四川省2017年房地产经纪人：房地产经纪活动管理试题.docx
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四川省2017年房地产经纪人：
房地产经纪活动管理试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、对于买房客户，当购房金额较大或者购房属于高档楼盘时，客户最担心的问题是。
A：
楼盘质量是否合格
B：
房地产经纪人是否高价出售
C：
房地产经纪人是否能提供安全的服务
D：
房屋产权证或房地产购买协议书是否合理
E：
工厂的生产设备
2、下列选项中，主要是指针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。
A：
物业管理培训
B：
宣传资料培训
C：
销售筹备培训
D：
目标客户分析培训
E：
工厂的生产设备
3、根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，设立房地产经纪机构，应当向当地行政管理部门申请设立登记，领取营业执照。
A：
工商
B：
税收
C：
建设
D：
房地产
E：
权利型房地产投资信托
4、房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是。
A：
带领客户看房
B：
向客户推荐房源
C：
开展交易谈判
D：
促进买卖成交
E：
工厂的生产设备
5、为加强对房地产估价机构的管理，规范房地产估价行为，对房地产估价机构实行。
A：
有偿服务制度
B：
国有土地有偿使用制度
C：
行业组织自律管理
D：
资质等级管理
E：
权利型房地产投资信托
6、房地产经纪行业管理的侧重点在于。
A：
提供实体性产品
B：
提供具有使用价值的动态过程
C：
保证服务过程的规范性
D：
加强房地产经纪信息的目的性
E：
客户资金代收代付风险
7、房产分幅图是全面反映房屋及其用地的位置和权属等状况的基本图，比例尺一般为。
A：
1：
100
B：
1：
500
C：
1：
1000
D：
1：
5000
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、唐宋时期的房地产经纪人被称为。
A：
中人
B：
庄宅牙人
C：
见证人
D：
交易人
E：
客户资金代收代付风险
9、《消费者权益保护法》规定，经营者禁止侵犯消费者的人身权，不包括。
A：
不得对消费者进行侮辱、诽谤
B：
不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C：
不得私自扣留消费者
D：
不得侵犯消费者的人身自由
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、房地产开发企业应当在商品住房交付使用时，向购买人提供。
A：
《住宅质量保证书》和住宅效果图
B：
《住宅使用说明书》和住宅效果图
C：
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
D：
《住宅质量保证书》或《住宅使用说明书》
E：
权利型房地产投资信托
11、景观定位需要解决的核心问题是。
A：
景观性能
B：
景观功能
C：
景观要素
D：
景观与环境的关系
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
12、企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标是。
A：
市场营销活动的目标
B：
市场营销的本质
C：
市场营销的核心思想
D：
市场营销的基本原理
E：
工厂的生产设备
13、根据《房地产估价机构管理办法》的规定，的房地产估价机构可以按照规定设立分支机构。
A：
具有一级资质
B：
具有二级资质
C：
具有三级资质
D：
无论几级资质
E：
权利型房地产投资信托
14、经济适用住房的产权人在购买住房年后可以上市交易。
A：
2
B：
3
C：
5
D：
6
E：
工厂的生产设备
15、房地产经纪管理的主要措施不包括。
A：
全面推行房地产经纪机构备案公示制度
B：
建立健全房地产经纪信息公开制度
C：
严格实施房地产经纪人员职业资格制度
D：
建立商品房交易结算资金管理制度
E：
权利型房地产投资信托
16、在城乡规划中，是城市发展的蓝图，是建设城市和管理城市的基本依据，是保证城市土地合理利用和房地产开发等经营活动协调进行的前提和基础，是实现城市经济和社会发展目标的重要手段。
A：
镇规划
B：
乡规划
C：
城市规划
D：
城镇体系规划
E：
权利型房地产投资信托
17、界定标的房地产的市场区域就是界定能够与标的房地产产生竞争关系的其他房地产所在的空间范围，因为房地产具有空间，房地产的相互竞争只能在一定的空间范围内产生。
A：
灵活性
B：
固定性
C：
稳定性
D：
代表性
E：
客户资金代收代付风险
18、享有房地产优先购买权的人有和房屋承租人。
A：
房地产开发商
B：
境外个人
C：
境外公司
D：
房地产共有人
E：
客户资金代收代付风险
19、有资格承接房地产经纪业务的主体是。
A：
房地产经纪人员
B：
房地产经纪机构
C：
房地产经纪机构的法定代表人
D：
房地产经纪门店的店长
E：
客户资金代收代付风险
20、《国有建设用地使用权出让合同》规定，超过出让合同约定的动工开发日期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金以下的土地闲置费。
A：
20％
B：
40％
C：
60％
D：
70％
E：
权利型房地产投资信托
21、下列选项中，房地产代理合同属于。
A：
法定代理
B：
委托代理
C：
指定代理
D：
指示代理
E：
客户资金代收代付风险
22、房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在天内反馈意见。
A：
7
B：
15
C：
21
D：
30
E：
权利型房地产投资信托
23、下列房地产经纪机构的组织结构形式中，采用组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构（事业部或项目组）的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。
A：
直线一参谋制
B：
分部制
C：
矩阵制
D：
网络制
E：
客户资金代收代付风险
24、企业制定战略选择方案可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，制定战略方案的方法不包括。
A：
自上而下
B：
平行考虑
C：
自下而上
D：
上下结合
E：
客户资金代收代付风险
25、客户的分类中，按分类，可分为机构团体客户和个人客户。
A：
物业的价格区间
B：
客户的性质
C：
购买的目的
D：
客户需求的物业类型
E：
工厂的生产设备
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
1、采集承租客户信息的要点包括。
A：
客户在哪里上班或上学
B：
入住时间要求
C：
物业管理情况
D：
最高能够承受的价位
E：
物业需求位置、朝向
2、下列消费者的心理特征中，通常不属于18～40岁之间的消费者群体的心理特征是。
A：
冲动性购买多于计划购买
B：
追求自我成熟的表现和消费个性心理实现
C：
购买行为有主见，不受外界影响
D：
追求时尚与新颖
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、企业品牌管理的意义包括。
A：
通过品牌管理，提高企业品牌的核心竞争力
B：
通过品牌管理，增强企业的吸引力与辐射力
C：
品牌管理是企业品牌延伸及品牌国际化经营的基础，是推动企业发展和社会进步的一个积极因素
D：
通过品牌管理，提高企业经济效益
E：
通过品牌管理，优化资源配置
4、在存量房经纪业务中，“协助交易达成”环节的主要工作包括。
A：
现场看房
B：
收集价格信息
C：
协调交易价格
D：
促成交易
E：
协助或代理客户签订交易合同
5、加强房地产经纪机构财务管理的途径是。
A：
建立健全以财务管理为核心的管理体系
B：
建立企业财务管理目标
C：
建立健全会计信息和统计信息相结合的电算化管理
D：
各项决策包括筹资决策、投资决策、经营决策等要在保证企业持续经营和发展的基础上进行
E：
加强成本管理
6、房地产经纪人在推荐房源时要考虑的技术要点包括。
A：
对房源信息进行列表
B：
房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点
C：
了解客户房屋售价的价格区间
D：
向客户提出房地产经纪人的专业观点
E：
解释售房款的交付程序
7、新建商品房进入市场销售需要取得文件，并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。
A：
预售的需取得竣工许可证
B：
持有建设规划许可证和施工许可证
C：
拆迁地需有已落实拆迁安置的文件
D：
供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件
E：
房地产开发企业应具有企业法人营业执照和房地产开企业资质证书
8、分析、评价商机的主要标准有．
A：
利用该机会的风险大小
B：
利用该商机能带来的利润率的大小
C：
利用该机会的成本是否能保证企业赢利
D：
该机会是否与本企业的任务、目标、资源等条件一致
E：
本企业在开发该产品时能否比潜在的竞争者具有更大的优势
9、根据《注册房地产估价师管理办法》的规定，以欺骗、贿赂等不正当手段取得房地产估价师注册证书的处罚标准为。
A：
由国务院建设主管部门撤销其注册
B：
1年内不得再次申请注册
C：
由县级以上地方人民政府建设主管部门处以罚款，没有违法所得的，处以1万元以下罚款
D：
由县级以上地方人民政府建设主管部门处以罚款，有违法所得的，处以违法所得3倍以下且不超过1万元的罚款
E：
构成犯罪的，依法追究刑事责任
10、担保物权具有的特征是。
A：
担保物权以确保债务的履行为目的
B：
担保物权具有优先受偿的效力
C：
担保物权具有从属性和可分性
D：
担保物权是在债务人或第三人的财产上设定的权利，是一种他物权
E：
担保物权是以担保物的交换价值为债务履行提供担保的，是以对所有人的处分权能加以限制而实现这一目的
11、置业计划应包括的内容有等。
A：
定金
B：
成交日期
C：
月供
D：
首期款
E：
购房折扣
12、因共有关系消灭而分割共有财产时，在不损害财产的经济价值的前提下，可以采取的方法有。
A：
变价分割
B：
折现分割
C：
实物分割
D：
作价补偿
E：
按份分割
13、《国务院办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知》规定享受优惠政策的住房原则上应同时满足的条件包括。
A：
住房小区建筑容积率在1．0以上
B：
单套建筑面积在以下
C：
对个人转让自用达5年以上
D：
单套建筑面积和价格标准向上浮动的比例不得超过法定标准的10％
E：
实际成交价格低于同级别土地上住房平均交易价格1．2倍以下
14、清水墙饰面具有的特点包括。
A：
耐久性好
B：
无湿作业
C：
不易变色
D：
易清洗
E：
装饰性强
15、对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有。
A：
对买房客户以房屋需求为核心采集信息
B：
对卖房客户以房屋售价为核心采集信息
C：
对买房客户以房屋售价为核心采集信息
D：
对租赁客户以解决客户核心问题为重点
E：
对转租客户以解决客户核心问题为重点
16、下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是。
A：
低收入消费者群体
B：
农村消费者群体
C：
求廉消费者群体
D：
对价格敏感的消费者群体
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、近十年来，在我国沿海发达地区的特大城市，房地产经纪服务的对象的变化趋势包括。
A：
连锁经营的大型、超大型房地产经纪机构出现
B：
为数众多的采用单店模式甚至单人模式的小型房地产经纪机构
C：
特许经营模式迅猛发展
D：
投资性购房客户群体增加
E：
购房群体中高收入群体比重加大
18、房地产投资的阶段有。
A：
寻找投资机会
B：
评价投资机会
C：
选择投资方案
D：
实施投资方案
E：
总结投资经验
19、人的能力是多种多样的，是指遵循现成的模式和程序去掌握和运用知识技能并善于模仿和复制的能力。
A：
一般能力
B：
再造能力
C：
创造能力
D：
特殊能力
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、建筑物的重新购建价格根据建筑物重新建造的不同，分为重置价格和重建价格。
A：
原理
B：
技术
C：
方式
D：
工艺
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
21、从较长时期来看，国内外统计资料表明，房地产价格的上涨率要高于一般物价的上涨率，但在房地产价格中，或者不同用途房地产的价格，其变动幅度不是完全同步的，有时甚至是不同的。
A：
房屋租赁价格
B：
新建商品房价格
C：
土地价格
D：
存量房价格
E：
房屋重置价格
22、客户关系管理利用等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。
A：
数据库
B：
历史记录
C：
数据挖掘
D：
数据统计
E：
多媒体
23、新建商品房销售筹备培训中的模拟讲解培训主要是针对等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。
A：
项目规划设计
B：
项目地理位置
C：
区域整体规划
D：
项目本身
E：
户型设计
24、《国有建设用地使用权出让合同》附件的主要内容包括等。
A：
宗地平面界址图
B：
解决争议的方法
C：
出让宗地竖向界限
D：
不可抗力的处理
E：
市县政府规划管理部门确定的宗地规划条件
25、《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过等途径解决。
A：
与经营者协商和解
B：
向有关行政部门申诉
C：
请求消费者协会调解
D：
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E：
向上级行政部门提起诉讼
升级会员 