维护部满意度调查表.doc
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维护部满意度调查表
评分说明:
很不满意(1分)不太满意(2分)基本满意(3分)比较满意(4分)非常满意(5分)
序号
调查内容
评价结果
1
整体评价
对维护部在日常工作任务时,整体执行力的评价是(满分15分)
2
对维护部在完成临时工作任务时,整体执行力的评价是(满分10分)
3
工作能力
对维护人员专业知识和技能经验能力的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
4
对维护部负责对公司重点设备的点检工作评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
5
对维修部负责参与重大设备故障或事故的处理评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
6
对维护部负责辖区内日常设备的维护、指导工作的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
7
对维修部在分析、排除设备故障的彻底性方面的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
8
对维护部完成设备及工程改造的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
9
工作效率
对维护部在排除设备故障的及时性方面的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
10
对维护部工作流程的效率、规范性的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
11
对维护部参与设备的预防性维护、保养方面工作的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
12
工作态度
对维护部现场维修提供设备相关知识咨询的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
13
对维护部现场维修工作态度的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
14
对维护部现场维护时与业主、公安的协调性的评级是
1分()2分()3分()4分()5分()
15
对维护部现场维护时指导操作者正确操作、维护主动性的评价是
1分()2分()3分()4分()5分()
16
对维护部在日常工作中与同事沟通的礼貌礼仪、相互尊重等态度的评级是
1分()2分()3分()4分()5分()
您在于该部门工作配合中,当前最迫切需要解决的问题或提出的改进意见为: