房地产客服专员求职简历表格简历模板doc.docx

房地产客服专员求职简历表格简历模板doc.docx

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房地产客服专员求职简历表格简历模板doc

房地产客服专员求职简历表格_简历模板

面试官，众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的个人简历了。

而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?

不是说使用一些比较含情脉脉的词汇，就算是有亲和力了。

高水平的个人简历中，亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣，能够让对方更好的理解，就是简历需要的亲和力。

姓   名：

性   别：

出生年月：

***

联系电话：

***

学   历：

专   业：

工作经验：

民   族：

汉

毕业学校：

***

住   址：

***

电子信箱：

自我简介：

***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和，沟通协作能力强，有团队精神,努力上进,能承受一定压力.（我相信说得好，不如做得好）

求职意向：

目标职位：

销售类|房地产中介·交易

目标行业：

客户服务专员·客户服务助理|客户咨询热线·呼叫中心人员|行政专员

期望薪资：

面议

期望地区：

***

到岗时间：

1周内

工作经历：

20xx

***有限公司 客服专员/销售助理

 职责和业绩：

客服岗位：

1.网站平台客户资料的电话核实。

2.网站商家的LOGO（缩略图）的制作上传，电子优惠券的制作上传

3.信息核实后在OA系统中更正。

4.对商家的回访。

以及部门之间的协调、客户要求的转达等。

销售助理：

1.归档各业务签约的合同（录入OA，存档、和客户预约拍摄）

2.整理所有销售报表，每周发周报给总公司和城市经理，每月月报。

3. 分派拍摄任务，管理合同档案，制作代金券。

4.存档客户拍摄确认单，记录客户要求，每周寄DV带到视频中心，并在OA中分派任务、并发邮件注明。

5.网站会员申领商品的记录并邮寄。

6.通知客户视频上线及管理权限。

7.领导交办的其他工作。

200x—200x

***有限公司 客服专员

职责和业绩：

1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。

  2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。

  3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理，并回复客户。

  4.指导客户使用电子商务网站，进行常规性的操作。

  5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。

  6.主动联系过期客户，通过沟通再次建立新合作，以达到留住老客户目的；另外联系平台上注册的免费会员，寻找潜在并有意向合作的新客户。

200x—200x

***有限公司 客服专员

职责和业绩：

1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;

  2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.

  3.受理客户来电,咨询,投拆.

  4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.

200x—200x

***有限公司 呼叫中心接线员

职责和业绩：

1.接听客户来电咨询，并记录。

  2.接受客户来电发快件，并在数据库录录入详细信息。

  3.接受客户投诉，查询，并及时回复处理结果。

  4.把录入的数据进行分类，整理传送给相关服务中心。

  5.跟踪特殊情况，协调各部门之间的合作。

职业技能与特长：