高级助理电子商务师考试.docx
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高级助理电子商务师考试
1、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是（）
A在形成过程上，岛的鬼法总是相对落后于法律规范
B在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联
C在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点
D在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表
2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是（）
A大义凛然、视死如归
B毫不利己、专门利人
C君子获利、取之有道
D俩肋插刀、义不容辞
3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同思想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了（）
A社会主义和谐社会理论体系
B社会主义核心价值体系
C社会主义精神文明建设体系
D社会主义发展道路体系
4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）
A内在道德准则
B基本原则
C外在舆论要求
D行为规范
5、根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）
A非个性化规范
B去过程性转化
C无流程化改造
D发标准化建设
6、在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是（）
A个人主义
B和谐观念
C爱国主义
D集体主义
7、古人所谓的在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修养境界是（）
A慎独
B内省
C三思
D内敛
8、有人说：
“认证做事，只能把事情做对；用心做事，才恩能够把事情做好”这句话所蕴含的意思是（）
A用心做事更重要，即使做不好也是值得肯定的
B聪明才智是把事情做好的关键
C敬业精神是干好工作的根本前提
D创新精神是开创事业新局面的时代要求
9、职业道德的基本特征包括（）
A主观规定性
B形式多样性
C相对稳定性
D利益相关性
10、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）
A良好的人际关系
B注重细节，追求完美
C善于对工作的失误进行合理化解释
D个性化的执行能力
11、诚信对于企业发展的意义在于（）
A诚信是企业形成持久竞争力的无形资产
B诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务
C诚信是维护企业良好形象的内在要求
D诚信是企业组织绩效的保证。
12、在职业生涯中，从业人员“讲求信用”包括（）
A择业信用
B岗位责任信用
C离职信用
D朋友情感信用
13、从业人员坚持“平等待人”的要求，应树立（）
A市场面前顾客无差异的观念
B按照贡献取酬的观念
C按德才谋取职位的观念
D等价服务的观念
14、下列属于“纪律”的范畴的是（）
A办事规程
B行为准则
C制度规定
D朋友约定
15、“节约”作为职业道德规范，其特征包括（）
A人为号召性
B身份特定性
C价值差异性
D社会规定性
16、“奉献”作为职业道德规范，其对从业人员的基本要求是（）
A不怀任何动机
B积极尽职尽责
C充分尊重集体
D努力服务人民
17、在日常工作中，你最不能接受的观念是（）
A给多少钱，办多少事
B上班干不完的活，下班接着干
C有困难，就去找领导
D出头的橼子先烂
18、某地政府实行消费券制度，规定只要人们到该地农村旅游，就将配给一定消费券，可抵现金使用。
对于这种做法，你的态度是（）
A反对，这是变相套取人们的现金
B反对，应该改为直接发给人们现金
C支持，这种规定能够减少旅游者的支出
D支持，这能够帮助农村致富
19、你正忙于工作，这时一个同事的机器突然发生故障，请你过去帮忙，这时，你会（）
A立即放下手头工作去帮助同事
B告诉同事，等自己忙完手头的工作再去帮助他
C一边工作，一边指导同事解决问题
D告诉同事，等下班了自己才能帮助他
20、某公司因为一场大火，厂房、设备被毁。
在这种情况下，你认为当务之急应（）
A赶紧看看保险费用能够弥补多少损失
B赶紧召集员工，号召人们团结起来战胜困难
C清算一下资产，申请破产保护
D进行证据保全，以备将来处理各种纠纷适用
21、公司领导决定外出考察，要你随行。
领导只对你说了一句话：
“你回去准备一下，我们明天出发。
”这种情况下，你认为自己最应该做的准备工作是（）
A吃喝等生活保障用品
B防止生病的药品
C要去考察的相关资料
D领导喜欢的东西
22、领导在全体职工大会上讲话，你突然发下领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误的。
这时，你会（）
A立即给领导指出来
B装作没有发现
C写个纸条递给领导
D会后单独告诉领导
23、你在野外长途旅行，烈日炎炎、饥肠辘辘，而你口袋里的钱已所剩无几。
这时，你见路边有个自销店，上面写着：
“无人售货，请按价付款，将钱投入箱内，自己找零，相信你！
”这种情况下你会（）
A坚持下去，不买东西吃
B赊欠一次，吃保护再多带一些食品，写个欠条，以后归还
C根据口袋里的钱，少买一点吃的东西
D少妇一点钱，多带一些食品
24、在路上遇到同事时，你一般会（）
A主动上前打招呼
B等对方先打招呼然后自己在做反应
C会注意对方，但不会主动打招呼
D尽量不打招呼
25、每天上班时，你的心情一般是（）
A上了班就盼着下班
B忙忙碌碌，感觉时间过得特快
C始终处于兴奋状态
D要做的事情很多，有点六神无主
26、一般讲NetAnts的“最大下载任务数目”设置为（）
A5
B6
C7
D8
27、风险计划主要包括（）
A风险识别
B保险索赔
C风险分析
D制定风险应急计划
28、Cisco与其分销商之间进行网络交易属于（）
A水平B2B电子商务
B垂直B2B电子商务
C一体化B2C电子商务
D多元化B2C电子商务
29、如果密文仅与密码哦算法和密钥鱼贯而与明文数据段位置无关，称为（）
A对称密码体质
B非对称密码体质
C分组密码体质
D序列密码体质
30、客户投诉的主要内容一般包括（）
A商品质量投诉
B服务投诉
C广告投诉
D流通投诉
31、电子商务认证机构的功能主要包括（）
A接收个人或法人的登记请求
B审查、批准或拒绝个人户法人的登记请求
C保存登记者登机档案信息
D颁发电子证书
32、使用记事本等编辑器建立HTML文件时，文件扩展名为（）
Ahtm
Btxt
Chtml
DDhtml
33、网上购物流程中结算的下一个步骤是（）
A修改购物车
B生成订单
C订单跟踪
D查找选购商品
34、病毒的（）判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能
A传染模块
B引导模块
C表现模块
D传染模块与引导模块一同
35、网络影像播放速度取决于（）
A网络传输速率
B服务器硬件处理能力
C访问者计算机硬件处理能力
D访问者计算机视频显示卡/系统的速度
36、下列关于软件模拟病毒检测法的描述，正确的是（）
A检测已知病毒的最简单的办法
B对文件内容计算效验和来发现文件是否被感染
C利用病毒行为特性来检测病毒
D可以查杀多态性病毒
37、
标记符主要属性包括（）Arowspan
Bsize
Ccolspan
Dface
38、（）协议定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程
ASSL
BTelnet
CSET
DTCP
39、网上商店订单处理流程改善原则包括（）
A并行处理
B分批处理
C交叉处理
D减少等待
40、（）包括产品研究、价格研究、渠道研究、促销研究等
A市场需求研究
B竞争对手研究
C营销因素研究
D消费者购买行为研究
41、连接当前网站的其他网页，（）
A使用绝对地址，直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内
B使用相对地址，直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内
C使用绝对地址，用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示
D使用相对地址，用所链接的文件相对于目前网页所在的文字来表示
42、下列关于CD-ROM中的信息描述正确的是（）
A用户不能删除页不能写入盘中的信息
B用户可以删除但不能写入盘中的信息
C用户能够读出和写入盘中的信息
D用户能够删除和写入盘中的信息
43、国际上公认的网络广告心理策略五字经AIDAS包括（）
A引起消费者注意
B使消费者发生兴趣
C使用买欲望变成购买行动
D使消费者购买后感到满意
44、商品供应（）需求时，企业产品营销价格会高一些
A小于
B等于
C大于
D大于或等于
45、“电子签名”具有的特点有（）
A使用范围内对签名持有人而言独一无二
B独立于数据电文保存
C签名所有人单独掌握的方法制造
D对电文完整性提供完整可靠的保证
46、认证机构需要承担披露（）信息的义务
A证书用户的身份
B认证机构证书的作废通知
C证书用户的密钥
D任何有关的认证做法说明
47、网路营销的特点包括（）
A跨时空
B整合性
C成长性
D拟人性
48、（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
ASSL协议
BSET协议
CTCP/IP协议
DHTTP协议
49、RAM一般用来存放（）
A从外存调入的程序和有关数据
B从CPU送出的数据
C固定数据
D专用程序
50、下列关于Windows加密功能描述正确的是（）
A普通用户账户默认不允许使用机密功能
B可以设置特定的文件夹禁止被加密
C不能设置完全禁止文件加密功能
D、文件夹加密功能被禁止时其子文件夹仍然可以被加密。
51、CSS样式表的作用包括（）
A便于页面的修改
B便于页面风格的统一
C减少网页的体积
D规划网页框架
52、下列属于百货行业的EDI标准体系是（）
ACIDX
BANSIX.12
CUN/EDIFACT
DVICX
53、网上印上的优势包括（）
A成本低
B互动性
C私密性
D服务全球化
54、下列部署以系统软件的是（）
A操作系统
B压缩软件
C语言处理系统
D数据库管理系统
55、（）的目标是使计算机系统逻辑上安全
A电子商务系统软件安全
B电子商务系统运行安全
C电子商务系统硬件安全
D电子商务安全立法
56、关于社会科学的新闻组顶级类别命名为（）
Amisc
Bsoi
Crec
Dsoo
57、（）即依据某种准则对变量进行多元分类的一种多远统计分析方法。
A回归分类
B聚类分析
C判别分析
D相关分析
58、新闻组中的网络利益包括（）
A把同一个消息发送到尽可能多的新闻组中
B不在非商业新闻组中发布纯商业信息
C不发送垃圾信息
D不发送人身攻击的文章
59、（）指企业间利用通信网络和终端设备以线连接方式进行订货作业的系统
APOS系统
BATM系统
CCAD系统
DEOS系统
60、数据包过滤的依据包括（）
AIP源地址
BIP目的地址
CTCP或UDP源端口
DTCP或UDP目的端口
61、（）描述各个具体业务处理过程
A组织结构图
B业务流程图
C业务功能结构图
D数据流程图
62、供应商调查表的内容包括（）
A供应商工艺流程
B供应商人员技术水平
C供应商质量管理能力
D供应商经营管理总体情况
63、“移动储位”管理中卸货顺序依（）的原则
A先出后进
B先进后出
C先达先进
D先达后进
64、Telnet命令格式为（）
ATelnet<主机域名><端口号>
BTelnet<端口号><主机域名>
CTelnet<主机域名>
DTelnet<端口号>
65、在线调研表设计中应避免（）
A调研内容过多
B语言表达不清晰
C遗漏重要问题选项
D过多收集被调研者的个人信息
66、（）是防火墙最基本的构件
A屏蔽路由器
B双宿主机
C屏蔽主机
D屏蔽子网
67、文件型计算机病毒的预防方法包括（）
A经常备份系统引导扇区
B安装监控文件系统的杀毒软件
C坚持从无毒硬盘引导系统
D经常备份系统文件
68、下列关于电子合同的描述，不正确的是（）
A合同签订双方无需见面协调
B电子合同所载信息是数据电文
C电子合同当事人权利义务与传统合同不同
D电子合同的履行和支付较传统合同简单
69、目前运用的数据恢复技术包括（）
A瞬时复制技术
B远程磁盘镜像技术
C数据库恢复技术
D数据库备份技术
70、SET协议中，CA根据（）发布和管理证书
AEDS标准
BHASH算法
CRSA公开密钥体系
DX.5.9标准
71、电子商务安全服务中的（）都用到数字签名技术
A隐私保密
B源鉴别
C完整性服务
D不可否认服务
72、网络商店生成系统中，（）为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览等
A商家店面管理系统
B站点后台管理系统
C财务管理系统
D前台商务系统
73、（）是目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
ASSL协议
BTCP协议
CIP协议
DDET协议
74、根据企业形象好坏确定商品价格的策略是（）
A声誉定价策略
B自动调价策略
C网络促销定价策略
D个性化定价策略
75、网上商店的会员购物模块的基本功能包括（）
A会员权限控制
B会员购物车维护
C订单填写向导
D提供不同的网上支付方式
76、商品的生产和消费之间存在的（），需通过商品的保管进行连接
A社会间隔
B时间间隔
C场所间隔
D信息间隔
77、电子商务中资金流主要涉及（）过程
A资金转移
B付款
C转账
D兑换
78、我国《刑法》确定的计算机犯罪形式包括
A侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统
B干扰计算机信息系统不能正常运行
C故意制作、传播计算机病毒等破坏程序
D利用计算机实施金融诈骗
79、网络采购的优势体现在（）
A降低了采购成本
B保证了有效的竞争
C电子化评标更加方便
D减少了采购过程中的人为干扰因素
80、（）又称为许可退货的报价
A无承诺报价
B卖方确认的报价
C可以先销售的报价
D买方同意后的报价
81、可以在（）中发放网络调查表
A电子刊物
B电子邮件讨论列表
C新闻组
D网上信息公告板
82、按照物流功能分类，物流信息可分为（）
A战略信息
B战术信息
C计划信息
D作业信息
83、（）按照工作分工，将工作落实到每一位项目组成员。
A人力资源计划
B风险计划
C成本计划
D沟通计划
84、电子商务安全的（）指保证所有存储和管理的信息不被篡改
A完整性
B保密性
C认证性
D可访问性
85、（）即寻找消费者心理需求没有满足的部分并填补其需求的网络广告策略
A抢先定位
B比附定位
C空隙定位
D品牌形象定位
86、（）即客户关系管理系统
AERP
BSCM
CMRP
DCRM
87、下列关于音频文件格式的描述正确的是（）
AWAV文件大小与纪律的声音质量高低无关
BMID文件记录方法与WAV相同
CMP3文件时将WAV文件压缩形成的
D声音文件最基本的格式是WAV格式
88、（）将生产所需的材料采购到位
A生产物流
B回收物流
C废弃物流
D供应物流
89、OSI结构模型的最顶层是（）、
A表示层
B应用层
C会话层
D传输层
90、（）主要依赖工商管理部门的网上商事主体公示制度和认证中心的认证制度加以解决
A网上交易主体及市场准入问题
B电子合同问题
C电子商务物流问题
D网上支付问题
91、如果电子资金划拨接受银行到位的资金金额小于支付指示所载数量，银行承担（）责任
A返回资金
B支付利息
C补足差额
D偿还余额
92、PAQs页面即（）
A网站首页
B订单查询页面
C客户常见问题解答页面
D订单跟踪页面
93、物流运输企业的物流信息管理系统包括（）
A货物跟踪系统
B客户管理管理系统
C车辆运行管理系统
D进销存管理系统
94、三用式标单中不包括（）
A招标单
B议价单
C投标单
D合约
95、下列关于网上单证设计的描述，不正确的是（）
A单证设计应个性化
B载长列表中药使用交替背景色
C设计单证时必须包含广告
D单证设计中药给客户一个暂时存放的地方
96、设计加密系统时（）时公开的
A密钥
B密码算法
C私有密钥
D秘文
97、SSL协议属于（）的标准协议
A网络对话层
B网络应用层
C网络层
D网络接口层
98、（）指完成配货过程中所发生的各种费用、
A配送运输成本
B分拣成本
C配装成本
D流通加工成本
99、（）是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术
ARF技术
BGPS技术
CGIS技术
DJIT技术
100、如果需要将生产日期、有限日期、重量、体积等信息条形码化，应采用（）
ADUN-14码
BDUN-16码
CEAN-128码
DEAN-13码
101、应用CSS定义多个相同样式页面文件时，适于应用（）
A嵌入式样式
B外部式样式
C内联式样式
D在之间定义样式
102、（）是反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证
A借项通知单
B卖方发票
C付款凭证
D验收单
103、RF系统的分类包括（）
A电子门禁系统
BPDT
C固定式RF读写器
D定位系统
104、（）是PC机上最早出现的病毒
A宏病毒
B文件型病毒
C引导性病毒
D混合型病毒
105、产品整体概念中，（）指产品品质、款式、品牌、包装等
A核心产品
B附加产品
C期望产品
D实体产品
106、SSL握手协议基本特点是（）
A能对通信双方的身份进行认证
B连接时可靠的
C协商是可靠的
D进行协商的双方秘密是安全的
107、在FrontPage中使用（）标记来定义Flash动画文件
A
B
C
D
108、SQL语句可以实现操作有（）
A查询数据
B在表中插入、修改和删除
C建立、修改和删除数据对象
D控制对数据和数据对象的存取
109、下列属于对称密码算法的是（）
ADES
BIDEA
CAES
DLUC
110、下列关于加密技术中的摘要函数描述正确的是（）
A摘要是一种防止改动的方法
B摘要算法的数字签名原理在很多机密算法中都被使用
C输入消息的每一位对输出摘要都有影响
D摘要算法从给定的文本块中产生一个数字签名
111、下列属于常用的下载工具的是（）
ANetAnts
BFlshaGet
CJetCar
DDelphi、
112、如果网路订单处于（）状态，客户无法取消订单
A未处理
B已联系
C已收款
D已配送
113、网络售后服务工作技巧包括（）
A注重感情联络
B了解客户心态和需求
C发掘有价值的客户
D做好客户信息收集
114、供应链管理主要涉及（）领域
A供应
B生产计划
C物流
D产品设计
115、断点续传下载软件具有的特点有（）
A定时下载
B多文件同时下载
C支持施放操作
D断点续传
116、将数据添加到表或视图的DML语句是（）
ACreate
BAdd
CInsert
DUpdate
117、客户端/服务器模式即（）模式
AB/S
BG/S
CC/S
DD/S
118（）指软件、硬件或策略上的缺陷
A威胁
B漏洞
C威胁代理
D攻击
119、（）标记符用于划分段落，控制文本位置
A
B
C
D
120、配送运输基本作业流程中，根据（）划分基本配送区域
A货物特征
B客户交货时间、
C客户分布地点
D车俩载重
121、（）即确定投诉产生原因及责任部门和责任人
A判断投诉
B记录投诉
C反馈投诉
D分析投诉
122、（）及配送时将用户所需物资送到，再用同一车运回该用户产品的配送方法
A专业化配送
B加工配送
C独立配送
D送去结合
123、（）是购买产品最多的人，也是网络广告宣传的主要目标市场
A次消费者
B重消费者
C轻消费者
D新消费者
124、PGP是一种（）
A端到端安全邮件标准
B网络传输协议
C网络防火墙技术
D杀毒技术
125、配送合理化的供应保证标志包括（）
A资金周转
B配货次数
C配送企业集中库存量
D即使配送的能力及速度
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