的？
“大家很努力，就是高考成绩上不去”。
大多数学校是怎么做的呢？
“狠抓课堂教学（严格管理，层层分包，加强听课评课），结果呢？
“工作量加大了，但效果不佳，成绩还是上不去”。
原因呢？
“教学不
得法，管理跟不上”。
怎么办？
“从学习目标，教学方法，课堂练习，
教学评价，教学管理上下功夫，找突破”。
如何取得突破呢？
“进行
学情研究，确定目标依据，组织有效教学，进行教学反思”。
听了吴
教授的课之后，我感觉他的课理论功底深厚，但又不是空洞的理论
说教，而是把理论说教和教学教研联系起来，这样听起来既有理论
上的收获，又有现实的指导意义。
也使我认识到加强理论学习的重
要，那不仅仅是纸上谈兵，较高的理论修为是可以有效指导工作和
教学的。
这是我听了他的课之后的最大的感受。
赵学勤教授的课题是《综合素质评价，促进师生成长》，针对
ｘｘ的综合素质评价问题，赵教授展开系统论述。
现在的综合素质
评价在很多ｘｘ都流于形式，得不到足够的重视，这样一个处境让
的地位很尴尬，到底这一项活动有没有意义，是不是可有可无？
综
合素质评价和高考升学成绩一定是背道而驰的吗？
他都一一做了回
答。
他提出，评价的目的在三个方面，即促进学生全面而有个性的
发展——培养优良个性品质；促进学生生动活泼的发展——培养主
动性，互动性；促进学生的可持续发展——关注现在和未来。
我们
的综合素质评价，就是要引导学生——认识自我、自我规划、自我
教育、全面而有个性的发展。
从这里来看，综合素质评价实际上就
是要实现学生德、智、体、美全面发展。
当然他和学生的知识学习
是一致的，不是相悖离的。
ｘｘ的综合素质评价就类型而言，分为
形成性评价和终结性评价。
形成性评价是在日常教育教学活动过程
中进行的评价，它强调过程性和激励性；终结性评价是学生毕业后
的评价，强调阶段性和总结性。
他建议我们ｘｘ的综合素质评价应
该得到足够的重视，综合素质评价做得好的学校，高考成绩不是降
低了，而是提高了。
因为它关注到了学生的思想层面和个性发展，
而这些问题，我们仅仅靠课堂知识教育，靠严格的学校纪律是无法
解决的。
在这个方面，我作为一线教师，也深有同感，很多时候，
我们只是管住了学生的人，但是他的神在哪里？
我们是鞭长莫及的。
这是我们教育的短板，尤其是在当下，在我们这样一个普通ｘｘ，
学生的基础一般，思想又复杂，怎么样进行有效的管理，既出教学
成果，又出管理成效，进行综合素质评价是一条捷径。
最后一课是杨坤道教授的《听出精彩，评出实效》，他是就
“新课程理念下如何听课评课”展开讲述的。
他提出，教师听课评课
的目的是观摩别人的课堂教学经验，拓展知己的课堂教学经验，反
观自己的课堂不足，探寻课堂教学的内在机理。
中层干部当然也免
不了听课和评课，怎么评好别人的课呢？
杨教授讲到，一要有充分
的准备，听课要听出精彩，也要听出瑕疵；二要有扎实的学科水平。
这样评起课来才有得说，课堂里从不缺少精彩，只是缺少发现精彩
的眼睛”，评课中发现课堂的精彩是很重要的。
既不能一味的表扬，
也不能一味的批评，这都是评课的大忌。
在这方面，我也很受启发，
听课评课是我们教学中经常面对的教学活动，怎么听好课评好课，
杨教授的这一节课给出了答案。
通过这几天的学习，我感觉收获颇丰，自己各方面都需要改
进和提高，学习再学习，活到老，学到老。
终身学习不是空话，是
信息时代发展的要求。
当然，心动，更需要有行动。
我会把学到的
知识落实到工作中，教学中，活学活用，为我所用，为学校的发展
贡献出自己的微薄的力量！
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