质量管理计划模板.doc

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文件编号：

密级：

项目ID：

总页数：

【项目名称】

质量管理计划书

版本

拟制

日期

审核

日期

批准

日期

质量管理计划书

修订历史记录

版本

日期

AMD

修订者

说明

（A-添加，M-修改，D-删除）

目录

1. 介绍 4

1.1. 文档目的 4

1.2. 文档范围 4

1.3. 参考 4

1.4. 定义 4

1.4.1. 术语 4

1.4.2. 缩写 4

2. 项目概述 4

2.1. 项目背景 4

2.2. 项目组织结构 4

2.3. 质量管理 4

2.3.1. 质量管理的角色和职责 4

2.3.2. 主要交付物 4

2.3.3. 质量管理流程 4

2.3.4. 项目质量评审 4

3. 各阶段质量检查点 5

3.1. 质量检查点 5

3.2. 参与人员和要求 6

3.2.1. 项目计划阶段检查清单 6

3.2.2. 需求调研阶段检查清单 6

3.2.3. 需求分析阶段检查清单 6

3.2.4. 设计阶段检查清单 6

3.2.5. 开发阶段检查清单 6

3.2.6. 集成测试阶段检查清单 6

3.2.7. 系统测试阶段检查清单 6

3.2.8. 工程实施阶段检查清单 6

4. 质量检查和确认技术 6

4.1. 工具和技术 6

4.2. 配置管理 6

4.3. 介质控制 7

4.4. 问题报告和纠正 7

4.4.1. 处理流程 7

4.4.2. 问题级别划分 7

5. 各阶段质量目标和检查标准 7

5.1. 需求分析阶段 7

5.2. 设计阶段 7

5.3. 开发阶段 7

5.4. 测试阶段 7

5.5. 工程实施阶段 7

1.介绍

1.1.文档目的

【描述质量管理计划书的重要性】。

1.2.文档范围

【描述本质量管理计划涵盖的计划范围。

本文档将定义可交付物的质量标准和检验标准】。

1.3.参考

【描述参考文档，作为质量计划书的重要输入】。

1.4.定义

1.4.1.术语

【列举文档所涉及的专业术语】。

1.4.2.缩写

【列举文档所涉及的缩写语】。

2.项目概述

2.1.项目背景

【描述项目的实施背景】。

2.2.项目组织结构

【描述项目质量管理团队成员组成，绘制组织结构图】。

【实施小项目时，项目经理负责保证质量。

通常，可以指定一位质量监督员协助项目经理】。

【实施大的项目时，可成立质量保证小组，指定人员担任专职的质量经理。

质量保证小组成员包括客户和第三方人员】。

2.3.质量管理

2.3.1.质量管理的角色和职责

【描述质量管理组各成员的职责】。

2.3.2.主要交付物

【可参照下表，描述在项目各生命周期阶段所需递交的交付物】。

序号

交付物

交付时间

负责人

2.3.3.质量管理流程

【描述项目实施中的不同质量监控流程，如交付文档质量控制、上线系统质量控制和项目变更流程等】。

2.3.4.项目质量评审

【描述项目质量控制过程中采用的评审方式。

如：

定期质量评审是对项目前一阶段的工作质量进行总结和评审，形成如下评审报告】：

项目质量评审报告

项目名称

质量经理

时间

项目阶段描述

检查内容

检查结果

项目按规范流程执行情况

项目文档情况

系统设计与需求的符合性

技术实现方法的合理性、可行性、用户认同性

项目进度情况

人员安排情况

资源保证情况

对外协作情况

问题列表

序号

问题描述

带来的风险及影响

严重程度

解决办法、期限

其它意见和建议

3.各阶段质量检查点

3.1.质量检查点

【列举项目的质量检查点和初步时间计划，如】：

检查点

日期

项目计划阶段

需求调研阶段

需求分析阶段

概要设计阶段

详细设计阶段

编码/单元测试阶段

集成测试阶段

系统测试阶段

工程实施阶段

3.2.参与人员和要求

【描述各个阶段的检查控制点（可视项目实际情况而定）】。

3.2.1.项目计划阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.2.需求调研阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.3.需求分析阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.4.设计阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.5.开发阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.6.集成测试阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.7.系统测试阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

3.2.8.工程实施阶段检查清单

检查内容

检查时间

完成情况

负责人

4.质量检查和确认技术

4.1.工具和技术

【描述项目质量管理的工具和技术】。

4.2.配置管理

【描述项目配置管理的内容和方式】。

4.3.介质控制

【描述项目过程中的介质控制办法】。

4.4.问题报告和纠正

4.4.1.处理流程

【描述项目质量检查中出现问题时所要遵循的原则，处理的流程】。

4.4.2.问题级别划分

【定义问题的性质，可根据不同的阶段分别定义】。

5.各阶段质量目标和检查标准

5.1.需求分析阶段

【可参考下表，描述需求分析阶段的质量目标和检查标准】。

评审对象

评审项目

质量目标

5.2.设计阶段

【可参考下表，描述设计阶段的质量目标和检查标准】。

评审对象

评审项目

质量目标

5.3.开发阶段

可参考下表，描述开发阶段的质量目标和检查标准。

评审对象

评审项目

质量目标

5.4.测试阶段

可参考下表，描述测试阶段的质量目标和检查标准。

评审对象

评审项目

质量目标

5.5.工程实施阶段

可参考下表，描述工程实施阶段的质量目标和检查标准。

评审对象

评审项目

质量目标

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