学校办公室主任如何强化角色的定位.doc

学校办公室主任如何强化角色的定位.doc

《学校办公室主任如何强化角色的定位.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学校办公室主任如何强化角色的定位.doc（3页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

学校办公室主任如何强化角色的定位

吴轶云

学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分，主任的理念、能力、言谈和举止不仅直接关系到办公室职能的发挥，而且严重影响到学校内在的建设与管理，更影响到学校外在的形象。

那么，学校办公室主任究竟担当什么角色好？

如何充分发挥好自己的应有的作用呢？

笔者根据几年来担任学校办公室主任的经验，谈几点肤浅的认识。

一、增强超前意识，做好观察员。

学校办公室主任作为协助校长处理学校建设和管理的参谋助手，必须超前思维、主动出击，站得高，望得远，增强预见性，争取工作的主动权。

因此，学校办公室主任一要树立全局观念、整体意识，对学校各方面的发展进度有一个清醒的认识，对学校的教育教学实际有全面的了解，对学校主要工作安排十分清楚，做到登高望远、通盘策划。

二要加强学习，拓宽知识面，深刻认识和把握新形势下教育的客观规律，明晰教育的发展特点，掌握教育的新理念、新变革，以扎实的理论指导超前思维。

三要广泛获取和科学处理学校里出现的新现象、新情况、新态势，认真分析、研究当前学校教育工作的新任务，预测未来学校发展的趋势，谋划长远之计。

四是抓“育人”目标超前考虑，在制定学校工作计划和规章制度时，要针对培育人才之中可能出现的情况，提出科学的预案，提出机动性的措施，创造有回旋的余地，做到未雨绸缪；在督促工作落实时，要抓住关键人和“瓶颈”因素，精心安排，堵塞漏洞，防止出现意外，保证工作有条不紊的进行；在回顾总结阶段，要针对前段工作中存在的萌芽性、苗头性问题和情况变化之后带来的机遇，谋划新的安排，制定新的计划，开拓新的局面。

总之，学校办公室主任要通过努力，真正做到既想校长之所想，更想校长之未想，充分发挥参谋助手作用。

二、增强全局意识，做好导航员。

能否服务学校全局，是衡量办公室主任工作好坏的首要标准。

在新形势下，学校办公室所的事务日益增多，日益繁杂，在急事、难事、杂事成堆的时候，办公室主任一定要当好导航员，保持清醒的头脑，站在讲政治的高度，把促进学校教育教学、服务学校全局作为灵魂，引领发展趋向，防止因为胸无全局而游离学校教育教学工作甚至陷入琐事不能自拔。

为此，办公室主任要在三个方面下功夫，抓落实：

一是在学习上下功夫。

要认真学习上级教育行政部门的重要方针、政策和文件，吃透精神，立足学校发展的实际，对学校的中心工作及存在的主要问题了然于胸，对学校的重点工作应该有基本的了解，做到胸有全局、心中有数。

二是在结合上下功夫。

要善于把上级精神与学校实际有机结合起来，并转化成推动学校各项工作的内驱力；把自己的工作重点放在服务学校建设与管理上来，做好校长研究重大问题的助手，高度发挥参谋献策、综合协调、督促检查的职能作用；找准自己工作角色的定位和最佳着力点，用服务教育教学工作的成效确立自己的地位和威信。

三是在提高协调能力上下功夫。

在透析和解决实际问题中要有一定的高度和前瞻性，坚持协调、监督、敦促和管理一体化，在抓主要矛盾的同时兼顾次要矛盾的解决，为学校教育的改革创造良好的条件，从而达到推进学校整体发展的目标；自觉把办公室工作放到大局下来思考、来把握、来开展，真正把办公室工作融合到学校大局之中，凸现自我，协调其他，切实做到思想与全局同心、工作与全局同步、目标与全局同向。

三、增强地位意识，做好管理员。

学校办公室是学校连接上下的桥梁、协调内外的纽带，换言之，承上启下，事无巨细，处于学校总协调、总调度、总管理和“不管部”的地位。

办公室主任要全面履行这“三总一不”的责任，必须从以下四个方面的努力：

一是不断优化管理意识，从办公室承担的管理职能出发，必须先要理解管理就是服务、服务包括管理的内涵，自觉地、大胆地承担起管理职责。

二是加强与上级的联系沟通，加强对上级精神的学习，准确按照上级的意图权衡轻重，正确把握办公室甚至学校工作的方向、重点和“度”。

三是讲究协调艺术，主动加强和学校各个处室的联系与沟通，深入师生征求意见，努力反映民声、集中民意、凝聚民心，为学校管理工作奠定坚实的群众基础。

四是抓住重点领域。

一抓规章制度的制定与执行，在充分调查研究和广泛征求意见的基础上，就学校工作的主要方面制定科学的规章制度并严格执行，使各项工作依规而行、循章而办，努力促进学校建设和管理的制度化、规范化和科学化；二抓工作计划的制定与实施，根据上级教育行政部门的工作安排特别是中心任务、重点工作，合理制定学校年度工作计划，月份工作安排，做到目标明确，重点突出，责任清晰；三抓文件审核，亲自把关，一方面准确领悟上级文件的精神，领一方面又使办公室制发的文件用语规范准确。

简练；四抓督促和检查，以上级的重要文件、重要会议精神和学校制定的规章制度、重点工作等落实情况为主，积极进行跟踪了解、检查督促，及时反馈，积极地帮助解决落实中遇到的困难，切实推动规章制度、工作安排、领导指示、会议决议的落实。

四、增强质量意识，做好服务员。

立足服务是办公室工作最主要的特点，因此，提供优质服务是办公室主任的天职。

面对学校办公室大量辅助性、事务性、重复性的工作，主任必须从五个方面进行努力，方能创新：

一是始终从大局角度看待本职工作。

树立办公室工作无小事的思想，剔除妄自菲薄、低人一等等错误观念，安心服务，热心服务，细心服务。

二是始终以高度的事业心和责任感对待具体工作。

要甘当无名英雄，甘当配角，忠于职守，勤奋工作，埋头苦干，无私奉献，在服务中体现价值，展示良好的精神风貌。

三是学会换位思考。

不与领导抢镜头，主动做拾遗补缺的事，自觉给校长补台，防止百密一疏、功亏一篑。

四是热忱做好接待工作。

学校的接待工作往往是学校凝聚人心、更新形象的关键。

办公室主任要以人为本，量体裁衣，热情细心，增强友谊，尽全力营造一个拴心留人的氛围。

五是勇于开拓。

办公室主任在发扬优良传统开展具体服务工作的同时，要以新思想武装自己，以新标准要求自己，以新制度提升自己；以现代化手段加大改进力度，使自己的工作常做常新，与时俱进，朝气蓬勃。

五、是增强形象意识，做好宣传员。

学校办公室是学校对外宣传的“窗口”，办公室主任的工作态度、工作效率、服务水平，直接反映学校的精神面貌和管理水平，所以必须始终高度注意树立良好的形象，做好一名出色的宣传员。

一要强化办公室内部建设与管理，室内收拾干净，舒适，大方，什物摆放有规有矩，要求办公室工作人员举止文明，言谈优雅，恪尽职守，爱岗敬业，脚踏实地，埋头苦干。

二要把提高自己的工作能力作为重点，通过参加学习培训、参与交流、请教师生等途径，不断提高自己的综合素质，树立靠得住、有本事的形象。

三要加强作风建设，学校办公室主任应该发扬在工作上抢着上、荣誉面前主动让、有了不足自己揽、遭受委屈勇担当的优良传统；充分发挥自己的聪明才智，认真搞好与其他各个部门的沟通、联系的工作，树立并不断更新学校的形象，精心给学校培育人才的工作创造良好的环境；保持谦虚谨慎、真诚服务的作风，多做有利于调动积极性、争取社会支持的事，多做拾遗补缺的工作，努力形成最强的合力，从而推动学校平稳、迅速地发展。