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医疗用品新员工培训方案

医疗用品新员工培训方案

培训目的

1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构、使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉新岗位职责、岗位知识、工作流程、与工作相关的安全、卫生知识以及公司行业应具备的基本素质。

培训程序

1、人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,组织共同培训,共同考核。

2、人数较少,分散时,由具体部门负责培训,培训结果以书面表确认为准,办公室有专门培训主管负责检查落实统计培训结果。

培训内容

1、岗前培训:

——办公室培训主管准备培训材料,《员工培训手册》,简述公司的历史与现状,描述公司的发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要工作对象,工作内容,工作性质,工作质量标准等;公司有关政策与福利,公司规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训:

——新员工实际工作部门负责,介绍新员工认识本部门员工,参观工作部门,介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定,讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工,一周内,部门负责人与新员工进行谈话交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问,对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

培训反馈与考核

1、各部门制作的培训材料须经过公司办公室审核并存档,所进行的部门培训应在公司指导下进行,培训新员工的具体岗位、部门、办公室的培训链应环环相扣,层层确认。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、每培训一个新员工,培训情况和培训结果必须完成填写一套"新员工培训"表,上报办公室存档备案。

新员工培训实施

1、公司各部门负责培训人员,就公司新职工培训实施方案,提出意见,完善培训方案。

2、各部门尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、新员工在正式上岗前,都必须经过公司培训(培训内容见岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),部门可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-7天;根据新员工人数公司办公室不定期实施整体的新员工培训。

5、公司从2013年4月开始实施新员工培训方案.

部门新员工培训表

表1员工部门岗位培训确认表

(一周内培训主管整理填写)

序号:

姓名:

部门:

1、岗前培训内容(公司办公室):

□公司培训负责人致欢迎词。

□按照公司行业、工作岗位特点进行相应的行业知识,服务素质培训

□公司规章制度培训。

2、岗位培训内容(部门):

□部门负责人介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

□安全培训,设备使用、防火知识、防盗意识、交通安全、用电安全。

□介绍部门结构与服务功能,部门内的特殊规定。

□新员工工作流程,职责要求,工作待遇介绍。

□指派老员工带领新员工做第一项工作任务

□一周内,部门负责人与新员工进行谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题,对新员工一周的表现作出评估。

3、谈话记录:

(部门主管填写交给培训主管)

4、评估内容:

(部门主管填写交给培训主管)

5、完成确认(培训主管签名)

 

表2新员工岗位培训反馈表

(工作一周内新员工填写)

部门:

新员工姓名:

你是否已了解部门的组织结构、服务对象。

是□否□

你是否已清晰了解自己的工作职责及工作流程。

是□否□

你是否已了解公司产品,并且能简单进行介绍。

是□否□

你是否已熟悉工作周围的环境。

是□否□

你是否已认识部门里所有的同事。

是□否□

你是否觉得部门岗位培训有效果。

是□否□

你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助。

是□否□

你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可很好地完成任务。

是□否□

公司,部门的培训中,值得肯定的地方,需要改进的地方

表3员工培训统计表

(培训主管整理填写)

员工培训统计表

序号

培训日期

姓名

性别

出生日期

文化程度

岗位名称

公司岗前培训

部门岗位培训

备注

新进员工入职培训表

姓名:

        部门:

职位:

     到职日期:

序号

培训项目

培训日期

时间

培训人

1

欢迎新进员工,致欢迎词

 

 

 

2

培训计划简介

 

 

 

3

工作环境简介

 

 

 

4

1、公司简介;

2、基本概况;

3、公司历史、精神、经营理念和未来发展;

4、公司组织结构说明。

 

 

5

1、介绍公司同仁;

2、各级主管介绍;

3、员工自我介绍;

 

 

 

6

1、员工手册讲解;

2、相关制度介绍。

 

 

 

7

部门本职位工作内容介绍

 

 

 

8

1、消防安全知识介绍;

2、紧急事故及灾害处理方法。

 

 

 

9

其他

 

 

 

新员工部门岗位培训确认表

培训日期:

培训地点

培训内容:

培训方式:

□讲课□开会□板报□广播

主讲人:

主持人

拟参加人员:

主要内容记录(可附页)

考核方式:

培训效果评价:

□有效□一般,部分人员需继续加强□差:

需重新组织

其他说明:

评价人员:

新员工岗位培训反馈表

姓名

 

部门

 

职位

 

直接上级

 

 

跟进人

 

领表时间

完成时间

拟完成时间

培训内容

入职引导人

完成情况

引导人签名

公司概况

企业文化

办公环境

1、公司发展,行业状况;

2、经营理念及战略目标;

 

 

 

3、公司的组织架构、机构设置;

 

 

 

4、申请岗位情况;

 

 

 

4、工作、食堂、住宿环境等;

 

 

 

5、其他(具体内容需填写)

 

 

 

入职指导

1、入职登记的注意事项;

 

 

 

2、办理入职的相关手续;

 

 

 

制度规章

1、公司的行为规范、工作纪律;

 

 

 

2、考勤制度;

 

 

 

3、公司福利;

 

 

 

4、转正、离职程序及要求;

 

 

 

4、相关的制度规定:

 

 

 

部门入职

培训

1、对本职工作职责的理解程度;

 

 

 

2、参观部门,介绍同事;

 

 

 

3、部门规章制度;

 

 

 

4、工作流程;

 

 

 

5、岗位说明。

 

 

 

新员工培训统计表(表四)

员工信息

培训课程

成绩统计

编号

姓名

入职

时间

公司

概况

规章

制度

相关

知识

日常

管理

基本

礼仪

其它培训事项

平均

成绩

总成绩

名次

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

新员工部门岗位培训

(到职后第一周部门填写)

部门:

新员工姓名:

序号

培训内容

完成确认(负责人签名)

就职前培训

●让本部门其他员工知道新员工的到来

●准备好新员工办公场所、办公用品

●准备好给新员工培训的部门内训资料

●为新员工指定工作导师

1

经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作环境

2

部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

3

新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

4

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

5

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。

对新员工一周的表现作出评估。

设定下次绩效考核的时间(30天后)

谈话记录:

 

部门经理签名:

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