商场会员活动策划方案.docx
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商场会员活动策划方案
商场会员活动策划方案
篇一：
某商场活动策划书
某商场315活动策划案例
一.活动背景
三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。
同时，正逢消费者权益日，社会大众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。
因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升XXX的品牌和市场影响力。
二.活动目的
（一）通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。
（二）抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。
（三）重点回馈会员消费者，进一步培养其对XXX的美誉度和忠诚度
（四）全面树立XXX品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。
三.活动主题“妆点XXX，感恩顾客情”
四.活动时间
03月11日——3月31日
五.活动内容：
促销活动部分：
（一）感恩顾客情,买200元，直减100元
1.凡——期间，凡在XXX购物中心购物满200元（现金、银联、会员卡）即可获得直减优惠。
直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推：
2.
（1）凡——期间在XXX购物中心消费实付100元以上（现金，银联卡，会员卡）的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证（机打流水单）到返卡点按发放规则领取感恩红利包（内含50元XXX卡一张）。
（2）领卡地点：
XXX购物中心西门设返卡点4个（每个返卡点3人，电脑1台），其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。
（3）该卡只限——晚22：
00之前消费，逾期无效。
3.结算方式（略）
4.活动规则
（1）单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计
（2）买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。
普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;XXX卡不参加此活动，但可正常使用。
（3）顾客领卡时需凭当日消费凭证（多张消费凭证累计无效），由派发人员在消费凭证（机打流水单）盖有“赠卡已领”字样章方可领取每人限领一张;
（4）所赠50元XXX卡必须在——晚22：
00之前消费，逾期无效。
（5）家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
5.退换货原则：
（1）购买商品不足直减金额最低标准（200元）可直接在国家规定退换货期限内退货
（2）原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。
其在专柜累计多件商品，退货后不足直减金额最低标准（200元）的，须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。
6.注意事项
（1）各品类的专柜除上面（5）规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。
（2）03月10号进行全面检查价签大行动一次，缺者责令两天内补充完毕;
（3）活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签
（4）保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
（5）培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误;
（6）活动期间专柜未经审批私自变价，本商场给予该专柜10倍的惩罚。
（二）感恩忠诚，卡友专享
1.活动时间：
——
2.活动内容：
凡——期间在XXX购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客，持本人身份证或军官证到西门返卡点（会员卡专区）领取干红葡萄酒1瓶（价值68元），每人凭当日单张消费凭证（机打流水单）限领一瓶。
（多张购物凭证累计无效）。
3.领酒地点：
西门返卡点（会员卡专区）
4.领取规则：
（1）若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用，会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
（2）领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证，凭当日单张机打流水单（多张机打流水单累计无效），由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领”字样章方可领取;
文化推广部分：
（一）“XXX，我的生活美学”——网络图文征集活动
1.活动时间：
投稿时间：
——
评稿时间：
——
公布结果及颁奖时间：
2.活动内容：
以“XXX，我的生活美学”为主题，开展图文征集活动
3.参赛方式
电子邮箱投稿：
（1）以你所认为的生活美学为标准，以图或文或图文结合的方式来表达。
（2）可以是记录你个人的生活，也可以是身边的人或事，范围、题材不限。
（3）要求内容文明，不得侵犯他人权利和隐私。
（4）投稿者请留下个人姓名及手机联系方式，以便及时通知获奖信息。
（5）投稿日期以电子邮件显示时间为准
5.奖项设置：
一等奖一名奖价值500元XXX卡一张二等奖四名奖价值300元XXX卡一张三等奖十名奖价值100元XXX卡一张6.评奖及兑奖办法：
（1）XXX企划部将于期间评出各奖项，并以电话的形式通知
5.奖项设置：
一等奖一名奖价值500元XXX卡一张
二等奖四名奖价值300元XXX卡一张
三等奖十名奖价值100元XXX卡一张
6.评奖及兑奖办法：
（1）XXX企划部将于——期间评出各奖项，并以电话的形式通知获奖者。
（2）获奖者于晚参加XXX购物中心晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
（二）XXX购物中心文艺晚会
1.活动时间：
晚上7点
2.活动地点：
XXX一楼中厅
3.组织策划：
XXX艺术团
（三）XXX杯春季长跑赛
1.活动时间：
上午7：
30
2.活动地点：
XX购物中心北广场
3.长跑路线：
略
4.参赛方式：
XX购物中心北广场现场报名
（1）参赛选手可现场领取序号
（2）参赛选手需按照指定路线进行比赛
6.奖项设置：
一等奖一名奖价值800元XXX卡一张
二等奖一名奖价值500元XXX卡一张
三等奖一名奖价值300元XXX卡一张
鼓励奖十名奖价值100元XXX卡一张
7.颁奖仪式：
获胜者于晚参加XXX购物中心晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
六.广告宣传及预算
布置预算：
气氛布置类型规格（米）数量价格（元）备注
喷绘（活动主题
宣传）
天地柱
收银台贴士
前厅大吊旗X写真布
SP卡X
合计
媒体预算
媒体版面发布时间费用预算
XX电视台XX零距离及其他时段03月09日已付
篇二：
某商场全年营销策划方案大全
活动主题：
感受夏日时尚
时间：
**年4月1日－11日
活动内容
一·夏季初登场购物送好礼
活动时间：
4/3（周六）、4/4（周日）、4/10（周六）、4/11（周日）
活动地点：
4F服务台
活动内容：
我们迎来了夏天。
活动期间，凡当日购物累计满200元凭收银条,即可到4F服务台领取蓓安适纸巾一提，400元可领取2提，以此类推。
1000元以上不再累计，最高限领5提。
每日限100提,共计400提。
礼品数量有限，先到先得，送完即止（注：
大小家电、钟表照材、健身器材、按摩椅、通讯器材、手机、烟酒、大宗集团购买等不累计金额，单张收银条满400元以上限送2提）。
二·我是小小舞蹈家
活动时间：
4/3（周六）、4/4（周日）、4/10（周六）、4/11（周日）
14:
00--15:
0016:
00--17:
00
活动地点：
1F正门西侧
活动内容：
你想成为小小舞蹈家吗？
凡年龄为12岁以下的小朋友，均可参加我们的活动。
让我们的老师教你跳出美丽的舞蹈，快来参加吧！
三·阳光掠影—春夏风景摄影作品展
来稿征集时间：
4/1--4/22
交稿方式：
请将作品直接交到一楼服务台或邮寄至3F促销科收
活动内容：
春光普照，万物复苏，出外踏青一一美丽的画面印入了我们的眼里，让你有一种忍不住想把这迷人的风景拥有的冲动。
快来将这迷人的风景与大家一起分享吧！
凡喜爱摄影的朋友均可参加。
我们将从作品中评选出最佳作品奖4名，优秀奖16名。
并将评出的获奖及优秀作品于4/24--4/25日在店外西侧进行展示。
奖项设置：
最佳作品奖:
4名价值约400元的照相机一台
优秀奖:
16名价值约20元的精美礼品一份
四·王者无敌—射飞镖比赛
活动时间：
4/10（周六）14:
00-17:
00
活动地点：
3F儿童天地
活动内容：
喜爱射飞镖的小朋友们（14岁以下）快来回参加我们的比赛吧。
可以玩又有丰厚的礼物，赶快行动吧！
五·甜蜜无限美丽新娘擂台赛
报名时间：
4/1-4/16
比赛时间：
4/1814:
30-16:
30
报名地点：
1F、4F服务台咨询电话
主办单位：
XX商场/XX造型摄影有限公司
活动内容：
凡当日购买婚庆商品（床上用品、大小家电、婚庆礼服等）满**
元的顾客，即可凭收银条报名参加4/18日下午14:
30-16:
30举行的”甜蜜无限美丽新娘擂台赛“活动。
比赛分四部分：
新娘造型秀、机智新娘问答、新娘才艺秀、佳偶天成默契考验等。
现场将评选出最美丽新娘，优胜者将获得丰厚奖品！
详情见店内海报
六·求爱上上签最浪漫求爱记大评选
来稿征集时间：
4/1-4/14
主办单位：
XX商场
交稿方式：
请将来稿直接交到一楼服务台或邮寄3F促销科收邮编：
610***
活动内容：
经过长久的爱情长跑，热恋中的人们该进入婚姻的“实质性”阶段了，白马王子们都需要向心爱的白雪公主表达真挚的爱意。
如何赢得她的芳心呢？
快快来稿亮出你的高招吧！
将你觉得最浪漫的求爱方式交给我们，让我们与你共同分享吧！
我们将在4/15-4/17请顾客对来稿评出5个最浪漫求爱奖及10名优秀奖。
详情见店内海报
七·清凉初夏坝坝棋牌
活动时间:
4/10（周六）-4/11（周日）11:
00开始
活动内容:
坝坝棋牌开锣了，凡喜爱中国象棋、双扣、斗地主的朋友都可报名参加。
象棋分18岁以下青少年组、19-40成年组及41岁以上中老年组，各组别限报4名，设一、二、三等奖各一名；双扣大战不分年龄，限报8组，2人一组，设一、二、三等奖各一名；斗地主也不分年龄，限报9名，设一、二、三等奖各1名，所有参与者均获得参与奖，奖品丰厚，乐趣多多。
活动采取淘汰制，规则参考网络棋牌规则。
注：
3个项目同时进行，4/10初赛，4/11决赛并颁奖
八·好印象从面子开始—婚庆礼仪讲座
活动时间:
4/10（周六）15:
00-17:
00
活动地点:
1楼中厅
活动内容:
挽着手，轻轻地踏上红地毯，想到婚礼当日会有多少双眼睛注视着您吗？
伊藤婚庆礼仪讲座特别为您奉献。
某商场“周末尽情购”活动特别企划策划前提：
八月是夏装、休闲运动系列、化妆品（护肤品、防晒品）的销售旺季，因此主力消费群定位于15-35岁有中等收入的年轻上班族及学生。
结合夏季、暑假的特征，本次活动的主题内容包含“游玩、活力、假期”等元素，结合公司自身的特点与优势，以简洁的“周末尽情购，全免1小时！
”作为SP活动主题，配合参与度较高的“暑期夏令营”活动的延续，将休闲购物的概念发挥到极至。
有望使8月销售在7月的基础上稳步提升。
具体方案如下：
SP1:
1、活动主题：
周末尽情购，全免1小时！
2、活动时间：
8月每周六、周日
3、活动构想：
以简明的主题，相对新颖的促销方式，旨在以提高周末销售为突破口，进而提升整体销售。
4、活动内容：
凡活动期间，在本商场购任意价值物品就有机会获得“全免惊喜”。
篇三：
会员营销活动方案
会员营销活动方案
活动目的：
新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚
度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。
活动时间：
长期
第一部分：
会员的招募
招募的条件：
1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。
2.在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员；
3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员；
4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员；
5.会员办理者需年满18周岁；
会员卡办理流程：
1.满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表；
2.填写申请表；
3.会员卡办理处受理，办理相关手续；
4.会员卡办理成功；
5.得到会员卡，可以参加相应会员活动。
第二部分：
会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。
普通卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。
普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满XX0元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。
银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务；
金卡的办理和享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满XX0元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。
金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、VIP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务；
第三部分：
会员的福利
大商电器会员可以享受多重优惠和福利：
1.会员购物积分可兑换礼品；（兑换明细和礼品明细见会员活动
区公示）
2.
3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候；会员生日祝福。
会员生日，大商电器为其送上贺卡或鲜花进
行生日祝福问候；
4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使
用情况；
5.
6.
7.春节、中秋等传统节日到来前，对会员进行短信问候；会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品；会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用，实行免
费维修；
8.
9.开展会员联谊活动；会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电
销售及售后绿色通道。
第四部分：
会员活动宣传
1.会员活动专区布置：
在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次；
定期对礼品进行更新；
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、DM、户外广告、店内广播等媒体，对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位，对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。
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