医疗用品新员工培训方案.docx
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医疗用品新员工培训方案
医疗用品新员工培训方案
培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构、使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责、岗位知识、工作流程、与工作相关的安全、卫生知识以及公司行业应具备的基本素质。
培训程序
1、人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,组织共同培训,共同考核。
2、人数较少,分散时,由具体部门负责培训,培训结果以书面表确认为准,办公室有专门培训主管负责检查落实统计培训结果。
培训内容
1、岗前培训:
——办公室培训主管准备培训材料,《员工培训手册》,简述公司的历史与现状,描述公司的发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要工作对象,工作内容,工作性质,工作质量标准等;公司有关政策与福利,公司规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训:
——新员工实际工作部门负责,介绍新员工认识本部门员工,参观工作部门,介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定,讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工,一周内,部门负责人与新员工进行谈话交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问,对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
培训反馈与考核
1、各部门制作的培训材料须经过公司办公室审核并存档,所进行的部门培训应在公司指导下进行,培训新员工的具体岗位、部门、办公室的培训链应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、每培训一个新员工,培训情况和培训结果必须完成填写一套"新员工培训"表,上报办公室存档备案。
新员工培训实施
1、公司各部门负责培训人员,就公司新职工培训实施方案,提出意见,完善培训方案。
2、各部门尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、新员工在正式上岗前,都必须经过公司培训(培训内容见岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),部门可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-7天;根据新员工人数公司办公室不定期实施整体的新员工培训。
5、公司从2013年4月开始实施新员工培训方案.
部门新员工培训表
表1员工部门岗位培训确认表
(一周内培训主管整理填写)
序号:
姓名:
部门:
1、岗前培训内容(公司办公室):
□公司培训负责人致欢迎词。
□按照公司行业、工作岗位特点进行相应的行业知识,服务素质培训
□公司规章制度培训。
2、岗位培训内容(部门):
□部门负责人介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
□安全培训,设备使用、防火知识、防盗意识、交通安全、用电安全。
□介绍部门结构与服务功能,部门内的特殊规定。
□新员工工作流程,职责要求,工作待遇介绍。
□指派老员工带领新员工做第一项工作任务
□一周内,部门负责人与新员工进行谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题,对新员工一周的表现作出评估。
3、谈话记录:
(部门主管填写交给培训主管)
4、评估内容:
(部门主管填写交给培训主管)
5、完成确认(培训主管签名)
表2新员工岗位培训反馈表
(工作一周内新员工填写)
部门:
新员工姓名:
你是否已了解部门的组织结构、服务对象。
是□否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及工作流程。
是□否□
你是否已了解公司产品,并且能简单进行介绍。
是□否□
你是否已熟悉工作周围的环境。
是□否□
你是否已认识部门里所有的同事。
是□否□
你是否觉得部门岗位培训有效果。
是□否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助。
是□否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可很好地完成任务。
是□否□
公司,部门的培训中,值得肯定的地方,需要改进的地方
表3员工培训统计表
(培训主管整理填写)
员工培训统计表
序号
培训日期
姓名
性别
出生日期
文化程度
岗位名称
公司岗前培训
部门岗位培训
备注
新进员工入职培训表
姓名:
部门:
职位:
到职日期:
序号
培训项目
培训日期
时间
培训人
1
欢迎新进员工,致欢迎词
2
培训计划简介
3
工作环境简介
4
1、公司简介;
2、基本概况;
3、公司历史、精神、经营理念和未来发展;
4、公司组织结构说明。
5
1、介绍公司同仁;
2、各级主管介绍;
3、员工自我介绍;
6
1、员工手册讲解;
2、相关制度介绍。
7
部门本职位工作内容介绍
8
1、消防安全知识介绍;
2、紧急事故及灾害处理方法。
9
其他
新员工部门岗位培训确认表
培训日期:
培训地点
培训内容:
培训方式:
□讲课□开会□板报□广播
主讲人:
主持人
拟参加人员:
主要内容记录(可附页)
考核方式:
培训效果评价:
□有效□一般,部分人员需继续加强□差:
需重新组织
其他说明:
评价人员:
新员工岗位培训反馈表
姓名
部门
职位
直接上级
跟进人
领表时间
完成时间
拟完成时间
培训内容
入职引导人
完成情况
引导人签名
公司概况
企业文化
办公环境
1、公司发展,行业状况;
2、经营理念及战略目标;
3、公司的组织架构、机构设置;
4、申请岗位情况;
4、工作、食堂、住宿环境等;
5、其他(具体内容需填写)
入职指导
1、入职登记的注意事项;
2、办理入职的相关手续;
制度规章
1、公司的行为规范、工作纪律;
2、考勤制度;
3、公司福利;
4、转正、离职程序及要求;
4、相关的制度规定:
部门入职
培训
1、对本职工作职责的理解程度;
2、参观部门,介绍同事;
3、部门规章制度;
4、工作流程;
5、岗位说明。
新员工培训统计表(表四)
员工信息
培训课程
成绩统计
编号
姓名
入职
时间
公司
概况
规章
制度
相关
知识
日常
管理
基本
礼仪
其它培训事项
平均
成绩
总成绩
名次
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
●让本部门其他员工知道新员工的到来
●准备好新员工办公场所、办公用品
●准备好给新员工培训的部门内训资料
●为新员工指定工作导师
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作环境
2
部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3
新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。
对新员工一周的表现作出评估。
设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名: