护理管理学九.docx

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护理管理学九

《护理管理学》期末考试试卷（A卷）

系　班　姓名　考号　成绩　

一、名词解释（2分*5）共10分

护理质量管理目标管理决策医院医疗事故

二、填空题（1分*20）共20分

1.管理的二重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品管理“五专”是指（）、（）、（）、（）、（）。

3.氧气使用中“四防”是指（）、（）、（）、（）。

4.医院感染的发生必须具备的条件（）、（）、（）。

5.质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。

6.灭菌合格率标准是（）。

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1.病房护理管理实行护士长负责制。

（）

2.“目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。

（）

3.麻醉药品应专人保管，每班交接。

（）

4.护理成本包括护理人员。

（）

5.冲突是管理不良的结果，是消极有害的。

（）

6.综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。

（）

7.工时测定是确定工作量最基本的方法。

（）

8.凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和痛苦，均属于护理差错。

（）

9.抢救药品必须固定存放，加锁保管。

（）

10.护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。

（）

四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

）共20分

1.护理部的管理职能不包括：

（）

A：

参与医院管理B：

制定医院发展的总目标

C：

制定全院护理规章制度D：

有计划地培养护理人才

2.计划工作的核心问题是：

（）

A：

制定标准B：

确定目标C：

作出预算D：

选择最佳方案

3.在护理检查中对发现的问题及时纠正，体现的管理职能是

A：

计划B：

组织　C：

指导　D：

控制

4.谁被誉为“科学管理之父”

A：

法约尔B：

马克思　C：

泰勒D：

梅奥

5.“霍桑实验”的代表者是

A：

马斯洛B：

马克思　C：

泰勒D：

梅奥

6.管理的核心是：

（）

A：

人B：

财C：

时间D：

物

7.最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：

（）

A：

系统原理B：

人本原理C：

动态原理D：

效益原理

8.管理的首要职能是：

（）

A：

计划职能B：

组织职能C：

控制职能D：

公关职能

9.能级原则遵循的基本原理是：

（）

A：

系统原理B：

人本原理C：

动态原理D：

效益原理

10.中华护理学会属于：

（）

A：

卫生行政组织B：

卫生事业组织C：

医学研究机构D：

群众卫生组织

11.按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：

（）

A：

70％B：

50％C：

30％D：

60％

12.管理者要与被管理者建立良好的人际关系是谁首先提出

A：

马斯洛B：

马克思　C：

法约尔D：

梅奥

13.医用垃圾使用的包装应为

A：

白色B：

红色C：

黄色D：

黑色

14.护理工作中的操作前查对是：

（）

A：

前馈控制B：

后馈控制C：

环节控制D：

全面控制

15.控制工作是以下面哪项为依据的：

（）

A：

计划B：

目标C：

标准D：

组织

16.医院护理管理的核心是：

（）

A：

组织管理B：

计划管理C：

质量管理D：

人事管理

17.长期计划一般指：

（）

A：

一年以上B：

三年以上C：

5年以上D：

7年以上

18.300张床位以下的综合医院，床位与人员比例是

A：

1：

1.3—1:

1.4B：

1：

1.4—1:

1.5C：

1：

1.5—1:

1.6D：

1：

1.7—1:

1.8

19.护理工作中最基本的内容是：

（）

A：

基础护理B：

专科护理C：

新业务、新技术D：

护理科研

20.护理严重差错发生率应控制在

A：

≤0.5～1/年/百张床B：

≤1～1.5/年/百张床

C：

≤1.5～2/年/百张床D：

≤2～2.5/年/百张床

五、简答题（5分*4）共20分

1、“三查七对”的具体内容？

2、医院感染的影响因素

3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？

4、护理质量管理的意义？

六、问答题（10分*2）共20分

1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？

2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。

假如你是该科的护士长，你将如何处理？

《护理管理学》期末考试试卷（A）标准答案及

评分标准

一、名词解释（2分*5）共10分

1、护理质量管理——是指对护理质量形成的全过程进行计划、组织、协调和控制，达到规定的标准和满意的服务效果的过程。

2、目标管理——是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理思想和方法。

3、决策——是为了实现一定的目标，针对实施目标过程及可能出现的问题，制定解决问题的行动方案，选择最佳方案并实施的全部活动过程。

4、医院——是对个人或特定人群进行防病治病的场所，备有一定的数量的床位设施、医疗设备和医务人员等，运用医学科学理论和技术，通过医务人员的集体协作，对病人实施诊疗与护理的医疗事业机构。

5、医疗事故——指在医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，出现过失，造成患者人身损害的事故。

二、填空题（1分*20）共20分

1．自然属性社会属性《资本论》

2．专人、专柜、专锁、专处方、专登记本

3．防震、放火、防热、防油

4．感染源、易感人群、感染途径

5．质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理国际规范化阶段

6．100%

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1－5√√√√×6－10×√×××

四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

）共20分

1－5CBDCD6-10ABACA11-15BDCAC16-20DCAAA

五、简答题（5分*4）共20分

1．“三查七对”的具体内容？

答：

备药后查，服药、注射、处置前查、服药、注射、处置后查；对床号、姓名、剂量、药名、浓度、时间、用法

2．医院感染的影响因素？

答：

易感人群、执行制度不严、缺乏相关知识、医院布局不合理、抗生素使用不合理、侵入性操作、缺乏监测手段和制度、生物媒介

3．作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？

答；格式符合要求，项目填写齐全，记录及时准确，用医学术语、措辞精练，字体端正易辨认，页面清洁，不涂改。

4．护理质量管理的意义？

答：

有利于为病人提供优质的服务；有利于护理人员掌握新知识；有利于提高护理质量；有利于满足患者需求。

六、计算题（10分*2））共20分

1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？

答：

床位数*床位利用率*每位病人日均所需护理时间/有效工时单位值+机动数

=16+16*20％

=16+3/4=19

2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。

假如你是该科的护士长，你将如何处理？

答：

立即指挥护士换掉该液体及输液管；告知医生，尊医嘱处理；如家属对药物有怀疑，可当家属的面封存药物，并作好安抚工作；视具体情况将封存的药物送到具有法律资格的检验机构进行药物检测；密切观察病情变化；如纠纷升级，不能得到适当的控制，可向护理部报告，请医务科、护理部协助处理；及时召开护士会议，分析原因，吸取教训，考虑采取何种措施避免此类危机再次发生。

命题单位（盖章）命题人

教研室主任审核签字　　系领导审核签字

荆州职业技术学院2009～2010学年度第一学期

《护理管理学》期末考试试卷（B卷）

系　班　姓名　考号　成绩　

一、名词解释（2分*5）共10分

护理管理目标管理护理缺陷时间管理医院感染

二、填空题（1分*20）共20分

1．管理的二重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。

2．管理的基本职能有（）（）（）（）（）。

3．PDCA循环管理法的管理过程包括（）（）（）（）。

4.医院感染的发生必须具备的条件（）、（）、（）。

5．质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。

6.灭菌合格率标准是（）。

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1．泰勒被誉为科学管理之父。

（）

2．最危险的时间陷阱是活动轮回，即漫无目的的活动。

（）

3．控制人员的素质是控制能否顺利进行的重要因素。

（）

4．提高领导者影响力的关键在于提高权力性影响力。

（）

5．凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡，伤残，有无影响和痛苦，均属于护理缺陷。

（）

6．病房管理实行护士长负责制。

（）

7．我国护理事故分三级护理。

（）

8．进入手术室限制区必须穿鞋套。

（）

9．正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。

（）

10．医院工作人员在医院内获得的感染不属于医院感染。

（）

四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

）共20分

1.管理的核心是：

（）

A：

人B：

财C：

时间D：

物

2.最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：

（）

A：

系统原理B：

人本原理C：

动态原理D：

效益原理

3.管理的首要职能是：

（）

A：

计划职能B：

组织职能C：

控制职能D：

公关职能

4.能级原则遵循的基本原理是：

（）

A：

系统原理B：

人本原理C：

动态原理D：

效益原理

5.中华护理学会属于：

（）

A：

卫生行政组织B：

卫生事业组织C：

医学研究机构D：

群众卫生组织

6.护理部的管理职能不包括：

（）

A：

参与医院管理B：

制定医院发展的总目标

C：

制定全院护理规章制度D：

有计划地培养护理人才

7.计划工作的核心问题是：

（）

A：

制定标准B：

确定目标C：

作出预算D：

选择最佳方案

8.ABC时间管理法A目标代表：

（）

A：

必须完成B：

很想完成C：

暂时搁置D：

尽量完成

9.医疗资源的核心部分是：

（）

A：

人力资源B：

物质资源C：

财力资源D：

信息资源

10.护理管理中最为关键的部分是：

（）

A：

护理组织管理B：

护理人力资源管理

C：

护理质量管理D：

护理科研管理

11.按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：

（）

A：

70％B：

50％C：

30％D：

60％

12.卫生部规定三级医院床位使用率是：

（）

A：

95%B：

93%C：

90%D：

100%

13.构成权力性影响力的主要因素不包括：

（）

A：

传统因素B：

职位因素C：

感情因素D：

资历因素

14.备药后查对属：

（）

A：

前馈控制B：

后馈控制C：

环节控制D：

全面控制

15.控制工作是以下面哪项为依据的：

（）

A：

计划B：

目标C：

标准D：

组织

16.医院护理管理的核心是：

（）

A：

组织管理B：

计划管理C：

质量管理D：

人事管理

17.21.长期计划一般指：

（）

A：

一年以上B：

三年以上C：

5年以上D：

7年以上

18.护理差错发生率应控制在

A、≤0.5～1/年/百张床B、≤1～1.5/年/百张床

C、≤1.5～2/年/百张床D、≤2～2.5/年/百张床

19.护理工作中最基本的内容是：

（）

A：

基础护理B：

专科护理C：

新业务、新技术D：

护理科研

20.执行各项护理制度的基础是：

（）

A：

岗位责任制B：

分级护理制度C：

护理业务查房制度D：

病房管理制度

五、简答题（5分*4）共20分

1、护理人员职业防护主要包括哪些内容？

2、根据领导者素质要求，说出护士长应具备哪些条件？

3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？

4、“三查七对”的具体内容？

六、论述题（10分*2）共20分

1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？

2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。

假如你是该科的护士长，你将如何处理？

荆州职业技术学院2009～2010学年度第一学期

《护理管理学》期末考试试卷（B）标准答案及评分标准

一、名词解释（2分*5）共10分

1.护理管理——护理科学与管理艺术的综合集成，是运用管理原理和原则，研究护理工作的特点和规律，通过对护理工作的计划、组织、协调与控制，达到激发护理人员、控制护理系统、优化护理效应三个方面的统一。

2.目标管理——是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理思想和方法。

3.医疗事故——指在医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，出现过失，造成患者人身损害的事故。

4.时间管理——指人们面对有限的时间进行的自我管理，是为了提高时间的利用率和有效性而进行的一系列活动。

5.医院感染——指病人、探视者、医院工作人员在医院内受到感染病出现症状。

二、填空题（1分*20）共20分

1．自然属性社会属性《资本论》

2．计划组织人员配备指导与领导控制

3．计划实施检查处理

4．感染源、易感人群、感染途径

5．质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理国际规范化阶段

6．100%

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1－5√√√×√6－10√××××

四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

）共20分

1－5ABACA6-10CBAAB11-15BACAB16-20CCACB

五、简答题（5分*4）共20分

1、护理人员职业防护主要包括哪些内容？

答：

预防针刺伤、预防噪音、消毒灭菌剂的管理、化疗药物的管理、麻醉废气的管理

2、根据领导者素质要求，说出护士长应具备哪些条件？

答：

政治素质、业务素质、能力素质、心理素质、身体素质。

3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？

答；格式符合要求，项目填写齐全，记录及时准确，用医学术语、措辞精练，字体端正易辨认，页面清洁，不涂改。

4、“三查七对”的具体内容？

答：

备药后查，服药、注射、处置前查、服药、注射、处置后查；对床号、姓名、剂量、药名、浓度、时间、用法

六、论述题（10分*2）共20分

1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？

答：

床位数*床位利用率*每位病人日均所需护理时间/有效工时单位值+机动数

=16+16*20％

=16+3/4=19

2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。

假如你是该科的护士长，你将如何处理？

答：

立即指挥护士换掉该液体及输液管；告知医生，尊医嘱处理；如家属对药物有怀疑，可当家属的面封存药物，并作好安抚工作；视具体情况将封存的药物送到具有法律资格的检验机构进行药物检测；密切观察病情变化；如纠纷升级，不能得到适当的控制，可向护理部报告，请医务科、护理部协助处理；及时召开护士会议，分析原因，吸取教训，考虑采取何种措施避免此类危机再次发生。